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11. FINALIDAD
Difundir los procedimientos tcnicos para la
orientacin/consejera de 'os usuarios de salud, a
fin de contribuir a que las personas ejerzan sus derechos
sexuales y reproductivos a travs de
servicios de salud accesibles y de calidad.
111. OBJETIVOS
2 objetivos especficos
ORIENTACiN/CONSEJERA
La orientacin/consejera es el proceso de comunicacin interpersonal en el que se brinda la
informacin necesaria para que las personas logren tomar decisiones voluntarias e informadas.
La consejera en salud sexual y reproductiva, consiste en proporcionar informacin alas personas,
adems de brindar apoyo para el anlisis de sus circunstancias individuales yas tomar oconfirmar
una decisin personal o de pareja en forma satisfactoria.
CONSENTIMIENTO INFORMADO
Es la aceptacin racional de una intervencin mdica o quirrgica que toma el usuario mediante
la eleccin entre altemativas posibles que satisfagan su necesidad de salud. Esta aceptacin
debe ser, libre, voluntaria y consciente, y el usuario la debe tomar despus de un proceso de
informacin, sin persuasin, manipulacin o coaccin. Se expresa en el documento que firma el
usuario o paciente.
CLIMATERIO
Es un proceso fisiolgico natural caracterizado por la menor prodLlccin de las hormonas:
estrgenos y progesterona, que se acompaa de la prdida ae la capacidad de reproduccin y de
una serie de trastomos secundarios a la deprivacin hormonal.
Adiferencia de cuando se inicia la menstruacin, los cambios que conducen al cese de la funcin
menstrual y al reajuste metablico, dura varios aos, y es el periodo que se denomina Climaterio.
La edad promedio para que ocurra la menopausia son los 50 aos2
, con lmites que oscilan entre los
48 y 52 aos dependiendo de la edad en la que se inici la primera menstruacin (menarquia).
Se considera que una mujer es menopusica cuando no tiene la menstruacin durante un ao sin
estar embarazada y sin una enfermedad que cause su ausencia.
3. ENFOQUE DE INTERCULTURALlDAD
La Organizacin Panamericana de la Salud seala "... La interculturalidad est
Dasaaa en
el dilogo, donde ambas partes se escuchan, donde ambas partes se dicen y cada
una
toma lo que puede ser tomado de la aira, o sencillamente respeta sus
particularidades e
individualidades, No se trata de imponer. de avasallar, sino de concertar..." 3
El reconocimiento y respeto de la existencia de diversidades socio culturales en el
pas,
implica el conocimiento, comprensin y accin de los trabajadores de salud
conciliando
sus conocimientos actitudes y competencias con las caractersticas culturales,
tnicas,
lingsticas, educativas, religiosas, socioeconmicas, edad, identidad yorientacin
sexual
y gnero, introduciendo adaptaciones en la atencin.
D: DERECHO DE INFORMACION
Los registros de las actividades de consejera son indispensables para el
anlisis y toma de
decisiones, as como para determinar si se estn cumpliendo o no las
disposiciones dadas para
garantizar una atencin de calidad y utilizar la informacin obtenida para
mejorar el proceso.
La actividad de orientacin/consejera debe ser consignada en el formato
del HIS ( Ver anexo
N 1) ya sea orientacin/consejera individual o de pareja.
El/la consejero/a debe presentar determinadas caractersticas que permitan alas/os usuarias/os
expresarse con libertad yconfianza, durante las sesiones de orientacin/consejeria y tomar sus
propias decisiones:
Conocimientos:
1) Estar capacitado yactualizado en orientacin/consejera.
2) Estar actualizados en temas de la salud sexual yreproductiva.
3) Conocer los derechos sexuales y reproductivos, el concepto y las implicancias de la
aplicacin del enfoque de gnero yde interculturalidad en salud.
Actitudes:
1) Respeto a los derechos sexuales yreproductivos.
2) Respeto por las diferencias socioculturales (edad, raza, religin, educacin, gnero y
orientacin sexual).
3) Estar motivada/o ycomprometida/o
4) Actitud de apoyo hacia laslos usuarias/os ycapacidad de mantener el carcter
confidencial de la informacin que recibe.
5) Conciencia de sus propios valores, prejuicios, expectativas, capacidades ylimitaciones.
6) Tolerancia de valores diferentes a los propios.
Habilidades
1) Manejo adecuado de herramientas de la orientacin/consejera.
2) Diseo de herramientas de consejera con adecuacin intercultural.
3) Saber comunicarse en un lenguaje claro ysencillo.
4) Saber escuchar.
orientacin/consejeria
en los servicios de salud sexual yreproductiva.
El/la consejerola conversar con la usuaria para conocer sus necesidades, comprobar qu
conocimientos trae sobre el tema, proporcionarle la informacin que falta, identficar ycorregir
cualquier concepto errneo que tenga, conocer la historia mdica y anticonceptiva (de ser el
caso) de la usuaria y circunstancias personales. Seguidamente ellla consejero/a le ayudar
a aplicar la informacin a su situacion individual, para que opte por lo que mejor le convenga.
Tambin se asegurar de que la/el usuaria/o no haya tomado la decisin presionada por otra
persona o motivada por algn tipo de incentivo. El/la consejerola debe reconocer y respetar
el derecho y la capacidad de lasilos usuarias de tomar sus propias decisiones acerca de sus
vidas sexuales y reproductvas, y por lo tanto, no tratar de persuadirlos. Ofrecer informacin
til pero se mantendr imparcial en el proceso.
LOS
Acciones arecordar:
Tan pronto como conozca a los usuarios/as brindeles su atencin completa.
Saldelos cortsmente ypresntese (nombre ytitulo)
Explqueles que cualquier informacin que comparta con usted ser confidencial.
Pregnteles cual es la razn de su visita ycomo puede ayudarlos.
Escuche atentamente ydemustrelo atravs del lenguaje corporal positivo ycomunicacin
no verbal.
Relacin de pareja:
Se refiere alas caractersticas de la vida de pareja asociada ala parte sexual, es importante
conocer si existen variables que pueden afectar el uso adecuado de un mtodo, como el
tipo de comunicacin que existe entre ambos y las facilidades para negociar el tener o no
relaciones sexuales en determinado momento,
Creencias religiosas:
Las creencias religiosas tambin pueden afectar la decisin, es importante saber qu
creencias tiene :a persona y respetarlas al momento de la orientacin/consejera.
Otras variables:
La edad y el nivel educativo del/la usuaria/o mfluyen en su desempeo en la vida diaria
incluyendo Jos aspectos ligados asu salud sexual y reoroductiva
El Estrs: Las usuarias pueden sentirse ansiosas despus de una relacin sexual sin
proteccin, a causa del miedo a embarazarse, pueden estar preocupadas por el tiempo
transcurrido entre la relacin sin proteccin yla toma de la anticoncepcin oral de emergencia;
pueden experimentar angustia o vergenza al tener que abordar cualquier aspecto de tipo
sexual;
Frecuencia de uso: Se debe enfatizar que la anticoncepcin oral de emergencia es para
uso en caso de emergencia nicamente. No se recomiendan el uso continuo, debido a que
el uso repetido incrementa las posibilidades de falla en comparacin con los anticonceptivos
regulares.
Infecciones de transmisin sexual (IT5) y VIH: Las usuarias pueden encontrarse muy
preocupadas acerca de posibles infecciones, especialmente en casos de violacin.
Consideraciones o Cuidados:
Durante la conseje!:a se debe consiae' ar aspectos relacionados a su desarrollo
psquico
ysocial, as como aSJS relaciones interpersonales, necesidad de atencin,
bsqueda de
aventuras yel proceso de enamoramiento en esta etapa de desarrollo, El/la
consejeroia
deber facilitar el acceso a la informacin sobre diferentes aspectos de la salud
sexual y
reproductiva, asl como sobre los diferentes anticonceptivos, sobre todo el condn,
En los varo"es se debe tener especia: cuidado en reforzar el respeto que ste
debe tener
por la decisin de su pareja
Consideraciones o Cuidados
Considerar en casos necesarios la participacin de la pareja
brindndole a cada uno de ellos la posibilidad de conversar en
privado con el/la consejero/a. Discutir con el usuario sobre su salud
reproductiva, riesgos de contraer y/o transmitir una ITS, VIH,
relacin entre mtodos anticonceptivos y sexualidad, tomando en
cuenta mitos, rumores y prejuicios.
Que se ha detectado una lesin en el cuello uterino que est relacionada con el
desarrollo del cncer.
Que sta lesin requiere ser tratada usando un mtodo de congelacin llamado
crioterapia.
Se le debe explicar en que consiste dicho procedimiento, as como los riesgos, los
beneficios, las posibilidades de xito y las alternativas que existan.
Que la principal ventaja del tratamiento es que reduce el riesgo de cncer en los 10
aos siguientes.
Que despus del tratamiento, las clulas anormales congeladas se desprendern
presentndose un flujo vaginal acuoso que durar de 14 a 28 das.
Que durante el tratamiento puede sentir clico leve en la parte inferior del abdomen
o sensacin de frio en la vagina. El clico desaparecer rpidamente en 15 o 30
minutos.
Que no deber tener relaciones coitales. No usar duchas vaginales otampones en los
siguientes 28 das.
expectativas de xito.
Brindar informacin sobre los posibles efectos colaterales del tratamiento.
Respaldar la decisin tomada por la Verificar la comprensin sobre los
diferentes aspectos fsicos y emocionales que involucra la decisin tomada.
Brindar apoyo emocional durante el tratamiento y asegurar ala pareja la
disponibilidad de dicho apoyo.
Consideraciones para la
orientacin/consejera
Trastornos menstruales
Bochornos (sofocos)
Sudoracin
Vrtigos
Manifestaciones psicolgicas (irritabilidad. insomnio, labilidad emocional, depresin, a
veces agresividad, falta de concentracin y trastornos de memoria).
Metabolismo de lpidos.- El dficit de estrgenos conduce al aumento de los lpidos totales
ya la elevacin del colesterol total.
Metabolismo de calcio.- La prdida de la funcin ovrica predispone a las fracturas
traumticas y ala osteoporosis por aceleracin en la prdida de calcio que perdura por 5 a
6 aos ms despus de la menopausia para hacerse despus ms lenta.
Metabolismo de la glucosa.- Puede haber disminucin a la tolerancia de la glucosa, aunque
A ello contribuye tambin el envejecimiento de los islotes de Langerhans del pncreas.
Disfuncin endotelial El endotelio desempea importante funcin en la regulacin de la
actividad vascular con la sntesis de cido ntrico.
Sexualidad en el Climaterio
El aparato genital femenino sufre cambios involutivos que pueden reducirse
mediante la administracin de estrgenos, por lo tanto. las mUieres pueden
tener una vida sexual razonablemente activa en la edad media y en la
senectud. La intensidad reducida de las respuestas, ocurre en todas las
fases del ciclo de la respuesta sexual, un grado menor de sexo y de
excitacin sexual, menos lubricacin repuesta retardada a la estimulacin
clitoridea y acortamiento en la duracin del orgasmo. A pesar de esto, la
capacidad para el gozo de la actividad sexual, segn Masters y Johnson "La
que est envejeciendo, est totalmente capacitada para la ejecucin sexual
a nivel de respuestas del orgasmo, en particular si est expuesta a la
regularidad de las estimulaciones sexuales efectivas.
ORIENTACIN/CONSEJERIA PARA LA
PREVENCIN, DETECCIN YTRATAMIENTO
DE LAS INFECCIONES DE TRANSMISiN
SEXUAL
La orientacin/consejera ayuda aos/las "suanos/as a identificar y
resolver probemas que estn con relacin a sus molestias,
evaluando el riesgo y ayudando a cambiar actitudes y
comportamientos que estn poniendo en riesgo su salud
(barreras para el cambio de comportamiento), adems de
reforzar comportamientos y actitudes positivas. Busca hacer ms
efectivo el tratamiento, en caso que el/la consultante no haya
entendido bien el riesgo de su enfermedad y el por qu debe
cumplir con el tratamiento prescrito,
A quin se le brinda la
orientacin/consejera
ORIENTACION/CONSEJERIA PARA LA
DETECCIN, PREVENCIN YTRATAMIENTO
DEL VIH/SIDA
Motivo de Consulta.
La evaluacin de la razn por la Cual la persona desea
hacerse el anlisis, nos permitir conocer si se trata
realmente de una persona con riesgo de haber entrado en
contacto con el VIH, o si est mal informada. En este caso, las
opciones son: brindarle
informacin aclaratoria sobre el tema o referirlo la a otros
servicios, segn sea el caso.
Evaluacin de Riesgo.
Consiste en indagar y analizar aquellas situaciones y
conductas que pudieron poner a la persona en riesgo de
infectarse por el VIH. La evaluacin de riesgo es una accin
que no slo nos permitir conocer las conductas de riesgo de
la persona, sino que adems l/ella podr evaluar con
precisin su propio riesgo de haberse expuesto al VIH e
identificar formas de disminuirlo.
Recomendaciones sobre
prevencin
Las recomendaciones bsicas que ella consejero/a debe
brindar con claridad son:
- La persona debe comportarse como sera positivo, hasta que
el consejero indique que los resultados negativos del anlisis
son vlidos,
Debe reducir el nmero de parejas sexuales o abstenerse de
tener relaciones sexuales, que es la forma ms segura para
evitar infectarse, reinfectarse o infectar a otros, Debe
mantener relaciones de mutua monogamia y fidelidad,
Debe tener prcticas sexuales sin penetracin.
Objetivos:
Explicar el significado de un resultado negativo
Evaluar la posibilidad de que la persona se encuentre en el
'periodo ventana" cuyo caso deber el examen 03 y 06
meses despus.
Reforzar medidas preventivas como la adopcin de
prcticas sexuales seguras.
Reforzar la ,informacin sobre VIH /SIDA
Reforzamiento de la Informacin
Cuando se considere que la persona est emocionalmente
ms estable se debe ofrecer informacin, empleando
mensajes sencillos, breves y concisos que permitan reforzar la
impartida en el pre - test.
Derivacin
Debe realizarse oportunamente una vez determinada la seropos;tividad, de
modo que
el equipo interdisciplinario pueda evaluar integralmente a la persona,
En algunos casos, por ejemplo se le derivar a Servicio de Salud Mental para un
manejo especializado de los problemas errociona,es o al Servicio de Nutricin
para la
asesoria en alimentacin balanceada,
Seguimiento
Muchas veces, el/la consejero/a cree que "culmina" su labor cuando llega el
momento de la derivacin, Sin embargo, es de suma importancia el
seguimiento del caso y verificar si la persona est cumpliendo con todas las
recomendaciones dadas y ms an continuar brindando el soporte emocional
necesario a l/ella ya su familia o pareja
NIVELES DE RESPONSABILIDAD
Para que las actividades de Orientacin/consejera se desarrollen en los diversos niveles
de la red de servicios del Ministerio de Salud, se de una adecuada organizacin
estructural y funcional de responsabilidades:
EL NIVEL CENTRAL.
La Direccin General de Salud de las Personas, a travs de la Estrategia Sanitaria
Nacional
Salud Sexual y Salud Reproductiva en coordinacin con la Estrategia Sanitaria Nacional
de
Infecciones de Transmisin Sexual y SIDA, Enfermedades No Transmisibles y el Programa
de la Etapa de Vida Adolescente, son responsables de !a difundir. panificar, organizar,
dirigir,
supervisar, monitorear, yevaluar las actividades de Orientacin/Consejera
EL NIVEL REGIONAL
Las actividades de Orientacin/consejera en este nivel son
coordinadas por el/la Responsable
de la Estrategia regional de Salud Sexual y Reproductiva
conjuntamente con los responsab.es de la Estrategia Sanitaria
de Infecciones de Transmisin Sexual y SIDA, Enfermedades
No Transmisibles y Programa de la Etapa de Vida Adolescente,
quienes tienen la funcin de organizar, supervisar y monitorear
asi como su adaptacin local en cuenta su realidad y
disponibilidad de recursos.
EN EL NIVEL LOCAL
La direccin o gerencia del establecimiento es responsable
de desarrollar y monitorear las acciones de orientacion y
consejeria de acuerdo a las Normas establecidas asu vez
designar a un/a responsable de las actividades establecidas
de acuerdo a su tcnica yperfil profesional
PROVEEDORES DE CONFIANZA
En toda circunstancia la persona proveedora de servicios de
salud asignada a la labor de
Orientacin/consejeria en salud sexual y reproductiva ::ene la
responsabilidad de actuar de
acuerdo a su competencia tcnica, a :os lineamientos de la
estrategia Sanitaria Nacional, de Salud Sexual y
Reproductiva. a las Guias de Atencin Integral de Salud
Sexual y Reproductiva, a las Normas Tcnicas yal Manual de
Orientacin/consejeria en Salud Sexual y Reproductiva.
ATENCION DE SALUD
LOS tems referidos al da, Ficha Familiar, Distrito de Procedencia. edad,
sexo. establecimiento
y servicio (tems 5 al 11) se registran siguiendo las Indicaciones
planteadas en los aspectos
generales del presente Manual.
Los tems diagnstico motivo de consulta, tipo de diagnstico y
laboratorio (tems 12, 13 Y14)
presentan algunas particularidades que se revisar ero detalle a
continuacin.
Orientacin/consejera general en planificacin familiar.- Tcnica
educativa individual o de
pareja orientada a aspectos de prevencin de ia salud reproductiva y
planificacin familiar.