HISTORIA DE LA

ADMINISTRACIN
Semana 2

Tiempos Modernos: https://www.youtube.com/watch?v=OTbELJn0JHo

OBJETIVOS DE APRENDIZAJE

Describir algunos ejemplos de administracin

incipiente.
Explicar las diversas teoras del modelo clsico.
Analizar el desarrollo conductual y sus aplicaciones.
Describir el modelo cuantitativo.
Explicar las diversas teoras del modelo
contemporneo.

AGENDA

Fuente: 2014 Pearson Educacin, Inc. Publicado como Prentice Hall.

Breve Historia de la
Administracin
La administracin antigua
Egipto, China y antiguo Per: presencia de la
administracin.

Adam Smith
Public La riqueza de las naciones en 1776.
La divisin del trabajo

Revolucin Industrial:
Las mquinas y las fbricas

Principales Enfoques de la
Teora de la Administracin
Enfoques
Clsicos

Administracin Cientfica
Administracin General

Enfoque
Cuantitativo

Administracin de la Calidad
Total

Enfoques
Conductual
Enfoques
Contemporneos

Comportamiento Organizacional
Estudios de Hawthorne
Sistmico
De Contingencias

Principales Enfoques de la
Teora de la Administracin
Recuerde:

Cada enfoque contribuye

en el avance de la
Administracin
como
prctica y conocimiento.

1. Enfoque Clsico

Enfatiza la racionalidad y el trabajo y

cmo hacer a las organizaciones y los
trabajadores eficientes.

TEORIA DE LA
ADMINISTRACIN
CIENTIFICA

TEORIA DE LA
ADMINISTRACIN
GENERAL

1.1 Teora de la Administracin

Cientfica

Frederick Taylor
Padre de la Administracin Cientfica

Combin procedimientos, tcnicas y

herramientas para encontrar la mejor
forma de hacer el trabajo

Teora de la Administracin Cientfica

Principios Bsicos de Taylor
1. Nueva forma de hacer el trabajo
2. Seleccionar, capacitar y perfeccionar al trabajador.

3. Faciltar el trabajo
4. Dividir el trabajo

Teora de la Administracin Cientfica

Frank y Lillian Gilbreth

Contratista de
Construccin

Estudio de tiempos y movimientos

Diseo y uso de herramientas para optimizar el
rendimiento laboral.

Psicloga

1.2 Teora General de la

Administracin

Henri Fayol
(Teora Clsica)

Max Weber
(Teora Burocrtica)

Perspectiva de la organizacin como un todo.

Centrado en lo que hacen los gerentes
Buenas prcticas de administracin

Teora General de la Administracin

Henri Fayol
(Teora
Clsica)

Postul:
Universalidad de
la administracin
14 principios de la
Administracin

Teora General de la Administracin

Los 14 Principios de la Administracin de Fayol
1. Divisin del Trabajo

2. Autoridad

3. Disciplina
4. Unidad de Mando

5. Unidad de Direccin
https://www.youtube.com/watch?v=rMS7PAR2eHY

Teora General de la Administracin

Los 14 Principios de la Administracin de Fayol
6. Subordinacin de los intereses
individuales al inters general
7. Remuneracin

8. Centralizacin
9. Escalafn

10. Orden

Teora General de la Administracin

Los 14 Principios de la Administracin de Fayol
11. Equidad

12. Estabilidad en los puestos del

personal

13. Iniciativa

14. Espritu de grupo

Teora General de la Administracin

Estructuras de autoridad y
relaciones formales para cada
tipo de organizacin.
Divisin del trabajo.
Max Weber
(Teora Burocrtica)

Jerarquas bien definidas, normas

y reglamentos detallados.

2. Enfoque Cuantitativo
1. Aplica la estadstica, modelos de optimizacin, de
informacin
y
de
simulacin.
2. Uso de computadoras para mejorar la toma de
decisiones.
Por ejemplo:
- Control de Calidad
- Teora de Colas

3. Enfoque Conductual

Analiza la administracin enfocndose en las

personas

COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL

ESTUDIOS
DE
HAWTHORNE

3.1 Comportamiento Organizacional

Trata del estudio de la conducta

de las personas en las
organizaciones.

Los primeros partidarios del CO:

Robert Owen
Hugo Munsterberg
Mary Parker Follet
Chester Barnard

Comportamiento Organizacional

Robert
Owen

Hugo
Munsterberg

El dinero gastado en mejorar las

condiciones de trabajo es una
inversin inteligente

Comportamiento humano y
motivacin de los trabajadores
Pruebas psicolgicas para la
seleccin de empleados

Comportamiento Organizacional

Mary
Parker
Follett

Chester
Barnard

Las organizaciones deben orientarse hacia

la gente antes que hacia la productividad.

El trabajo del gerente: comunicar y estimular

a los trabajadores
Las organizaciones son sistemas sociales
abiertos

3.2 Estudios de Hawthorne

Objetivo:
Relacin entre productividad y conducta.
Conclusiones:
1. Grupos influyen sobre el individuo.
2. Importancia del comportamiento humano
en el trabajo.

4. Enfoque Contemporneo

Analizan lo que ocurra fuera de los lmites de

la organizacin

TEORIA
DE
SISTEMAS

ENFOQUE
DE
CONTINGENCIAS

4.1 Teora de Sistemas

Teora basada en la ciencias fsicas

Una
organizacin
funciona como un
sistema abierto.
Chester Barnard
1938

Teora de Sistemas

Conceptos:
Holismo: el desempeo de una parte del sistema afecta a
las otras partes.
Sinergia: el esfuerzo individual es menor que el de grupo

Fuente: 2009 Pearson Educacin, Inc. Publicado como Prentice Hall.

5. Enfoque de Contingencias
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Llamado tambin enfoque

de situaciones.
Las organizaciones son
diferentes, por tanto, no se
pueden aplicar los mismos
principios (reglas) para
todas.

Enfoque de Contingencias
Variables Generales de Contingencias
Tamao de la organizacin
Tecnologa para tareas rutinarias
Incertidumbre ambiental
Diferencias individuales

CONCLUSIONES