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SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

Part 1.
Le management industriel et logistique

Cabinet TANOUS
tudes, Conseil & Formation

2009 Bernard TANOUS

Supply Chain Management

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT


Sommaire
Part 1. Le management industriel et logistique
Introduction : Dfinition, composantes de base
1. Le management de la Supply Chain
- Les trois niveaux dvolution de la Supply Chain.
- La planification et le pilotage des flux.
2. Synchronisation des flux et collaboration
- Les effets pervers des optimisations locales
- Les initiatives de collaboration et de coordination
3. Les rseaux de distribution et dapprovisionnement.
- Contraintes, cots et effets dchelle.
- Rseaux de distribution
- Rseaux dapprovisionnement.
Ex. : La Supply Chain de YOPLAIT
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2009 Bernard TANOUS

Supply Chain Management

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT


Sommaire
Part 2.

Les cinq leviers de performance dune supply chain


Introduction : Les enjeux.

1. Mettre en place une stratgie performante de services.


2. Dvelopper des processus transversaux de fonctionnement.
3. Dfinir une organisation efficace, pour raliser le changement.
4. Choisir le bon modle de collaboration.
5. Mesurer la performance de votre supply chain.

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Supply Chain Management

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT


Sommaire
Part 3.

La logistique au cur des enjeux conomiques et territoriaux


Introduction : La logistique une variable stratgique
1. Le dveloppement des plateformes
- Les plateformes enjeux stratgiques
2. Lexternalisation des oprations logistiques
- Lmergence de grands groupes spcialiss.
- Le dveloppement des prestataires logistiques locaux
3. Les grands axes dvolution et les tendances
- Au niveau de la logistique industrielle
- Au niveau de la logistique de distribution

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2009 Bernard TANOUS

Supply Chain Management

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT


Sommaire
Part 4.

Les tendances de la logistique en Espagne


Introduction : La diffrentiation de la demande logistique.
1. Les implantations
- En Europe
- En Espagne
2. La structure du commerce et de la distribution
- En France.
- En Espagne
3. Les prestataires logistiques
- Caractristiques du march
- Loffre logistique

Conclusions : Force et Faiblesse de la logistique en Espagne


Ouvertures et perspectives
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Supply Chain Management

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT


Part 1. Le management industriel et logistique

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Supply Chain Management

LA LOGISTIQUE GLOBALE OU SUPPLY CHAIN MANAGEMENT


Introduction -

Cabinet TANOUS

La supply chain de la filire mare / 1

2009 Bernard TANOUS

Supply Chain Management

LA LOGISTIQUE GLOBALE OU SUPPLY CHAIN MANAGEMENT


Introduction -

Cabinet TANOUS

La supply chain de la filire mare / 2

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Supply Chain Management

LA LOGISTIQUE GLOBALE OU SUPPLY CHAIN MANAGEMENT


Introduction.
Dfinitions
La logistique globale ou Supply Chain Management
Elle a pour mission de matriser et doptimiser les flux physiques depuis les
fournisseurs jusquaux clients de lentreprise.
Pour matriser les flux physiques, la logistique se proccupera, galement, de matriser
et doptimiser les flux dinformations.

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Supply Chain Management

LA LOGISTIQUE GLOBALE OU SUPPLY CHAIN MANAGEMENT


Introduction.
Dfinitions
Systme industriel

Flux
dapprovisionnement

Logistique des
approvisionnements

Flux
physique dans lusine

Logistique
industrielle

Flux
transport et distribu

Logistique
transport / distribution

Logistique globale / Supply Chain Management

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Supply Chain Management

LA LOGISTIQUE GLOBALE OU SUPPLY CHAIN MANAGEMENT


Introduction.
La fonction Supply Chain.
Elle a pour objectif le pilotage de lensemble des ressources et des processus qui rendent
possible la circulation des flux matires, informationnels et financiers depuis les fournisseurs jusquau
clients, et ceci sur cinq axes :
Un ajustement plus rapide des rponses de lentreprise aux besoins des clients
Leurs mises en uvre en cherchant rduire au minimum leurs temps de ralisation.
Une utilisation optimum des capacits de loutil industriel.

La recherche dun cot global minimum.

La matrise dune qualit totale dans les diffrents processus.

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Supply Chain Management

LA LOGISTIQUE GLOBALE OU SUPPLY CHAIN MANAGEMENT


Introduction.
La relation avec les fonctions de lentreprise

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Supply Chain Management

LA LOGISTIQUE GLOBALE OU SUPPLY CHAIN MANAGEMENT


Introduction.
La mutation de la logistique
Jusquaux annes 80
Fonction dintendance
A partir des annes 90
Fonction dajustement entre
loffre et la demande
Actuellement
Fonction danticipation et
dintgration

Cabinet TANOUS

Pousser les produits des


usines vers les marchs

Ajustement des flux


pousss par la prvision
et tirs par la demande
Diffrenciation
par les cots
par les services
par lefficience des organisations

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Supply Chain Management

LA LOGISTIQUE GLOBALE OU SUPPLY CHAIN MANAGEMENT


Introduction.
Les six mutations des stratgies industrielles
1- des rponses plus personnalises : la diffrenciation
2- des rponses plus concurrentielles : la mondialisation
3- des rponses plus dynamiques : le juste temps
4- des rponses plus conomiques : conomies dchelle et dlocalisations
5- des rponses plus complexes : savoir-faire et savoir faire faire .
6- des rponses plus synchronises : la synchronisation en temps rel

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Supply Chain Management

1. LE MANAGEMENT DE LA SUPPLY CHAIN

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Supply Chain Management

1. LE MANAGEMENT DE LA SUPPLY CHAIN


Primtre couvert par la supply chain

Achats/Approvis.

La gestion de la supply chain est complexe


Les stocks ont permis chaque boucle
de travailler de faon indpendante.
Avec le JAT et la rduction des stocks,
les diffrents maillons sont devenus
dpendants.

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Production

Gestion
Stocks
Distribution

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1. LE MANAGEMENT DE LA SUPPLY CHAIN


Les trois niveaux dvolution de la supply chain

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Supply Chain Management

1. LE MANAGEMENT DE LA SUPPLY CHAIN


Les trois niveaux dvolution de la supply chain

Organisation fonctionnelle. (Niv. I)


Ce mode dorganisation privilgie les principales fonctions verticales.
Chaque fonction se focalise sur ses objectifs, principalement : qualit et cots.
Au niveau de loptimisation de la supply chain, les efforts sont orients sur
la productivit et la technologie.

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Supply Chain Management

1. LE MANAGEMENT DE LA SUPPLY CHAIN


Les trois niveaux dvolution de la supply chain

Organisation interne intgre. (Niv. II)


Les entreprises commencent construire une organisation oriente client.
La focalisation est le service client et non les optimisations locales.
Laccent est mis sur le respect des engagements pour satisfaire la demande clients
Le pilotage de cette organisation est ddi un responsable supply chain.
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Supply Chain Management

1. LE MANAGEMENT DE LA SUPPLY CHAIN


Les trois niveaux dvolution de la supply chain

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Supply Chain Management

1. LE MANAGEMENT DE LA SUPPLY CHAIN


Les trois niveaux dvolution de la supply chain
Organisation externe intgre. (Niv. III)
La supply chain tendue.
Les entreprises identifient des potentiels damliorations au travers dapproches
coopratives.
Lentreprise est intgre dans un rseau qui oriente le management vers un management
collaboratif de la supply chain.

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Supply Chain Management

1. LE MANAGEMENT DE LA SUPPLY CHAIN


La planification et le pilotage des flux

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Supply Chain Management

1. LE MANAGEMENT DE LA SUPPLY CHAIN


La planification et le pilotage des flux
Le manque de visibilit li labsence de commandes fermes anticipes,
contraint les IAA sorganiser pour mieux anticiper et planifier
leurs besoins matires et ressources afin de mieux satisfaire la demande des clients,
c'est--dire mettre en place :

un systme de planification et dordonnancement.


et assurer ainsi le pilotage de lensemble des ressources et des processus qui
rendent possible la circulation des flux matires, informationnels et financiers
depuis les fournisseurs jusquau clients.

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Supply Chain Management

1. LE MANAGEMENT DE LA SUPPLY CHAIN


La planification et le pilotage des flux
Particularits des industries agroalimentaires

au niveau des appro. : prissabilit, variabilit quantitative et qualitative,


au niveau technique : . diversit des systmes industriels (Dsassemb.)
. Processus complexes et fortement automatiss
(Modlisation)

au niveau de laval :

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saisonnalit des ventes, contraintes de la grande


distribution (promotions, logistique, cots),

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1. LE MANAGEMENT DE LA SUPPLY CHAIN


La planification et le pilotage des flux
Particularits des industries agroalimentaires

1. La modlisation.
Des processus complexes de dsassemblage
Lautomatisation des lignes et des ateliers
La production en flux tir par les commandes

Abat. Ress.

Atel. Dec

Atel. Cdt

Atel. Compost.

Appros Vif

Atel. Fabricat.

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1. LE MANAGEMENT DE LA SUPPLY CHAIN


La planification et le pilotage des flux
Particularits des industries agroalimentaires

2. Quatre typologies de systme logistique


Type 1 - Flux tirs.
Type 2 - Flux pousss.
Type 3- Flux pousss / tirs avec rgulation.
Type 4 - Flux pousss / tirs sans rgulation.

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1. LE MANAGEMENT DE LA SUPPLY CHAIN


Typologies de systme logistique IAA

Type 1 - FLUX TIRES ..


Biscuiteries , alcools ...

PF

MP
Flux tirs par reconstitution stock PF

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Supply Chain Management

1. LE MANAGEMENT DE LA SUPPLY CHAIN


Typologies de systme logistique IAA

Type 2 - FLUX POUSSES ..


Fruits et lgumes .

MP

PF
Flux pousss par appros, subits et prissables.

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Supply Chain Management

1. LE MANAGEMENT DE LA SUPPLY CHAIN


Typologies de systme logistique IAA

Type 3 - FLUX POUSSES-TIRES AVEC REGUL..


Salaisons , saumoneries ...

PF

MP
Flux pousss
base prvisions.

Cabinet TANOUS

Stock SF

Flux tirs
sur commande

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Supply Chain Management

1. LE MANAGEMENT DE LA SUPPLY CHAIN


Typologies de systme logistique IAA

Type 4 - FLUX POUSSES-TIRES SANS REGUL..


Industries laitires , volailles ...

PF

MP
Flux pousss par appros
.

Cabinet TANOUS

ORDO

Flux tirs
sur commande

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Supply Chain Management

1. LE MANAGEMENT DE LA SUPPLY CHAIN


La planification et le pilotage des flux
Particularits des industries agroalimentaires

3. La gestion des cessions internes et de la sous traitance


Atel. Cdt

Site Dinde
Atel. Abat

Entrept

Atel. Dec

Atel. Fab.

Atel. Cdt

Atel. Cpt

Atel. Cpt

Site Produits labors


Atel. Fab.

Atel. Cdt

Atel. Cpt

Site Poulet
Abat
Cabinet TANOUS

Dec

Atel. Fab.

Atel. Cdt

Atel. Cpt
2009 Bernard TANOUS

Supply Chain Management

1. LE MANAGEMENT DE LA SUPPLY CHAIN


La planification et le pilotage des flux
Particularits des industries agroalimentaires

3. La gestion des cessions internes et de la sous-traitance

1e niveau
de
traitement

PF1

PF2

Site PE1

Site PE2

PF3

PF4

SF1

2e niveau
de
traitement

Cabinet TANOUS

SF2

Site Dinde

Site Poulet

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Supply Chain Management

1. LE MANAGEMENT DE LA SUPPLY CHAIN


La planification et le pilotage des flux
La planification hirarchise ou systme MRP2
Plan stratgique

P.I.C
Plan Industriel &
Commercial

Long terme

Demande Clients

P.D.P
Programme Directeur de
Production

Moyen terme

PDP

CBN
Calcul Besoins Nets

Court terme

Gestion datelier

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Supply Chain Management

1. LE MANAGEMENT DE LA SUPPLY CHAIN


La planification et le pilotage des flux
La planification hirarchise ou systme MRP2
Plan stratgique
Planification
Matire

P.I.C
Plan Industriel &
Commercial

Demande
Clients

P.D.P
Programme Directeur
de Production

CBN
Calcul Besoins Nets

Planification
Main duvre et
Machine

Planification
des
Ressources

Calcul
Charges
globales

Calcul
Charges
dtailles

Gestion datelier
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Supply Chain Management

1. LE MANAGEMENT DE LA SUPPLY CHAIN


La planification et le pilotage des flux
La planification hirarchise ou systme MRP2
Long terme
Famille de
produits

Contrle
Contrleglobal
global
des
charges
des charges(PIC)
(PIC)

Gestion
Gestiondes
desprvisions
prvisions

Calcul
Calculdes
desbesoins
besoinsnets
nets
(C.B.N.)
(C.B.N.)
mailles
maillesvariables
variables

Long terme
Produits finis

Moyen
terme
Tous articles
Court
terme
Cabinet TANOUS

Contrle
Contrleglobal
global
des
charges
des charges(PDP)
(PDP)

Planification
Planificationdes
des
Charges
Dtaille
Charges Dtaille
(P.C.D..)
(P.C.D..)

Approvisionnements
Approvisionnements

Ordonnancement
Ordonnancement
Lancement
Lancement
Suivi
Suividatelier
datelier

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Supply Chain Management

1. LE MANAGEMENT DE LA SUPPLY CHAIN


La planification et le pilotage des flux
La planification hirarchise MRP2 / IAA et la modlisation OBM/ABE
Planification
Matire, Main duvre et Machine
P.I.C

Long terme

Plan Industriel &


Commercial

Demande
Clients

(Prvisions)

P.I.D

Moyen terme

Programme Industriel
Directeur

C.E.P

Court terme

Contrle et Excution
de la Production

Pilotage des flux

Cabinet TANOUS

Jour J

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Supply Chain Management

1. LE MANAGEMENT DE LA SUPPLY CHAIN


La planification et le pilotage des flux
La modlisation OBM/ABE

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1. LE MANAGEMENT DE LA SUPPLY CHAIN


La planification et le pilotage des flux
La modlisation OBM/ABE
Processus Abat/Dc.
Abatt.
Poulet Vif

Abatt

Dc.
Poulet
Std

PC : LIGABAT

Ailes
Dcoup.

PC : LIGDEC

Poulet Label

Cabinet TANOUS

Cuisses
Filet

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1. LE MANAGEMENT DE LA SUPPLY CHAIN


La planification et le pilotage des flux
La modlisation OBM/ABE
D3a

Cuisse

Dindes
males

D1M

Filet

Cuisse bas

D3b

Haut de cuisse
Pilon

D3c

Cuisse
ss Peau

Ailes
As1

PF Pilon

Pilon
Haut de
cuisse

Dindes
femelles

Cabinet TANOUS

D1F

Filet
Ailes

As3

PF y
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Supply Chain Management

1. LE MANAGEMENT DE LA SUPPLY CHAIN


La planification et le pilotage des flux
La modlisation OBM/ABE

Abat.
Site1

Dc
Site2

Planification
Globale
SCM

PF1
PF2
PF3
PF4

Entrept
Fab.
Site4

PF3
SF2

Site1

Cabinet TANOUS

Fab.
Site3

PF4
SF3

Site2

SF1

Site3

PF1

Site4

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Supply Chain Management

1. LE MANAGEMENT DE LA SUPPLY CHAIN


La planification et le pilotage des flux
La modlisation OBM/ABE

Ex. :

Modlisation : Barquette de quatre ailes de poulet

Abatt.

Poulet Std

Dc.
Ailes

Poulet
Abatt

Cdt/Compost.

Dcoup.

Condit.

Vif
PC : LIGABAT

Barq.
Etiq.

PC : LIGDEC

Poulet Label

Processus Abat/Dc.

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Barq. X4 Ailes

PC : PCT11

Compost.

PC : PCT12

Cuisses
Filet

Processus Cdt/Cpt

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Supply Chain Management

1. LE MANAGEMENT DE LA SUPPLY CHAIN


La planification et le pilotage des flux
Ex. : La planification hirarchise, MRP2 / IAA (Volaille)

Cabinet TANOUS

2009 Bernard TANOUS

Supply Chain Management

3. LES RESEAUX DE PRODUCTION, DISTRIBUTION, APPROV.


La planification et le pilotage des flux
Ex. : La planification hirarchise, MRP2 / IAA (Volaille)
MP pour cuisson

Prod. labors
composter

Site P.E
Bret 1

Site Poulet
Bret 3
MP pour Gamme t
J.D./C.A.T. composter

Fum El. Dinde composter

Site Dinde
Bret 2

MP pour cuisson

Dinde composter
Dinde conditionner
Gamme t conditionner /
composter
PEV composter

Clients
Sud Est
Cabinet TANOUS

Dinde composter
Dinde conditionner

Clients
France

Poulet composter
Poulet conditionner

Site
Sud Est
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Supply Chain Management

1. LE MANAGEMENT DE LA SUPPLY CHAIN


La planification et le pilotage des flux
Ex. : La planification hirarchise, MRP2 / IAA (Volaille)
Fonctions

Organisation
Runions

Animation

Niveau Central

Long terme

P.I.C
Plan Industriel Commercial

ORDO/Mensuel

Resp. Planif./Ordo
Branche

Moyen terme

Court terme

Cabinet TANOUS

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Supply Chain Management

1. LE MANAGEMENT DE LA SUPPLY CHAIN


La planification et le pilotage des flux
La planification hirarchise, MRP2 / IAA

P.I.C
Plan Industriel et Commercial
Horizon : M+1 M+4, ventil par semaine
Contrat entre le Commerce, la Production,
les Achats, les Appros, la logistique et la Direction.
Il permet de prvoir les dispositions en terme de ressources (Capacits machines, main
duvre, disponibilit matire,..) afin que le scnario prvu soit ralisable.
Les diffrents responsables
Commerce, Production, Ple Amont, Appros, Logistique et Direction
sengagent respecter un contrat accept par tous.
Cabinet TANOUS

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Supply Chain Management

1. LE MANAGEMENT DE LA SUPPLY CHAIN


P.I.C
Plan Industriel et Commercial
Rsultats du PIC : A partir de prvisions de ventes par famille de produits
et de Donnes Techniques simplifies (macros)

Planification de lactivit industrielle


- Validation des mises en place de Dindes et de Poulets
- Arbitrage global de laffectation des produits et des cessions internes
- quilibrage de la Matire (Dsassemblage)
- Dtermination des prvisions dAchats MP et Semis Finis
- quilibrage des Charges/Capacits (Ateliers)

Cabinet TANOUS

2009 Bernard TANOUS

Supply Chain Management

1. LE MANAGEMENT DE LA SUPPLY CHAIN


La planification et le pilotage des flux
La planification hirarchise, MRP2 / IAA
Fonctions

Organisation
Runions

Long terme

P.I.C
Plan Industriel Commercial

Animation

Niveau Central

ORDO/Mensuel

Resp. Planif./Ordo
Branche

Niveau Site
Moyen terme

Cabinet TANOUS

P.I.D
Programme Industriel Directeur

ORDO/Hebdo

Resp. Planif./Ordo
Site

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Supply Chain Management

1. LE MANAGEMENT DE LA SUPPLY CHAIN


La planification et le pilotage des flux
La planification hirarchise, MRP2 / IAA

P.I.D
Programme Industriel Directeur
Horizon S S+5

Gestion des Ajustements matire et ressources


fonction de prvisions tablies par rfrence produit et dans le respect du PIC.

Cabinet TANOUS

2009 Bernard TANOUS

Supply Chain Management

1. LE MANAGEMENT DE LA SUPPLY CHAIN


P.I.D
Programme Industriel Directeur

Rsultats du PID : A partir de prvisions par rfrence produit


et de Donnes Techniques dtailles
- quilibrage de la Matire (Dsassemblage)
- Validation - des Achats MP et de Semis Finis
- des cessions internes
- Ajustement des Charges/Capacits (Ateliers, ressources critiques)
- Calcul des besoins en consommable
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Supply Chain Management

1. LE MANAGEMENT DE LA SUPPLY CHAIN


La planification et le pilotage des flux
La planification hirarchise, MRP2 / IAA

Long terme

P.I.C
Plan Industriel Commercial

Organisation
Runions

Animation

Niveau Central

ORDO/Mensuel

Resp. Planif./Ordo
Branche

Niveau Site
Moyen terme

Court terme

Cabinet TANOUS

P.I.D
Programme Industriel Directeur

ORDO/Hebdo

Resp. Planif./Ordo
Site

C.E.P
Contrle et Excution Production

ORDO/Jour

Resp. Ordo

Pilotage des flux

Ordo/Ateliers

Resp. Atelier

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Supply Chain Management

1. LE MANAGEMENT DE LA SUPPLY CHAIN


La planification et le pilotage des flux
La planification hirarchise, MRP2 / IAA

C.E.P
Contrle et Excution de la Production
Horizon J-2 J+5

La gestion des alas


en fonction de prvisions tablies par rfrence produit et
dans le respect du P.I.D.

Cabinet TANOUS

2009 Bernard TANOUS

Supply Chain Management

1. LE MANAGEMENT DE LA SUPPLY CHAIN


La planification et le pilotage des flux
La planification hirarchise, MRP2 / IAA

C.E.P
Contrle et Excution de la Production
Rsultats du CEP : A partir de prvisions par rfrence
et de Donnes Techniques dtailles
- Reporting des fabrications
- Contrle et ajustement : des Capacits (Atelier, Postes)
des Consommables, ingrd.,
- tablissement des plannings des ateliers.

Cabinet TANOUS

2009 Bernard TANOUS

Supply Chain Management

2. SYNCHRONISATION DES FLUX ET COLLABORATION

Cabinet TANOUS

2009 Bernard TANOUS

Supply Chain Management

2. SYNCHRONISATION DES FLUX ET COLLABORATION

Achats/Approvis.

Production

Gestion
Stocks
Distribution

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Supply Chain Management

2. SYNCHRONISATION DES FLUX ET COLLABORATION


Les effets pervers des optimisations locales.
A partir dune commande client, observation du comportement
de chaque acteur du systme,
Quelle quantit commander pour recomplter le stock et
assurer un taux de service de 100% ?
Un systme de production et de distribution, simplifi
Flux dinformation
Commandes

Usine
Usine
(ateliers)
(ateliers)

Magasin
Magasin
central
central

Entrept
Entrept
rgional
rgional

Grossiste
Grossiste

Dtaillant
Dtaillant

Clients
Clients
finaux
finaux

Livraisons

Flux physiques
Cabinet TANOUS

2009 Bernard TANOUS

Supply Chain Management

2. SYNCHRONISATION DES FLUX ET COLLABORATION


Les effets pervers des optimisations locales.
Leffet Bullwhip
Plus on remonte vers lamont dun systme
de production et de distribution, plus
lamplitude de la demande client augmente

Origine de ces dysfonctionnements ?

Cabinet TANOUS

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Supply Chain Management

2. SYNCHRONISATION DES FLUX ET COLLABORATION


Les effets pervers des optimisations locales.
Origine de ces dysfonctionnements ?
-

Indpendance des acteurs et mconnaissance de la demande client


Rgles doptimisations locales
Anticipation de situations de pnurie
Incidences des oprations promotionnelles
Effet induit des contraintes dapprovisionnement amont (Capacits)

Comment attnuer leffet Bullwhip ?

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Supply Chain Management

2. SYNCHRONISATION DES FLUX ET COLLABORATION


Les effets pervers des optimisations locales.
Comment attnuer leffet Bullwhip ?
-

Connaissance de la demande
Acclration des prises de dcision
Acclration des transports
Rduction du nombre dtapes dans la chane

Usine
Usine
(ateliers)
(ateliers)

Entrept
Entrept
central
central

Plateforme
Plateforme

Dtaillant
Dtaillant

Clients
Clients
finaux
finaux

Livraisons

Cabinet TANOUS

2009 Bernard TANOUS

Supply Chain Management

2. SYNCHRONISATION DES FLUX ET COLLABORATION


La planification et le pilotage des flux
La planification hirarchise, MRP2 / IAA

Planification
Globale
SCM

PF1
PF2
PF3
PF4

Planification Globale
PF3
SF2
Sites Poulet

PF4
SF3
Sites Dinde

SF1

Site P.E

Poulet
Dinde

PF1

Entrept

Cette planification a pour objectif de dterminer sous contrainte


Charges/Capacits:
- Les affectations des produits pour chaque filire
- La production raliser, pour chaque site.
- Les Mouvements Inter-Sites (Cdes-Rcept./Achats)
Cabinet TANOUS

2009 Bernard TANOUS

Supply Chain Management

2. SYNCHRONISATION DES FLUX ET COLLABORATION


Initiatives de collaboration et de coordination.

Cabinet TANOUS

2009 Bernard TANOUS

Supply Chain Management

2. SYNCHRONISATION DES FLUX ET COLLABORATION


Initiatives de collaboration et de coordination.
Introduction
Loptimisation de la Supply Chain alimentaire passe par un principe :
Travailler ensemble pour mieux collaborer
La pression sur les prix et sur les cots ncessite
une collaboration plus forte entre industriels et distributeurs.

Cabinet TANOUS

2009 Bernard TANOUS

Supply Chain Management

2. SYNCHRONISATION DES FLUX ET COLLABORATION


Initiatives de collaboration et de coordination.
Collaborative Planning, Forecasting and Replenisment (CPFR)
Mthode de gestion globale de loffre et de la demande.
Les producteurs et les distributeurs changent leurs prvisions et analysent ensemble
les carts ventuels.
Cette collaboration utilise les nouvelles technologies, Internet et EDI.
Objectifs long terme de CPFR :
- Augmentation de la disponibilit des produits en rayon.
- Amlioration du service client
- Augmentation des ventes.
- Augmentation de la marge brute
- Rduction des stocks
- Stabilisation de la production des fournisseurs.
Cabinet TANOUS

2009 Bernard TANOUS

Supply Chain Management

2. SYNCHRONISATION DES FLUX ET COLLABORATION

Initiatives de collaboration et de coordination.

Efficient Consumer Response (ECR)

Stratgie o fournisseurs, grossistes et dtaillants cooprent pour satisfaire au mieux le


consommateur final en lui offrant le bon produit, au bon endroit et au bon prix.
Les principes de lECR.
Elle repose sur les intrts conjoints des fabricants et des distributeurs se diffrencier
de la concurrence et offrir aux consommateurs une rponse adapte leur
demande : Prix bas, produits disponibles, assortiments attractifs, promotions et
innovations permanentes.
Les avantages de lECR.
- Niveau Fabricants : Connaissance plus prcise de la demande, amlioration de la
planification, diminution des ruptures.
- Niveau distributeurs : Rduction des stocks entrepts, diminution des ruptures,
- Niveau Consommateurs : Moins de rupture dans les rayons, fracheurs des produits
Cabinet TANOUS

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Supply Chain Management

2. SYNCHRONISATION DES FLUX ET COLLABORATION


Initiatives de collaboration et de coordination.
Gestion partage des approvisionnements (GPA) ou
Vendor Managed Inventory (VMI)
Approche de collaboration permettant de diminuer les stocks tout en prservant le taux de
service partir du rapprovisionnement continu des entrepts et magasins du
distributeur.

Cabinet TANOUS

2009 Bernard TANOUS

Supply Chain Management

2. SYNCHRONISATION DES FLUX ET COLLABORATION


Initiatives de collaboration et de coordination.
Gestion partage des approvisionnements (GPA)
Les industriels nont pas toutes les typologies de produits pour livrer tous les jours en
camions complets les centres de distribution.
Nouvelle approche : la GPA concerte ou mutualise entre plusieurs industriels :
Les produits de plusieurs industriels sont livrs simultanment dans le mme camion.
Remarques : il faut que ces produits soient compatibles, que les sites de stockage soient
proches et que les points de livraisons soient identiques
Baisse des stocks de 15% 35%

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Supply Chain Management

2. SYNCHRONISATION DES FLUX ET COLLABORATION


Initiatives de collaboration et de coordination.
Le cross-docking.

Le Quick Response.
Une communication de plus en plus rapide entre les acteurs.
Communication en temps relle de la sortie de caisse, aux centre de distribution,
Elle fait appel la combinaison de lEDI et des codes barres standardises.
Adaptation du systme de planification.
Ex. Zara, Benetton
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Supply Chain Management

2. SYNCHRONISATION DES FLUX ET COLLABORATION


Initiatives de collaboration et de coordination.
Initiatives de collaboration

Description

Collaborative Planning
Forecasting and
Replenishment (CPFR)

Les fournisseurs collaborent avec les clients pour dvelopper des prvisions de vente.
Un systme de pilotage bas sur le partage dinformation concernant les ventes relles
et les prvisions permet de grer loffre et la demande dune manire optimale.

Efficient Customer
Response
(ECR)

LECR est dfinie comme une stratgie travers laquelle fournisseurs, grossistes et
dtaillants cooprent afin de mieux satisfaire le consommateur final en lui offrant le bon
produit, au bon endroit et au bon prix.

Gestion partage des


approvisionnements (GPA)
ou Vendor Managed
Inventory (VMI)

Les fournisseurs approvisionnent des entrepts et/ou des magasins de leurs clients
suivant des rgles de gestion dfinies dans un contrat de coopration.

Continuous Replenishment
Planning

Le rapprovisionnement continu vise mettre en place entre fournisseurs et


distributeurs des rgles de gestion des approvisionnements bases sur la demande
relle. Le fournisseur calcule la demande venir grce lhistorique des ventes et les
prvisions sont tablies en commun par le distributeur et le fournisseur.

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2. SYNCHRONISATION DES FLUX ET COLLABORATION


Initiatives de collaboration et de coordination.
Initiatives de collaboration

Description

Cross-docking

Cest une dmarche qui tend rduire les stocks sur lensemble de la supply chain en
faisant un clatement sur plate-forme en fonction des commandes clients tout en
prservant la disponibilit du produit en linaire.

Category Management

Lobjectif de cette dmarche consiste pour les industriels et les distributeurs, mieux
connatre la demande du consommateur afin de prsenter une offre mieux adapte. Elle
repose sur un mode de gestion par catgorie de produits et non plus par produits.

Management des promotions

Les fournisseurs partagent les informations de promotions planifies avec les clients. Les
effets pervers des promotions poussent les acteurs appliquer plutt des prix moins levs
mais stables sur lanne.

Quick Response

Approche qui fait appel la combinaison de lEDI et des codes barres standardises pour
capturer la demande afin de la transmettre en amont dans la supply chain du magasin
travers les centres de distribution jusquaux tapes dassemblage et mme vers les
fournisseurs.

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2. SYNCHRONISATION DES FLUX ET COLLABORATION


Initiatives de collaboration et de coordination.
Ex. : Mutualisation des moyens logistiques
En 2004, CARREFOUR demande ses principaux fournisseurs de sorganiser pour
rduire ses stocks 10 jours de vente. Reckitt-Benchiser estime 35% le cot logistique
supplmentaire pour augmenter les frquences de livraison (+10% en prparation de
commandes et + 25% en transport).
En 2005, Henkel, Reckitt-Benchiser et Colgate lancent le programme HECORE de
mutualisation de leurs livraisons par le biais du Logisticien Kuehne + Nagel.
De mme, Bndicta et Banania sous lgide du prestataire logistique FM Logistic
runissent leurs expditions.
Aprs six mois de rodage le bilan est difiant : ils mesurent une augmentation de 12%
des frquences de livraison, une diminution des stocks de 10,5% et un maintien du taux
de service 99,8%.
Devant ce succs Lustucru se joint eux.

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Supply Chain Management

2. SYNCHRONISATION DES FLUX ET COLLABORATION


Initiatives de collaboration et de coordination.
Ex. : Plan, prvisions et approvisionnements concerts
CPFR
LE PLAN ANTI-RUPTURE

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2. SYNCHRONISATION DES FLUX ET COLLABORATION


Initiatives de collaboration et de coordination.
Le primtre du pilote :
Centrale rgionale OUEST
Les promotions de lanne 2001
Les objectifs de SU Ouest-Lesieur :
- Atteindre 100% de taux de service en livraison aux points de
vente (quantits, dlais)
- Rduire les stocks dans la totalit de la chane de commercialisation
- Rduire les cots de dysfonctionnements

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3. LES RESEAUX DE PRODUCTION, DISTRIBUTION, APPROV.


Initiatives de collaboration et de coordination.
Le pilote sest focalis sur les tapes suivantes :
- La mise en place dun support dchanges
- Lanalyse et loptimisation des chances
- Lchange et la concertation de prvisions
- Le test dune organisation et doutil de collaboration

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2. SYNCHRONISATION DES FLUX ET COLLABORATION


Initiatives de collaboration et de coordination.
La premire ncessit:
changer linformation
Planning publi-promo
SU

Oprations Lesieur
retenues

TABLEUR

Critres pour prvisions

Info ventes magasins


Concertation prvisions

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2. SYNCHRONISATION DES FLUX ET COLLABORATION


Initiatives de collaboration et de coordination.
Lanalyse des chances
Le rtro planning publi-promotionnel tait caractris par :
- Un dlai trop court entre la commande et la livraison entrept.
(2 semaines en moyenne)
Avancer le planning promotionnel national de SU pour
obtenir un dlai dapprovisionnement de 6 semaines
- Aucune tape de prvision concerte

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2. SYNCHRONISATION DES FLUX ET COLLABORATION


Initiatives de collaboration et de coordination.
Oprations
en magasin
Livraisons entrepts
et magasins

Le rtro planning national a t adapt

Cde

2
AVANT

Cde

APRES

-9
Cabinet TANOUS

-5

-3

-2

0
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2. SYNCHRONISATION DES FLUX ET COLLABORATION


Initiatives de collaboration et de coordination.
Une mthode dchange et de concertation des prvisions
a t teste

Base historique

Critres
prpondrants

Prvisions

Concertes ds confirmation
OP en S -18

Dure de lopration
Evolution des marchs SU et Lesieur
Saisonnalit
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2. SYNCHRONISATION DES FLUX ET COLLABORATION


Initiatives de collaboration et de coordination.
Les prvisions ont t amliores

Avant
Aprs

Nombre de rfrences : 26
50 %
40 %
30 %
20 %
10 %
0%

Prev < 20%


(bonne)
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de 20% 40%
(moyen)

prev > 40%


(mauvais)
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2. SYNCHRONISATION DES FLUX ET COLLABORATION


Initiatives de collaboration et de coordination.
Rduire les stocks dans la totalit de la chane

Cabinet TANOUS

Avant pilote
Janvier aot 2001

Aprs pilote
Janvier aot 2002

Lesieur

20 jours

15 jours

Systme U

15 jours

15 jours

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2. SYNCHRONISATION DES FLUX ET COLLABORATION


Initiatives de collaboration et de coordination.
Enseignement : Aborder le CPFR avec pragmatisme
Promotions complexes dlai dobtention long
Elaborer la prvision au plus tt avec analyse importante des critres
Rviser la prvision en fonction dinformations complmentaires

Promotion simple dlai dobtention court


Elaborer des prvisions base historique
Ragir partir des demandes magasins
Produit standard
Suivre la consommation ( GPA, autre)
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2. SYNCHRONISATION DES FLUX ET COLLABORATION


Initiatives de collaboration et de coordination.
Enseignement : Adapter loutil dchange
Lchange dinformation est profitable si les partenaires
savent utiliser cette information
- industriel: intgration pour la planification,
rservation des quantits
La gnralisation du processus CPFR ncessite lautomatisation de
la transmission de linformation du fait de la volumtrie.
- En priorit pour le distributeur

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3. LES RESEAUX DE PRODUCTION, DISTRIBUTION, APPROV.

Cabinet TANOUS

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3. LES RESEAUX DE PRODUCTION, DISTRIBUTION, APPROV.


Ex. tude de la distribution
MP pour cuisson

Prod. labors
composter

Site Poulet
Bret 3
MP pour Gamme t
J.D./C.A.T. composter

Fum El. Dinde composter

Site P.E
Bret 1

Site Dinde
Bret 2

MP pour cuisson

Dinde composter
Dinde conditionner
Gamme t conditionner /
composter
PEV composter

Clients
Sud Est

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Dinde composter
Dinde conditionner

Clients
France

Poulet composter
Poulet conditionner

Site
Sud Est

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3. LES RESEAUX DE PRODUCTION, DISTRIBUTION, APPROV.

Cabinet TANOUS

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Supply Chain Management

3. LES RESEAUX DE PRODUCTION, DISTRIBUTION, APPROV.

Distribution sur les bases des enseignes nationales


Priode dobservation : davril juin 2007
- Volumes distribus.(Par rgion et par jour)
- Distances parcourues et les cots de transport (/tonne).
- Rythme de distribution
- Plans de transport.

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3. LES RESEAUX DE PRODUCTION, DISTRIBUTION, APPROV.

Distribution sur les plateformes des enseignes


- O sont les plateformes des enseignes ?

Etude des livraisons des mois davril juin 2007

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Supply Chain Management

3. LES RESEAUX DE PRODUCTION, DISTRIBUTION, APPROV.


4

Livraison A/A

Livraison A/B

9
2

3
4

Les plateformes des enseignes


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Supply Chain Management

3. LES RESEAUX DE PRODUCTION, DISTRIBUTION, APPROV.

Stratgie de distribution
- Quels sont les volumes distribus ?

Etude des livraisons des mois de janvier et fvrier 2007

Cabinet TANOUS

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3. LES RESEAUX DE PRODUCTION, DISTRIBUTION, APPROV.


Distribution nationale

14% poids

volumes / rgions

9% livraisons
6% poids
16% poids
21% livraisons

34 % poids
27% livrais..

8% livraisons

4% poids
3% livraisons

10% poids
16% poids

18 % livraisons

21% livraisons

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3. LES RESEAUX DE PRODUCTION, DISTRIBUTION, APPROV.


Distribution nationale

12 tonnes
7 livraisons

moyenne jour / rgions

livr moy = 1700 kg


13 tonnes
18 livraisons

28 tonnes
23 livraisons

livr moy = 700 kg

livr moy =1200 kg

Par jour
5 tonnes
7 livraisons
livr moy = 700 kg

3 tonnes
2 livraisons
livr moy =1500 kg

8 tonnes
13 tonnes
12 livraisons

16 livraisons
livr moy = 500 kg

livr moy = 1100 kg

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3. LES RESEAUX DE PRODUCTION, DISTRIBUTION, APPROV.

Plateformes des enseignes


- Quels sont les distances et les cots de transport ?

Cabinet TANOUS

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3. LES RESEAUX DE PRODUCTION, DISTRIBUTION, APPROV.


700 km

Cots transports / tonne

133,00 / t
850 km

300 km

117,00 / t

500 km

Plateformes enseignes
distances / rgions

224,00 / t

138,00 / t

650 km

122,00 / t
500 km

193,00 / t
1000 km

335,00 / t
700 km

233,00 / t

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Sud Est 307,00 / t


dont
Transferts 137,00 /t
Trp/ventes 170,00 /t

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3. LES RESEAUX DE PRODUCTION, DISTRIBUTION, APPROV.


Relations distances / tonnages et distances / cots de transport

Cabinet TANOUS

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Supply Chain Management

3. LES RESEAUX DE PRODUCTION, DISTRIBUTION, APPROV.


Variations de la tarification des transports

Cabinet TANOUS

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3. LES RESEAUX DE PRODUCTION, DISTRIBUTION, APPROV.


Deux paramtres permettent de rduire les cots de transport :

- la massification des flux dapproche jusqu un centre dclatement


plus prs des zones,

- une baisse tarifaire due la consolidation des trafics confis un transporteur.

Cabinet TANOUS

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3. LES RESEAUX DE PRODUCTION, DISTRIBUTION, APPROV.


Constat :
Les 3 usines sont excentres de leurs zones de chalandise.

Les axes de travail possibles :


- O dporter le stock ?
Doit-il tre plac au barycentre de la zone de chalandise ou ailleurs?
- Quelles prestations seront couvertes distance ?
- Quels nouveaux clients pourra-t-on sduire et pour quels volumes ?
- Quelles conomies pourra-t-on raliser sur les transports sur ventes ?
- Qui assurera ces prestations et pour quels cots ?
- Quel sera le bilan commercial ?
- Quel sera le bilan conomique global ?
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3. LES RESEAUX DE PRODUCTION, DISTRIBUTION, APPROV.

La problmatique des rseaux.

Cabinet TANOUS

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3. LES RESEAUX DE PRODUCTION, DISTRIBUTION, APPROV.

La problmatique des rseaux.

Les contraintes.
- Le dlai de livraison (exig par les clients)
- Le mode de gestion des flux associ au produit
(fab. la commande ou standard, stock sur anticipation des commandes).

Les trois arbitrages fondamentaux :

- La concentration de lactivit.
(Baisse des cots de fabr. lorsque les volumes produits sont plus importants)
- La proximit gographique des clients.
(Organisation moindre cot de la distribution)
- Massification des volumes dun entrept
(Baisse des cots des stocks et de lentreposage lorsque les volumes sont plus
importants.)
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3. LES RESEAUX DE PRODUCTION, DISTRIBUTION, APPROV.


La problmatique des rseaux.
Trois types de structure de base :
Le rseau de base

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3. LES RESEAUX DE PRODUCTION, DISTRIBUTION, APPROV.


La problmatique des rseaux.
Trois types de structure de base :
Le rseau dusine proche des marchs

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3. LES RESEAUX DE PRODUCTION, DISTRIBUTION, APPROV.


La problmatique des rseaux.
Trois types de structure de base :
Le rseau dentrepts proche des marchs

Cabinet TANOUS

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3. LES RESEAUX DE PRODUCTION, DISTRIBUTION, APPROV.


La problmatique des rseaux
Ex. : Soit une Ste alimentaire qui fabrique les produits A et B dans deux usines U1 et U2.
Les marchs de chacun des produits slvent 50 000 t. deux organisations possibles :
Solution 1

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Solution 2

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3. LES RESEAUX DE PRODUCTION, DISTRIBUTION, APPROV.


La problmatique des rseaux
Ex. :

Cabinet TANOUS

Solution 1

Solution 2

Cot de Production U1

9 000 k

7 500 k

Cot de Production U2

9 000 k

7 500 k

Distance moyenne des livraisons


depuis lU1

125 km

500 km

Distance moyenne des livraisons


depuis lU2

125 km

500 km

Cot de distribution depuis lU1

312,5 k

1 250 k

Cot de distribution depuis lU2

312,5 k

1 250 k

Total

18 625 k

17 500 k
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3. LES RESEAUX DE PRODUCTION, DISTRIBUTION, APPROV.


La problmatique des rseaux
Ex. :
La solution 2 est plus efficace tant que les surcots de distribution seront infrieurs ces
montants. ( Dmarche adapte lorsque les cots de transport sont bas)
A linverse lorsque les cots de distribution sont trop levs, il devient ncessaire de
privilgier des rseaux plusieurs usines.

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3. LES RESEAUX DE PRODUCTION, DISTRIBUTION, APPROV.


Les rseaux de distribution et massification des transport.
Trois types de structure de base :

Sources

Sources

Dpts
locaux

CLIENTS

Livraison
directe
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Sources

Entrept
central

CLIENTS
Plusieurs
dpts locaux

CLIENTS
Un seul entrept
central
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3. LES RESEAUX DE PRODUCTION, DISTRIBUTION, APPROV.


Les rseaux de distribution et massification des transport.
La livraison directe.
Ncessit dun client important au niveau volume transport.
Les systmes un niveau dentreposage.
1. Entrept central.
Avantages : Proximit du march, Globalisation des transports, Garantie dune
bonne qualit de service (Stock de scurit).
Inconvnients : Rupture de charge, cots supplmentaires, distances transports
terminaux importants.
2. Rseau de dpts locaux.
Livraisons plus rapides, mais moindre massification des transports.

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3. LES RESEAUX DE PRODUCTION, DISTRIBUTION, APPROV.


Les rseaux de distribution et massification des transport.
Les systmes deux niveaux dentreposage.
Avantages : massification
Inconvnients : Accroissement des cots de stockage

Sources

Entrept central

Dpts locaux

CLIENTS

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3. LES RESEAUX DE PRODUCTION, DISTRIBUTION, APPROV.


La supply chain de YOPLAIT

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3. LES RESEAUX DE PRODUCTION, DISTRIBUTION, APPROV.


La supply chain de YOPLAIT
Les produits.
- 550 rfrences commerciales soit 400 000 tonnes. DLC 28 jours
- Un produit bon march (-2 le Kg aux distributeurs)
- Une demande trs alatoire (Une promo = x3 les ventes)
- Prvoir et ordonnancer les 550 rf. deux trois fois par semaine
- Le groupe dispose de 4 usines et de 4 plates-formes.

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3. LES RESEAUX DE PRODUCTION, DISTRIBUTION, APPROV.


La supply chain de YOPLAIT
La chane logistique.
- Des flux pousss par les approvisionnement de lait imposs par la vache
de lagriculteur (Traitement du lait dans les 48hrs) et des flux tirs
par la distribution.
- 15000 points de ventes en Europe avec des attentes : une DLC la plus
longue dans les rayons.
- Des usines le plus prs des vaches pour rduire les cots logistiques.
- Des plateformes le plus prs des distributeurs.

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3. LES RESEAUX DE PRODUCTION, DISTRIBUTION, APPROV.


La supply chain de YOPLAIT
La gestion dune commande.
9hr Niveau magasins :
- Le chef de rayon, passe commande lentrept du distributeur
11hr Niveau distributeurs :
- Consolidation, au pot de yaourt prs, des commandes des magasins.
- Passe une commande consolide la plateforme Yoplait
12hr Niveau plate-formes :
- Rception et prparation de la commande
- Livraison du distributeur au cours de laprs midi du mme jour .
18hr Niveau distributeurs :
- clatement des livraisons
J+1- 7hr Niveau magasins :
- Livraison des magasins
15000 magasins sont livrs J+1, 6 jrs sur 7.
Tous les produits laitiers frais doivent tre prsents dans le stock plate-forme Yoplait.
Que se passe t il 11hr chez Yoplait ?
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3. LES RESEAUX DE PRODUCTION, DISTRIBUTION, APPROV.


La supply chain de YOPLAIT
La planification.
Niveau plates-formes
- J-10 pour des livraisons sans rupture,
les plates-formes passent lusine une commande ferme.
- J-2 dpart de lusine de la commande plate-forme
- J-1 livraison de la plateforme.
Niveau usines et Sige
1. Un systme de prvisions trs dvelopp.
Elles slaborent sur deux niveaux :
- Au sige : dfinitions de profils dcoulement des produits promotion
- Sur les plates-formes : partir de prvisions fournies par le sige
Ils tablissent un DRP (3 20 semaines)

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3. LES RESEAUX DE PRODUCTION, DISTRIBUTION, APPROV.


La supply chain de YOPLAIT
La planification.
2. Une planification sur 6 20 semaines .
- PIC horizon 20 semaines.
Objectifs : programmation du personnel,
besoins prvisionnel en lait.
calcul des besoins SF
lissages des promos.
- Planification 6 semaines
Objectifs : affectation produits/Usines/plates-formes
programmes usines pour les deux semaines
calcul des besoins en consommables
ajustements industriels
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Supply Chain Management

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

Part 1. Le management industriel et logistique

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tudes, Conseil & Formation

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