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CICLO PHVA
El ciclo PHVA o ciclo de Deming fue dado a conocer por Edwards Deming en
la dcada del 50, basado en los conceptos del estadounidense Walter
Shewhart. PHVA significa: Planificar, hacer, verificar y actuar. En ingls se
conoce como PDCA:Plan,Do,Check,Act.
Este ciclo permite una mejora integral de la competitividad, de los productos
y servicios reduciendo los costos y optimizando la productividad de la
empresa.
CICLO PHVA
Constancia
Nueva filosofa
La inspeccin
Las compras
Mejoramiento continuo
Entrenamiento
Liderazgo
El miedo
Barreras
Slogan
Cuotas
Logros personales
Capacitacin
transformacin
Movilidad de la gerencia
Benchmarking
Donde hay una empresa de xito, alguien tom alguna vez una
decisin valiente.
Benchmarking
Es
Tipos de benchmarking
interno
competiti
vo
funcion
al
tipos
definicin
Interno
competitivo
funcional
CICLOS DEL
BENCHMARKING
COMPROBA
R
REALIZ
REALIZ
AR
AR
ACTUAR
ACTUAR
PLANIFIC
AR
Ventajas
Desventaja
Alto costo
Conclusin
Se llego a la conclusin de que el benchmarking no es espiar,
simplemente representa descubrir las mejores practicas donde
quiera que existan.
Gracias.