Gestin

de
empresas

Fuerza
poltica
s y
legales

Entorno
indirecto

Fuerzas
econmicas

Entorno
directo
Fuerzas
internacional
es

Fuerzas
culturales
Clientes y
proveedores

Geografa
e
infraestructur
a

Empre
sas

competidores

Nivel de
tecnologa
Recursos humanos

Estructura de
distribucion

El concepto de
organizacin
Una

organizacin
es un
grupo de
personas
que
actuando
coordinadamente
buscan
alcanza,
en forma eficiente
y eficaz, una meta
u objetivos, que
no
podran
cumplir en forma
individual

Formas de cumplimiento
de metas
Eficiencia: alcanzar las metas sin
consideracin al costo incurrido
Eficiencia: alcanzar el cumplimiento de las
metas con el mnimo de recursos
financieros, materiales y humanos,
combinados en forma tica
Productividad: relacin entre los recursos
utilizados y la cantidad de productos o
servicios entregados medidos, por
ejemplo, dentro de un periodo.

Con que recursos cuenta

un administrador?
Naturales
Tierra, bosques, etc.
(no los hace la
gente ).

Humanos
Habilidades fsicas
mentales utilizadas
por la gente para
producir bienes y
servicios.

Financieros
Fondos necesarios
para adquirir los
recursos naturales y
humanos necesarios.

El principal activo actual de siglo XXI es el conocimiento de

las personas

Funciones de la
administracin
Planific
Coordinacin

Control
verificar

Coordinaci
n

acin
que
hacer

PROCESO
DE LA
ADMINISTRA
CION
Direcci
n hacer

Coordinaci
n
Organiz
acin
como
hacer

Coordinaci
n

Concepto de administracin
de empresas

Es un proceso o serie de
actividades continuas y
relacionadas
Comprende y se concentra en
el alcance de las metas de la
organizacin
Estas metas se alcanzan
trabajando con y por medio de
la personas y de otros recursos
organizacionales

Organizacin comerciales
frente a las no lucrativas
Comerciales
individuo
u
organizacin que
trata de ganar
una utilidad al
proporcionar
productos
que
satisfacen
las
necesidades de la
gente,
por
ejemplo,

Organizacin
no
lucrativa
ofrece
productos,
en
especial servicios,
para un propsito
apare
de
la
obtencin
de
utilidades,
por
ejemplo ejercito de
salvacin, las 4300

Las empresas realizan una funcin

de intercambio
Industria
(conjunto
de vendedores y
sus objetivos )

Bienes_/servi
cios
Dinero

Informac
in

Mercado
(conjuntos
de compradores y
sus necesidades )

A
Habilidades
de un administrador
lt
a
G
e
r
e
Nivel
n
ci
medio
a

Necesidad
es

De primera
lnea

Necesida
des

Necesida
des

Ha
bi
lid
Co
a
d
H z nce e des
a
in bai c ptu
te lidi a
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H
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ab c am
ili rit ie
co
d ic n
H mu de ade o
ab n
s
inli ica
t d da ci
cn e de
s
ic
as

Administracin gerencial
Postula que le xito radica en conocer las funciones
bsicas (planear, organizar, dirigir y controlar ) y su
aplicacin por parte de los gerentes. (Fayol). Se
proponen 14 principios bsicos:

La teora motivacional, de
Abraham Maslow

Propone
una
jerarqua
de
necesidades:
sicolgicas,
seguridad, afiliacin,
estima
y
autorrealizacin. Las
personas
buscan
cubrir
sus
necesidades

de

subsistencias
y
luego ascender en
la bsqueda de
satisfacer
necesidades
de
realizacin

AUTO
SUPERACI
N

RECONOCIMIENTO

SOCIALES

SEGURIDAD

FISIOLGICAS

Que es un
sistema?

Conjuntos
de
partes
que
dirigidos
coordenadamente logran una serie de
objetivo; objetivos medibles que permitan
avaluar el funcionamiento del sistema.
Ejemplos de sistemas: el ser humano, una
maquinaria envasadora.
ENTRADA

PROCESO

SALIDA

El flujo de la comunicacin en
una organizacin jerrquica
DE

Ger
ente

Ger
ente

Ger
ente

Ger
ente

Ger
ente

Ger
ente

organigr
ama

Diagrama en que se representan

grficamente las relaciones de informacin
entre funciones, departamentos e individuos
de una organizacin. Es un instrumento
ilustrativo de la estructura formal bsica de
una organizacin.

Nivelas organizacin y
mbito de administracin
Organizacin con tramos
cortos(piramidal)

Ventajas:;
*estrecha
supervison
*estricto control
*rpida
comunicacin entre

Desventajas:
*los superiores tienden a involucrarse
en exceso en el trabajo de los
subordinados.
*Muchos niveles administrativos
*altos costos a causa de numerosos
niveles

Niveles organizacionales y mbito de la administracin

Ej: Organizacin con tramos largos (plana)

Ventajas:
* Los superiores se ven
obligados a delegar
* Se deben establecer
polticas claras
* Los subordinados
deben ser
cuidadosamente
seleccionados

Desventajas:
* Tendencia de los superiores
sobrecargados de trabajo o
convertirse en cuellos de
botella en las decisiones
* Riesgo de perdida de control
para el supervisor
* Se requieren de
administradores de calidad
excepcional

Anlisis
interno

Anlisi
s FODA

Fortalezas
debilidades

FODA

Anlisi
s
extern
o

a.
oportunidad b.
es
c.
d.

amenaz
as

a.
b.
c.
d.

a.
b.
c.
d.

a.
b.
c.
d.

F-O

D-O

F-A

D-A

Acciones estratgicas

F
F
FORT
FORTALEZ
A
ALEZ
O
A

OPORTUNIDAD
ES

A
A
AMEN
AMENAZAS
AZAS
D
DEBILIDA
DES

Estrateagia F-O:
-Como dado mis fortalezas puede aprovechar
las oportunidades que me ofrece el antor
Estrategia D-O:
-Como dado las oportunidades que nos ofrece
el entorno, puede minimizar mis debilidades.
Estrategias F-A:
-Como dado mis fortalezas puedo minimizar el
impacto de las amenazas externas.
Estrategias D-A:
-Como dado mis debilidades hago que el
impacto de las amenzas, sean mnimos para la
empresa