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Modelo de

Lean
Canvas

negocios

Profesor: Hugo Monsalves


Emprendimiento

EL CREADOR DE LA METODOLOGIA

El doctor Alexander
Osterwalder es el creador
de la metodologa Modelo
de Negocio Canvas,
publicada en el libro
Business Model Generation.

BENEFICIOS
El Modelo de Negocio Canvas es una herramienta muy potente
que nos permite desgranar bloque a bloque el modelo de
negocio que deseamos implementar.
Luego de completar el lienzo, tendremos una idea mas clara
que la que tenamos anteriormente. Esto permitir poder
expresarnos de manera mas clara y concisa hacia nuestros
clientes, socios e inversionistas y darles a entender los rumbos
que nuestro negocio ira tomando con el tiempo.
Este es el primer paso para crear un nuevo proyecto, que
podremos completar plasmando todo lo aprendido en un plan
de empresa basado en el modelo de negocio mas solido.

BLOQUES DE
CONSTRUCCIN

SEGMENTOS DE CLIENTES

Los clientes con caractersticas homogneas debern


ser agrupados en segmentos definidos donde se
describirn sus necesidades pero correctamente
distinguidos unos de otros.

PROPUESTAS DE VALOR

Se define el valor creado para cada segmento de


clientes. Al hablar de valor nos referimos no solo a los
productos sino a los servicios complementarios a las
ventas.

CANALES DE DISTRIBUCION Y
COMUNICACION

En esta etapa se establece la manera de como se debe


llegar a los clientes, es decir, como recibirn las
propuestas de valor. Se consideran las variables como
la informacin, evaluacin, compra, entrega y
postventa.

RELACION CON EL CLIENTE

Aqu se definen los recursos monetarios y de tiempo


que necesitamos para mantenernos en contacto con el
cliente. Un ejemplo claro vienen a ser los servicios de
postventa.

FUENTES DE INGRESOS

Se identifica cual es valor que estn dispuestos a pagar


nuestros clientes por nuestros productos. As se podr
tener una visin global de cuales grupos son mas
rentables y cuales no.

RECURSOS CLAVES

Aqu identificamos todos los recursos necesarios para


poder construir las ofertas que queremos hacer llegar a
nuestros clientes sumando los elementos obtenidos en
las etapas anteriores.

ACTIVIDADES CLAVES

En esta etapa es fundamental saber que es lo mas


importante que se tiene que realizar para que el modelo
de negocio funciones, hablamos de las actividades y
procesos necesarios para generar la oferta.

ASOCIACIONES CLAVES

Es fundamental realizar asociaciones estratgicas entre


empresas para encaminar el modelo de negocio. Aqu
se describe a los proveedores, clientes y accionistas

ESTRUCTURAS DE COSTOS

En este bloque se deben definir los costos que se tienen


que implementar, lo que permitir saber cual ser la
utilidad que tendr nuestro negocio.

ACTIVIDADES
CLAVES
Mediante la realizacin
de una serie de
actividades
fundamentales

8ASOCIACIONES

PROPUESTA DE
VALOR

Trata de resolver
problemas de los
clientes y satisfacer las
necesidades del cliente
con propuestas de valor

RELACIN CON EL
CLIENTE
Se establece y mantiene
con cada segmento de
clientes

1SEGMENTOS

CLAVES

Algunas actividades
se externalizan y
algunos recursos se
adquieren fuera de
la empresa

ESTRUCTURAS DE
COSTOS

Los elementos del modelo de


negocio dan como resultado
la estructura de costos.

DE CLIENTES
Uno o varios
segmentos de
clientes

6RECURSOS CLAVES
Son los medios necesarios
para ofrecer y entregar
los elementos descriptos
anteriormente

CANALES DE
DISTRIBUCIN Y
COMUNICACION
Las propuestas de valor se
entregan a los clientes a
travs de la comunicacin,
la distribucin y los canales
de venta

FLUJOS DE
INGRESO

Los ingresos son el


resultado de propuestas
de valor ofrecidas con
xito a los clientes.

Ejemplo:
MODELO DE NEGOCIO CANVAS
COPA MUNDIAL DE FUTBOL SUDAFRICA 2010

MODELO COPA MUNDIAL SUDAFRICA


2010
KEY PARTNERS

KEY ACTIVITIES

Organiza
tion and
Safety

OFFER

CUSTOMER
RELATIONSHIP

Tickets
Sales
KEY SOURCES

COST
STRUCTURE

CHANNELS

RENUEVE STREAMS

CUSTOMER
SEGMENTS

Ejemplo Canvas del viejo


pascuero

COLABORADORE
COLABORADORE
S
S

ACTIVIDADES
ACTIVIDADES
CLAVES
CLAVES

RECURSOS
RECURSOS
CLAVES
CLAVES

COSTOS
COSTOS

PROPUESTA
PROPUESTA
DE
DE VALOR
VALOR

RELACION
RELACION
CON
CON LOS
LOS
CLIENTES
CLIENTES

CANALES
CANALES DE
DE
DISTRIBUCION
DISTRIBUCION

INGRESOS
INGRESOS

SEGMENTOS
SEGMENTOS
DE
DE CLIENTES
CLIENTES

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