TRABAJO DE INVESTIGACIN

CURSO: Comercializacin
INTEGRANTES:

Chira Nolte Gianmarco

Palacios Saavedra Eduardo

Acua Cueva Juan

BIBLIOGRAFA

Documento de enseanza DTE 03 2003 Cemtrum Universidad

Catlica del Per.

Rubn Cano Mendoza, Per: Perspectivas Empresariales 2012

www.revistapyme.com

1.- Definicin de Marketing (Autores)

SegnPhilip Kotler, consiste en un proceso

administrativo ysocialgracias al cual determinados grupos
o individuos obtienen lo que necesitan o desean a travs
del intercambio de productos o servicios.

Jerome McCarthyopina que es la realizacin de las

actividades que pueden ayudar a que una empresa consiga
las metas que se ha propuesto, pudiendo anticiparse a los
deseos de los consumidores y desarrollar productos o
servicios aptos para el mercado.

John A. Howard asegura que est convencido de que el

marketing consiste en un proceso en el que es necesario
comprender las necesidades de los consumidores, y encontrar
qu puede producir la empresa para satisfacerlas. Y Al Ries y
Jack Trout, opinan que marketing es sinnimo de guerra donde
cada competidor debe analizar a cada participante del
mercado, comprendiendo sus fuerzas y debilidades y trazar un
plan a fin de explotarlas y defenderse.

Segn laAmerican Marketing Asociation(A.M.A.), el marketing

es una forma de organizar un conjunto de acciones y procesos a
la hora de crear un producto para crear, comunicar y entregar
valor a los clientes, y para manejar las relaciones y su finalidad
es beneficiar a la organizacin satisfaciendo a los clientes.

2.- Explique los requisitos que permiten la realizacin del

intercambio en nuestro pas.

El marketing tiene como objetivo principal favorecer el

intercambio entre dos partes de modo que ambas resulten
beneficiadas. Segn Kotler, se entiende por intercambio a
el acto de obtener un producto deseado de otra persona,
ofrecindole algo a cambio. Para que esto se produzca,
es necesario que se den cinco condiciones:

1. Debe de haber al menos dos partes.

2. Cada parte debe de tener algo que supone valor para la
otra.
3. Cada parte debe de ser capaz de comunicar y entregar.
4. Cada parte debe de ser libre de aceptar o rechazar la
oferta.
5. Cada parte debe de creer que es apropiado o deseable
tratar con la otra.
*Si por algn motivo, alguna de las partes implicadas en el
intercambio no queda satisfecha, evitar que se repita de
nuevo dicho intercambio.

3.- DIFERENCIE LOS CONCEPTOS :

VENTAS. PUBLICIDAD Y MARKETING

VENTAS
La venta es un contrato en el que el vendedor se obliga a transmitir una cosa o un
derecho al comprador, a cambio de una determinada cantidad de dinero.
Tambin incluye en su definicin, que "la venta puede considerarse como un
proceso personal o impersonal mediante el cual, el vendedor pretende influir en el
comprador.
La venta es una funcin que forma parte del proceso sistemtico de la
mercadotecnia y la definen como "toda actividad que genera en los clientes el
ltimo impulso hacia el intercambio". Se puede sealar adems, que es "en este
punto (la venta), donde se hace efectivo el esfuerzo de las actividades anteriores
(investigacin de mercado, decisiones sobre el producto y decisiones de precio)"

PUBLICIDAD

En un sentido amplio, lapublicidades un componente de la mercadotecnia

porque es uno de los elementos que conforma el mix de promocin (los otros
son: la venta personal, la promocin de ventas, las relaciones pblicas y el
tele mercadeo), y cuya importancia y prioridad dependen:

1) De los productos, servicios, ideas u otros que promueven las empresas,

organizaciones o personas.

2) Del mercado hacia los que van dirigidos.

3) De los objetivos que se pretenden lograr.

MARKETING

El marketing es la planificacin y ejecucin de todos los aspectos y

actividades relativas a un producto con objeto de influir sobre los
consumidores para que se compre la mayor cantidad posible a un precio
optimo que maximice el beneficio de la empresa a largo plazo (Back 1962).

Considerado tambin como el proceso de planificar y ejecutar el concepto,

precio, promocin y distribucin de ideas, bienes y servicios para crear
intercambios que satisfacen los objetivos particulares y de las organizaciones
(American Marketing Association, 1985)

4.- Realice un anlisis de la realidad

empresarial peruana

El empresario peruano es el reflejo de los paradigmas culturales

imperantes en el pas, con los pro y los contras que esto significa para
la gestin de las empresas. Entre las principales limitaciones del
empresario peruano se encuentra la falta de mtodos y tcnicas
modernas para el desarrollo de la actividad empresarial. Los
empresarios desarrollan maneras de hacer las cosas que no son
necesariamente las ms competitivas. Esto se debe a la poca
flexibilidad, la desidia por el cambio y la ausencia de programas de
capacitacin adecuados.

Otras determinantes del limitado desarrollo del empresariado

peruano lo constituyen la restringida visin del negocio, la falta de
calidad en el producto, el personal no calificado, la escasa
informacin del mercado, el poco conocimiento de la gestin
empresarial, la tecnologa anticuada u obsoleta y la ineficiente
atencin al cliente.

Algunos problemas que tendr que enfrentar el empresario

peruano son los siguientes: inestabilidad macroeconmica,
dificultades para acceder al financiamiento, posibles
devaluaciones de la moneda local por efectos de la
descentralizacin, falta de acceso a los recursos productivos
en la economa y desaprovechamiento de las tecnologas de
informacin.

Finalmente, son crticos los vacos en aspectos generales de

desarrollo organizacional, planificacin, marketing, toma de
decisiones, ventas y atencin al cliente. As como la falta de
conocimientos especializados de procesos productivos y
administrativos.

5.- DIFERENCIAS ENTRE LA MICRO,

PEQUEA, MEDIANA Y GRANDE EMMPRESA

MICROEMPRESA: La microempresa tiene ventas anuales hasta un mximo de

150 unidades impositivas tributarias (UIT), tambin cuenta con un personal de
mnimo un trabajo y hasta mximo 10 trabajadores.

PEQUEA EMPRESA: La pequea empresa tiene ventas anuales mayores a 150

UIT y un mximo de 1700 UIT, en la pequea empresa puede contar desde un
trabajador hasta mximo 100 trabajadores.

MEDIANA EMPRESA: La mediana empresa tiene ventas anuales mayores a 1700

UIT y un mximo de 2300 UIT, cuenta con un mnimo de 100 trabajadores
hasta un mximo de 200 trabajadores.

GRANDE EMPRESA: La grande empresa tiene ventas anuales mayores a 2300

UIT, y cuenta con un numero de trabajadores mayores a 250.

6.- Explique dos variables del entorno

que usted considere las ms importantes
en el desarrollo de las actividades de
marketing de: Empresa de abarrotes

1.- La primera variable de entorno importante es El

Producto (Temporada), ya que al ofrecer productos que
estn en temporada, estos van a tener una mayor demanda y
un precio ms bajo , satisfaciendo de mejor manera la
necesidad del consumidor o cliente.
2.-La segunda variable de entorno importante es la
ubicacin, ya que mientras ms cerca est la empresa a los
consumidores, ser para ellos ms accesible la obtencin de
estos bienes que se ofrecen.