TEMA 2:

Parte 1
SISTEMAS INDUSTRIALES

Teora General de Sistemas y

Pensamiento Sistmico

 Que es el pensamiento sistmico?

Que es el pensamiento holstico ?
Que significa
integrado ?

 La teora general de sistemas o TGS, como se

plantea en la actualidad se encuentra
estrechamente ligada con el trabajo del bilogo
alemn Ludwin Von Bertalanffy, en 1925.

Es una herramienta que permite la explicacin de los

fenmenos que suceden en la realidad, y que permite
hacer posible la prediccin de la conducta futura de esa
realidad, a travs del anlisis de las totalidades y las
interacciones internas de estas y las externas con su
medio

 La TGS aplica mecanismos interdisciplinarios, que permitan estudiar a

los sistemas no solo desde el punto de vista analtico o reduccionista el
cul estudia un fenmeno complejo a travs del anlisis de sus partes,
sino tambin con un enfoque sinttico e integral, que ilustre las
interacciones entre las partes .
La TGS supone que a medida que los sistemas se hacen ms complejos,
para la explicacin de los fenmenos o comportamiento de estos se debe
de tomar en cuenta su entorno.
Ejemplo de esto ocurre en :
Biologa
organismo
Sociologa
Nacin
Antropologa Cultura
Admnistracin Cultura organizacional

Definiciones
SISTEMA, conjunto de:
Elementos interdependientes e interactuantes.
Unidades combinadas que forman un todo.
Un todo organizado o complejo.
Partes que forman todo un complejo.

SISTEMA
viene del griego synistanai y significa reunir o
juntar.

conjunto de elementos interdependientes e

interactuantes, grupo de unidades combinadas
que forman un todo organizado.

TIPOS DE SISTEMAS
En cuanto a su naturaleza, los sistemas
pueden ser:
a) cerrados: son los que no presentan
intercambio con el ambiente que los rodea.
b) abiertos: El concepto de sistema abierto
puede aplicarse a travs de enfoques a
diversos niveles; yendo de un microsistema
hasta un suprasistema.

PARAMETROS DE LOS
SISTEMAS
El sistema de caracteriza por determinados
parmetros, los cuales son:
1. Entrada
2. Procesamiento
3. Salida

4. Retroalimentacin
5. ambiente

PARAMETROS
.

ENTRADA
AMBIENTE

SALIDA
PROCESAMIENTO

RETROALIMENTACION

AMBIENTE

ENTRADA: fuerza de arranque del sistema que provee material

o la energa para la operacin.
SALIDA O RESULTADO: producto final, para lo cual se reunieron
los elementos, este debe ser congruente al objetivo
PROCESAMIENTO O PROCESO: es el encargado de transformar
las entradas en productos. (accin)
RETROALIMENTACION: compara el producto con el estndar
establecido, su objetivo es controlar (perfecciona)

SISTEMA ABIERTO
Mantiene interaccin con el ambiente
es un complejo de elementos en interaccin y en
intercambio continuo con el ambiente.
Existe analoga entre empresa y organismos vivos
AMBIENTE: es el medio que rodea externamente el
sistema , este es un recurso y a la vez una amenaza
para el sistema.

SISTEMA ABIERTO

.
AMBIENTE

ENTRADAS
-Informacin
-Energa.
-Recursos.
-Materiales

Transformacin
procesamiento

RETROALIMENTACIO

SALIDAS
-Informacin
-Energa.
-Recursos.
-Materiales

AMBIENTE

 Los avances actuales de la TGS se enfocan

a la identificacin de los siguientes
principios: :
Sinerga
Recursividad
Enfoque interdisciplinario

 Qu es sinerga?
es el fenmeno en el cual el efecto del trabajo de
dos o ms agentes actuando en conjunto, es mayor
al esperado, considerando a la suma de las acciones
de los agentes por separado.
Se dice que existe sinerga cuando la suma de
las partes es diferente del todo.
A la totalidades desprovistas de
sinerga se conoce como
conglomerados.

 Aplicacin en el sistema empresa:

La empresa debe ser capaz, por definicin, de producir ms
o mejor que todos los recursos que comprende. Debe ser un
verdadero todo: mayor que la suma de sus partes, o por lo
menos, diferente a ella, con un rendimiento mayor a la suma
de los insumos

En resumen Sinerga es:

Una forma de trabajar, fomentando la colaboracin entre todos
los que forman un equipo.
Es una filosofa de trabajo que sostiene la prioridad del equipo
ante los intereses de los individuos
Es una bsqueda global del todo a travs de la mxima
contribucin de cada una de las partes

 Recursividad:
Lo importante de esto es que cada uno de los
objetos, no importando su tamao, tiene propiedades
que lo convierten en una totalidad.
es el hecho de que un objeto sinergtico, un sistema, este
compuesto de partes con caractersticas tales que a son a su
vez objetos sinrgicos

 Aparentemente en el proceso parece ser

reduccionista, sin embargo, analizamos las
partes en un funcin de un todo, siendo en este
sentido un proceso integrador de partes que en si
forman una totalidad dentro de una totalidad
mayor, es decir, un sistema dentro de otro
sistema.

En resumen:
La idea de sinerga es inherente el concepto de sistemas y
especifica que el todo supera o igua la al mejor de sus sistemas
La recursividad expresa la jerarquizacin de los sistemas, siendo el
concepto unificador de la realidad y de los objetos