LIDERANA

Administrao de Recursos
Humanos II

Profa. Mrcia Oliveira

O que Liderana
Habilidade de influenciar pessoas.
Liderana o processo de influenciar pessoas
no sentido de que ajam a favor dos objetivos da
instituio.
Algumas pessoas nascem com o dom da
liderana. Outras aprendem a liderar.

A liderana um trabalho contnuo de

comunicao e motivao de pessoas e, logo,
tambm pode ser aprendido.

mcecilia.oliveira@gmail.com

LIDERANA
Para ser um lder, voc tem
que fazer as pessoas quererem
te seguir, e ningum quer
seguir algum que no sabe
onde est indo.
Joe Namath - ex-jogador de futebol americano que
atuou nas dcadas 1960 e 1970 - tornou-se um cone
da American Football League jogando pelo New York
Jets na maior parte de sua carreira. Eleito para o Hall da
fama em 1985.

mcecilia.oliveira@gmail.com

O que Liderana?
Ao longo do tempo verificou-se que empregado, quando
tem confiana e comprometido com a empresa, obtm
mais e melhores resultados, do que o colaborador vigiado,
controlado e mandado.
A liderana, dentro de uma viso moderna, est sendo
buscada por um simples fato: o controle de custa caro, e
no obtm a maior produtividade de cada um.
Ou seja, duplamente ineficaz: custa mais e no obtm o
melhor.

mcecilia.oliveira@gmail.com

O que Liderana?
Exemplos bem sucedidos...

Hospital Sara Kubitschek: corpo tcnico de excelente nvel, e paga

salrios menores do que esses profissionais poderiam estar
ganhando no mercado.

McDonalds: que atendem em 119 pases, tm mais de 30.000

restaurantes de lanches rpidos, e servem mais de 47.000.000 de
sanduches por dia, com pessoal atendendo a todos com um sorriso
nos lbios.

O que faz com que todas estas pessoas trabalhem assim?

O que esse pessoal faz que os outros no possam fazer?
mcecilia.oliveira@gmail.com

O que Liderana?
LIDERAR conectar os seus empregados ao seu negcio.
LIDERAR obter e manter pessoas que ajam e trabalhem como
proprietrios.
LIDERANA a arte de fazer com que os outros tenham vontade
de fazer algo que voc est convencido que deva ser feito.
LIDERANA a arte de mobilizar os outros a batalhar por
aspiraes compartilhadas.
LIDERANA a arte de obter resultados desejados, acordados e
esperados atravs de colaboradores engajados.
LDER o portador da autoridade legitimada, ou seja, aquele em
quem se reconheam motivos para ser ouvido, acatado e
seguido.
Benedito Milioni

mcecilia.oliveira@gmail.com

Liderana x Gerncia

Em quaisquer definies de liderana, aquela que voc gostar, sempre

haver uma ou duas palavras, no mximo, que se retiradas, mudam o
significado de liderana para gerncia, ou chefia.

GERENCIAR colocar para trabalhar os seus colaboradores no seu

negcio.
GERENCIAR obter e manter colaboradores que ajam e trabalhem como
colaboradores.
GERNCIA a arte de fazer com que os outros faam algo que voc est
convencido que deva ser feito.
GERNCIA a arte de mobilizar os outros a batalhar.
GERNCIA a arte de obter resultados desejados, acordados e
esperados atravs de colaboradores.

mcecilia.oliveira@gmail.com

O que Liderana?
As palavras que mudam, e do todo o sentido da liderana, - diferentemente da simples
gerncia so: conectar, agir e trabalhar como proprietrios, fazer com que os
outros tenham vontade de fazer, batalhar por aspiraes compartilhadas, e
empregados engajados.
Em toda e qualquer definio de liderana, que utilizarmos, ter um ou dois vocbulos
que expressaro o conceito de aderncia e comprometimento do colaborador empresa,
de pertencer a um agrupamento que faa a diferena.
Liderar prover um significado ao trabalho que faa com que valha a pena o
engajamento das pessoas, que esse significado ajuda a sensao de pertencer, mas,
sobretudo, conceda a chance de participar, com o seu prprio trabalho e esforo, na
construo de algo que valha a pena engajar a sua vida.

mcecilia.oliveira@gmail.com

O que Liderana?
Liderar dar um significado ao trabalho, que propicie o engajamento
voluntrio dos colaboradores. O que tambm ajuda a definir a liderana:
Liderar tambm dar um significado ao trabalho que propicie o
engajamento voluntrio.
Esta definio enfoca mais um dos processos da liderana, que a
construo do significado, o que engaja as pessoas ao negcio, o
que faz com ele tenha vontade de obter os resultados que o lder
aponta, orienta ou indica.

mcecilia.oliveira@gmail.com

O que Liderana?
Peter Drucker

"A nica definio de lder algum que

possui seguidores. Algumas pessoas
so pensadoras. Outras, profetas. Os
dois papis so importantes e muito
necessrios. Mas, sem seguidores, no
podem existir lderes."

"O lder eficaz no algum amado e

admirado. algum cujos seguidores
fazem as coisas certas. Popularidade
no liderana. Resultados sim!"

mcecilia.oliveira@gmail.com

Habilidades e Caractersticas do
Lder
Discurso coerente com suas aes;
Objetivos claros e estratgias adequadas para atingilos;
Entusiasmo pelo trabalho em equipe;
Habilidade em inspirar confiana;
Esprito democrtico.

mcecilia.oliveira@gmail.com

Habilidades e Caractersticas do
Lder

Complementam o perfil do Lder:

competncia tcnica;
habilidade de delegao;
controle emocional;
autenticidade;
respeito pelo ser humano;
habilidade em propor e estimular idias;
habilidade em ensinar e despertar talentos.

mcecilia.oliveira@gmail.com

Estilos de Liderana
AUTOCRTICA:
O lder comunica aos colaboradores as
metas e os objetivos;
O lder organiza as equipes e determina a
sua composio;
O lder orienta as tarefas na sua
perspectiva.

Consequncias:
Desmotivao da equipe; Clima de
desconfiana; Baixa qualidade nas tarefas.
mcecilia.oliveira@gmail.com

Estilos de Liderana
DEMOCRTICA:
O lder fixa metas e discute os objetivos;
Critrios de avaliao de desempenho so conhecidos;
As tarefas planificadas em conjunto e de forma flexvel;
O trabalho organizado com autonomia;
O lder d feedback e orientao ao grupo.

Consequncias:
Equipe motivada; Membros auto
valorizados; Trabalho realizado
em conjunto e com autonomia
pelos membros; Maior qualidade
nos resultados.
mcecilia.oliveira@gmail.com

Estilos de Liderana
LIBERAL:
As metas no so claras;
O trabalho organizado livremente;
O lder fomenta apenas a relao inter-pessoal;

O lder d feedback afetivo focado na

satisfao;

Os critrios de avaliao so ambguos.

Consequncias:

Pouco envolvimento da equipe;

Competio entre os membros;
Pouca responsabilizao por erros;
Tendncia para jogos de empurra.

mcecilia.oliveira@gmail.com

Outros estilos de liderana

Bidimensional - combina os estilos autocrtico
com o democrtico;
Carismtico - inspira, renova e transforma os
liderados.

mcecilia.oliveira@gmail.com

Outros estilos de liderana

Transacional - promete e negocia recompensa;
Situacional - cada tipo de situao requer um tipo de
liderana diferente para alcanar os objetivos, nesse caso
o lder verdadeiro aquele que capaz de se ajustar a um
grupo de pessoas sob condies variveis.

mcecilia.oliveira@gmail.com

LIDERANA
Qual a melhor forma de Liderana?
Todas tm seus defensores e crticos,
a liderana deve ser flexvel, ajustada situao,
pois depende de muitas variveis:
da forma como o lder se comporta;
do clima da organizao;
das equipes de trabalho;
da natureza da tarefa;
da identificao dos objetivos,
da experincia, da expectativa em participar, etc.
mcecilia.oliveira@gmail.com

Outra viso sobre

os estilos de
Liderana
Estilos sociais de liderana

Empreendedor
Expressivo
Amistoso
Analtico
mcecilia.oliveira@gmail.com

Para refletir...
1. Quais personagens exerceram liderana em filmes que
viu?
2. Que tipo de liderana foram exercidas por cada um
deles?
3. Quais foram os trechos que mais impressionaram no
filme e por qu?
4. Qual a contribuio que cada tipo de liderana deixou
naquela situao?
5. Outros pontos e comentrios... Sobre
Motivao... ????

mcecilia.oliveira@gmail.com

Liderana e