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Qu es el outsourcing?
Es el proceso por el cual una firma identifica una porcin de su
proceso de negocio que podra ser desempeada ms
eficientemente por otra corporacin, la cual es contratada para
desarrollar esa porcin de negocio.
Analizando
siempre
los
siguientes
aspectos
para
aplicar
outsourcing:
Costos
Antecede
ntes
Referenci
as
Experienc
ia
Establecer
importancia
del
rea o la funcin
que
se
quiere
contratar.
Prof. Miguel
OUTSOURCING
Historia
Es una prctica que data
desde el inicio de la era
moderna (Evolucin de los
mercados).
Despus de la segunda
guerra
mundial,
las
empresas
trataron
de
concentrar en s mismas la
mayor cantidad posible de
actividades, para no tener
que
depender
de
los
proveedores.
datan
de
En 1980 la creciente
tendencia de grandes
compaas que estaban
transfiriendo
sus
sistemas de informacin
a proveedores y por la
competencia
generada
por otras empresas a
nivel global, gerando la
apertura de sucursales
posicionandose
en
mercados extranjeros.
Prof. Miguel
OUTSOURCIN
Los costos de manufactura declinan y la inversin en
G y equipo se reduce.
planta
Responder con rapidez cambios del entorno.
Ventajas:
Incremento en los puntos fuertes de la empresa.
Prof. Miguel
OUTSOURCIN
G
Desventajas:
Estancamiento
en lo referente a la
por parte del suplidor
innovacin
externo.
La empresa pierde contacto con las
nuevas tecnologas.
El suplidor externo aprende y conoce
del producto.
El costo ahorrado puede que no sea el
esperado.
Alto costo en el cambio de suplidor en
caso de que el seleccionado no resulte
satisfactorio.
Prdida de control sobre la produccin.
Prof. Miguel
Tipos de
Outsourcing.
Respecto a su
finalidad:
De acuerdo a su
naturaleza:
Co-Sourcing
Outsourcing Tctico
Outsourcing Estratgico
Alianza con la empresa
In-house
Off-shoring
Off-site
Prof. Miguel
Niveles de
Outsourcing.
Partes Complementarias:
Compra de piezas o subpiezas
que componen el producto final.
Individual:
Delegar la funcin o conjunto de un
trabajador o administrador para puestos
de trabajo especficos.
Funcional:
Delegar una funcin o conjunto de
tareas de manera especializada.
Proceso:
Delegacin de un proceso entro a
otra empresa (Recursos Humanos).
Lcda. Madglis
3. Administracin inmobiliaria.
Servicio
al
cliente,
cafetera,
arrendamientos
de
estacionamientos, seguridad fsica, recuperacin en caso de
desastres.
4. Recursos humanos.
Nmina de sueldos, reclutamientos, capacitacin, quejas y
reclamos, administracin de beneficios para el personal.
5. Logstica.
Entregas, inventarios, empaque, instalaciones, administracin de
almacen, mantenimiento o limpieza, servicios de recepcionista,
entre otros.
Lcda. Madglis
Hacer
Fase
V: Transicin.
Fase II: Seleccin de Actividades
.
Fase VI: Administrar
Fase III: Escoger la
y mejorar.
Empresa.
EMPOWERME
NT
MAESTRA EN GERENCIA
EDUCACIONAL
QU ES
unaEMPOWERMENT?
nueva forma de administrar
Es
la
empresa que integra todos los recursos,
capital,
manufactura,
produccin,
ventas,
mercadotecnia,
tecnologa,
equipo, y a su gente etc., haciendo uso
de comunicacin efectiva y eficiente
para lograr as los objetivos de la
organizacin.
Lcdo. Jos
PREMISAS DEL
EMPOWERMENT
Responsabilidad
reas.
por
Control
sobre
recursos.
los
Autoridad.
Nuevos esquemas.
Lcdo. Jos
Elementos de Integracin
Las Relaciones
La Disciplina
El
Compromiso
Lcdo. Jos
Atributos
y
autoridad, diversidad, reto, rendimiento significativo, poder
para la toma de decisiones, cambios en las asignaciones de
trabajo, atencin a un proyecto hasta que se concluya.
Proceso
Capacitacin.
Deteccin
de
Definicin
Determinacin
de
Eleccin de
de objetivos
necesidades
Eleccin de
participantes
de contenidos
Programacin
Eleccin de
Eleccin de
Y presupuesto
instalacione
s
medios
instruc
tores
Imparticin de
la
capacitac
in
Evaluacin de
la
capacitac
in
Lcdo. Jos
Bases en la
implantacin del
Empowerment?
Cambio
en la Cultura de Trabajo.
Sinergismo.
Cualidades del
lider para la
Guia con visin.
implantacin: Entrenador no experto.
Aprendiz no maestro.
Asociar, no acumular.
Enfoca el proceso
Toma en cuenta las
emociones.
Facilitador no controlador.
Lcda. Yelitza
Gonzlez
Qu es un Equipo
Empowerment?
Lcda. Yelitza
La Tecnologa del
Empowerment.
Facil acceso a los sistemas de informacin.
Tener
habilidades cognoscitivas
utilizarlas.
Perspeciva de sistemas abiertos.
para
Para qu es necesario el
EMPOWERMENT.
MUCHAS
GRACIAS!
!!