PLANEAMIENTO ESTRATGICO Y

PROSPECTIVA
TEMA 02
Integracin de la intuicin y el anlisis

INTEGRACIN DE LA INTUICIN Y EL ANLISIS

SEM.

0
2

1.
2.
3.
4.

Concepto
Intuicin
Declaraciones de la visin y la misin
Oportunidades y amenazas externas

1. Integracin de la intuicin y el
anlisis

Concepto.
El proceso de direccin estratgica se
describe como un enfoque
sistemtico, lgico y objetivo para la
toma de decisiones en una empresa.
Este proceso trata de organizar la
informacin cualitativa y cuantitativa
de tal manera que se tomen
decisiones eficaces en condiciones de
incertidumbre; sin embargo, la
direccin estratgica no es una
ciencia exacta que permita un
enfoque preciso.
3

2. Intuicin
Con base en experiencias, juicios y
sentimientos del pasado, la mayora de las
personas reconoce que la intuicin es esencial
para tomar buenas decisiones estratgicas.
La intuicin es til en particular para tomar
decisiones en situaciones de mucha
incertidumbre o con antecedentes escasos; es
til tambin cuando existen variables que estn
muy relacionadas o cuando es necesario elegir
entre varias alternativas posibles.
Algunos gerentes y propietarios de empresas
declaran poseer habilidades extraordinarias
para utilizar la intuicin como nico recursos
al disear estrategias brillantes
4

2. Intuicin
Ejemplo 01:
Alfred Sloan describi a Will Durant,
(quien organiz a General Motors
Corporation), como: un hombre que
procedera en un curso de accin guiado
nicamente, segn puedo decir, por cierto
destello intuitivo de brillantez. Nunca se
sinti obligado a realizar una bsqueda
precisa de los hechos; aun as, en ocasiones,
sus
juicios
eran
sorprendentemente
correctos.

2. Intuicin
Ejemplo 02:
Albert Einstein reconoci la importancia
de la intuicin cuando dijo: creo en la
intuicin y en la inspiracin. En
algunos momentos siento que estoy en
lo correcto aunque no s el motivo. La
imaginacin es ms importante que el
conocimiento porque el conocimiento
es
limitado
mientras
que
la
imaginacin abraza a todo el mundo

2. Intuicin
Por lo tanto:
Aunque algunas empresas de hoy da sobreviven y prosperan porque poseen
genios intuitivos que las dirigen, muchas no son tan afortunadas.
La mayor parte de las empresas se benefician con la direccin estratgica, la
cual se basa en la integracin de la intuicin y el anlisis en la toma de
decisiones. En la toma de decisiones no se trata de elegir entre un abordaje
intuitivo y uno analtico, sino que los gerentes de todos los niveles de una
empresa aplican su intuicin y juicio en los anlisis de direccin estratgica.
El pensamiento analtico y el pensamiento intuitivo se complementan entre s.

2. Adaptacin al cambio
El proceso de direccin estratgica se basa en la creencia de que las
empresas deben continuar vigilando las tendencias de los
acontecimientos internos y externos, de tal forma que cuando sea
necesario se realicen los cambios de manera oportuna.
La velocidad y magnitud de los cambios que afectan a las empresas estn
aumentando en forma drstica. Considere.
Por ejemplo, el comercio electrnico, la medicina lser, la recesin
econmica, y la mana por las fusiones.
Para sobrevivir, todas las empresas deben tener la capacidad de identificar
y adaptarse al cambio en forma inteligente.

3. Declaraciones de la visin y la misin

Visin
En la actualidad, muchas empresas elaboran una declaracin de la
visin que responda la pregunta
qu queremos llegar a ser?
La elaboracin de una declaracin de la visin se considera a
menudo como el primer paso a seguir en la planeacin estratgica,
precediendo incluso al desarrollo de una declaracin de la misin.
Muchas declaraciones de la visin estn integradas por una sola
oracin.
9

3. Declaraciones de la visin y la misin

Visin
Ejemplos
La declaracin de la visin de Stokes Eye Clinic, ubicada en
Florence, Carolina del Sur, es
Nuestra visin es cuidar su visin.

La visin del Institute of Management Accountants es:

liderazgo mundial en educacin, certificacin y prctica de la
contabilidad administrativa y la direccin financiera.

La Facultad de Ingeniera Industrial de la UNMSM. Es:

Ser un centro de documentacin modelo, moderno y especializado,
entre las unidades de informacin de rango universitario en la rama de
la ingeniera industrial textil y afines.
10

3. Declaraciones de la visin y la misin

Misin
Son expresiones perdurables de los propsitos que distinguen a
una empresa de otras empresas similares. Una declaracin de la
misin identifica el alcance de las operaciones de una empresa en
trminos del producto y del mercado. Aborda la pregunta bsica
que enfrentan todos los estrategas:
cul es nuestro negocio?
La misin describe los valores y las prioridades de una empresa. La
elaboracin de una declaracin de la misin impulsa a los estrategas
a considerar la naturaleza y el alcance de las operaciones actuales; y
a evaluar el atractivo potencial de los mercados y las actividades en
el futuro. Una declaracin de la misin expresa en forma amplia la
direccin de una empresa a futuro
11

3. Declaraciones de la visin y la misin

Misin
Ejemplos
La misin de Saga Falabella es
Satisfacer las necesidades de la familia, mejorando la calidad de
vida de sta, ofrecindole productos de primera categora
Comentario: es una Comercializadora de productos mediantes
grandes tiendas que esta dirigida a un sector exclusivo y cubre
con las expectativas de estas personas

12

3. Declaraciones de la visin y la misin

Misin
Ejemplos
La misin de la facultad de ingeniera industrial de la UNMSM
es:
Asumir el compromiso socio cultural de contribuir con el
desarrollo de la investigacin en pos del conocimiento y una
ptima formacin acadmica e intelectual de su comunidad de
usuarios (docentes, ingenieros, estudiantes e investigadores);
facilitando el uso de material bibliogrfico especializado y
actualizado en la rama de la ingeniera industrial y afines en
distintos formatos o fuentes de acceso. A travs de un servicio
sistematizado, automatizado y reglamentado de la informacin en
forma global.
13

4. Oportunidades y amenazas externas

Las oportunidades y las amenazas
externas
Se refieren a las tendencias y
sucesos econmicos, sociales,
culturales,
demogrficos,
ambientales, polticos, legales,
gubernamentales, tecnolgicos y
competitivos
que
pudieran
beneficiar o daar en forma
significativa a una empresa en el
futuro.

14

4. Oportunidades y amenazas externas

Las oportunidades y las amenazas externas
Las oportunidades y las amenazas estn ms all del control de una
empresa, de ah el trmino externo.
La revolucin inalmbrica, la biotecnologa, los cambios en la
poblacin, los cambios en los valores y actitudes laborales, la
exploracin espacial, los empaques reciclables y la competencia
creciente de empresas extranjeras son ejemplos de oportunidades o
amenazas para las empresas.

15

4. Oportunidades y amenazas externas

Las oportunidades y las amenazas externas

Estos tipos de cambios crean un tipo distinto de consumidor y,
como consecuencia, las necesidades de diferentes tipos de
productos, servicios y estrategias. Muchas empresas e industrias
enfrentan la amenaza externa real de las ventas en lnea que captan
una participacin en el mercado cada vez mayor en su industria; por
ejemplo, se espera que las compras de abarrotes en lnea alcancen
los 10 800 millones de dlares para el ao 2003, para desgracia de
los tenderos tradicionales.

16

5. Fortalezas y debilidades (internas)

Fortalezas y debilidades internas

Las fortalezas y las debilidades internas son las actividades que
la empresa puede controlar y cuyo desempeo se califica como
excelente o deficiente. Surgen en las actividades de direccin,
mercadotecnia, finanzas, contabilidad, produccin, operaciones,
investigacin y desarrollo, y manejo de sistemas de informacin de
una empresa.

17

5. Fortalezas y debilidades (internas)

Fortalezas y debilidades internas
La identificacin y evaluacin
de las fortalezas y debilidades
en las reas funcionales de una
empresa es una actividad
estratgica
bsica.
Las
empresas
intentan
seguir
estrategias que aprovechen las
fortalezas internas y eliminen
las debilidades internas.

18

5. Fortalezas y debilidades (internas)

Fortalezas y debilidades internas

Las fortalezas y las debilidades se determinan en relacin con los
competidores. Una deficiencia o superioridad relativa constituye
una informacin importante. Adems, las fortalezas y las
debilidades se pueden determinar con base en elementos distintos al
rendimiento; por ejemplo, una fortaleza podra consistir en la
posesin de recursos naturales o de una reputacin histrica en la
calidad.

19

6. Objetivos

Los objetivos se definen como resultados especficos que una

empresa intenta lograr para cumplir con su misin bsica.
Largo plazo, significa ms de un ao en la mayora de las
empresas. Los objetivos son indispensables para lograr el xito de
una empresa debido a que establecen la direccin a seguir, ayudan
en la evaluacin, crean sinergia, revelan prioridades, enfocan la
coordinacin y proporcionan una base para llevar cabo con eficacia
las actividades de planificacin, organizacin, motivacin y control.

20

6. Objetivos
Los objetivos deben ser desafiantes, fciles de medir, consistentes,
razonables y claros.
En una empresa con reas diferentes, se deben establecer objetivos
para la empresa en general y para cada divisin.
Los objetivos a largo plazo de Minnesota Power son lograr el 13%
del rendimiento sobre el capital en su compaa principal de
servicio elctrico, el 14% de en sus operaciones de recursos
hidrulicos y el 15% de en empresas de apoyo. Minnesota Power
intenta tambin permanecer dentro del 25% ms alto de las
compaas de servicio elctrico estadounidenses en trminos del
cociente entre el mercado y los libros de las acciones ordinarias, y
mantener un crecimiento anual del 5% en las ganancias por accin.
21

7. Las Polticas

Las polticas son los medios por los

cuales se logran los objetivos
anuales.
Las polticas incluyen directrices,
reglas y procedimientos
establecidos con el propsito de
apoyar los esfuerzos para lograr los
objetivos establecidos.
Las polticas son guas para la toma
de decisiones y abordan situaciones
repetitivas o recurrentes..
22

7. Las Polticas

Las polticas se establecen con frecuencia en trminos de las

actividades de la gerencia, mercadotecnia, finanzas, contabilidad,
produccin, operaciones, investigacin y desarrollo, y sistemas de
informacin de cmputo.
Las polticas se pueden establecer a nivel de direccin y aplicarse a
toda una empresa, a nivel de divisin y aplicarse a una sola divisin
o a nivel funcional y aplicarse a actividades o departamentos
operativos especficos.

23

7. Las Polticas
Las polticas, al igual que los
objetivos anuales, son muy
importantes en la implantacin de
la estrategia porque describen las
expectativas de los empleados y
gerentes de una empresa.
Las
polticas
permiten
la
consistencia y la coordinacin
dentro y entre los departamentos de
la empresa.

24

7. Las Polticas
Ejemplo
Muchas investigaciones sugieren que una fuerza laboral ms
saludable tiene mayor capacidad de implantar estrategias de
manera eficiente y eficaz.
El National Center for Health Promotion calcula que ms del 80%
de todas las empresas estadounidenses cuentan con polticas que
prohben fumar; las cuales se derivan comnmente de objetivos
anuales que intentan reducir los costos mdicos de la empresa
relacionados con el ausentismo, as como ofrecer un ambiente
laboral saludable.

25

8. Las oportunidades del negocio textil

Oportunidades:
Tratados de Libre Comercio con pases
que representen nuevos nichos de mercado
Construccin
de
infraestructura
(puertos, vas) lo cual mejorar la
competitividad.
Utilizacin de ferias internacionales
como vitrinas para mostrar los productos.
Mayores ganancias por ventas al mercado
Europeo
Aprovechamiento de modas y tendencias
26