DIAGRAMA DE PARETO

Definici
n

Es una herramienta de calidad

que analiza y ayuda a tomar
decisiones en funcin de
prioridades.

"El 80% de los problemas se pueden solucionar,

si se eliminan el 20% de las causas que los
originan".

Se le conoce tambin como :

- Regla 80 - 20
-Muchos triviales y pocos
vitales
- La curva A-B-C.

La utilidad del diagrama de Pareto

consiste en:
Conocer cul es el factor o factores
ms importantes en un problema.
Determinar las causas raz del
problema.
Decidir el objetivo de mejora y los
elementos que se deben mejorar.
Conocer si se ha conseguido el
efecto deseado (por comparacin
con los Paretos iniciales).

Modo de aplicacin del diagrama de Pareto

Para realizar correctamente un diagrama de Pareto se
realiza los siguientes pasos:
1. Recolectar o recoger datos y clasificarlos por
categoras
2. Ordenar las categoras de mayor a menor indicando
el nmero de veces que se ha producido.
3. Calcular los porcentajes individuales y acumulados de
cada categora, el acumulado se calcula sumando los
porcentajes anteriores a la categora seleccionada.
4. Construccin del diagrama en funcin de los datos
obtenidos anteriormente.

Generacin del diagrama de Pareto

El diagrama es grfico que contiene las categoras en el
eje horizontal y dos ejes verticales, el de la izquierda con
una escala proporcional a la magnitud medida y el de la
derecha con una escala porcentual del mismo tamao.
Se colocan las barras de mayor a menor y de izquierda a
derecha, pero poniendo en ltimo lugar la barra
correspondiente a otros.
Se marcan en el grfico con un punto, cada uno de los
porcentajes acumulados y se unen los puntos mediante
lneas rectas.
Se separan las pocas categoras que contribuyen a la
mayor parte del problema. Esto se har en el punto en el
que el porcentaje acumulado sume entre el 70% y el 90%
del total

INTERPRETACIN DEL
DIAGRAMA DE PARETO
Al no quedar clara la frontera entre las pocas categoras
importantes y las dems, aparece "la zona dudosa", que
empieza en la zona en torno al 50% y termina sobre el
80%.Ante esto, se recomienda no tomar en consideracin
las categoras de la zona dudosa y concentrarse en el 5060% que ms contribuye al efecto o problema que se est
analizando.

Al representar el diagrama no aparezcan categoras

significativas, sino que todas contribuyen de
manera similar al efecto (Pareto plano). Esto es un
sntoma de eleccin inadecuada de los factores de
estratificacin, ya que el efecto estudiado es el
mismo en cualquier factor.

Cuando se utiliza para la resolucin de problemas

es conveniente analizar el efecto (problema) bajo
diferentes puntos de vista, as los distintos
diagramas que resultan orientan sobre
prioridades para la solucin.
En funcin de las caractersticas del problema y de
la direccin que lleve el equipo de trabajo se elegir
una estratificacin u otra, pero realizando siempre
un diagrama de Pareto de costes, ya que es
importante en la mayora de las organizaciones.

Una vez solucionados los pocos factores

importantes, un nuevo anlisis revelar
que algunos de los que en el anlisis
anterior eran menos importantes han
pasado a ser vitales.

CASO PRCTICO
DEFECTOS EN LOS TEJIDOS DE UNA EMPRESA
TEXTIL

Se desea analizar el nmero de defectos en los tejidos que

fabrica una empresa textil.
En la tabla siguiente se muestran los factores que se han
identificado como causantes de los mismos as como el nmero
Factores
Nmero de defectos
de defectos asociado
a ellos:
Seda

13

Tul

105

Raso

Lana

Satn

11

Algodn

171

Tafetn

Encaje

Lino

Viscosa

-Primero debemos ordenar en forma decreciente el n

de defectos:
Factores

Nmero de defectos

Algodn
Tul
Seda
Satn
Lino
Viscosa
Encaje
Raso
Tafetn
Lana

171
105
13
11
9
9
8
7
7
4

-Enseguida debemos calcular los porcentajes relativos

y acumulados
Tabla de Pareto. Defectos en los
tejidos de una empresa textil
Factores

Nmero de
defectos

Algodn
Tul
Seda
Satn
Lino
Viscosa
Encaje
Raso
Tafetn
Lana
Total

171
105
13
11
9
9
8
7
7
4
344

Porcentaje
Individual
(%)
50
30
4
3
3
3
2
2
2
1
100

Porcentaje
acumulado
(%)
50
80
84
87
90
93
95
97
99
100

 Una vez elaborada la tabla de Pareto

procedemos a:

Dibujar dos ejes verticales y un eje horizontal.

Situar en el eje vertical izquierdo la magnitud de cada factor.
La escala del eje est comprendida entre cero y la magnitud
total de los factores.
En el derecho se representan el porcentaje acumulado de los
factores, por tanto, la escala es de cero a 100.
El punto que representa a 100 en el eje derecho est
alineado con el que muestra la magnitud total de los
factores detectados en el eje izquierdo.
Por ltimo, el eje horizontal muestra los factores empezando
por el de mayor importancia.

*En seguida se trazan

las
barras
correspondientes a cada
factor,
tal
como
se
muestra en el siguiente
diagrama.
*La altura de cada barra
representa su magnitud
por
medio
del
eje
vertical
izquierdo.
*Se
representa
el
grfico
lineal
que
representa el porcentaje
acumulado
calculado
anteriormente.
Este
grfico se rige por el eje
vertical
derecho.

Interpretacin:
En el grfico obtenido se observa que
un 20% de los tejidos (Algodn y Tul)
representan aproximadamente un 80%
de los defectos, por lo tanto
centrndose la empresa solo en esos 2
productos reducira en un 80% el
nmero de defectos.

A
R

I
C

S
A

O
P

U
S

T
A

N
E

I
C