Logstica Reversa

Prof Elvia Florencio Torres, MsC

Administrao de Recursos Materiais e
Patrimoniais II

Introduo
O ciclo dos produtos na cadeia comercial no

termina quando, aps serem

consumidores, so descartados;

usados

pelos

Reciclagem, reaproveitamento do produto, fim

da vida do produto so termos que ganharam

foco no meio empresarial
Surge os conceitos da logstica verde e da

logstica reversa

Introduo
ndices

de descarte de
comprovam
na
pratica
preocupao.

alguns produtos
o
motivo
da

produo de plstico no mundo, por

exemplo, cresceu de 6 milhes de toneladas
em 1960, para 120 milhes de toneladas em
2000. Anualmente so descartados por ano
nos EUA cerca de 1 milho de automveis.

Introduo
No

Brasil calcula-se que no ano 2000

tnhamos 10 bilhes de latas de alumnio e
mais 13 bilhes de garrafas pet

O descarte tambm pode ser visto atravs da

quantidade de lixo produzida pelos grandes

centros urbanos. So Paulo produzia em 1985,
4.450 toneladas de lixo por dia, este nmero
subiu para 16.000 toneladas por dia em 2000.

Introduo
O aumento do descarte proporcional :
diminuio do ciclo de vida dos produtos.
crescimento do poder de consumo, gerado

pelas novas tecnologias de fabricao que

barateiam o custo de venda,
sistemas logsticos que buscam cada vez mais
a
qualidade
do
servio
garantindo
a
acessibilidade dos consumidores
Marketing acirrado em funo das vendas

O perfil do novo
consumidor
O

perfil do novo consumidor de

preocupao com o meio-ambiente, pois ele
tem conscincia dos danos que dejetos
podem causar em um futuro prximo. A falta
de aterros sanitrios e o constante aumento
de emisses de poluentes.

Logstica reversa conceito

Logstica

Reversa pode ser classificada como

sendo uma verso contrria da Logstica como a
conhecemos.

deve ser vista como um novo recurso para a

lucratividade.
Consiste em administrar no somente a entrega do

produto ao cliente, mas tambm o seu retorno,

direcionando-o para ser descartado ou reutilizado

Fluxo da Logstica
Reversa
Aps chegar ao consumidor final o produto

pode seguir em trs destinos diferentes:

ir para um local seguro de descarte, como

aterros sanitrios e depsitos especficos,

um destino no seguro, sendo descartado na
natureza, poluindo o ambiente,
ou por fim, voltar a uma cadeia de distribuio
reversa.

Fluxograma Logstica Reversa do

Ps-consumo
Matria-prima

Matria-prima
secundria

Reuso/
Desmanche/
Reciclagem
indust.

Fabricao

Destinao

Distribuio
Reversa

Varejo

Varejo Reverso

Consumidor

Destino seguro

Mercados
secundrios

Coleta

Produtos de ps-venda

Destino no
seguro

Exemplos da utilizao da logstica

reversa na prtica
fabricantes de bebidas, que precisam retornar

suas embalagens;
Siderrgicas j usam parte da sucata produzida

por seus clientes com insumo de produo.

O retorno de produtos altamente nocivos ao

meio
ambiente
como
embalagens
de
agrotxicos, pilhas, baterias assim como
produtos utilizados em pesquisas laboratoriais

Logstica Reversa
Para este novo formato de logstica, o fornecedor

no se preocupa apenas em garantir o produto

para o cliente, no menor tempo possvel e com
total segurana, mas tambm em estar pronto para
um regresso imediato, caso este seja necessrio.
Empresas que no possuem um fluxo logstico

reverso perdem clientes por no possurem uma

soluo eficiente para lidar com pedidos de
devoluo e substituio de produtos

Diferenas entre a Logstica

convencional e seu sistema reverso
Na Cadeia Logstica convencional os produtos so

puxados pelo sistema, enquanto que na Logstica

Reversa existe uma combinao entre puxar e empurrar
os produtos pela cadeia de suprimentos.
Na

logstica reversa os produtos descartados na

logstica convencional, so transformados em produtos
secundrios, componentes e materiais.

Ao contrario do processo convencional, o processo

reverso possui um nvel de incerteza bastante alto.

Principais razes que levam as

empresas a atuarem em Logstica
Reversa
Legislao

Ambiental que fora as empresas a

retornarem seus produtos e cuidar do tratamento
necessrio;

Benefcios econmicos do uso de produtos que

retornam ao processo de produo, ao invs dos

altos custos do correto descarte do lixo;
A

crescente
consumidores;

conscientizao

Razes competitivas.

ambiental

dos

Concluso
Preo da natureza

Concluso
uma boa administrao da Logstica Reversa

acarreta em
empresa.

grandes

economias

para

Um dos maiores problemas est na falta de

sistemas informatizados que permitam a

integrao da Logstica Reversa ao fluxo
normal de distribuio.

Concluso
A implementao deste sistema reflete em

vantagens competitivas para as empresas, ao

nvel de menores custos e melhoria de servio
ao consumidor
A questo ecolgica da Logstica Reversa.

Quando a empresa investe neste setor ela

garante bons resultados para o futuro, tanto
para si como para todos