COMPETITIVIDAD

LOGISTICA Y
DISTRIBUCION FISICA
INTERNACIONAL

CARACTERSTICAS DE LA
COMPETENCIA
MERCADOS GLOBALIZADOS ACUERDOS
DE LIBRE COMERCIO
MERCADO = MUNDO
COMPETENCIA
EXIGENTE-- DURA --- CRECIENTE-AGRESIVA

EL CLIENTE HOY
ES INFIEL

Exige el mejor producto de

inmediato.
Se ir con la competencia si el precio es
menor, an por pocos centavos.

LOGSTICA - DISTRIBUCIN
FSICA Y COMPETITIVIDAD
PREFERENCIA DE LOS CONSUMIDORES Que
el PRODUCTO sea vendido
En el lugar adecuado,
En el momento oportuno y
Que su precio refleje el que el
consumidor este dispuesto a pagar o el
que l le asigne.

LOGSTICA - DISTRIBUCIN
FSICA Y COMPETITIVIDAD
DONDE SE ENCUENTRA LA
RESPUESTA EFECIENTE AL
CLIENTE?
EN LA LOGISTICA SE ENCUENTRA
BUENA PARTE DE LA RESPUESTA

ESTRATEGIAS LOGISTICAS
PARA LA COMPETITIVIDAD

REDISEO DE LA ESTRUCTURA

ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA
ADOPCIN DE SISTEMAS
LOGSTICOS EMPRESARIALES
LA LOGSTICA COMERCIAL
DISTRIBUCIN FSICA
INTERNACIONAL.

REDISEO DE LA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL DE LA
EMPRESA
ORGANIZACIN COMPETITIVA
Filosofa gerencial moderna funcional acorde con el entorno
actual y futuro caracterizada
por una mayor capacidad de
reaccin y nivel de integracin .

REDISEO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA

ALGUNAS TENDENCIAS
GERENCIALES MODERNAS
REINGENIERIA

GESTIN
TOTAL
DE CALIDAD
GESTIN
TOTAL
DE CALIDAD
TEORA DE LAS LIMITACIONES
ENFOQUE LOGSTICO
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
OUTSOURCING
CORPORACIN HORIZONTAL
LEAN PRODUCTION
INGENIERA SIMULTNEA

CU
A
AP L
LIC
AR
?

IMPLICACIN DE LOS TRABAJA

DORES
JUST IN TIME (JIT)
GESTIN INTEGRADA
DE LA PRODUCCION

PRODUCCIN SINCRONIZADA
ALIANZA ESTRATGICA
AGIN MANUFACTURING
SPIN OFF

REDISEO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA

ALGUNAS TENDENCIAS GERENCIALES

MODERNAS
CUAL APLICAR ???

Enfoque propio de acuerdo a su problemtica

GESTIN LOGSTICA
Dentro de las empresa y a nivel del
entorno

REDISEO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA

EMPRESA PRECEPTOS

BASES DE LA
FILOSOFAS GERENCIALES
1. Constante
bsqueda y eliminacin de todo despilfarro.
MODERNAS
2. Los problemas se resuelven donde ocurren y por los propios ejecutores.
3. El cambio es preocupacin y ocupacin permanente.
4. Hacerlo bien desde la primera vez y obtener slo productos de calidad.
5. Trabajar para satisfacer al cliente. Todos tienen cliente.
6. Identificar y solucionar problemas crticos,
7. Producir y suministrar lo que exactamente se demanda en cada
momento.
8. Trabajar la empresa como un flujo nico y equilibrado. Todos forman
parte de una cadena nica, que debe ser acelerada constantemente.
9.Organizacin orientada al trabajador, creador del valor.
(continua)

(conti)

PRECEPTOS BASES DE LA
FILOSOFAS GERENCIALES
MODERNAS

10. Trabajo en equipos autnomos y trabajadores multifacticos

y con autoridad.
11. Producir en lotes pequeos, reduciendo tiempos de
preparacin.
12. Integracin del suministrador y el cliente a la empresa.
13. Direccin por consenso. La empresa trabaja como un equipo.
14.Tendencia a eliminar todos los inventarios.
15. Pasar de la innovacin de los procesos a la del producto.
16 . Pasar de la direccin de departamentos a la direccin de
procesos
20 . Amplia aplicacin del autocontrol y de la autogestin.

RAICES DEL TERMINO LOGISTICA

Suministro de materiales utilizados por las
tropas del ejercito .
La filosofa de las fuerzas aliadas
durante la segunda guerra mundial era
utilizar la logstica para asegurar que el
material correcto estuviera en el sitio
justo en el momento oportuno

SISTEMA LOGSTICO
EMPRESARIAL
OBJETIVO
LOGRAR UN SERVICIO PREDECIBLE,
CONSISTENTE Y CONFIABLE A
COSTOS RACIONALES

SISTEMA LOGSTICO
EMPRESARIAL
COMO SE LLEGA ?
TRABAJO INTERDICIPLINARIO CON
CENTRALIZACION COORDINADA
DE FUNCIONES LOGISTICAS
TANTO NACIONALES COMO DE
EXPORTACION

SISTEMA LOGSTICO EMPRESARIAL

Interaccin de las reas

dela empresa
ADMINISTRACIN
PRODUCCIN

MARKETING

PERSONA
IC
T
S

G
O
IN
L
FO
A
R

AC

FINANZAS

LOGSTICA COMERCIAL
CIENCIA QUE DETERMINA Y GESTIONA
LOS FLUJOS DE MATERIALES LA
PRODUCCIN Y LA DISTRIBUCIN
CON LOS FLUJOS DE INFORMACIN
PARA ADECUAR LA OFERTA DE LA
EMPRESA A LA DEMANDA DEL
MERCADO EN CONDICIONES
OPTIMAS DE CALIDAD

LOGSTICA COMERCIAL
GERENCIA DE LA CADENA DE

ABASTECIMIENTO DESDE LA MATERIA PRIMA

HASTA EL PUNTO DONDE EL PRODUCTO O
SERVICIO ES FINALMENTE CONSUMIDO.

FUNCIN GERENCIAL QUE DEBE PROVEER EL

PRODUCTO CORRECTO EN LA CANTIDAD
REQUERIDA, EN CONDICIONES ADECUADAS
EN EL LUGAR PRECISO, EN EL TIEMPO
EXIGIDO A UN COSTO RAZONABLE

LOGSTICA COMERCIAL
La logstica incluira cada una de
las operaciones para mantener
una actividad productiva.
Desde la programacin de compras
hasta el servicio posventa

ESTRUCTURA
SISTEMA LOGSTICO
AC I O N

LOGSTICA COMERCIAL

Gestin materiales

INFORM

LOGSTICA

PRODUCCION

Distribu. Fsica

Previsin demanda
Planeacin requerimiento
Compras
Transporte (aprovisionam

Inventario producci
Almacenes

Manejo materiales y
Embalaje
Inventario distribu
Planeacin distribu
Procsa. Pedidos
Transporte
Servicio al cliente

APROVISIONAMIENTO
Proveedores

PRODUCCION
Empresa

CLIENTE
FINAL
Servicio
posventa

DISTRIBUCION

LOGSTICA COMERCIAL

INTEGRA FUNCIONES
DE:
SUMINISTROS O APROVISIONAMIENTO
materias primas,

PRODUCCIN planificacin y gestin la

ingenierizacin de los productos y procesos

COMERCIALIZACIN
DISTRIBUCIN FSICA- transporte almacenaje,
diseo, embalaje, empaque, etiquetas

LOGSTICA COMERCIAL

PERMITIR
PROVEER EL PRODUCTO CORRECTO
EN LA CANTIDAD REQUERIDA, EN
CONDICIONES ADECUADAS EN EL
LUGAR PRECISO, EN EL TIEMPO
EXIGIDO A UN COSTO RAZONABLE

LOGSTICA COMERCIAL

A CUALQUIER FLUJO DE MATERIALES

EN EL PROCESO DE LA CADENA
LOGSTICA , SE ANTEPONE UN
FLUJO DE INFORMACIN Y UNO
FINANCIERO-MONETARIOECOLGICO

APROVISIONAMIENTO
Factores
.
importantes.
CALCULO DE NECESIDADES
SELECCIN DE FUENTES DE SUMINISTRO
INTEGRACIN Y HOMOLOGACIN DE PROVEEDORES
SELECCIN DEL MOMENTO DE COMPRA
DISEO DEL FLUJO DE APROVISIONAMIENTO
POLTICA DE ENVOS
CARACTERSTICAS DEL EMBALAJE PARA RECEPCIN DE
MATERIALES
CONTROL DE STOCKS DE MATERIA PRIMAS Y
COMPONENTES
SISTEMA DE COMUNICACIN CON PROVEEDORES

PRODUCCIN
Factores importantes

UBICACIN DE LA FACTORA
DISEO EN PLANTA DE LOS FLUJOS DE PROCESOS
DISEO DEL PRODUCTO
EQUIPO DE MANUTENCIN
DEFINICIN DE ESTNDARES
REORGANIZACIN DE LA PRODUCCIN
CONTROL DE STOCKS
GESTIN DE MATERIALES
PROGRAMACIN DE RECURSOS Y NECESIDADES
FLEXIBILIDAD EN LA PRODUCCIN

DISTRIBUCION FISICA
INTERNACIONAL

DISTRIBUCIN FSICA
INTERNACIONAL. DFI

CONJUNTO DE OPERACIONES NECESARIAS PARA

EL DESPLAZAMIENTO DE LOS PRODUCTOS
PREPARADOS COMO CARGA DESDE EL LUGAR DE
PRODUCCIN O MANUFACTURA EN EL PAS DE
EXPORTACIN HASTA EL LOCAL DEL IMPORTADOR
EN EL PAS DE DESTINO BAJO EL CONCEPTO DE
OPTIMA CALIDAD COSTO RAZONABLE Y ENTREGA
JUSTO A TIEMPO
CADA OPERACIN REQUIERE DE : UN TRAMITE, UNA CONTRATACIN,
UN DOCUMENTO, IMPLICA UN COSTO Y GENERA UN TIEMPO

PARTICIPACION DE LA DFI EN
OPERACIN DE COMERCIO
INTERNACIONAL

PR ODUC C ION

35
45

C OM ER C IALIZAC ION

DISTR IB UC ION

25

PARTICIPACION COSTOS DE
TRANSPORTE Y DISTRIBUCION
PRODUCTO

% Precio de venta

ALIMENTOS

29%

METALMECANICA 26.4%
PRODUCTOS
QUIMICOS
MUEBLES
MADERA
PROMEDIO

23.1%
16.1%
20%

AMBITO DE LA DFI
COSTOS EN FABRICA (EXWORKS)
menos
COSTOS ENTREGADOS CON
DERECHOS PAGADOS (DDP)
Igual
COSTOS DE LA DFI

ENTORNO DE LA DFI
E N T O R N O C O M E R C IA L

IN S T IT U C IO N E S
G UBERNAM ENTALES

E N T O R N O O P E R A T IV O

O R A G A N IZ A C IO N E S
P R IV A D A S

U S U A R IO S

P R E S T A T A R IO S

M IN IS T E R IO S

CAM ARAS
A S O C IA C IO N E S

EXPORTADORES

EM BALADORES

ADUANAS

A S O C IA C IO N E S
E S P E C IA L IZ A D A S

IM P O R T A D O R E S

OPERADORES CONTE

C O M E R C IA L IZ A D O R E S

ALM ACENADORES

O R G A N IS M O S
P R O M O C IO N

O P E R A D O R E S T E R M IN A L E S

TRANSPORTADORES

C O M P A IA S D E S E G U R O S

AG ENTES

BANCOS

PARAMETROS BASICOS DE LA
DFI
C O S T O
D ir e c t o

T IE M P O
I n d ir e c t o s

E M P A Q U E

A D M IN IS T R A T IV O S

E M B A L A J E

iN V E N T A R I O

U N IT A R IZ A C IO N

C A L ID A D

D E

S E R V IC IO S

D u r a c io n d e c a d a
S e r v ic io u o p e r a c i n

C o n fia b ilid a d

In te r fa c e s

C o m p e t e n c ia

T ie m p o

to ta l d e

t r n s it o

C o m p le m e n t a c io n

D O C U M E N T A C IO N
M A N IP U L E O S
A L M A C E N A J E
T R A N S P O R T E

T ie m p o s d e e n t r e g a
( t r m in o d e v e n t a
y p a g o )

E fe c t iv id a d

E fic ie n c ia

S E G U R O S
A D U A N A

E x p e r ie n c ia

B A N C A R IO S
A G E N T E S

F r e c u e n c ia

Im a g e n

R ie s g o s

R a p id e z

FACTORES IMPORTANTES DE
ANLISIS DFI

CONTRATO DE COMPRAVENTA DE MERCANCAS.

CONTRATOS DE TRANSPORTE
TRMINOS DE COMPRAVENTA (INCOTERMS)
(EXW- DDP)
CRDITO DOCUMENTARIO (Seguridades de
Pago)
EMPAQUES ENVASES EMBALAJES
MARCADO
SEGUROS DE TRANSPORTE
REGMENES ADUANEROS
ACUERDOS COMERCIALES

FACTORES IMPORTANTES DE
ANLISIS DFI

LA CARGA
EL TRANSPORTE
LOS INTERMEDIARIOS
Clases
Especializacin
Cubrimiento
Especialidad

Idoneidad
Referencias

DFI- CONTRATO
COMPRAVENTA
VERBAL: Basado en la confianza y

conocimiento mutuo
VERBAL, Con principio de prueba por escrito
(orden de compra y factura comercial
FAX. Valor probatorio discutible
Contrato escrito
Un contrato bien concebido elige la
logstica apropiada

INCOTERMS
HERRAMIENTA VITAL PARA
LOS GERENTES DE
LOGISTICA

Definen los derechos y

obligaciones recprocos
entre el exportador
(vendedor) y el
importador (comprador)
, relativos al transporte,
los riesgos y los
documentos

EX-WORK FCA-FAS-FOB
CFR-CIP-CPT
DAF-DES-DDUDDP

CREDITO DOCUMENTARIO
ASEGURAR EL PAGO DE LA VENTA DE
LOS PRODUCTOS.
Pago sencillo
Remesa documentos
Letra.
Carta de Crdito

EMPAQUE - EMBALAJEMARCADO

Empaque: Presentacin
para la venta
Embalaje: Proteccin en la
D.FI.

ALMACENAMIENTO
LA TENDENCIA ES
REDUCIR EL
ALMACENAJE A 0.
PRODUCIR LO
VENDIDO NO
VENDER LO
PRODUCIDO

.
EN LAS
INTERFASES SE
PUEDE
CAUSAR
ALMACENAMIENTO

LA CARGA
CONJUNTO DE BIENES O MERCANCAS PROTEGIDAS
POR UN EMBALAJE APROPIADO QUE FACILITA SU
RPIDA MOVILIZACIN
CARGA GENERAL

CARGA A GRANEL

Suelta
Unitarizada

liquida
slida
gases

muelles

equipos
Almacenaje
especializado

LA CARGA

PERECEDERA:
Vida til, Refrigeracin, congelacin, humedad relativa.
relativa
FRAGIL:
Empaque , embalaje, sistemas de manejo. Factor de
fragilidad,
aplilamiento.
PELIGROSA:
Embalaje, Marcado, Limites
DIMENSIONES PESOS ESPECIALES:
Equipos de Manejo, de Transporte,

EL TRANSPORTE

Como llego al comprador?

Preguntas relevantes.
En que pases o ciudades estn localizados?
Cuales son los puertos de entrada?
Cuanto compran al ao?
Cual es el promedio por embarque o cantidades que
requerir de mi producto?
De cuanto tiempo dispongo para colocar el
producto?
Cuanto me cuesta?

EL TRANSPORTE

ACUTICO: Martimo, fluvial, Lacustre

TERRESTRE: Tren- Carretera- Oleoductos
AREO
MULTIMODAL
PUERTOS

EL TRANSPORTE
FACTORES DE ANALISIS

RUTAS
EQUIPOS
TERMINALES
EMPRESAS
TIEMPOS DE TRANSITO
CONTRATO
TARIFAS
factor de estiba

TRANSPORTE MARITIMO
CHARTER
TRANSPORTE REGULAR.
Amplio cubrimiento. Directos o con
transbordos.
- Servicios contendorizados. Facilita servicios
Puerta a Puerta.
-Carga sujeta a mltiples manejo
Tarifas negociables.

RECOMENDACIONES
TRANSPORTE MARITIMO
Contacte las navieras
Frecuencias, tiempo de trnsito, transbordos
tarifas, recargos, condiciones de servicios
Disponibilidad de Contenedores: Tipos,
dimensiones internas.
Reserve el espacio.

Organice su Unidad de Carga : pallet,

contenedor - haga un plano de estiba

De instrucciones sobre manejo de carga

TRANSPORTE AEREO
Amplio cubrimiento
Apto para mercancas de valor,

perecedera, urgente.
Menores costos de empaque y
seguro
Tarifas elevadas con respecto TM.
Capacidad reducida.

RECOMENDACIONES
TRANSPORTE AREO
Contacte las aerolneas y /o un agente
de carga.

Verifique: Itinerarios( on line-Off Line),

tiempos de trnsito, caractersticas de los
equipos, restricciones o embargos.

Emita la carta de instrucciones.

Entregue la documentacin completa
Efecte seguimiento.

Que modalidad de
transporte debo utilizar?
Confiabilidad en el servicio.
Oportunidad en el servicio..
Seguridad.
Tiempo de entrega.
Costo del Servicio.
Seguimiento de los embarques.
Responsabilidades definidas.
Post-servicio.

CONCLUSIONES
EL SISTEMA LOGSTICO ASEGURA

MANEJO ADECUADO DE INVENTARIOS

CONOCIMIENTO REAL DE SUS CLIENTES
ASEGURA LA LEALTAD Y RECOMPRA DE
PRODUCTOS
RELACIONES DE LARGO PLAZO ENTRE
PRODUCTOR-EXPORTADOR
COMERCIALIZADOR E IMPORTADOR
MANEJO ADECUADO DEL JAT PLANEACIN
ESTRATGICA Y CONTROL DE GESTIN

CONCLUSIONES

MAYOR VELOCIDAD EN ENTREGA

CONSISTENCIA EN LAS ENTREGAS
DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO
MENORES INVENTARIOS EN COMPRAS
MENORES INVENTARIOS EN SEGUIMIENTO DE
PROGRAMAS DE MERCADOTECNIA
MEJOR ACOMPAAMIENTO DE LAS NECESIDADES
DEL CLIENTE
MENORES ERRORES
EVITA REPROCESOS

CONSECUENCIAS DE
INADECUADA GESTIN DFI
COSTOS VISIBLES
PERDIDA DE MERCANCA
PERDIDA DE LA CALIDAD DE LA MERCANCA
BODEGAJES ADICIONALES
MANIPULEOS ADICIONALES
FLETES PAGADOS EN EXCESO
SOBREDIMENSIONAMIENTO DE EMBALAJES
COSTO EXCESIVA DOCUMENTACIN
INADECUADA COBERTURA DE SEGUROS
MAYORES COSTOS
PERMANENCIAS NO PREVISTAS

CONSECUENCIAS DE
INADECUADA GESTIN DFI
OTROS COSTOS
RECLAMACIONES POR
INCUMPLIMIENTO
REPROCESOS
PERDIDA DEL CLIENTE
PERDIDA DEL MERCADO

LA LOGISTICA Y LA
DISTRIBUCION FISICA SON
HERRAMIENTAS PARA
LOGRAR LA
COMPETITIVIDAD EN LOS
MERCADOS GLOBALIZADOS