PROGRAMAS DE

DESARROLLO DE
PRODUCTOS

Andrea S. Toro G Yioryina Perez- Cesar Pea- Marcos Morillo

Jessica Varela- Mariangelica Lozada- Iramny Cordero- EmilioRuben Medina

QUE ES UN
PRODUCTO?

Un producto es cualquier cosa que se puede ofrecer a un

mercado para satisfacer un deseo o una necesidad. Bien
sea tangible o intangible.

Nuevos en el mercado

NUEVOS
PRODUCTOS

Nuevos para la
firma

TIPOS DE NUEVOS PRODUCTOS

1) PRODUCTOS NUEVOS EN EL
MERCADO

Tablero llevado a la escritura usado en

tienda, restaurante, supermercado. En el
puede ser escrito cualquier cosa, cuando
esta encendido el contenido brilla
hacindolo mas llamativo para los

2) NUEVAS LINEAS DE
PRODUCTOS

Son productos que representan el

ingreso a mercados existente pero
son nuevos para la organizacin.

3) ADICIONES A LAS LINEAS DE

PRODUCTOS EXISTENTES O TAMBIEN
CONOCIDA COMO EXTENSION DE LINEA.

Sony Per presento nueva lnea de

productos en su Open House 2011

4) MEJORAS A PRODUCTOS
EXISTENTES

Nintendo 3DS, El nombre del

producto ya nos dice que sus
juegos
sern
en
3D,
pero
especficamente, sin gafas, siendo
un gran avance en lo que se refiere
a consolas porttiles.

5) REPOSICIONAMIENTO

Son desarrollos tcnicos muy modestos

que permite que un producto ofrezca
nuevas aplicaciones y sirva a nuevas
necesidades.

6) REDUCCION DE
COSTOS
Marca
Empaques

MARCA

Caractersticas

PRODUCTOS
GENERICOS

Son versiones de productos

existentes que brindan un
desempeo comparable a un
menor costo.

Etapas del Proceso de

desarrollo de un producto
1.- Generacin de Ideas
2.-Tamizado
3.-Desarrollo de Producto
4.-Prueba de
Producto/Mercado
5.-Analisis del Negocio
6.-Comercializacion

Filosofa Stage-gate o
Secuencial

Implica controlar los gastos relacionados con el desarrollo

del nuevo producto, haciendo el balance de la inversin de
la firma contra el valor de la informacin adicional. Es decir,
al evaluar cada idea despus de cada etapa con base en la
informacin adquirida, la gerencia puede volver a evaluar las
posibilidades de la idea para alcanzar el xito.

Desarrollo Paralelo
El desarrollo paralelo ampla la velocidad para ingresar al
mercado. Esta filosofa reconoce que algunas acciones
pueden emprenderse antes de contar con toda la
informacin de otras actividades o pruebas disponibles.
1._ Si las personas responsables del desarrollo del producto
le dedican menos tiempo.
-El costo del desarrollo se reduce.

MENOS

COSTOS

Desarrollo Paralelo
El desarrollo paralelo ampla la velocidad para ingresar al
mercado. Esta filosofa reconoce que algunas acciones
pueden emprenderse antes de contar con toda la
informacin de otras actividades o pruebas disponibles.
1._ Si las personas responsables del desarrollo del producto
le dedican menos tiempo.
-El costo del desarrollo se reduce.

MENOS

COSTOS

Desarrollo Paralelo

2._ Las firmas pueden aumentar sus ingresos si:

a. El ingresar ms temprano significa que el producto pasa

ms tiempo en el mercado durante en ciclo de vida.
b. El ingresar ms temprano permite que la firma ataque a
algunos competidores y, por tanto, logre una
participacin ms alta que si ingresa ms tarde

Actividad
Multidisciplinaria
La conformacin
de equipos est muy difundida en
los programas para el desarrollo de un producto.
Los equipos son de utilidad para los proveedores de
servicio que disean nuevos productos, al igual que
para los fabricantes de bienes. El diseo de los
equipos requiere que se sigan ciertas pautas
generales como son:

Actividad
Multidisciplinaria
representan todas las funciones claves

Se
menos marketing, fabricacin e ingeniera).

(por lo

Miembros voluntarios participan en el equipo.

Los miembros participan en el equipo durante la
duracin del proceso.
Los miembros participan tiempo completo en el
equipo.
Los miembros estn fsicamente cerca.

Actividad
Multidisciplinaria
Los equipos supervisan
como grupo las actividades de:
Investigacin y desarrollo.
Los procesos de diseo e ingeniera.
La investigacin de marketing.
La planeacin de produccin y
Los anlisis financieros.
Durante el proceso debern surgir nuevas oportunidades
tecnolgicas o de marketing, los ajustes de las otras
funciones se pueden adoptar con mayor rapidez y a un
costo menor si un equipo multifuncional dirige el esfuerzo.

ETAPA 1
GENERACION DE IDEAS
Las ideas de un nuevo producto
pueden surgir de una variedad de
fuentes. En particular, en las firmas
orientadas
hacia la tecnologa.
Otras
fuentes
son:
Distribuidores

Vendedores

Y
Competidores
empleados

Consumidores

otros

ETAPA 1
GENERACION
DE
IDEAS
IDEAS DEL AREA
TECNOLOGICA
Ejemplo 1: la idea de un
nuevo
medicamento
se
puede basar en un reciente
proceso de manipulacin de
enzimas.
Ejemplo 2: la idea de un
nuevo
automvil
puede
tomarse con base en el
diseo
aerodinmico
mejorado.

IDEAS EN LOS
CONSUMIDORES O
DISTRIBUIDORES
Ejemplo : una maleta que
pueda caber sin problemas
en el compartimiento de
un avin situado encima
de los pasajeros.

Los enunciados de esta clase incluirn:

Especificacin de los beneficios que
recibirn los clientes potenciales.
Definicin de los atributos fsicos o de
la
tecnologa
que
brindan
esos
beneficios

ETAPA 1
GENERACION DE IDEAS
METODOS PARA IDENTIFICAR LOS CONCEPTOS DEL
NUEVO PRODUCTO
Para los productos Industrializados
El anlisis del usuario modelo: enfoque en el cual se
entrevista al cliente.
Ejemplo: IBM podra considerar a los vendedores como usuarios
modelo de computadores notebook porque son viajan mas que el
usuario promedio, de manera que los aspectos de movilidad y facilidad
de transporte sern muy importantes para ellos.

ETAPA 1
GENERACION DE IDEAS
METODOS PARA IDENTIFICAR LOS CONCEPTOS DEL
NUEVO PRODUCTO
Para los productos de consumo

El anlisis del problema

Focus group
La observacin directa

ETAPA 2
TAMIZADO
Puede incluir diversas actividades diseadas para evaluar el
concepto de un nuevo producto.
La informacin que se recopila en esta etapa deber permitir a la
gerencia:
1. Comenzar a Proyectar el nivel de la demanda potencial.
2. Identificar las oportunidades de xito del producto y las barreras
potenciales para alcanzarlo.
3. Estimar el grado de canibalizacin.

Estos juicios se basan en la informacin que

provienen de actividades tales como:
1. Estudios del Potencial de Mercado.
2. Pruebas de Concepto.
3. Modelos de Calificacin.

Factores que influyen en el xito de un nuevo

producto
1. Superioridad/ Calidad del producto
2. Ventajas econmicas para el uso
3. Ajuste general compaa/ proyecto
4. Necesidad, crecimiento y tamao del mercado
5. Situacin competitiva
6. Oportunidad definida
7. Definicin del proyecto

Caracterstica que se evalan en el modelo de

calificacin NEWPROD
1. Los recursos financieros de la empresa
2. Las necesidades de investigacin y desarrollo de la empresa
3. Las capacidades de investigacin de marketing
4. Las capacidades administrativas de la empresa
5. La fuerza de venta y capacidad de distribucin
6. Si el producto es altamente innovador
7. Las especificaciones del producto y ms.

Etapa 3: Desarrollo de
Producto

ARQUITECTURA DEL PRODUCTO

Es la especificacin de las
partes, componentes,
montajes, tecnologas y
sus interrelaciones que
producen funciones
deseadas.
Plan Bsico para
garantizar el concepto
de producto que se
implementara
ESTRATEGIA DE
MARKETING

199
5
Especificacin
de
arquitectura
para
acomodarse a
avances
posteriores

Etapa 3. Diseo Industrial

Proceso de crear y
desarrollar
especificaciones de
producto que optimicen
la funcin, el valor y el
aspecto del producto.

Nuevo tipo de suela

que promete una
mejor pisada y
suela de goma
llamativa y flexible

XITO DE UN
PRODUCTO: Valor
agregado ( trabajos de
diseo superior)

Creacin de arte
moderno, su estilo
ha influenciado
culturas suburbanas.
Aplicacin de

Etapa 3. Consideraciones de Fabricacin

BENEFICIOS
PROMETIDOS
en sus nuevos
productos

Minimizar
Costos
Variables y
Costos fijos de
Fabricacin

Modificaciones
en el DISEO
o cambiando la
ARQUITECTU
RA de los
productos

ETAPA 4 : Prueba de
Producto/Mercado
Los propsitos generales son:
1. Suministrar evaluaciones mas detalladas de las oportunidades
de xito del nuevo producto
2. Identificar los ajustes finales necesarios para el producto
3. Definir los elementos importantes de los programas de
marketing que se han de utilizar en la introduccin de nuevos
productos

Prueba Tcnica:
Se realizar para dar a conocer un prototipo que es una aproximacin
Del producto final.
En otros casos, el prototipo puede ser suficientemente completo
Como para permitir pruebas de uso limitadas acercas del desempeo
Del producto bajo diferentes condiciones. Esta informacin puede
Ser til para mejorar el diseo final o para la publicidad, ventas
y distribucin.

Puede aportar informacin sobre:

Vida del producto en los estantes
Tasa de desgaste del producto
Problemas resultantes del uso o consumo inadecuado
Defectos potenciales
Programa de mantenimiento adecuado

Prueba de Preferencia y Satisfaccin:

Se reserva para la versin final esta etapa consiste en obtener
diferentes puntos de vistas de los elementos que debern
disearse en un plan de marketing y establecer un pronostico de
ventas inicial para el producto .
Existen dos enfoques bsicos para esta clase de pruebas:
1.

Se les pide a los consumidores utilizar el producto durante un

tiempo.

2.

los compradores comparan el producto con una o mas

alternativas de la competencia.

Propsito y Mtodo Prueba de Preferencia y Satisfaccin de

Producto
Propsito
Mtodo
1. Determinar las ventajas que
pueden citarse
del producto al hacer los
anuncios publicitarios
2. Determinar la probabilidad
de recomprar del
producto
3. Hacer una proyeccin bsica
de la aceptacin
del producto en el mercado
4. Predecir la canibalizacin.

Comparar las calificaciones que los

compradores dan al nuevo producto
con las de los productos lideres.
Pedir a los compradores los ndices
de

satisfaccin

general

la

probabilidad de volver a comprar.

Hacer

que

los

compradores

califiquen el producto en relacin

con

otras

marcas

conocidas

probadas.
Comparar el orden de preferencia
para el nuevo producto

frente al

producto que se usa normalmente.

Mercado de Pruebas

Ventajas y Desventajas del

Mercado de Prueba

Mercado de Pruebas
Simulado

Mercado de Pruebas
Simulado

Pasos aplicados a
procesos de Mercado de
Pruebas Simulado

Etapa 5.Anlisis de negocio

Se realiza para definir requerimientos complejos, oportunidades
competitivas necesarias y capacidades tecnolgicas que se suman aun
plan tctico estratgico.

El propsito de esta etapa es obtener la visin mas

completa posible de las consecuencias financieras de
introducir un nuevo producto.
Los gerentes vinculados en la evaluacin financiera
procedern a estudiar de manera continua los costos de
fabricacin, costo de marketing , niveles de ventas y de
canibalizacion.

LA
COMERCIALIZACION
ETAPA 6

Que es la
Comercializacin?
Es la planeacin y
ejecucin de la
estrategia de
lanzamiento para
introducir el nuevo
producto en el Mercado

Componentes de la
estrategia de
Lanzamiento
1-Decidir el Momento oportuno

2-Seleccionar una estrategia de Marca

3-Coordinar el Programas de
Marketing introductorio

Decidir el Momento oportuno para la

introduccin de Nuevos Productos
Antes de los periodos
de demanda pico

En qu periodo se
debe introducir el
nuevo producto?

Distribucin
Segura
Se alcanza
mas rpido el
nivel de
ingresos
FABRICACION
DISTRIBUCION

INGENERIA

Por qu?
Legalidad de
los
compradores

FUNCIONES DE VENTA

DESARROLLO DEL PRODUCTO

Decidir el Momento oportuno para la

introduccin de Nuevos Productos
Antes de los periodos
de demanda pico

En qu periodo se
debe introducir el
nuevo producto?

Distribucin
Segura
Se alcanza
mas rpido el
nivel de
ingresos
FABRICACION
DISTRIBUCION

INGENERIA

Por qu?
Legalidad de
los
compradores

FUNCIONES DE VENTA

DESARROLLO DEL PRODUCTO

Seleccionar una estrategia de Marca

Apoyndose en el
Brand Equity
Valor aadido
que la marca
proporciona al
producto

Estableciendo
una Nueva
Marca

Reducen Riesgo del Ensayo

Aumentan las Expectativas
del Distribuidor
La lealtad en la marca
ayuda a aumentar el
consumo de nuevos
productos
Suministrar mejor Imagen
Atraer a los clientes de los
competidores

ordinar el Programas de Marketing introducto

Precio
Publicidad
Distribucin

Promocin

Ventaja Relativa

Estudiar los Factores que

MARKETING
Complejidad
de
uso
influyen en la disposicin de
INTRODUCTORIO
la compra
Compatibilidad de Valores

Programas de
Marketing

INFLUYE

xito de Nuevo
Producto

CONCLUSION