PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD

Lic. Adm. Javier Sotomayor G.

Administracin Estratgica X 2016

*PRODUCTIVIDAD

*QUE ES PRODUCTIVIDAD?
*Productividad puede definirse como la relacin entre la

cantidad de bienes y servicios producidos y la cantidad de

recursos utilizados. En la fabricacin la productividad sirve
para evaluar el rendimiento de los talleres, las maquinas,
los equipos de trabajo y los empleados.

*Calidad
*Productividad = Salida/ Entradas
*Entradas
*Salidas

LA ASOCIABILIDAD DE LA
PRODUCTIVIDAD

* La productividad es la relacin entre la produccin

obtenida por un sistema productivo y los recursos
utilizados para obtener dicha produccin. Tambin
puede ser definida como la relacin entre los
resultados y el tiempo utilizado para obtenerlos:
cuanto menor sea el tiempo que lleve obtener el
resultado deseado, ms productivo es el sistema.

* CONEXIN PRODUCTIVIDAD- CALIDAD

Es importante darse cuenta de la
Conexin Productividad/ Calidad y de
cules son los diferentes elementos de
medicin que se utilizan para evaluar
la productividad.
En general, en las empresas existen
barreras al mejoramiento de la
productividad, entre las cuales se
cuentan:

* 1. La productividad no ha sido una disciplina que se

ha cultivado en el mundo de los negocios, ni ha
constituido un campo de estudio de nuestras
universidades.

2. No se tiene experiencia con respecto a los puntos

que pueden influir en la mejora de la productividad.
3. Las perspectivas de produccin avanzan con una
planificacin a corto plazo, lo cual impide realizar
planes para mejoramiento.
4. Falta de educacin y concientizacin sustantiva
en la elaboracin de una planificacin estratgica y
ausencia de una detallada evaluacin preliminar,
fases indispensables para el mejoramiento de la
productividad.

* * La Productividad con Calidad, incluye calidad de

vida, de trabajo, de personas, de objetivos, de
procesos y en general de todos los componentes
empresariales.
* La Productividad con Calidad, es utilidad,
rentabilidad, expansin, disciplina, deseos,
conocimiento experticia... que colectivamente
producen el xito empresarial.}
* La Productividad con Calidad, no es la meta, es el
requisito para no rezagarse y salir del mercado.
* La Productividad con Calidad, no hay cabida para
los empleados mediocres, para las personas con poco
conocimiento o para quienes no mantienen el inters
por el cliente y sus necesidades.
* La Productividad con Calidad, no hay espacio para
procesos mal estructurados, operaciones mal
diseadas o para polticas anacrnicas.

*CMO PUEDEN LAS EMPRESAS ALCANZAR

LA PRODUCTIVIDAD CON CALIDAD?

* Para empezar deben ser entrenadas por una empresa

especializada que rena el profesionalismo y experticia,

propios de un proveedor crtico y no como podra ocurrir con
compras de bajo impacto en las cuales puede optarse por la
oferta ms econmica, es decir, contratar servicios de
consultora sin meditarlo a fondo es tan peligroso como
adquirir materia prima defectuosa o de dudosa calidad.

BARRERAS DE LA
PRODUCTIVIDAD

Burocracia obsesiva Se caracteriza por la adherencia ciega a

normas, reglas y prcticas establecidas sin una consideracin
flexible a intencin o propsito

Mentes cerradas al cambio. En muchas organizaciones la

posibilidad de mejorar los sistemas y procesos, y con ello los
niveles de calidad y productividad se ve frustrada porque sus
propietarios, directivos y/o empleados tienen sus mentes
cerradas a todo cambio o innovacin

Excesiva centralizacin de los controles: Ello se sostiene en

un mando estrictamente vertical

*COMPETITIVIDAD

COMPETITIVIDAD
Vivir o morir
Definicin de Competitividad
La
competitividad
es
la
capacidad que tiene una empresa
o pas de obtener rentabilidad en
el mercado en relacin a sus
competidores, las empresas de
un pas dado disean, desarrollan
y producen para colocar sus
productos en el mercado en
medio de la competencia con
otras empresas.

Competitividad de un pas:
La competitividad de un pas es el grado al cual se
puede producir bajo condiciones de libre mercado,
bienes y servicios que satisfagan la demanda de los
mercados incrementando simultneamente los ingresos
reales de sus ciudadanos. Mientras ms competitivo sea
un pas, mejor nivel de vida para todos sus ciudadanos.

Competitividad institucional/empresarial:
Se define la competitividad como la capacidad que tiene
una organizacin, pblica o privada, con o sin fines de
lucro, de lograr y mantener ventajas que le permitan
consolidar y mejorar su posicin en el entorno
socioeconmico en el que se desenvuelve. Estas ventajas
estn definidas por sus recursos y su habilidad para
obtener rendimientos mayores a los de sus competidores.
El concepto de competitividad conlleva al concepto de
excelencia, que implica eficiencia y eficacia por parte
de la organizacin.

Competitividad de los individuos:

Igualmente
es
aplicable
el
concepto
de
competitividad, pues el ser competitivo significa tener
caractersticas particulares como valores, formacin,
capacidades gerenciales y otros, que posibilitan que
algunos sean escogidos entre muchas opciones, en el
mercado laboral, acadmico, etc.
FUENTES DE VENTAJA COMPETITIVA

Administracin del talento humano.

Inversin en tecnologa de procesos.
Equipos semiautnomos, mejoramiento niveles de capacitacin,
pagando ms.
Ventaja de costos proveniente de personal motivado, productivo.
Cultura de calidad.
Modificaciones en cuanto a la forma de pensar frente a las
personas.
Capacitacin y desarrollo de habilidades.

COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL
La competitividad empresarial es la
capacidad de una organizacin de
mantener sistemticamente ventajas
comparativas que le permitan alcanzar,
sostener y mejorar una determinada
posicin en el entorno socioeconmico.
LA COMPETITIVIDAD Y LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL
La competitividad no es producto de la casualidad, ni surge
espontneamente; se crea y se logra a travs de un largo
proceso de aprendizaje y negociacin por grupos colectivos
representativos
(accionistas,
directivos,
empleados,
acreedores, clientes, la competencia, el mercado, el
gobierno y la sociedad), en general que configuran la
dinmica de conducta organizativa.

La competitividad interna.- se refiere a la

capacidad de la organizacin y de su
continuo esfuerzo de superacin para
lograr el mximo rendimiento de los
recursos disponibles como personal,
capital, materiales, ideas, y los procesos de
transformacin.
La competitividad externa.- est orientada a la elaboracin
de los logros de la organizacin en el contexto del mercado, o
al sector al que pertenece. Como el sistema de referencia o
modelo es ajeno a la empresa, sta debe considerar variables
exgenas, como la innovacin, el dinamismo de la industria, la
estabilidad econmica, para estimar su competitividad a largo
plazo. Una vez que la empresa ha alcanzado un nivel de
competitividad externa, deber disponerse a mantener su
competitividad futura.

CARACTERISTICAS DE LA EMPRESA COMPETITIVA

Para lograr que una empresa sea competitiva se debe tener en
cuenta lo siguiente:

1.
2.
3.
4.

Eficiencia: productividad y control de costos.

Calidad: confiabilidad, durabilidad y esttica del producto.
Innovacin: diferenciacin, agilidad y flexibilidad.
Sustentabilidad: produccin limpia.

TIPOS DE COMPETITIVIDAD EN LAS EMPRESAS

1.-LA INCIPIENTE.- es donde la competitividad es muy escasa y
a menudo la empresa es forzada a seguir los patrones del
mercado de valores.
2.-LA ACEPTABLE.- ya no es tan fcilmente manipulable,
reacciona mejor a las innovaciones.
3.-LA SUPERIOR.- es cuando la empresa empieza a ser ms
relevante e innovadora en el sector.
4.-LA SOBRESALIENTE.- es la ltima fase en la que la empresa
pasa de adaptarse a los mercados a ser ella quien los
establece.

Es diferenciarnos por nuestra calidad, habilidades,

cualidades, por la capacidad que tengamos que
cautivar, de seducir, atender y asombrar a nuestros
clientes sean internos o externos con nuestros bienes y
servicios.
La competitividad significa un beneficio sostenible
para su negocio.
Es el resultado de una mejora de calidad constante y
de innovacin.

LAS 5 FUERZAS DE PORTER

Es una herramienta de gestin para el anlisis externo
de una empresa en trminos de rentabilidad.

1.-amenaza
de
entrada
de
nuevos
competidores:
Trae consigo nuevas capacidades
Deseo de adquirir una porcin del mercado
2.- el poder de negociacin proveedores y
compradores:
Tienen cierto nivel de negociacin usando diferentes
herramientas.
Los compradores pueden hacer que los precios bajen
y exigir mayor calidad en los productos, que podra
generar choques.
El punto importante para una empresa es llegar a
encontrar proveedores o clientes que tengan poca
capacidad de influir adversamente en las decisiones
de este.

3.- productos sustitutos:

Limitan las posibilidades de un sector generando un
techo a los precios de venta que el sector puedan
fijar.
Requieren mayor atencin, que manifiestan una
tendencia favorable en calidad precio.
4.- lucha por una posicin en el mercado:
Manifiestan una rivalidad que generalmente que se
ve reflejada en un posicionamiento dentro del
sector utilizando diversas tcticas como la
competencia de precios, introduccin de nuevos
productos o programas de publicidad.

5.- rivalidad entre competidores existentes:

Se puede deducir el grado de rivalidad entre los
competidores aumentara a medida que se eleve la
cantidad de estos, se vayan igualando de tamao y
capacidad, disminuya la demanda de productos, se
reduzcan los precios etc.

Barreras de entrada para la empresa como ventaja

competitiva
Economas de escala
Diferenciacin del producto
Necesidades de capital
Desventaja de coste independiente del
tamao
Acceso a los canales de distribucin
Poltica de gobierno