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A
V
O

I
C

EL CONCEPTO

Para Carlos Benavides (1998) , la


innovacin es un proceso integrado
por el conjunto de actividades
inscritas
en un
determinado
tiempo y lugar, que llevan
a
introducir con xito en el mercado
una idea en forma de: nuevos
productos, procesos , servicios ,
tcnicas, gestin y organizacin.

LA TAXONOMA
Las innovaciones se clasifican de
mltiples
maneras.
A
continuacin
se
presentan
algunas que se han seleccionado
con
la intencin
de
brindar
elementos
que
permitan
delimitar
los
requerimientos
ineludibles para cada una de
ellas.
Esteban Fernndez
y
Laurentino
Bello
(1987
)
clasifican a las innovaciones de
acuerdo
con su naturaleza
y
grado de novedad.

CONFORME A SU NATURALEZA
Innovaciones tecnolgicas.- se refieren a la
generacin de nuevos artefactos , sean estos
productos , maquinaria y herramienta o el
desarrollo e
nuevos procesos
productivos.
Esta actividad se relaciona con la planta
productiva y la ingeniera.
Innovaciones comerciales.- se refieren a la
promocin, distribucin y comercializacin de
productos o servicios, que competen al rea
de marketing.

Adems a las condiciones previas se sealan


los
agentes
ejecutores
o que
hacen
ejecutores
o
que
hacen
posibles
las
innovaciones y estos son:
Los investigadores , generadores del nuevo
conocimiento .
Los tecnlogos, encargados de aprovechar el
nuevo conocimiento y generar tecnologa.
Los directivos de las organizaciones, que
promueven o no el
desarrollo
de
innovaciones.

CONFORME AL GRADO DE NOVEDAD


Innovacin
radicales.- implica una ruptura
con lo establecido, la innovacin no tiene
paragn
con lo disponible hasta ese
momento.
Modifican
la
capacidad
competitiva a corto plazo.
Innovacin
incrementales.- responde al
concepto de mejora y son una evolucin de
lo ya existente o la adaptacin a un espacio
no aplicado.
Innovacin de adaptacin .- obedecen a la
incorporacin de una tecnologa que ya se
aplica en la misma situacin o proceso, pero

ELEMENTOS
De manera muy esquemtica, Barreyre
(Carmona , s/f) descompone en tres
elementos a la innovacin:
el concepto o idea , es el origen de
lo nuevo y producto de la invencin.
Los ingredientes. Hacen operativo al
concepto y permiten su desarrollo.
La necesidad , el elemento

al que

LA INNOVACIN COMPRENDE TRES MOMENTOS

Primero.- parte de una idea proveniente de


un descubridor capaz
de interpretar la
situacin desde un ngulo diferente y
brindar nuevas perspectivas.
Segundo.- esta nueva idea
se debe
aterrizar para que , tomando en cuenta la
realidad , sea ejecutable.
Tercero.- la idea se implementa , difunde y
aprovecha masivamente .

LOS FACTORES QUE INCIDEN


Desde una perspectiva macro estn los
principales agentes que hacen posible o , en
su caso, inhiben la innovacin ; estos son : el
gobierno , la infraestructura cientfica y la
estructura productiva.
los factores conducentes

La innovacin es un proceso complejo en el


que
estn involucradas
innumerables
circunstancias , tratar de determinarlas es
imposible, pero resulta practico y fructfero
reconocer
aquellas
que facilitan
la

ELEMENTOS PROPIOS DE LA DIRECCIN


PARA ALLANAR EL CAMINO A LA INNOVACIN
Poseer expectativas de cambio, libertad para
intentar lo nuevo , aceptar los riesgos y tolerar los
errores.
Apoyar , reconocer y estimular las iniciativas.
Contar
con valores , polticas
y normas
de
innovacin.
Condiciones
necesarias
para que
proyecto
Tener un sistema
de estimulo
y un
evolucin
de la
de innovacin fructifique
innovacin.
Evaluar las condiciones e intentos previos para
realizar innovaciones.
Realizar un diagnostico que permita determinar la
relevancia y pertinencia del proyecto.
Seleccionar la mejor alternativa de entre un
universo de posibilidades.

ALGUNAS DE LA CONDICIONES DESEABLES DE LOS


PARTICIPANTES EN LA GENERACIN DE PROCESOS DE
INNOVACIN

Compartir una cultura de innovacin.


Tener capacidad y disposicin para comprender y
participar en los procesos de innovacin.
Destinar el tiempo suficiente para el trabajo en equipo.
Respetar el trabajo de los dems.

Los factores desfavorables


La innovacin es un proceso que requiere atender
constantemente mltiples circunstancias, as como
disponer de factores que lleven al xito , pero hay
algunos que obstaculizan la innovacin, que estos
se agrupan en las reas de: la direccin , el
proyecto que se propone y los participantes.

FACTORES QUE OBSTACULIZAN UN PROCESO


DE INNOVACIN A NIVEL DIRECCIN
Pretende ganancias desamuradas producto de la
innovacin.
Considera que nunca llega el momento oportuno.
Descartar las propuestas de innovacin con base
en intentos previos.
Tender a exagerar los riesgos.

Condiciones que dificulten la implementacin


de un proyecto de innovacin
Surgir de un diagnostico inapropiado.
No prever la escasez de recursos para su
desarrollo.
El gasto requerido es excesivo o difcil de
controlar.
Carecer de fuerza para adquirir los derechos de

EL TAMAO Y TIPO DE EMPRESA


Las decisiones de innovar y
aceptar los riesgos del cambio
deben tomarse por la organizacin
en su conjunto , aunque en
ocasiones las asume un pequeo
grupo de directivos o solo de uno
de ellos.

la limitacin en las pequeas


empresas reside en los recursos
econmicos , infraestructura y hasta
aspectos legales para defender su
iniciacin internar
y externa ,

LOS FINES
Una actitud innovadora se propone atender
y aprovechar oportunamente los exisitos y
fracasos, lo inesperado, las incongruencias ,
las necesidades de procesos, empleados ,
colaboradores, clientes
y sociedades
en
general , tanto como el desarrollo de nuevo
conocimiento sea o no cientfico.
Rafael Oropeza Monterrubio (1994) explica
que una de las reas mas prometedoras
para la innovacin es de la servicios por las
siguientes rezones:
1. La evolucin en conocimientos apoya a los
sectores de servicios.
2. La

atencin

esmerada

en

servicios

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