Misin

Somos una empresa dedicada a rescatar el antiguo arte de hacer

jabones artesanales a base de componentes naturales que no

daan, si no que ayudan a la piel a estar en contacto con
componentes naturales, en algunos casos, como auxiliares de la
salud.
Estamos comprometidos a sumergir a nuestros clientes a una

experiencia nica e inigualable, mejorando continuamente a medida

de lo posible, produciendo jabones con la mas alta cualidad, con
propiedades especiales sin perder esa cualidad natural, fresca y
deliciosa que todos nuestros jabones poseen.

Visin
Nuestro objetivo es satisfacer las necesidades

diarias en el cuidado personal, anticipndonos a

las

expectativas

de

nuestros

consumidores,

respondiendo de manera activa y competitiva con

productos naturales que permitan aumentar su
calidad de vida, salud, bienestar y total agrado.

Poltica de calidad
Es un compromiso de nuestra empresa entregar

productos de optima calidad y contamos con un

personal comprometido con los objetivos de
calidad. Adems disponemos de los recursos
necesarios para desarrollar las actividades con el
fin de satisfacer las necesidades del cliente.

Descripcin General
Todos los productos que realizamos son elegidos

cuidadosamente para su total calidad, los jabones

estn hechos a base de frutas deshidratadas y
elementos naturales en los cuales encontramos
cualidades y beneficios nicos en el cuidado y la
hidratacin

de

la

naturalmente posible.

piel

hacindolo

lo

mas

Justificacin
Este proyecto se elabora para toda la sociedad,

tratando de ofrecer proteccin adicional

ya que

todos los das nos exponemos a la contaminacin,

rayos solares que nos afectan negativamente, y
un sinfn de factores contaminantes que recibimos
en

nuestra piel y debemos utilizar jabn para

limpiarla. Nosotros les ofrecemos una mejor y mas

saludable manera de hacerlo. Un jabn natural
que cuidara de nuestra piel.

Objetivo general
El principal objetivo es ofrecer al consumidor una

grata

saludable

experiencia

contenida

en

nuestros productos.
Una deliciosa sensacin acompaada de aromas y

sensaciones naturales que no se pueden igualar

con un jabn ordinario que por sus contenidos
qumicos a la larga terminaran por afectar a
nuestro organismo.

Objetivos Especficos
Producir

jabones

ecolgicos,

menos

abrasivos,

aprovechando de manera primordial los recursos

naturales.
Disponer una fuente de ingresos para la comunidad.
Utilizar

conocimientos ancestrales aplicado a la

produccin

de

conocimiento

nuestros
y

virtudes

elementos naturales.

productos
de

frutas

partir
hiervas

del
y

Definicin del proyecto

Nuestro proyecto comprende la creacin de

productos de fabricacin artesanal, centrando

su atencin en el cuidado de la piel, a partir
de sus novedosos conceptos.

Anlisis del mercado

El estudio de mercado tiene como finalidad cuantificar el nmero

de

individuos,

empresas

otras

entidades

econmicas

generadoras de una demanda que justifique la puesta en marcha

de un determinado programa de produccin de bienes o
servicios, sus especificaciones y el precio que los consumidores
estaran dispuestos a pagar por ellos.
Sirve de base para decidir si se lleva o no adelante la idea inicial

de

inversin,

proporciona

informacin

para

investigaciones

posteriores del proyecto, como los estudios para determinar su

tamao, localizacin e integracin econmica.

 Para el anlisis del mercado se consideran cuatro

variables fundamentales:
Anlisis del
mercado

Anlisis de
los precios

Anlisis de la
comercializaci
n

Anlisis de la
oferta
(produccin)

Conclusiones del
anlisis del mercado

Anlisis de la
demanda
(ventas)

Anlisis de la demanda
Es la demanda de la cantidad de bienes y servicios que el

mercado requiere o reclama para lograr satisfacer una

necesidad especfica a un precio determinado. Su propsito
es determinar y medir cules son las fuerzas que afectan al
mercado con respecto a un bien o servicio, establecer las
posibilidades del producto proyectado en la satisfaccin de
dicha demanda. la cual opera en funcin de una serie de
factores, como: el precio en trminos reales, el nivel de
ingresos de la poblacin y los precios de sustitutos o
productos complementarios.
La demanda se precisa a travs de las investigaciones de

 Cuando existe informacin estadstica, resulta ms fcil conocer

cul es la cantidad y el comportamiento histrico de la demanda, y

aqu la investigacin de campo sirve para formarse un criterio en
relacin con los factores cualitativos de la demanda, esto es, para
conocer ms a fondo cules son las preferencias y exigencias del
consumidor. Cuando no existen datos estadsticos, cosa comn en
muchos productos, se impone la investigacin de campo como el
nico recurso para adquirir datos y cuantificar la demanda.
Trtese de bienes o servicios, el producto es el resultado natural del

proceso de fabricacin. Se distinguen tres grupos de productos:

Los bienes de consumo final.
Los bienes intermedios.
Los bienes de capital.

Anlisis de la oferta
Es la cantidad de bienes o servicios que un cierto

nmero de productores (oferentes) estn decididos a

poner

a disposicin del mercado en un precio

determinado.
Su propsito es definir y medir las cantidades y

condiciones en que se pone a disposicin del mercado

un bien o un servicio. La oferta, al igual que la
demanda, opera en funcin de una serie de factores,
como el precio del producto en el mercado y otros.

Factores que influyen en la

oferta
Es necesario analizar los factores cuantitativos y

cualitativos que influyen en la oferta. Al respecto,

resulta indispensable conocer la cantidad de
productores

suministradores

del

producto/servicio y su tendencia a incrementarse

o disminuir, con objeto de analizar en detalle a las
empresas competidoras que podran afectar en el
futuro la marcha y fortalecimiento de nuestra
empresa.

Caractersticas de nuestro
producto
Las propiedades que deben tener los jabones para

considerarse un producto de buena calidad, incluyen

entre otras:

tesura

olor

solubilida
d

forma

Formacin
de
espumas

El proceso de produccin para la fabricacin de jabones

es de tipo homogneo, como se puede observar en el

diagrama siguiente, en el cual se establecen los
productos y subproductos obtenidos del proceso:

 El jabn es el producto principal del proceso, el

cual tiene un acabado convencional en forma de

barra. El acabado final para el jabn es en forma
de barra o pastilla.

Flujo del proceso productivo

Canales de comercializacin
Jabones Protech es una empresa en donde uno de los

departamentos de la misma es el de ventas, este estar

integrado por vendedores capacitados para la venta y
distribucin del producto a clientes en sitios estratgicos
de puntos de venta y en los principales establecimientos
donde se pueda adquirir jabones, estarn vendedores
encargados de distintas reas y principales zonas y
puntos

de

ventas,

ofreciendo

impulsando la venta del producto.

las

promociones

Dichos

puntos de ventas, se encontraran

ubicados en zonas especificas y tambin

sern distribuidos alrededor de la ciudad y si
es posible fuera de ella en tiendas, centro
comerciales entre otros en donde el pblico
pueda adquirirlo de forma sencilla y rpida.

Canales de distribucin
A

Productor
consumido
r

Productor
Minorista
consumido
r

Productor
Mayorista
Minorista
consumido
r

Productor
Agente
Mayorista
Minorista
consumidor

La encuesta
Con el fin de conocer la demanda que tendremos en la

aplicacin de nuestro proyecto se realizara una encuesta que

consiste en una investigacin realizada sobre una muestra
de sujetos, representativa de un colectivo ms amplio que se
lleva a cabo en el contexto de la vida cotidiana.
En este caso, se realizara una encuesta de carcter personal

100

personas,

donde

el

entrevistador

dialogara

directamente con las personas que llenen el siguiente

cuestionario.

1. Si te ofrecen un jabn con cualidades naturales que te

ayuden a tratar problemas de la micosis cutnea

(hecho a base de organo) exfoliacin profunda (a base
de extracto de coco) estimulacin de la inteligencia (a
base de romero) con que frecuencia los utilizaras?
2. cuanto estaras dispuesto a pagar?

$12

$15 $18 mas de 20

3. lo recomendaras en caso de buenos resultados?

si

tal vez

no

4. en que lugar adquieres el jabn para el uso personal?

supermercado tienda o bazar

farmacias

5. Que tamao prefiere adquirir un jabn

artesanal?
85gr
120gr
150gr
6. Has probado un jabn artesanal?
si
no
7. Qu edad tienes?
15 25
26 37
38 49
50 64

PREGUNTA N1

N
1
2
3

suma

Todo los das

Cada dos das

semanal

DETALLE

FRECUENCIA

PORCENTAJ
E

Todo los das

15

15%

Cada dos das

25

25%

semanal

60

60%

100

Al

observar

la

frecuencia

100%

en

que

se

utilizara el jabn podemos indicar que un

15% de la poblacin encuestada

15%

lo

utilizara todos los das, el 25% cada dos

60%

25%

das y el 60% semanalmente

PREGUNTA N2

DETALLE

1
2
3
4
suma

FRECUENCIA

PORCENTAJE

12

70

70%

15

20

20%

18

8%

2%

mas de 20

100

100%

cuanto estaria dispuesto a pagar por un jabon artesanal?

12

15

18

El

mas de 20

precio

mas

aceptado

se

encuentra en $12, con el 70% sin

8% 2%

embargo el 20% podran pagar

20%

$15, mientras que el 2% podran

70%

pagar mas de 20

PREGUNTA N3

DETALLE

1
2
3
suma

FRECUENCIA

PORCENTAJE

si

60

60%

tal vez

35

35%

no

5%

100

100%

lo recomendarias en caso de buenos resultados?

La
si

tal vez

no

gran

mayora

encuestados

5%

de

el

los
60%

recomendara el producto, pero

35%
60%

existe el 35% que tal vez lo

podra hacer

y el 5% no esta

dispuesto a recomendar

PREGUNTA N4
N
1
2
3
suma

Claramente

DETALLE

FRECUENCIA

supermercado

74

74%

tienda o bazar

16

16%

farmacias

10

10%

95

100%

nos

demuestra

el

grafico que un 74% realiza la

compra

PORCENTAJE

de

jabn

supermercados,

el

en

los

16%

en

tiendas, seguido del 10% que

corresponde a la adquisicin
del producto en farmacias.

En que lugar adquieres el jabon para el uso personal?

supermercado tienda o bazar farmacias

10%
16%

74%

PREGUNTA N5

DETALLE

FRECUENCIA

PORCENTAJE

85gr

40

40%

120gr

30

30%

150gr

30

30%

100

100%

suma

Que tamao prefiere adquirir un jabn artesanal?

La mayora de los encuestados

85gr

120gr

150gr

40% indica que preferiran un

jabn artesanal

que tenga la

30%

40%

presentacin de 85gr, mientras

que un 30% lo desearan con un
tamao de 120gr al igual que
de 150gr.

30%

PREGUNTA N6

DETALLE

FRECUENCIA

PORCENTAJE

si

20

20%

no

80

80%

suma

100

100%

Has probado un jabon artesanal?

si

no

El uso del jabn artesanal no es

muy conocido en la ciudad de

20%

Tampico Tamaulipas ya que el

80% de la poblacin no ha
probado este jabn, mientras
que un 20% a usado o usa un
jabn artesanal.

80%

PREGUNTA N7 N

EDAD

FRECUENCIA

PORCENTAJE

15 - 25

25

25%

26 - 37

35

35%

38 - 49

28

28%

50 - 64

12

12%

suma

100

100%

Edad
De

la

poblacin

15 - 25

encuestada

26 - 37

38 - 49

50 - 64

podemos observar que el 25%

corresponden a edades entre 15

12%

25%

25 aos, el 35% a edades entre

28%

26 37 aos, el 28% edades

entre 38 49 aos, y el mnimo
porcentaje del 12% a individuos
entres 50 64 aos.

35%

Marco de referencia
Historia del jabn artesanal
El origen del jabn, definido hoy como la sal alcalina de

un cido graso, se sita sin duda mucho antes de la era

cristiana:
Sumeria,

remontndonos
encontramos

la

la

antigua

primera

alusin

civilizacin
en

unas

Tablillas encontradas en Mesopotamia, ao 3.000 a.C.

Posteriormente,

un

papiro

egipcio

de

1.500

a.

C.

calificado de autntico tratado mdico, hace referencia

a la utilizacin de cierta sustancia jabonosa empleada
para

el

uso

personal

enfermedades de la piel.

como

tratamiento

para

Pero fueron los romanos los que hicieron de la

elaboracin

del

jabn

una

verdadera

artesana, convirtindolo en un artculo de uso

diario, tanto por higiene como para evitar
enfermedades.

Tras

la

cada

del

Imperio

Romano en el 467 d.C., disminuye casi por

completo el uso del jabn debido a la
desaparicin
prohibicin

de

los

expresa

baos
de

la

pblicos,
Iglesia,

por
y

el

consecuente desinters por el aseo personal.

Es

ya

en

fabricacin

el
de

siglo
jabn

VII
y

cuando
los

surge

gremios

la
de

jaboneros se empiezan a dar por toda Europa

(Francia,

Italia,

Espaa,

etc.),

pero

se

convierte en un artculo de lujo, por estar

sujeto a los Monopolios Reales que gravan el
producto con impuestos demasiado elevados,
por lo que solo estn al alcance de las clases
altas.

En el siglo X, Europa sufra una gran despoblacin y las

plagas y epidemias elevaron el ndice de mortandad

adulta e infantil. Por esas fechas su fabricacin en
Espaa, se haca en las Almonas. La ms famosa de
estas almonas fue la de Triana (Sevilla), que funcion
durante 400 aos, y en la que se haca el conocido jabn
Castilla.
A partir del siglo IX, Marsella fue el centro del negocio de
la jabonera, y ms tarde, en el siglo XIV, pas a Venecia.
Es curioso destacar que en los siglos XIV-XVIII los
monarcas del Viejo Continente se reservaban el privilegio
de conceder licencia para construir y explotar jaboneras.

A partir de 1789 desaparecen los monopolios

reales,

fecha

revolucionario

que
invento

coincide
de

con

Leblanc

el
para

fabricar el carbonato sdico, con el que los

artesanos pudieron fabricar el jabn sdico a
escala industrial a travs de la sosa custica,
y no a partir de cenizas como se haba hecho
hasta entonces.

Componentes del jabn

artesanal
Los principales ingredientes van desde el aceite de

olivo, aceite de coco, extractos de hierbas como

organo, romero, papaya deshidratada, granos de
arena para uso exfoliante,, entre otros elementos
que hacen de nuestros jabones una experiencia
nica e inigualable, por lo tanto te invitamos a
probarlos y descubrir por ti mismo esta celestial
experiencia de cuidado para tu piel.

Beneficios del jabn

Propiedades

del jabn de romero: El romero est

especialmente indicado para pielescon tendenciagrasa

o acnica, as como para las zonas ms grasas del
cuerpo, como la espalda.
El romero es muy conocido como remedio natural y su

aceite esencial muy valorado en aromaterapia.

Posee

una

gran

cantidad

nutrientes,

vitaminas

yantioxidantes que te ayudarn a mantener la piel

elstica y firme. Sus propiedades astringentes lo hacen
muy eficaz para eliminar poros, impurezas y lneas de
expresin.

Jabn de aceite de coco

El Jabn de aceite de coco acta sobre tu piel como

un acondicionador, dndole hidratacin de forma
natural en cualquier tipo de piel incluyendo
aquellas que tienen problemas alrgicos o de
sequedad. Por su alto contenido en cidos grasos
ayuda a eliminar la suciedad, las impurezas y la
piel muerta causante de las manchas en la piel.
El Jabn de aceite de coco es una excelente opcin
para la gente con la piel sensible debido a sus
propiedades calmanes.

Jabn de aceite de organo

Es una sustancia natural que se extrae de la

flor de la planta de organo
El aceite esencial de organo es usado para
tratar problemas de acn, espinillas y para
combatir los hongos.

organigrama
GERENCIA
Gaudencia Prez

PRODUCCION

MARKETING

CALIDAD

SUPERVICION

SISTEMAS

Cesar Escamilla

Oscar Martnez

Jorge Alfredo

Mario Jimnez

Gustavo Salinas

Procesos

Ventas

Moldeado

Publicidad

Saponificacin

Servicio al
cliente

Control y
sistemas de
calidad en
procesos y
servicios al
cliente.

Procesos en
gral.
Almacenes
Vigilancia

Informa tica
Comunicacin
Suministros.

Diagrama de Gantt

Plan marketing
En Jabones Protech es muy importante dar a

conocer nuestros productos para la venta y

comercializacin de los mismos, por esta
razn,

es

preciso

hacer

publicidad

promociones que faciliten su venta, adems

de

ofrecer

al

mercado

los

futuros

consumidores un producto de alta calidad

para el consumo humano.

Por tal motivo uno de los planes para la

comercializacin que posee nuestra empresa

es repartir volantes en lugares estratgicos,
en los cuales se publiquen nuestra variedad
de

jabones, adems de las redes sociales

tambin se harn publicidad en comerciales

televisivos, vallas Publicitarias con fotos y
tambin realizar promociones en cuanto a las
ventas del producto.