EL ENTORNO DEL MARKETING

UNIVERSIDAD CATLICA LOS NGELES DE CHIMBOTE

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y
ADMINISTRATIVAS
ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

GRUPO N 1

INTEGRANTES:
Flores Diaz Diana
Rosa marilia

2016

INTRODUCCION

Muchas empresas a la hora de posesionarse del

mercado no analizan muy bien el entorno en el que
se encuentra lo que ocasionara perdida de clientes
por no abarcar las necesidades de ellos en
consecuencia cierra las posibilidades de
consolidarse en el futuro. Pero hay otras empresas
que son conscientes y responden a las necesidades
de los clientes ; estas empresas son exitosas debido
a que analizan las oportunidades que se le presenta
y se adaptan a los diferentes entornos a las que
estn expuestas.

EL ENTORNO DEL MARKETING

Es el conjunto de factores , actores ,

fuerzas y otros elementos (cercanos y
lejanos , propios y ajenos , controlables y
no controlables , predecibles e
impredecibles ) que afectan la capacidad
de la direccin de marketing para crear y
mantener relaciones provechosas con su
clientes meta.

EL ENTORNO DEL MARKETING

El entorno del marketing

presenta tanto oportunidades
como amenazas
Las empresas de xito saben que
es crucial vigilar los cambios del
entorno y adaptarse a ellos

El entorno del marketing est formado por dos distintos subentornos

que denominamos como microentorno y macroentorno.

EL MICROENTORNO DE LA EMPRESA

Est formado por las fuerzas cercanas a la

compaa que intervienen en su capacidad de
satisfacer a los clientes.
La propia empresa,
los suministradores, los
intermediarios , los clientes, la
competencia y los pblicos
son las principales
fuerzas que convienen distinguir
en este microentorno.

EL MICROENTORNO DE LA EMPRESA

EL MACROENTORNO DE LA EMPRESA

Consiste en las grandes fuerzas sociales que

influyen en todo el microentorno.
Las 6 fuerzas principales del macroentorno de la
empresa son:

* Entorno demogrfico
* Entorno econmico
* Entorno poltico-legal
* Entorno ambiental
* Entorno tecnolgico
* Entorno socio-cultural

EL MACROENTORNO DE LA EMPRESA
El entorno demogrfico:
Se estudian en l, los aspectos de la poblacin como
tamao, densidad, edad, movimientos migratorios. Es de
gran importancia ya que la poblacin es el elemento
clave en los mercados y los cambios en su estructura
afectan a la demanda de bienes y al comportamiento de
compra del consumidor.
El entorno econmico:
El ambiente econmico est constituido por factores que
influyen en el poder de compra y los patrones de gasto
de los consumidores. Los mercados necesitan tanto el
poder de compra como los consumidores, y este poder de
compra depende de los ingresos del momento, de los
precios, los ahorros y el crdito.

El entorno socio-cultural:
Se compone de instituciones y otras fuerzas que
afectan los valores , preferencias y
comportamientos bsicos de una sociedad

EL MACROENTORNO DE LA EMPRESA
El entorno poltico-legal:
Consiste en las leyes , dependencias del gobierno y
grupos de presin que influyen en diversas
organizaciones e individuos de una sociedad
determinada
El entorno ambiental:
Este entorno se define por los recursos
naturales, las condiciones climticas y
las caractersticas generales del rea
donde la empresa desarrolla su
actividad.
El entorno tecnolgico:
Se refiere a las fuerzas que crean nuevas
tecnologas y que a su vez crean productos y
oportunidades de mercado nuevos , sin
embargo cada tecnologa nueva sustituye a una
vieja .

COMO RESPONDER AL ENTORNO

DEL MARKETING

Tendra que realizar un conjunto de

actividades para anticipar los cambios en las
variables no controlables por la empresa y
medir el efecto posible sobre los objetivos
de la organizacin, con el fin de poder llevar
a cabo las acciones encargadas cuando sean
necesarias.

CONCLUSIONES

Para que una empresa obtenga una ventaja

competitiva, debe permanecer vigilante, y
estar permanentemente rastreando los
cambios que se producen en su entorno.
Tambin tiene que ser gil para alterar sus
estrategias y planes cuando surge alguna
dificultad.

GRACIAS