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La revolucin industrial,
cuando las maquinas
sustituyeron la fuerza humana
y surgieron las grandes
fabricas, se volvi mas
creciente la necesidad de
administrar operaciones
diarias.
1956
Ludwig Von Bertalanffy
Teora General de los sistemas.
La teora de Bertalanffy supuso
un salto de nivel lgico en el
pensamiento y la forma de
mirar la realidad que influy en
la psicologa y en la
construccin de la nueva teora
sobre la comunicacin humana.
1957
C. North Parkinson
Ley de Parkinson afirma que "el
trabajo se expande hasta llenar el
tiempo disponible para que se
termine".
En una burocracia, esto es motivado
por dos factores:
1. un funcionario quiere multiplicar
sus subordinados, no rivales', y
2. los funcionarios se crean trabajo
unos a otros.
1960
William E. Deming fue uno de
los mas reconocidos
impulsadores de la
administracin de la calidad
total la cual es una filosofa de
administracin comprometida
con la mejora continua para
responder a las necesidades y
expectativas del cliente.
1965
Joan Woodward
Enfoque de contingencia :
enfoque gerencial que plantea
que las organizaciones no son
iguales enfrentan situaciones
distintas y requieren diferentes
formas de direccin.
1969
Peter Hull , Principios de Peter:
afirma que las personas que
realizan bien su trabajo son
promocionadas a puestos de
mayor responsabilidad, a tal
punto que llegan a un puesto en
el que no pueden formular ni
siquiera los objetivos de un
trabajo, y alcanzan su mximo
nivel de incompetencia.
1971
Ichak Adizes
Estilos de incompetencia
gerencial - Modelo para el
cambio
1975
Henry Mintzberg
Trabajo directivo tres papeles :
-Las relaciones interpersonales
- Los roles informativos
- La toma de decisiones.
1991
Stephen Covey publica
Liderazgo centrado en
principios
Personal
Interpersonal
Gerencial
Organizacional