UNIVERSIDAD ESTATAL

PENNSULA DE SANTA ELENA

CARRERA DE
ADMINISTRACIN DE
EMPRESAS

Anlisis
diagnostico
situacional de
la empresa

Integrantes:

Corts Muoz Sleither

Morales Piedra Madeline
Rocafuerte Lanez Kerly
Yagual Torres Frank
Zambrano Panezo Jos L.

Administracin

ING. Carol Caamao MBA

DOCENTE

Coca-Cola como empresa es lder

mundial
de
fabricacin,
comercializacin y distribucin de
bebidas no alcohlicas.
Las oficinas corporativas estn en
Atlanta, con operaciones locales
en ms de 200 pases.
Coca-Cola tiene una de las marcas
ms reconocidas del mundo y
esta es su mayor fortaleza.

Objetivo:
Define el objetivo a largo plazo como empresa y
el criterio de peso de las actuaciones y
decisiones
para
lograr
tres
metas
fundamentales:
Refrescar al mundo: en cuerpo, mente y espritu.
Inspirar momentos de optimismo y felicidad.
Crear valor y marcar la diferencia.

Mapa tipolgico de
los implicados
Competidores

Proveedores

Accionistas
Colaboradores

IMPLICADOS

Clientes

Gobierno

Comunidad

Empresa
Impacto de la
empresa

MACRO ENTORNO
Inflacin

Disminucin del
valor adquisitivo
del cliente

Desempleo

Disminucin de
capacidad de
produccin

Poltico-Legal

Cumplimiento de
los estndares de
calidad del
producto

cambios de la
poltica
gubernamentales

Socio Cultural

Nivel de
conocimiento de
consumo de
producto

Consumidores
buscan
alternativas mas
saludables

Dimensin
econmica

Factores claves
hasta ahora

MACRO ENTORNO

Impacto de la
empresa
Desarrollo y oferta
de nuevos
productos

Diversificar la
gama de
productos

Produccin

Necesidad de
aumentar los
niveles de
produccin

Conciencia
Ambiental

Preservacin del
medio ambiente

Ineficiente
Informacin

Bsqueda de
informacin de
contenido del
producto

Tecnologa

Factores claves
hasta ahora

Ambiental

Informal

Impacto de la
empresa

MICRO ENTORNO
Consumo

Aparicin de
nuevos
mercados

Calidad

Demanda de
los productos
saludables

Clientes

Proveedores
Factores claves
hasta ahora

Variedad de
producto de los
proveedores

Cumplimiento
en los pedidos

productos
sustitutos

Nueva
competencia

Reduccin de
costos

empresa con
mayor margen
de utilidad

Publicidad de
venta

Estrategias de
venta

Competidores
Actual

Competidores
potenciales

Impacto de la
empresa

ANLISIS INTERNO
Publicidad

Marketing

Factores claves
hasta ahora

Promocin

Buena Imagen

Operaciones

Control de
operaciones
de produccin

Aumento del nivel

de consumidores

Incremento del
nivel de ventas

Clientes compran
en la empresa por
el prestigio
Mejorar el control
interno y las
actividades de
administracin

Impacto de la
empresa

ANLISIS INTERNO
capacitacin

Personal
capacitado

Incentivos
laborales

personal
inconforme

Planificacin
de la gestin
empresarial

Gestiones
administrativa
s errneas

Presupuesto

Limitaciones
presupuestaria

Inversin

Faltas de
nuevas
fuentes de
inversin

Recursos
humanos

Factores
claves hasta
ahora

Management

Finanzas

ANLISIS DEL
COMPORTAMIENTO
ACTUAL Y
PRONOSTICACIN

Factores
seleccionados

Comportamiento
actual

Publicidad

Existe aceptacin de los

productos solo por
aquellos clientes que
compran actualmente,
dando lugar a un
crecimiento lento del
mercado.

Promocin

Permite mantener la
acogida de los
clientes actuales.

Buena Imagen

Los clientes desean

seguir comprando en
la empresa por el
prestigio de la marca.

ANLISIS DEL
COMPORTAMIENTO ACTUAL
Y PRONOSTICACIN

Factores
seleccionados

Comportamiento
actual

Control de
operaciones de
produccin

Buen control de las

operaciones en las
cuentas del negocio

Incentivos laborales

Conocimiento de
las exigencias del
mercado.

Inversin

Los productos son

cada vez ms
diferenciadores en
la calidad y
diseos.

CONCLUSI
Coca cola es una marca N
posicionada en el mercado.
Coca-Cola es una marca que siempre ha estado
vinculada a los consumidores y no por ello puede
dejar de seguir desarrollando nuevas acciones de
marketing: innovando y ampliando el portafolio de
productos.
La industria de gaseosas es casi dominada por CocaCola. Esta industria es bien conocida como un
duopolio entre Coca-Cola y Pepsi como las empresas
ms competitivas.

GRACIAS POR
SU ATENCIN