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INFORMACION GERENCIAL
MIGUEL ANGEL TRESIERRA AYALA
INFORMACION GERENCIAL
Recoleccin, elaboracin, anlisis y
difusin de datos necesarios para que
los directivos de una organizacin,
teniendo una correcta visin de la
realidad del proceso de produccin,
puedan tomar decisiones adecuadas.
La informacin debe ser completa,
exacta y regular.
BENEFICIOS
Analizar la situacin actual.
Identificar problemas inmediatos y
encontrar soluciones.
Descubrir patrones y tendencias
Formular objetivos apropiados para el
futuro.
Tomar decisiones inteligentes sobre el
uso de recursos
EL S.I.G. Y LA GERENCIA
ESTRATEGICA
Informacin para decidir:
Seleccin apropiada de grupos objetivo.
Eleccin del tipo de servicio a brindar.
Eleccin de formas de prestacin de
servicios.
Coordinacin intra e interinstitucional.
Establecimiento de tarifas que aseguren
autosuficiencia.
Desarrollo de modelos de prestacin de
servicio / satisfaccin del cliente
PROCESO
Informacin
INSUMOS
RESULTADOS
SISTEMA DE
INFORMACION
GERENCIAL
Identificar
Recolectar
Procesar
Informar
LOGROS
IMPACTO
Decisiones Administrativas
Planeacin
Monitoreo
Evaluacin
DESARROLLO DE UN S.I.G.
1. Identificar a todos los usuarios
2. Establecer los objetivos a largo y corto
plazo.
3. Identificar la informacin que se requiere,
y eliminar la que se recolecta pero no se
utiliza.
4. Determinar los formularios y
procedimientos actuales sencillos, cortos y
necesarios, y cules necesitan mejorarse.
DESARROLLO DE UN S.I.G.
5. Preparar nuevos instrumentos necesarios.
6. Establecer los sistemas manuales o
computarizados para tabular, analizar y
ofrecer informacin.
7. Desarrollar procedimientos para confirmar
la exactitud de los datos.
8. Capacitar y supervisar al personal en el
uso de los instrumentos de recoleccin de
datos.
EL S.I.G. EFECTIVO
Es ms accesible.
No es una carga para el personal sino una
herramienta de trabajo.
Ayuda a tomar decisiones informadas.
Se tiene idea clara del por qu se recolectan
datos.
La informacin es ms actualizada, confiable y
exacta.
Si es as, es que se va en direccin correcta.