AUDITORIA MEDICA

Jornada Departamental de Mala Praxis

Mdica, Ley 1008 y Ley 3131

TEMA: CALIDAD DE LA ATENCION MEDICA

Dr. Eusebio Coca Torrico
(Auditor Medico)
2008

AUDITORA MDICA
EVALUACIN

Dr. Eusebio Coca Torrico

ESTRUCTURA

PROCESO

RESULTADOS
Dr. Eusebio Coca Torrico

CALIDAD DE ATENCION
MEDICA
ANTECEDENTES:
SALUD

PARA TODOS EN EL
AO 2000 GINEBRA SUIZA
-1977.

CALIDAD DE ATENCION
MEDICA
DEFINICION:

Otorgar atencin
mdica al usuario, con oportunidad,
conforme a los conocimientos mdicos
y principios ticos vigentes, con
satisfaccin de sus necesidades de
salud y de sus expectativas, las del
prestador y las de la institucin.

CALIDAD DE LA ATENCION
MEDICA

ANTES: Distrito 1, Distrito 2 Y Distrito 3

HOY: Red Boliviano-Holands, Red Corea y Red Los Andes.

MEDICOS P.I.I.A.S., MEDICOS DE AREA

MAYORES RECURSOS HUMANOS.

MAYORES RECURSOS ECONOMICOS.
MEJOR INFRAESTRUCTURA.
MAYOR EQUIPAMIENTO EN CENTROS
DE SALUD.

CALIDAD DE LA TENCION
MEDICA

Organizacin estructurada por niveles de

atencin.
Sistemas de referencia y contrarreferencia.

CALIDAD DE LA ATENCION
MEDICA
Hospitales

de segundo nivel.

Hospitales de tercer nivel.

CALIDAD DE LA ATENCION
MEDICA

CALIDAD DE LA ATENCION
MEDICA

OPORTUNIDAD DE LA
ATENCION
SIGNIFICA OTORGAR ATENCION EN EL MOMENTO
QUE EL PACIENTE LO REQUIERA

Dr. Eusebio Coca Torrico

USUARIO
Persona

que acude a una institucin

para una ATENCIN MDICA.

CONOCIMIENTOS MEDICOS
Personal

capacitado y actualizado.
Norma del nivel de atencin.
Organizacin estructurada por
niveles de atencin.
Sistemas de referencia y
contrarreferencia.

PARADIGMA
LA PRODUCTIVIDAD
LA CALIDAD

SE CUANTIFICA

SE CUALIFICA

LA CALIDAD DE LA
ATENCION MEDICA ES
NUESTRA
RESPONSABILIDAD

GRACIAS
POR SU CALIDAD
Dr. Eusebio Coca Torrico