DISEO DE

CARGOS

Alexa Giovanna Carranza Mata

Jessica Janeth Hernndez Lpez
Karen Alexia Soni Ramrez
Mnica Neftaly Vzquez Ramrez

Cargo
Descripcin de actividades
Forman parte del formato

estructural de la
organizacin que condiciona y determina la
distribucin, configuracin y el grado de
especializacin de los cargos.

La estructura de cargos esta condicionada por el

diseo organizacional que contiene
Rgida e
inmutable

Flexible y
adaptable

Aplanamiento de la organizacin
Cada nivel adicional de
gerencia tiende a dividir
por la mitad la posibilidad
de que la informacin sea
transmitida
correctamente, y tiende a
duplicar la cantidad de
ruido en el sistema

Las empresas deben

mantener una relacin
adecuada entre el tamao
de su estructura de cargos
y el volumen de sus
negocios

Las empresas
disminuyeron sus
estructuras tanto en
sentido horizontal ,como
vertical

Diseo de cargos

Modelo del diseo de cargos

Situacional
Humanstico

Condiciones bsicas

Conjunto de
tareas o
atribuciones
que el ocupante
deber
desempear

Como deben
desempearse
las tareas o las
atribuciones

A quien deber
reportar el
ocupante

A quien deber
supervisar y
dirigir

Clsico
- La persona como apndice de
la maquina
-Fragmentacin del trabajo
-nfasis en la eficiencia

Dimensiones esenciales
en el diseo situacional
Variedad
La persona utilice varias de sus habilidades y competencias
personales para ejecutar las tareas.
Anatoma
La persona tenga cierta autonoma, independencia y
autodireccin para ejecutar las tareas.
Significado de las tareas
La persona haga algo significativo y que tenga cierto sentido
o razn de ser.
Identidad con las tareas
La persona se sienta personalmente responsable del xito o
fracaso de las tareas en funcin de sus propios esfuerzos.
Realimentacin
La persona perciba y evale su propio desempeo mientras
ejecuta el trabajo, sin intervencin de terceros ni del jefe.

Enriquecimiento del
cargo
Los empleados adquieran mayores responsabilidades y funciones
nuevas; permiten por lo tanto un trabajo ms variado, aprendizajes
nuevos.
El enriquecimiento del cargo puede ser:

Lateral
Horizontal
Vertical

Ofrece:
Elevada motivacin intrnseca del
trabajo.
Desempeo de alta calidad en el
trabajo.
Elevada satisfaccin y reduccin de

La adecuacin del cargo al ocupante mejora la relacin de

las personas y su trabajo, e incluye nuevas oportunidades de
iniciar cambios en la organizacin

Los resultados del trabajo aumentan cuando estn presentes

tres estados psicolgicos crticos en las personas que ejecutan
el trabajo:

Percepcin
del
significado
del trabajo.

Percepcin
de la
responsabilid
ad por los
resultados
del trabajo.

Conocimien
to de los
resultados
del trabajo.

La aplicacin practica de las cinco dimensiones esenciales

y de los tres estados psicolgicos crticos se puede realizar
a travs de los seis conceptos implementadores siguientes.
1. Tareas combinadas
2. Formacin de unidades naturales de trabajo

3.
4.
5.
6.

Relaciones directas con el cliente o usuario

Carga vertical
Apertura de canales de retroalimentacin
Creacin de grupos autnomos

Como lograr
implementar
empowerment?

Requiere personas entrenadas y capacitadas e impone las siguientes

condiciones:

4.
Sopesar
lalas
opinin
de la
las moral
personas.
Cuando
surjan
6.
Mantener
elevadas
ylala
confianza
del
1.
Involucrar
a las
las
personas
eleccin
delos
sus
5.
Dejar
que
personas
pongan
en
prctica
sus
3.problemas,
Estimular
a
personas
aen
tomar
decisiones
y
2.
Crear
unpreguntar
ambiente
de
cooperacin,
informacin
que
piensan
y
pedirles
que
ayuden
a
equipo.
responsabilidades
y soluciones.
usar sus ideas
conocimientos
y habilidades.
compartida.
disear
soluciones.

Descripcin de cargo
Relacionar que hace el ocupante, como lo hace, en que
condiciones lo hace y porque lo hace.

Contenido del cargo segn la descripcin de cargos.

Ejemplo
de
descripci
n de
cargos:

Anlisis de cargos
Detallar que exige el cargo del ocupante en
trminos de cocimientos, habilidades y
capacidades que requiere para desempearlo
de manera adecuada, busca determinar cuales
son los requisitos fsicos e intelectuales que
debe cumplir.

Mtodos de recoleccin
de datos sobre cargos:
ENTREVISTA

Individual.- con cada

empleado
Grupal.- empleados del
mismo cargo.
Con el supervisor.conoce los cargos que se
deben analizar.

CUESTIONARIO
Diligenciado por el ocupante del
cargo, por el supervisor o por ambos.
Eficiencia y rapidez
Costo menor
Tiempo
Pruebas preliminares

OBSERVACIN
Observacin directa de lo que hace el
ocupante, se aplica en cargos sencillos,
rutinarios y repetitivos.
Diligenciado por el observador, para
garantizar la cobertura de la informacin
necesaria.

Cuestionario
para
descripcin y
anlisis de
cargo

Participacin de los
involucrados en la
recoleccin de datos
Mtodo de
recoleccin de
informacin
Entrevista

Cuestionario

Observacin

Participacin del
analista de cargo

Participacin del
ocupante o
supervisor

Participacin activa.
Participacin activa.
El analista recolecta datos El ocupante suministra
mediante la entrevista.
datos
mediante
la
entrevista.
Participacin pasiva.
Participacin activa.
El analista recibe datos a El ocupante suministra
travs del cuestionario.
datos a travs del
cuestionario.
Participacin activa.
Participacin pasiva.
El analista recoge datos El
ocupante
solo
mediante la observacin.
trabaja
mientras
el
analista observa.

Los seis pasos del

proceso de anlisis de
cargos:

Paso 1: Examinar la estructura de cada cargo

y de la organizacin en conjunto.
Paso 2: Definir la informacin requerida para
el anlisis de cargos.
Paso 3: Seleccionar los cargos que se deben
analizar.
Paso 4: Recolectar los datos necesarios para
el anlisis de cargos.

Paso 5: Preparar las descripciones de cargos.

Procedimientos generales
en el anlisis descripcin
de cargos
1. Revisar informacin preliminar sobre el
cargo
2. Conducir las entrevistas
3. Consolidar informacin sobre el cargo
4. Verificar la descripcin del cargo

Aspectos importantes de un
programa de descripcin y
anlisis de cargos
Sea claro

Indique el nivel
autoridad
Sea especifico
Sea breve
Verifique

de

Empleos de la descripcin
y el anlisis de cargos

Ayudar al reclutamiento
Ayudar a la seleccin de personas
Brindar material para entrenamiento
Servir de base para la evaluacin y
clasificacin de cargos
Evaluar el desempeo
Servir de base para programas de higiene
y seguridad
Guiar al gerente