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CHIMBORAZO
INTEGRANTES:
TAMBO ALEXANDRA
GLORIA VELASTEGUI
TEMA:
PLANIFICACIN ESTRATGICA DE LA COOPERATIVA DE TRANSPORTES
PATRIA
DOCENTE:
ING. VIVIANA LOGROO
INTRODUCCIN
El presente proyecto est enfocado en
la elaboracin de un Plan Estratgico
para la Cooperativa de Transporte
PATRIA la cual tiene los
antecedentes de la empresa la cual se
funda un 30 de septiembre de 1961 en
una casa central de la Riobamba
A la cual
denominaron
cooperativa de
transportes
PATRIA.
Su eslogan es
EL ORGULLO DE
SER
CHIMBORACENSE
Para poder verificar
el crecimiento de
esta empresa
hemos realizado
matrices de
factores internos y
externos .
ANTECEDENTES
VALORES
Solidaridad
Igualdad
Compaerismo
Democracia
Honestidad
PRINCIPIOS
Integridad como un principio
que debe guiar el
comportamiento de una
organizacin.
Justicia y un ambiente de
equidad dentro de la
organizacin para alcanzar el
clima organizacional de la
empresa caracterizado
por un alto compaerismo.
Comunicacin Eficiente
Oportuna focalizada en el
intercambio de la produccin
de la empresa
OBJETIVOS
Optimizar el Servicio de
transporte
Aumentar a Seguridad en los
pasajeros
Ampliar la publicidad
Mejorar el Servicio al Cliente
T
Implementacin de wifi
en las unidades de
transporte
Mejoramiento
tecnolgico y rastreo
satelital
E
Adquisicin de equipos de
tecnolgicos de transporte
eficiente.
Reduccin de costos en
repuestos mantenimiento y
combustible. etc.
A
Accidentes de trnsito
causados por desastres
naturales.
Contaminacin auditiva
provocado por el
transporte
P
Nuevos impuestos por
parte del estado.
Impuestos para los
insumos de transporte.
Cobertura a nivel
nacional
Personal capacitado
(choferes y
ayudantes)
Unidad de transporte
en ptimas
condiciones.
AMENAZAS
Inestabilidad
econmica del pas
Aumento de precios
en los insumos
Alto ndice de
crecimiento del
transporte privado
MATRI
Z
FODA
DEBILIDADES
Infraestructura
ineficiente
Inadecuado sistema de
emisin de boletos.
Dificultad para
garantizar la seguridad
al pasajero en caso de
robos o secuestros.
OPORTUNIDADES
Crecimiento de la
poblacin.
Aprovechar las flotas
para crecer en
nuevos mercados
Las construcciones
de nuevas carreteras
por parte del
gobierno
O1
O2
O3
A1
A2
A3
F1
F2
F3
D1
D2
D3
MATRIZ MEFI
Tema: MEFI de la Cooperativa de Transportes Patria
Tabla.4. Tipo: Matriz MEFI
FACTORES INTERNOS
CLAVES
FORTALEZAS
Cobertura a nivel
nacional
Personal capacitado
(choferes y ayudantes)
Unidad de transporte
en ptimas
condiciones.
DEBILIDADES
Infraestructura
ineficiente
Inadecuado sistema de
emisin de boletos.
Dificultad para
garantizar la
Seguridad al pasajero
en caso de robos o
secuestros.
PESO
CALIFICACIN
TOTAL
0.2
0.8
0.1
0.3
0.2
0.8
0.2
0.2
0.1
0.2
0.2
0.4
MATRIZ MEFE
Tema: MEFE de la Cooperativa de Transportes
Patria
FACTORES
EXTERNOSMatriz
PESOMEFE
CALIFICACIN
Tabla.5.Tipo:
CLAVE
OPORTUNIDADES
Crecimiento de la
poblacin
Alto ndice de
crecimiento de
transporte privado
TOTAL
TOTAL
0.2
0.4
0.2
0.6
0.1
0.3
0.2
0.4
0.1
0.3
0.2
0.6
100%
2.6
Chimborazo
Riobamba
Ecuador
Servicio 4
Atencin 5
Disponibilidad 5
de turnos
Comodidad 4
17
20
15
68%
80%
60%
TOTAL 22
Total Relativo 88%
EMPRESA
VENTAS DEL
AO 1
2014
VENTAS DEL
AO 2
2015
PARTICIPACION
DE MERCADO
PRM
PATRIA
$ 2.351 025
$ 2.209 321
54%
2,00
CHIMBORAZO
$ 1.000 000
$ 1.112 000
27%
0,50
RIOBAMBA
$ 500. 000
$ 772. 000
19%
0.35
TOTAL
$ 3.851 025
100%
$ 4.093 321
Puntaje : 5
Puntaje : 5
CONTAMINACION AL AGUA
Detergente
Puntaje : 5
Puntaje : 4
DESECHOS SOLIDOS
Papel
Puntaje : 5
Extintor
incendios
Cinturn
seguridad
Airbag etc.
de
de
Puntaje : 7
PREGUNTA
RESPUESTA
DECLARACION DE
LA MISION
IDENTIDAD
Quienes somos
x
Ser una
PROPOSITO
Para que
Permanente el
cooperativa que
existimos
servicio
realiza en forma
interprovincial de
permanente el
transporte de
servicio
pasajeros de acuerdo interprovincial de
a las frecuencias
transporte de
otorgadas
pasajeros de
ACCIONES
Que hacer
x
acuerdo a las
INSTITUCIONALE
frecuencias
S
otorgadas por la
PRODUCTOS
Cules son los Unidades en
Comisin Nacional
productos ms perfectas
y/o Provincial de
importantes
condiciones
Trnsito Transporte
que genera la
Terrestre y
entidad
Seguridad Vial, u
BENEFICIARIOS
Para quienes
x
Organismo
DIRECTOS
trabajamos
correspondiente,
PRINCIPIOS
Porque lo
SOLIDARIDAD,
con unidades en
hacemos
IGUALDAD,
perfectas
COMPAERISMO Y
condiciones,
DEMOCRACIA
teniendo como
principios la
SOLIDARIDAD,
IGUALDAD,
PREGUNTA
RESPUESTA
DECLARACION DE LA
VISION
Llegar a ser una
EMPRESA
INTERPROVINCIAL Y
NACIONAL DE
TRANSPORTE DE
PASAJEROS,
competitiva por
excelencia, y con
tecnologa de punta a
fin de dar un ptimo
servicio a la
colectividad del cantn
Riobamba, provincia y
pas entero
cumpliendo con las
rutas y frecuencias a
ella otorgada con un
servicio de calidad.
Matriz POA
Tabla.11.Tema: Matriz POA Cooperativa de
Transportes Patria
Conclusion
es
La Cooperativa de transporte
Patria es una empresa lder
que como cualquier otra
empresa necesita aplicar
estrategias que permitan el
crecimiento para que siga
colocndose en los estndares
altos en cuanto a las empresas
de transportes, realizando los
diferentes estudios de la
empresa podemos decir que
necesita inversiones que
arriesguen ms a la empresa
para que puedan sobresalir.
Recomendacio
nes
La cooperativa patria
debe elaborar un
adecuado plan
estratgico basndose
en las necesidades de los
clientes siempre y cuando
aprovechando las
oportunidades que se
presenten en la
cooperativa para brindar
un mejor servicio a los
usuarios.