Ingeniera Minas

LA COMUNICACIN

NOMBRE: Camila Robles, Glenn Teran, Lohana Chandia, Francisco Mac-kay

CARRERA: Ingeniera en Minas Prevencin de Riesgo
ASIGNTATURA: Comunicacin efectiva
PROFESOR: Yolett Araya
FECHA:31-agosto-2016

Introduccin
La comunicacin es la transferencia de informacin de un emisor a un
receptor, el cual debe estar en condiciones de comprenderla adems,
La comunicacin es fundamental para establecer buenas relaciones
entre personas, sin embargo, esta se ve afectada ya que se requiere el
entendimiento mutuo.
Para que una comunicacin sea buena y comprensibles , tienen que ser
claras de entender ,para eso podemos complementarla con el FODA de
cada persona para comunicarse y expresarse y as tambin podemos
utilizar nuestras habilidades para que as sea una comunicacin RetroAlimentaria entre personas o un grupo de personas.
Citas:
La mala comunicacin puede hacer de la belleza,tragedia.La buena
comunicacin puede hacer de la tragedia. Belleza.
( Leandro
Taub.)
El arte de la escucha efectiva es esencial para una comunicacin clara,
y una comunicacin clara es necesaria para la gestin del xito.
( James Cash Penny. )

Desarrollo
1

Foda: Es el estudio de la situacin de una empresa u

organizacin a travs de sus fortalezas, oportunidades,
debilidades y amenazas, de esta manera planificar una
estrategia para el futuro

2 CONCEPTOS DE UNA BUENA COMUNICACIN: hacer a

otro partcipe de lo que uno tiene. La comunicacin es la

accinde comunicar o comunicarse, se entiende como el
procesopor el que se trasmite y recibe una informacin.Y
para que esta sea buena tiene que ser clara, concisa y
sencilla para el recepto.
3 Declogo: conjunto de 10 principios bsicos para la
comunicacin

Foda
Fortaleza:

ser
(escuchar) grupal.

receptor,

no

verbal

Oportunidades: sociabilizando aun mas

para poder tener mas de un grupo de
personas, receptor no verbal publico.

Debilidades: ser un mejor emisor verbal

oral, ya que as conseguiremos una mejor
retro-alimentacin.

Amenazas: ser un emisor verbal oral

dentro de un grupo, ya que se nos hace mas
cmodo de acuerdo a nuestra personalidad,
ser mas receptores.

Fortaleza
Oportunidad
es
Debilidades
Amenazas

Conceptos de la comunicacin

10 conceptos que se asocien a la buena

comunicacin:
1) Fuente
2) Emisor
3) Cdigo
4) Canal
5) Receptor
6) Mensaje
7) Ruido
8) Retro-alimentacin
9) Contexto
10) Idioma
11) Signo

DEFINICION DE COMUNNICACION
Es el proceso por el cual se transmite y recibe informacin,
opiniones, sentimientos y pensamiento, para si hacer participe al
otro del mensaje que se quiere trasmitir con los cdigos
necesarios. Tratando de que sea en un ambiente tranquilo y sin
ruidos que influyan en el canal de comunicacin, ni en el contexto
que se este dando en el mensaje, para que as exista una buena
retro-alimentacin clara y sencilla a travs de idiomas y/o signos
de lenguaje corporal, de gestos y sonidos sin palabras.

10 habilidades para establecer una buena

comunicacin en el trabajo
1) Aprender a aceptar las criticas
2) Flexibilidad y adaptacin
3) Capacidad resolutiva
4) Motivacin y confianza
5) No perder de vista los valores ticos
6) Saber trabajar bajo presin
7) Trabajar en equipo
8) Planificacin
9) Habilidades comunicativas
10)positivismo

declogo
Transmitir la informacin de forma clara, estructurada y
concisa
Emplear un lenguaje comprensible y sencillo
Resaltar o incidir en lo relevante
Clarificar utilizando ejemplos y ancdotas
Utilizar el humor y la irona
Utilizar gestos para reforzar la comunicacin
Adoptar una actitud positiva y cercana para indagar
sobre necesidades, expectativas y dudas.
Mirar siempre a los ojos al hablar
Promover la desinhibicin
Crear un ambiente distendido y seguro que predisponga a
la relacin.

Conclusin
Como grupo entendemos que la comunicacin en un proceso
que involucra sentimientos, emociones y informaciones de una
entidad a otra, a dems nos dimos cuenta que al
comunicarnos necesitamos de mas herramientas como son las
funciones de la comunicacin que nos ayudan a establecer una
mejor comunicacin.