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Comunicação Interpessoal

IPS- Escola Superior de Educação e Comunicação Análise e Discurso dos Media I


Educação de Santarém Multimédia – 2º ano
Dr. Clara Ferrão
Introdução

Reflexão e aprofundamento sobre o


processo e o conceito de
comunicação, com o intuito que se
compreenda o seu significado.

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Educação de Santarém Multimédia – 2º ano
Dr. Clara Ferrão
Comunicação Interpessoal
A Comunicação
Interpessoal é uma
forma de comunicação
que poderá decorrer
entre uma ou várias
pessoas, sendo, o seu
principal objectivo a
troca e a assimilação de
informações.

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Educação de Santarém Multimédia – 2º ano
Dr. Clara Ferrão
Comunicação Interpessoal
Modos de Comunicação:

• Verbal
– Oral – informar, entrevistar, instruir
– Escrita – relatórios
• Simbólica – retrato da personalidade
• Não-Verbal – gestos, voz

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Educação de Santarém Multimédia – 2º ano
Dr. Clara Ferrão
Competência Comunicativa

Conhecimentos/ Meios de
capacidades e Informação
atitudes

Utilização de Linguagem apropriada num determinado


contexto social

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Educação de Santarém Multimédia – 2º ano
Dr. Clara Ferrão
Competência Linguística: - fonológica
- morfológica
- sintáctica
- lexical e
semântica
Competência sócio-cultural: - rituais
- formas de
tratamento
- rotinas
- sequências
interactivas
- - níveis de
anafóricos
registo de língua
• Competência Pragmática:- -
concordânciasgráfica
materialidade
- vozes e
Estrutura Prototípica
modalidades
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Educação de Santarém Multimédia – 2º ano
Dr. Clara Ferrão
Estrutura Prototípica:

•Sequência Diagonal – consiste na construção perfeita do diálogo,


ou seja, introdução, desenvolvimento e conclusão;
•Sequência Narrativa – consiste na divulgação da informação com
sua consecutiva justificação;
•Sequência Descritiva – transmissão da informação ao pormenor;
•Sequência Injuntiva-Instrucional – como o nome indica dá
instruções ao receptor de como este deve reagir á informação;
•Sequência Expositiva Explicativa – consiste na transmissão da
informação com consecutivas perguntas e suas respectivas
respostas;
•Sequência Argumentativa – transmissão da informação com
pretexto argumentativo com o intuito de facilitar a aceitação da
mensagem.

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Educação de Santarém Multimédia – 2º ano
Dr. Clara Ferrão
Competência Referencial: - Verbalização
dos assuntos

Competência Relacional: - expressão das


emoções

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Educação de Santarém Multimédia – 2º ano
Dr. Clara Ferrão
Comunicação Não Verbal - Tempo e Espaço –
influenciam a comunicação - Verbal/ Não Verbal
- “Veículo” da
informação/instruções
Proxémica
Funções da Comunicação

Quinésica

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Educação de Santarém Multimédia – 2º ano
Dr. Clara Ferrão
Trabalho realizado por:

• Vanessa Gomes, N.º 68


• Teresa Marcelino, N.º 67
• Lisa Maltez, N.º 52

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Educação de Santarém Multimédia – 2º ano
Dr. Clara Ferrão