MARKETING ESTRATGICO

Busca conocer cules son las necesidades actuales y futuras de

los consumidores, analizar el mercado para evaluar la
posibilidad de incursionar en nuevos nichos, realizar la
identificacin de segmentos del mercado y orientar a la empresa
en las posibles oportunidades que brinda el entorno

Marketing Estratgico
El marketing estratgico se ocupa de analizar
lasnecesidades de los consumidoresy busca
nuevas oportunidades de negocio para la empresa
en base a ellas. El marketing estratgico supone
pensar cul es la misin de la empresa, fijar sus
objetivos y poner en marcha una estrategia de
desarrollo realistay que mantenga un equilibrio
entre los servicios ofrecidos y la cartera de
clientes.

Marketing Operativo
El marketing operativo es la traduccin en
acciones concretas del marketing estratgico. Una
vez definidos los objetivos, dispones la tctica a
seguir para alcanzarlos. En este sentido, debes
tomar decisiones como: dnde vender los
productos y servicios cul ser su precio y cmo
ser la comunicacin de la empresa, tanto online
como offline.

iferencia entre Marketing Operativo y Estratgi

La principal diferencia entre el marketing estratgico y
marketing operativo es que, mientras que el primero, Marketing
Estratgico, se ocupa de fijar los objetivos de marketing a largo
plazo; el segundo establece las acciones concretas que deben
realizarse en el corto/medio plazo para conseguirlos, es decir, la
tctica que debe ponerse en marcha para alcanzar los objetivos
establecidos.

PlanEstratgicodel Marketing
Se elabora luego del plan estratgico de la empresa, como respuesta a un requerimiento
de la administracin por disponer de planes para cada rea funcional importante
En trminos generales, elplan estratgico de marketinges un
documento escrito que incluye una estructura compuesta por:
1) un anlisis de la situacin,
2) los objetivos de marketing,
3) el posicionamiento y la ventaja diferencial,
4) la descripcin de los mercados meta hacia los que se dirigirn los
programas de marketing,
5) el diseo de la mezcla de marketing y
6) los instrumentos que permitirn la evaluacin y control constante
de cada operacin planificada.

CONTENIDO DEL PLAN ESTRATEGICO DE MARKETING

Es un documento escrito que incluye una estructura de seis puntos muy importantes :
1. Anlisis de la Situacin (Diagnstico)
2. Objetivos de Marketing
3. Posicionamiento y Ventaja Diferencial
4. Mercado Meta y Demanda del Mercado
5. Mezcla de Marketing
6. Evaluacin de resultados o control

omo arman un planestratgicode Marketin

Objetivos: Tendremos que tener en cuenta la informacin recogida en los pasos
anteriores y plasmar los objetivos a los que queremos llegar.
Anlisis:
Externos: Factores que nos afectarn sin que podamos hacer nada por remediarlo, de
manera indirecta
Internos: Conocer el esqueleto propio de la empresa. Saber los distintos departamentos
que coexisten, como pueden ayudar a enfocar de manera ms ptima los objetivos a la
hora de crear el plan de marketing.
Diagnstico: Una vez obtenida informacin sobre la situacin del objeto de anlisis
debemos abrir un proceso de reflexin entre el equipo responsable de la elaboracin del
plan.

PLANIFICACIN ESTRATGICA
El proceso de planificacin estratgica implica que el equipo decisor adopte un
conjunto de decisiones relativas al futuro del objeto de anlisis.
1) Fijacin de objetivos comerciales
2) Determinacin de las estrategias comerciales
3) Determinacin del programa de acciones

REDACCIN DEL PLAN

La regla para determinar el tamao del plan consiste simplemente en hacerlo
lo bastante largo como para contar todo lo que el lector necesita saber y
hacerlo lo suficientemente corto para no introducir datos irrelevantes o
reiterativos.

PRESENTACIN DEL PLAN

Tras elaborar el plan se debe entregar a la persona o personas encargadas de
darle el visto bueno. Una vez aprobarlo se har pblico a todos los
destinatarios interesados

Plan de accin
Hemos decidido que vamos a desarrollar un plan de accin sobre la base de cuatro reas
de actuacin:
1. Planificacin financiera
2. Cliente
3. Organizacin interna
4. Personal