GESTIN DEL BIENESTAR

UDLA 2014

Servicios o Departamentos de
Bienestar
Nacen de la necesidad de llevar a la
prctica polticas de beneficios para los
trabajadores, principalmente de salud,
tanto al trabajador como a su grupo
familiar.
La existencia de un departamento o
servicio de bienestar est en lnea con los
postulados de la RSE (con el eje 4)

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El bienestar es capaz de aportar a la
organizacin desde las gerencias de
personal o RR.HH. a la mantencin y
retencin de talentos, as como al clima
organizacional.
Su funcin y xito se tangibiliza en las
mediciones de clima, fundamentalmente
en
las
dimensiones
pertenencia,
compromiso y valoracin de beneficios.

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Los bienestares se han especializado en
generar beneficios en el rea de la salud,
reembolsando gastos sobre los copagos.
Consultas mdicas
Exmenes
Intervenciones quirrgicas
Medicamentos, etc.

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No obstante, hay empresas e instituciones que
han externalizado esta labor mediante la
contratacin de seguros de salud o
prestaciones complementarias en Cajas de
Compensacin.
Pero los bienestares no slo se han quedado en
el resguardo y apoyo a la problemtica de salud,
han diversificado sus servicios, otorgando
otros beneficios tales como:

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Prstamos (diversos tipos)
Asignaciones o subsidios (bonos escolares,
matrimonio, fallecimiento, becas de estudio, etc.)
Diversos programas sociales de apoyo al
trabajador y/o su familia.
Diversos programas recreativos (recursos
internos o externos)
Convenios con terceros
Es relevante levantar el perfil de beneficiarios
para generar beneficios en funcin de ellos.

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Los bienestares pueden ser creados por
la empresa, por los trabajadores o pueden
ser mixtos. Dependiendo de la modalidad
de la gnesis, ser la administracin que
se den as como su financiamiento.
Los aportes que efectan las empresas
a los Bienestares no son considerados ni
renta (SII) ni remuneracin (suseso) para
sus beneficiarios.

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Los beneficios tampoco estarn afectos a
tributacin ni imponibilidad si:
Estn destinados a solucionar total o
parcialmente una contingencia que de no
precaverse afectara el patrimonio familiar.
No implican un incremento de la remuneracin
(la ayuda no es permanente en el tiempo, no
es peridica).
Son universales (normas y beneficios
econmicos uniformes para todos)

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No son superiores al monto real del gasto.
Si fuera superior, el exceso debiera
tributar.
Si no se cumple lo sealado, los beneficios
sealados estaran afectos a impuestos
de segunda categora (remuneraciones
complementarias de los trabajadores).

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Seguros complementarios de salud:
Otorgan cobertura a gastos no cubiertos por los
sistemas de salud del asegurado.
Beneficios: Ambulatorios (tratamientos personal
no mdico debe estar prescrito), Hospitalarios
(hmq, da cama, pabelln, insumos y
medicamentos
hospitalarios),
Maternal,
Siquiatra y Sicologa, Otras Prestaciones
(ptica,
ss.
ambulancia,
fonoaudiologa,
kinesiologa, sicopedagoga, dental).

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Menciones Relevantes:
Preexistencias
Edades topes de cobertura
Plazos de invocacin (reducidos)
Deducible
Exclusiones (slo gastos curativos, se exceptan
control del nio sano y control del embarazo). Otras
exclusiones de cobertura, deportes riesgoso, actos
vandlicos, homeopata, filtros solares, tratamientos
obesidad no mrbida, complicaciones de tratamientos
estticos,

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Tipos de Beneficios en Bienestares:
Prstamos: Personales (libre disposicin),
auxilio
(cubrir
contingencias),
Salud
(Hospitalizaciones),
Habitacionales
(complemento ahorro, mejoramiento vivienda).
Subsidios: Nacimiento, Fallecimiento (socio o
carga legal), Matrimonio, Escolares (bsico,
medio, superior), Especiales (apoyo ante
contingencias
graves,
herramienta
del
trabajador social)

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Programas:
Recreativos: Colonias verano invierno, Deporte
(competencias internas, escuelas para hijos), Cultura
(grupos folclricos, talleres de expresin pintura,
literarios, etc.), Navidad, Aniversario, Concursos de
Proyectos.
Sociales: Resguardo de la salud (Prevencin con apoyo
externo, Cajas de Compensacin, Super de salud,
Isapre en convenio, etc.), Capacitacin (Beneficios
sociales, empoderamiento al trabajador y/o grupo
familiar), Sobre-endeudamiento, Consumo abusivo de
drogas y alcoholismo.

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Convenios:
Bsqueda de prestadores externos con el
objetivo de lograr sociedades de beneficio
mutuo. Modalidades de descuento por planilla
de remuneraciones y/o Pago Cash. (reas de
salud, entretencin, deporte, tiendas por
departamentos, habitacionales, etc.).
Mencin Especial son los planes de isapres
(Colectivos, grupales)