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Logstica Reversa

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Colaboradores
Vinicius
Felipe
Larrubia
Marcos

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Logstica Reversa
Introduo

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Surgimento da Logstica
Reversa
Segundo Zikmund e Stanton apud Felizardo e
Hatakeyama (2005, p. 3), a conceituao mais
antiga sobre logstica reversa data do incio dos
anos 70, onde se aplica os conceitos de
distribuio, porm voltados para o processo de
forma inversa, com o objetivo de se atender as
necessidades de recolhimento de materiais
provenientes do ps-consumo e ps-venda.

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Surgimento da Logstica
Reversa
No final dos anos 70, Ginter e Starling apud
(Felizardo e Hatakeyama, 2005, p. 3), destacaram
a logstica reversa dando uma maior ateno para
os aspectos da reciclagem e suas vantagens para o
meio ambiente, e tambm seus benefcios
econmicos, alm da importncia dos canais
reversos como forma de viabilizar o retorno dos
efluentes.

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Surgimento da Logstica
Reversa
No inicio dos anos 80 com Lambert e Stock
(1981), descreveram a Distribuio Reversa como
o produto indo na contramo de uma rua de
sentido nico por que a grande maioria dos
embarques de produtos flui em uma direo.
Nesta conceituao percebe-se a logstica reversa
fazendo o sentido contrrio ao da logstica direta.

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Surgimento da Logstica
Reversa
Contudo segundo Lopes, Tonini e Vieira
(2007) s na dcada de 90 que a logstica
reversa passou a ter um papel preponderante
no meio empresarial em funo de
transformaes na conscincia ambiental dos
consumidores e das organizaes.

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Objetivo

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Objetivos da logstica
reversa
Segundo Leite (2003), a logstica reversa
tem por objetivo todas as operaes
relacionadas com a reutilizao de
produtos e materiais, incorporados em
todas as atividades logsticas como coletar,
desmontar e processar produtos ou
materiais e peas usadas a fim de
assegurar uma recuperao sustentvel.

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Por Que Utiliz-la?
Seu principal objetivo o de atender
os princpios de sustentabilidade
ambiental, a partir da conscientizao
das empresas, no momento da compra
da matria prima, durante o processo
produtivo, at a distribuio final da
mercadoria. Tambm tem o objetivo de
reduzir a poluio e insumos que
degradem o meio ambiente, adotando
produtos e procedimentos que
auxiliem esse processo.

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3Rs
As empresas, de alguma forma, esto se
adequando a estes procedimentos e se
adequando involuntariamente aos 3Rs
(Reduo, Reutilizao e Reciclagem), com
a finalidade de maximizar o
aproveitamento do material utilizado como
um todo, tanto na utilizao das sobras
quanto nos produtos refugados,
reaproveitando-os e evitando os
desperdcios e danos ao meio ambiente,
abrindo assim subsdios para o
atendimento do mercado com menores
custos. Hoje os produtos esto sendo
diferenciados pela qualidade, benefcios e

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Relevncia Estratgica
A logstica reversa tem como objetivo
estratgico agregar valor aos produtos que
devero ser devolvidos s empresas por
algum motivo, seja garantia, fim do ciclo de
vida, apresentao de defeitos, trmino de
campanhas promocionais, erro no
processamento do pedido, enfim inmeras
razes comerciais e at mesmo legais
fazem com que os produtos tenham que
voltar a sua origem.

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Processo Logstico
Reverso
Materiais
Novos
Processo Logstico Direto
Suprimen Produ Distribui
o
o
tos
Materiais
Reaproveit
ados

Processo Logstico Reverso

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Um produto retirado do mercado por
apresentar algum defeito, passa por um
processo de conserto e pode voltar ao
mercado
e
ser
comercializado
como
produto remanufaturado, o importante
observar que o objetivo estratgico neste
caso foi cumprido, foi agregado valor ao
produto novamente e deixa-lo em condio
de participar de ciclo de comercializao
novamente. Ou ainda pode se tornar
novamente
matria
prima
para
processamento de novos produtos, como o
caso de metais, papelo e outras fontes de
matria prima.

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Justificativa

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Fatores de influncia
A sociedade moderna vive hoje uma
preocupao crescente com o equilbrio
ecolgico. O aquecimento global, a
poluio do meio ambiente, em muitas
reas descontrolada, so apenas dois
exemplos de motivos da sensibilidade
ecolgica que est se formando na
conscincia das pessoas, de governos e,
mais recentemente, entre empresas ao

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Fatores de influncia
Fatores, tais como: ecolgicos,
econmicos, sociais, legislativos,
logsticos e tecnolgicos so apontados
por Leite (2003) como os fatores
principais de influncia na organizao
dos canais reversos de ps-consumo nas
empresas. Tais fatores atuando
isoladamente ou em conjunto vo
influenciar no equilbrio entre a
quantidade disponvel no fluxo dos canais

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Retorn
o ao
Ciclo

Fatores
:
Econmi

cos
Canais
Ecolgic
influenciam
na
organizao
dos
Revers
os
canais
reversos
de
ps-consumo.
os
FD
Legislati
vos
FR
Fluxo
Logstico
Direto
s
Fluxo
Tecnolgi
Revers
cos
Produtos de ps-consumo
o
FD FR
Equilbrio

Canais
Diretos
Fatores
que

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Principais Fatores
Os fatores Econmicos, Tecnolgicos e
Logsticos so os que garantem interesses
satisfatrios implicando em nveis mais
altos de organizao nas cadeias reversas
e, como tal, so chamados de fatores
necessrios. Por outro lado, os fatores
Ecolgicos e Legislativos so chamados de
fatores modificadores, pois alteram as
condies naturais do mercado, nas
diversas etapas reversas, permitindo que
novas condies de equilbrio sejam
estabelecidas.

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Aumento da
competitividade
As empresas modernas esto utilizando a
logstica reversa, prpria ou contratada de
empresas especializadas, como forma de
aumento de sua competitividade no
mercado. Pesquisa realizada nos EUA com
empresas de vrios setores apontam
diversos motivos estratgicos para a
adoo de atividades de logstica reversa
nas empresas.

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Desenvolvimento
Sustentvel
O crescimento econmico com o mnimo
de impacto ambiental, chamado de
desenvolvimento sustentvel, um
conceito aceito e utilizado hoje
universalmente e baseia-se na ideia de
atendimento s necessidades da atual
sociedade sem comprometer geraes
futuras.

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Desenvolvimento
Sustentvel
Alm do lixo urbano devem ser
considerados:

A
A
A

poluio provocada pelos resduos;

saturao dos aterros;
escassez de matrias-primas.

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Implementao
As condies essenciais de organizao e
implementao da logstica reversa so:
Remunerao em todas as etapas
reversas.
Qualidade dos materiais reciclados
Escala econmica de atividade.
Mercado para os produtos com contedo
de reciclados.

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Teoria

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A logstica reversa tem como objetivos
planejar, implementar e controlar de um
modo eficiente e eficaz:
O retorno ou a recuperao de produtos
A reduo do consumo de matriasprimas
A reciclagem, a substituio e a
reutilizao de materiais
A deposio de resduos
A reparao e refabricao de produtos

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.

Logstica reversa que definida pela Lei

12.305/10 como "instrumento de
desenvolvimento econmico e social
caracterizado por um conjunto de aes,
procedimentos e meios destinados a
viabilizar a coleta e a restituio dos
resduos slidos ao setor empresarial, para
reaproveitamento, em seu ciclo ou em
outros ciclos produtivos, ou outra destinao
final ambientalmente adequada".

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Definies
Lixo ou rejeito
Resduo
Resduo ps-venda
Resduo ps-consumo
(ps-uso)

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Lixo ou rejeito
No possvel reaproveit-lo ou recicl-lo.
Pois ainda no existe uma tecnologia
desenvolvida para recicla-los. Atualmente a
'soluo' ainda o aterro sanitrio.
Por outro lado, ainda temos materiais que
so tratados como rejeito, apesar de serem
passveis de reciclagem ou
reaproveitamento. Isto ocorre porque at
o momento so projetos inviveis
financeiramente.

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Resduo
Resduo pode ser reciclado ou
reaproveitado. Segundo aLEI N 12.305,
DE 2 DE AGOSTO DE 2010. Entende-se que
rejeitos so:resduos slidos que, depois
de esgotadas todas as possibilidades de
tratamento e recuperao por processos
tecnolgicos disponveis e economicamente
viveis, no apresentem outra
possibilidade que no a disposio final
ambientalmente adequada;

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Resduo ps-venda
So os produtos que retornam ao
fabricante por falhas de desempenho, por
questes de garantia, extravio de
encomenda, erros de pedido, estoques
obsoletos, manuseio, saldos, leiles, etc.

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Resduo ps-consumo
(ps-uso)
Embalagens de produtos ou o produto em
si ( como geladeiras, televises) que
consumimos, so bens-ps consumo ou
resduos ps-consumo.
Seriaum bem cuja vida til est encerrada
e que pode ou no ser reaproveitado ou
reciclado.

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Aplicabilidade

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Estudo de caso
Logstica reversa das embalagens
retornveis: uma alternativa para a
reduo de custos para o desenvolvimento
sustentvel

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Empresa

A empresa analisada a CIAL (Companhia

Alagoana de Refrigerantes) franqueada da
The Coca-Cola Company. Responsvel por
produzir, envasar e distribuir as marcas:

Coca-Cola
Fanta Laranja e Uva
Sprite
Guaran Kuat
gua Mineral Crystal Nordeste

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Esta empresa foi escolhida devido a
importncia no mercado de bebidas e por
apresentar uma preocupao, em parte,
como desenvolvimento sustentvel, ao
utilizar a logstica reversa em suas
embalagens retornveis.
O estudo de caso abordar de maneira
prtica, a logstica reversa das embalagens
retornveis de refrigerantes LS (1L), KS
(290ml) e RGB (200ml) na CIAL. Mostrando
as vantagens e desvantagens da
implementao.

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Fluxo logstico reverso
VAREJI
STA

DEPSIT
O DA
CIAL (SE)

FBRICA
DA CIAL
(AL)

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A logstica reversa de ps venda inicia com
A logstica reversa de ps venda inicia com
a solicitao dos refrigerantes pelo
varejista. Neste momento, a CIAL informa
que para efetuar a compra necessrio a
devoluo da mesma quantidade de
embalagens vazias.
O depsito da CIAL um CDR, seu papel no
fluxo o de recolher, armazenar e
encaminhar as embalagens fabricada da
CIAL.
A fbrica responsvel pela anlise,
recebimento, limpeza e adequao dos
produtos comercializados pela empresa.

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Vantagens
Menor impacto ambiental, em relao a
garrafa PET
Reduzem os custos de coleta urbana
Aumentam a vida til de aterros
sanitrios
As embalagens podem ser reutilizadas N
vezes sem perda de qualidade e pureza
do produto

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Desvantagens

Resistncia do mercado varejista

Falta de conscincia por parte da
sociedade
Falta de comodidade
Grande investimento logstico, para um
correto funcionamento

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Consideraes
Finais

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As mudanas que ocorreram no mundo,
provocaram modificaes nas relaes
entre os indivduos e as organizaes e
dessas para com o meio ambiente. No
que se refere produo e ao consumo
em massa, cada vez mais discutido os
problemas que acarretam ao
ecossistema. Em virtude disso,
imprescindvel o desenvolvimento de
aes para estimular a responsabilidade
das empresas sobre o fim da vida de
seus produtos.

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Os recursos para fabricao de
componentes e a disposio de materiais
descartveis vem se tornando cada vez
mais caros. Os aterros sanitrios esto
cada vez mais cheios. Com isso, firmas
exploram maneiras economicamente
viveis para a disposio dos materiais
(Johnson, 1998).

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Benefcios
Proteo ao meio ambiente - uma vez
que h aumento de reciclagem e
reutilizao de produtos h uma
diminuio de resduos
Diminuio dos custos retorno de
materiais ao ciclo produtivo

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Benefcios
Melhora da imagem da empresa
Empresas ambientalmente responsveis,
representa uma forte publicidade
positiva
Aumento significativo nos lucros da
empresa uma vez bem estruturada a
prtica de reutilizao de materiais
( alumnio, ao, computadores, etc.)
acarreta na reduo de custos de compra
de matria-prima.

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Benefcios
Bancos e principalmente agencias de
fomento ( BNDES, BID, etc.) oferecem
linhas de crdito especficas, maior prazo
de carncia e menores taxas de juros a
empresas com projetos ligados ao meio
ambiente.

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Bibliografia
Lacerda, L. (2002). Logstica Reversa: Uma viso sobre os conceitos bsicos e as
prticas operacionais. Centro de Estudos em LogsticaCOPPEAD. Retirado de
<http://www.cel.coppead.ufrj.br>.
MACEDO, Roberto. Objetivos estratgicos da logstica reversa e os custos do retorno,
2014.
De OLIVEIRA, Benedito Incio et al. LOGSTICA REVERSA Vantagem Competitiva e
Econmica. 2012
LEITE, Paulo Roberto. Logstica Reversa: meio ambiente e competitividade. So Paulo:
Prentice Hall, 2003.
BALLOU, Ronald H. Logstica Empresarial. So Paulo: Atlas, 1993
http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2007_tr570428_0192.pdf
http://www.oeco.org.br/dicionario-ambiental/28020-o-que-e-logistica-reversa/
http://www.logisticadescomplicada.com/logistica-reversa-muito-alem-da-reciclagem/

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Bibliografia
http://www.techoje.com.br/site/techoje/categoria/detalhe_artigo/301
http://furabolha.blogspot.com.br/2014/05/logistica-reversa-rejeitos-residuos.html
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2007-2010/2010/lei/l12305.htm
https://portogente.com.br/portopedia/73366-logistica-reversa
http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2009_tn_sto_091_617_13036.pdf