DISEO DE OBJETOS

DE INVESTIGACIN

FORMULACIN DEL
PROBLEMA DE
INVESTIGACIN

NDICE

- FORMULACIN DEL PROBLEMA

- EL MARCO TERICO
- LAS OBSERVACIONES
- HIPTESIS
- NOCIONES DE MUESTREO
- DISEO DE LA PRUEBA
- LA DECISIN
- ANEXOS

- CONCLUSIN

FORMULACIN DEL
PROBLEMA

- Todo proyecto arquitectnico es

un problema.
-Elaborar un proyecto de centro
comercial en la ciudad de
Tlaxcala
- Subsistema equipamiento :
-Categoras:
Comercio plazas comerciales, centros
comerciales, tiendas de conveniencia, mercados,
tiendas, puestos , modulares, pasajes comerciales,
minisper. miscelneas, tianguis, supermercados.
- Tomando como caso anlogo una plaza comercial
en la ciudad de puebla nos damos cuenta de lo
siguiente: Dentro de una plaza comercial existen
grupos o tiendas tanto nacionales si pero franquicias
de gran impacto as como franquicias o empresas
internacionales , no intervendrn pequeas tiendas o
pequeas asociaciones que no sean franquicias o
cuenten con gran impacto y respaldo.

FORMULACIN DEL
PROBLEMA

- Tomando en cuenta como caso anlogo centro

comercial en el estado
-Qu es lo que observo?
Un centro comercial en el estado cuenta con
estacionamiento exterior y con buenas dimensiones de
espacio sin entrar en las grandes dimensiones de
centros comerciales de otros estados, las principales
tiendas de el centro comercial son de venta de
abarrotes y generales tales como Soriana Wal-Mart
Sams etc. siendo estas las tiendas centrales, y en
segundo termino encontramos las especializadas en
otro producto ya sea ropa, lentes, comida preparada,
entretenimiento etc. La venta o xito de estos centros
comerciales se centra en los fines de semana, y en
fechas festivas , sobre todo en fin de semana cada 15
das. En ocasiones las tiendas se encuentran vacas a
lo largo de la semana y solo hay usuarios intermitentes.

FORMULACIN DEL
PROBLEMA
- Por qu observo lo que ocurre?
Se concentra la mayor cantidad de gente los fines de
semana y cada quince das ya que son das de
quincena donde las familias cuentan con un ingreso
extra que pueden disponer par cubrir sus necesidades y
tener algo de distraccin o diversin extra, las tiendas
principales en los centros comerciales en el estado son
las de abarrotes o de supermercado por que las
personas cubren primero sus necesidades bsicas y es
la forma de atraerlos a una plaza comercial.
Cuando no existen ofertas o en horarios de trabajo las
tiendas se encuentran con muy poca ocupacin.

FORMULACIN DEL
PROBLEMA

Qu cambio ocurrir o que observare?

conforme llegan las ofertas y llegan las
quincenas las personas se renen mas en estos
centros comerciales, cada vez mas familias prefieren ir
a uno de estos centros pues encuentran mas cosas en
un mismo lugar , van desapareciendo las pequeas
tiendas de abarrotes, la sociedad es muy voluble y
conforme crece la comunicacin y la publicidad hay
mayor necesidad de consumir artculos no por
necesidad si no por el simple deseo de obtener algo
nuevo, novedoso etc. As cada vez mas gente ocupa los
centros comerciales.
-

MARCO TERICO

UNIVERSO DEL ESTUDIO COMERCIO

Introduccin a los negocios internacionales
- Fernando Hernndez Contreras
Crecimiento Econmico y Desarrollo
Regional en Mxico (1970 2010) - Jorge
Isauro Rionda Ramrez
Nuevos centros comerciales Carles Broto
Revista Comercio Exterior.
Revista comercio. Internacional y logstica.
INEGI
Manual de diseo de locales comerciales
Neufert
Normas Tcnicas del reglamento de
construccin del estado de Tlaxcala
Reglamento de construccin del Distrito
Federal
Programa de ordenamiento territorial y
desarrollo urbano para el estado de
Tlaxcala

OBSERVACIONES
1- DOCUMENTOS ESCRITOS
Introduccin a los negocios internacionales
Crecimiento Econmico y Desarrollo Regional en Mxico (1970 2010)
Nuevos centros comerciales
Revista Comercio Exterior.
Revista comercio. Internacional y logstica.
INEGI
Manual de diseo de locales comerciales
Neufert
Normas Tcnicas del reglamento de construccin del estado de Tlaxcala
Reglamento de construccin del Distrito Federal
Programa de ordenamiento territorial y desarrollo urbano para el estado
de Tlaxcala

2- MONUMENTOS Y HECHURAS
Centro comercial Soriana Ocotln, considerado en el estado de Tlaxcala
como un centro comercial a pequea escala

Centro comercial Gran Patio, centrado en dos tiendas ancla de tipo

abarrotes, pero con mayor oferta de productos de todo tipo

OBSERVACIONES

3- CONDUCTAS OBSERVABLES
Usuario (demandante).
La visita del usuario a los centros comerciales tiene varios motivos,
desde la compra de productos hasta motivos de recreacin y convivencia
social. El demandante principalmente lo que busca cuando va a algn
centro comercial es calidad de productos, precios accesibles,
instalaciones agradables, variedad y comodidad.

Productores (ofertantes)
Los productores se centran en colocar productos que la gente necesite,
generalmente realizan estudios de mercado para localizar que producto
es el que tendra mayor demanda, y as obtener mas ganancias. El
ofertante sabe que para poder vender productos es necesario que estos
cuenten con ciertos estndares de calidad.

OBSERVACIONES

4- OCURRENCIAS DE LABORATORIO
En base a la observacin e investigacin de campo nos pudimos dar
cuenta que existen casos o situaciones especiales como:
Usuarios que no aportan al desarrollo econmico del centro comercial,
es el caso de estudiantes o jvenes que solo frecuentan este sitio para
distraerse o como centro de reunin, pero que no realizan ninguna
compra.
Otro caso es el de personas que solo ingresan al centro comercial para
poder utilizar las instalaciones sanitarias del mismo
La presencia de vendedores ambulantes que ofrecen sus productos sin
ser parte del centro comercial.
Se generan otras fuentes de trabajo que no estn relacionadas
directamente con el centro comercial como: personas que ayudan a
los usuarios a cargar sus compras, personas que ayudan a la salida de
los vehculos y servicio de lavado de autos.

HIPOTESIS

Basndonos en dos preguntas clave: Por qu

existen los centros comerciales? Cmo funciona un
centro comercial? desarrollaremos dos hiptesis :

Visto el punto de vista de el cliente podemos decir

que Los centros comerciales existen para satisfacer
las necesidades de el consumidor, de las personas
pero no solo de las necesidades bsicas si no para
crear un punto donde se puedan satisfacer tanto las
bsicas como son comida, vestido calzado as como
la diversin el entretenimiento, el ocio etc.. Y
funcionan ofertando los mejores productos posibles
a los mejores precios posibles al cliente o por lo
menos hacindole creer eso al cliente, funcionan y
han tenido un gran xito ya que logran juntar lo
necesario, con lo nuevo, los productos de actualidad
o innovadores. Tanto as que se han vuelto en la
parada preferida de las familias y no solo para
comprar si no tambin como rutina de paseo,
cumplen con la funcin de entretener y satisfacer al
cliente, quien de nosotros no ha ido al centro
comercial y adquirido un producto nuevo y sale
sintindose feliz.

HIPOTESIS

Ahora viendo desde el punto de vista de el comercio

, del negocio, de igual forma es un xito completo ya
que logran reunir a la mayor cantidad de gente
posible en un mismo lugar vendiendo cualquier tipo
de producto, logrando atraer al cliente y siendo un
negocio muy redituable, la forma en la que
funcionan estos centros es en base a competencia
de precios y a tratar de no competir directamente
unos con otros as cada vez lograr productos mas
especializados y con diferentes tendencias para
satisfacer no solo al cliente si no tambin al que
invierte en un franquicia o en una marca.

MUESTREO

Tcnica: aleatoria.
Forma: entrevista directa.
Se realiza una investigacin de campo, en este
caso un anlisis urbano, por medio de la observacin
y la obtencin de datos.
Dada la zona se divide en secciones y se encuesta
el 80% para tener datos obtenidos que sean validos.
Por medio de el muestreo obtenemos datos que no
ayuden a identificar las reas de oportunidad o las
falencias desde el punto de vista del entrevistado ,
encuestado en este caso.

MUESTREO

DISEO DE LA PRUEBA

Despus de analizar los resultados de la investigacin

tomando lo acertado de la hiptesis y agregando
ciertos detalles faltantes podemos confirmar lo
siguiente:

El centro comercial es un espacio de comercio muy

amplio y que cubre con las mayores comodidades,
donde se satisfacen de manera simultanea las
necesidades del comprador y del vendedor haciendo
de este sitio un lugar muy efectivo en cuanto a
negocio pero tambin en cuanto a funcionalidad par
el cliente. Podemos decir que en el estado de Tlaxcala
no encontramos centros comerciales a gran escala
como en otros estados pero ya contamos con algunos
que se aproximan.
En el estado funcionan de manera exitosa centros
comerciales que su centro de accin o tienda ancla son
los llamados supermercados que son la parte principal
del mismo.
-

DISEO DE LA PRUEBA

Tomando en cuenta lo anterior podemos decir que lo

indicado es seguir la lnea del xito de estos centros
comerciales planteados de esa forma.
Sin embargo hago un replanteo donde ya podamos
incluir debido al desarrollo y crecimiento del estado un
centro comercial a gran escala en el estado donde las
tiendas principales sean restaurantes, bares, y tiendas
de mayor renombre y ya no supermercados.

DECISIONES

Un centro comercial funciona de la

siguiente manera:
Se ofrece al cliente la mejor variedad
de productos dependiendo la zona el
clima la fecha del ao etc y el
cliente atiende al llamado comprando
y generando un circulo de comercio
estable.
-

Dentro de las actividades generales

dentro del centro comercial
encontramos:
-Usuario: estacionarse, realizar
compras , utilizar como rea de
esparcimiento, alimentarse, hacer uso
de sanitarios, ser el principal sujeto
dentro del centro comercial.
-Proveedor: surtir el producto, tener
donde desembarcarlo, y el espacio a
adecuado para su exhibicin y su
venta.
-Tiendas principales: ser el foco de
atencin o los que provocan la
llegada de mas afluencia al centro
comercial.
-Franquicias: estar en constante

ANEXOS

ANEXOS

www.forbes.com.mx/mexico-elpais-con-mas-centroscomerciales-en-al/
www.setyde.gob.mx
www.fita.org/Spanish
www.comercio.gob.es/
www.inegi.org.mx
elcomercio.pe/noticias/pagina
s-web-273357
www.gpisoftware.com/es/desarr
ollo-web/web

CONCLUSIN

Aplicar las herramientas de

investigacin para formular y
resolver un problema de
investigacin utilizando el mtodo:
nos da como resultado profundizar en
un tema que anqu no esta
relacionado estrictamente con la
arquitectura es necesario para tener
un panorama amplio deacuerdo a las
exigencias que se nos plantean en un
proyecto.