Problemas/oportunidades de mejora

en Alicorp
No se ha ingresado al sistema la informacin acerca de los precios
exactos para cada tipo de cliente que tiene la empresa (se maneja
distintos precios), ya que hasta el momento, el precio que surge en
la orden de pedido es una referencial pues siempre se tienen que
hacer modificaciones, dando un tratamiento distinto a cada tipo de
cliente.
An no se tiene la confianza suficiente para brindar cierto tipo de
informacin necesaria para algunas reas, como por ejemplo el
reporte de cuentas por cobrar para el rea de ventas, las
vendedoras tiene dificultades, cuando se realiza una venta al
crdito,puesto que tienen que recurrir an todava a la aprobacin
de crditos y cobranzas ya que slo es esta rea la que maneja los
reportes.

 No se cuenta con un sistema electrnico para hacer el ingreso de

mercadera al almacn la forma en la que se realiza demanda mucho
tiempo lo cual genera retrasos.

Alternativas de solucin
Se propone que se establezcan precios definidos para cada tipo de
clientelos cuales sern ingresados al sistema, de tal forma que no se
permita vender a un minorista al mismo precio que a un mayorista,
porque el sistema lo rechazar de inmediato y no permitir la transaccin.
Al momento que se ingresen la base de datos de los clientes debe
incluirse la forma de pago es decir si es contra entrega o con crdito
asimismo como los lmites del crdito y los plazos correspondientes
(previa evaluacin y aprobacin), todo ello para que la vendedora tenga a
disposicin toda la informacin necesaria en el sistema y proceda de
inmediato al pedido, sin tener que esperar la autorizacin de crditos y
cobranzas, se propone que maneje esa informacin.
Implementar un sistema electrnico que facilite el registro de la
mercadera, mediante Scanners o PALM. (SAP), Esto brinda seguridad,
rapidez al sistema.

Fase de seleccin
Implementacin de un sistema electrnico que permita a la empresa ejecutar
y optimizar distintos aspectos como los sistemas de ventas, finanzas,
operaciones bancarias, compras, fabricacin, inventarios y relaciones con los
clientes, etc.

Fase de Implantacin
Alicorp cuenta con el sistema SAP R/3, el cual fue implantado con la
bsqueda de una solucin integral de informacin para el rea industrial de la
empresa.
El objetivo era estandarizar sus procesos, porque cada empresa que conform
el grupo Alicorp era diferente y la plataforma de sistemas era muy
heterognea.
Con SAP R/3 cuentan ahora con informacin integral acerca de la empresa, en
tiempo real y de forma accesible, que redundar en una efectiva poltica de
ventas, disminucin de das de cobranza, optimizacin de la negociacin con
los proveedores para mejorar los precios, mejora en la administracin de la
rotacin de inventarios, entre otros aspectos claves de su negocio.