Jennyffer Forero Escobar

Facultad de Psicologa
Universidad de la Sabana

INICIO Y DESARROLLO DE LA PSICOLOGA

SOCIAL DE LA ORGANIZACIN

PSICOLOGIA
INDUSTRIAL

TEORIA
ORGANIZACIONA
L

LAS ORGANIZACIONES Y SU
PSICOLOGA

PSICOLOGIA
SOCIAL DEL
TRABAJO Y DE
LAS
ORGANIZACIONES

PSICOLOGIA
INDUSTRIAL
Desde la tradicin psicolgica (Psicologa como
Ciencia)
Fundador
Hugo Munsterberg
EVOLUCION

II GUERRA MUNDIAL

EE.UU

EUROPA

Mas tardo

La evaluacin de las diferencias

individuales prest especial
atencin a los problemas de
Seleccin
Desarrollo de programas de
escalas de seleccin y
procedimientos de observacin
grupal
Despus NO fue tan INTENSA

TEORIA
ORGANIZACIONAL
Consideracin de los principios psicolgicos relevantes para
el anlisis de las organizaciones
WEBER
Teora de la dominacin (Establecer las condiciones en las que la persona que detenta el
poder justifica su legitimidad y las formas en que los sujetos sobre los que ejercen el poder se someten
a l)

Insiste en la posibilidad y la necesidad de racionalizar el trabajo

Estructura burocrtica (Visin estructural de la organizacin (Nivel Global))
Caractersticas:
1. Las actividades en la organizacin estn agrupadas en tareas.
2. Las posiciones estn organizadas jerrquicamente.
3. Las actividades estn guiadas por la cohesin de un sistema
de reglas.
4. La conducta del individuo es formal e impersonal, sin odio o
pasin, y sin afecto o entusiasmo.
5. El trabajo en una burocracia est basado sobre cualificaciones
tcnicas y profesionales.

- Mayor eficiencia
- Mayor Racionalidad
Control sobre el ser
humano

PSICOLOGIA SOCIAL DEL

TRABAJO Y DE LAS
ORGANIZACIONES
ACTITU
D

Dominio distintivo

DESARROLLO DE
MEDIDAS
ACTITUDINALES

Fiables y Vlidas

La mayor influencia fue el trabajo de Elton Mayo

DIMENSION
MACRO

Consolidacin de la
metodologa experimental
Anticipacin de ciertos
fenmenos grupales
(interaccin, cohesin, moral y
sentimientos de pertenencia).

Burocracia
Estructura organizacional
Clima y desarrollo organizacional

ORGANIZACIONES
Grupos o Funciones con identidad
social
Psicolgicamente significativos para los individuos pertenecientes
a estas.
Coordinacin (Conducta ordenada y estructurada)
Estructura orientada hacia un resultado particular

DIRECCION
CIENTIFICA
Anlisis detallado de los puestos de
trabajo
HENRY FAYOL

PSICOLOGIA DE LAS
ORGANIZACIONES
Se ha ido desarrollando a partir de las limitaciones de la metfora mecnica que los distintos autores y escuelas han ido clarificando
La psicologa de las organizaciones estudia el comportamiento desde una perspectiva psicosocial, adems de que los fenmenos

psicosociales son afectados por la organizacin y afectan a la misma.

ENFOQUES

APROXIMACIONES
La aproximacin motivacional:
Las necesidades de los individuos
Combinadas con las de
la organizacin para lograr:
Mayor grado de eficiencia y alto
nivel de productividad.
La aproximacin cognitiva: El
conocimiento est almacenado en
la mente en forma de representaciones.
Una organizacin es
fundamentalmente un
proceso mental compartido.

Aproximacin universalista: Existencia de

una serie de metas consistentes, y de un
conjunto de alternativas de toma de
decisiones, para elegir lo optimo para dichas
metas.
Aportaciones de la teora de la decisin de
Simn
Orientacin hacia el estudio de la
conducta humana y de los procesos
psicosociales en el mbito de las
organizaciones.
Aportaciones humanistas
Cambio de
denominacin, desde relaciones humanas
a recursos humanos.
Aproximacin de los sistemas orgnicos:
Teora que considera la estructura de la
organizacin y su tecnologa como aspectos
articulados a su contexto ambiental.

EL PARADIGMA
RACIONAL
NOTAS
CARACTERISTICA
S
Supuestos de
los limites
Supuestos de
seleccin

CAPACIDAD
DE
SELECCIONA
R
ORGANIZACIONE
S

DISPOSICION
RACIONAL
DISPOSICION
FUNCIONAL
Internamente y en
relacin con su entorno

PRAXIS (EFICACIA)
ORGANIZACIONAL

Capacidad de la propia organizacin para lograr sus fines mediante la

competencia tcnica y profesional de sus miembros

TEORIAS
TEORIAS SISTEMICAS

TEORIAS CONTINGENTES

Sistema, subsistema y supra

sistema.

La organizacin tiene una

funcin en su entorno

Funcionamientos de las
organizaciones como
sistemas biolgicos

Si cumple su funcin tendr

garantizada su subsistencia

Las necesidades biolgicas

son suplantadas por las
necesidades del sistema para
sobrevivir y logar la
homeostasis y el equilibrio
dinmico

Contingencias contextuales
de la organizacin

PRINCIPALES
ORIENTACIONES
TERICAS
PRINCIPALES TEORIAS
DONDE TODO EL
ENFASIS ES
ASIGNADO
Pluralism
o Terico
Tendencia
s Meta
tericas

Tendencias
metodolgic
as

PERSONAS

Las organizaciones son muchas

cosas a la vez
Referencias a presupuestos generales
que van mas all de las orientaciones
tericas o metodolgicas concretas,
vertebrando la evolucin de las
mismas
Mayor formacin para lograr un
mayor conocimiento y empleo de
los mtodos clsicos, sin olvidar la
naturaleza dinmica de las
organizaciones y
consecuentemente de los
fenmenos analizados.

PERIODO DE
INSTITUCIONALIZACION DE
LA PSICOLOGIA DE LA
ORGANIZACIN
FILOSOFIAS POSTITIVISTAS DE LA
CIENCIA
Modo en que se
Paradigma
adquiere y
Cientfico
transmite el
conocimiento
Marco referencial:

POSITIVISMO

Meta paradigmtico

Marco disciplinario

DE RECURSOS HUMANOS
A LA PSICOLOGA
ORGANIZACIONAL Y DEL
TRABAJO: REFLEXIONES A
LA LUZ DE LAS
REALIDADES ACTUALES
DEL MUNDO DEL TRABAJO

CONTEXTO Y
TENDENCIAS
SOCIALES
CONTEXTO LABORAL
Contexto de estabilidad y continuidad
de las organizaciones
Relaciones personas-trabajoorganizacin

Servicios profesionales independientes

NUEVAS
FORMAS DE
TRABAJO

Outsourcing o tercerizacin y trabajo asociado

Simultaneidad y coexistencia de formas de
trabajar entre organizaciones (y dentro de las
mismas) y sociedades.

TRABAJO

Constructo multidimensional,
complejo y desafiante

Conjunto de
actividades
humanas ,
retribuidas o no.
Implican Despliegue de:
Conocimientos
Destrezas
Habilidades
Energas
Diversos recursos

COMO
ACTIVIDAD
SOCIAL
IMPLICA

De carcter productivo y
creativo
Mediante varios
elementos permite
obtener, producir o
prestar ciertos bienes,
productos y servicios.
Obtienen
Algn tipo de compensacin
material, psicolgica y/ o
social.

Formas

Adaptacin
Transformacin social
Calidad de vida.

El estudio del trabajo

desde la psicologa
OBJETO DE
ESTUDIO

- CONDUCTA
- EXPERIENCIAS

OBJETIVO
Describir
Explicar
Fenmenos psicosociales
Predecir
Mejorar la calidad de vida laboral
Prevenir o solucionar problemas

DE
LASPERSONAS
Perspectiva individual
Perspectiva social
Perspectiva grupal

En contextos de trabajo

EMPLEO Y DESEMPLEO
TRABAJO REMUNERADO
ESTABLE
QUE OTORGA SEGURIDAD
E IDENTIDAD SOCIAL

TRABAJO
INFORMAL

SUPONE DECREMENTO EN
LA CALIDAD DE VIDA
LO CUAL CONDICIONA LA
SALUD FISICA Y
PSICOLOGICA DE LAS
PERSONAS
SUB
EMPLEO

Multiplicidad de posibilidades culturales

percibidas por los sujetos

SUBJETIVIDAD,
EMPODERAMIENTO Y
CALIDAD DE VIDA

RELACION PSICOLOGIATRABAJO
Desde el interior del
Campo

Desde el exterior del

Campo

Psicologa Industrial

Proceso de simplificacin

Psicologa Ocupacional

Prdida del control del

trabajador de sus
actividades laborales

Psicologa
Organizacional
Y del trabajo

Problemas tpicos de las

sociedades capitalistas

Conducta organizacional
Psicologa social de las
organizaciones
Eficiencia Laboral

REFERENCIAS
Munduante, L. (1997) Psicologa de la Organizacin.

Piramide
Peir & Prieto (1996) Tratado de psicologa del
trabajo.
Schein (1987) Psicologa de la Organizacin. Prentice
Hall
Imgenes [Online] tomadas de URL:
http://www.google.com.co/images?
hl=es&q=psicologia
%20organizacional&um=1&ie=UTF8&source=og&sa=N&tab=wi&biw=1034&bih=625