QU ES EL ACOSO LABORAL?

El acoso laboral o acoso moral en el

trabajo, conocido comnmente a
travs del trmino ingls mobbing:
asediar, acosar, acorralar, es tanto la
accin de un hostigador o varios
hostigadores conducente a producir
miedo, terror, desprecio o desnimo
en el trabajador afectado hacia su
trabajo, como el efecto o la
enfermedad que produce en el
trabajador.

TIPOS DE ACOSO LABORAL

ESTRATGICO

DE DIRECCIN

PERVERSO

DISCIPLINARIO

ESTRATGICO
El acoso
"institucional" es una
estrategia empresarial
que tiende a los
"despidos" evitando
pagar
indemnizaciones.
Permite tambin a las
empresas poco
escrupulosas obtener
beneficios del Estado
para continuar con sus
actividades bajo el
criterio de no despedir
ms gente.

DE DIRECCIN
El acoso de gestin u organizativo
que puede tener varios objetivos:
a) Eliminar un trabajador que "no
entra en el molde", quien tiene genio,
quien tiene una excesiva brillantez en
sus tareas, quien es representante
del personal o aqul cuyo lugar se
quiere para dar a un amigo. La lista
de las "razones" es larga y se basa en
aprovecharse de otros.
b) Aumentar el rendimiento y el
beneficio haciendo efectuar cada vez
ms trabajo con cada vez menos
personal.
Se
utiliza
la
presin
econmica,
se
amenaza
con
el
despido al trabajador con deudas o
con parientes enfermos obligndole a
trabajar cada vez ms por menos.

PERVERSO
El acosador se presenta
sobre todo a la sombra, slo
manifiesta
su
verdadera
naturaleza cuando no hay
testigos
cerca.
Es
muy
seductor,
le
da
tanta
confianza que usted no duda
en darle a conocer su vida
privada
y
utiliza
esa
informacin clave para poder
enrostrrselo y conseguir lo
que
desea
cuando
sea
necesario. En grupo trata
amablemente pero a solas
humilla y denigra con temas
personales.

DISCIPLINARIO
El
acoso
disciplinario
puede
tener
varios
objetivos:
Llevar
a
la
vctima a "entrar en el
molde", o castigarla si no
lo hace, y aterrorizar a los
testigos
de
estas
violencias para hacerse
temer sugirindoles lo que
les puede llegar a pasar a
ellos.
Es
la
categora
utilizada
contra
los
delegados y otros cargos
electos o contra todos
aquellos cuyo carisma o
competencia hace sombra.

MODALIDADES DE ACOSO

Tratarle de una manera

diferente o discriminatoria,
usar medidas exclusivas
contra l, con vistas a
estigmatizarlo ante otros
compaeros o jefes

Amenazar de quitarle reas

de responsabilidad clave,
ofrecindole a cambio
tareas rutinarias, sin inters
o incluso ningn trabajo
que realizar (hasta que se
aburra y se vaya)

Infravalorar o no valorar
en absoluto el esfuerzo
realizado por la vctima,
negndose a evaluar
peridicamente su
trabajo.

FASES DEL ACOSO LABORAL

FASE
CONFLICTO
FASE
DEDE
LA
INTERVECIN
FASE
DE
MOBBING
DE LA EMPRESA

FASE DE
En una Institucin la
CONFLICTO
complejidad de
las
relaciones
interpersonales y la
competitividad
y
exigencias,
lleva
a
roces y discrepancias
entre
las
personas
que de ningn modo
deben
verse
ni
analizarse
como
Mobbing
o
acoso
moral laboral. Si en
cambio, los roces, si
se
perpetan
y
generan
conductas
estigmatizadoras
hacia una persona o
varias de ellas, se
torna patolgico.

FASE DE
Aparecen
el acosador
MOBBING

y el
acosado. Ac hay conductas
estigmticas
que
buscan
perjudicar
al
acosado,
apartndolo del circulo social
de la Institucin. En general la
vctima no puede creer lo que
est
pasando
y
utiliza
mecanismos de defensa tales
como la negacin. A pesar de
que es clara la actitud que
tiene el acosador hacia l, la
vctima se niega a creer lo que
est pasando, ya que el
acosador,
previamente
se
haba convertido en su amigo
o halagador, algo que el
acosado por su personalidad
ve con agrado.

FASE DE LA
INTERVENCION
LA EMPRES
EnDEalgn
momento
conflictos
llegan
a
direccin de la Empresa.

los
la

a) La direccin analiza el
problema y toma medidas
para evitar que contine.
Busca proteger a la vctima
b) La direccin no analiza el
problema y ve a la vctima
como la causa del conflicto,
dirigiendo hacia ella las
medidas correctivas. De este
modo se agrava el acoso,
transformndose
de
horizontal
en
mixto
(horizontal y descendente

CONSECUENCIAS DEL ACOSO LABORAL

(PSICOLGICAS Y LABORALES)
1) Lento deterioro de la confianza en s misma y en sus capacidades profesionales
por parte de la vctima.
2) Creencia de haber cometido verdaderamente errores, fallos o incumplimientos.
3) Proceso de desvaloracin personal y desarrollo de la culpabilidad en la vctima (la
propia familia suele cuestionarla sobre su comportamiento).
4) Somatizacin del conflicto: enfermedades fsicas: Insomnio, ansiedad, estrs,
irritabilidad, hipervigilancia, fatiga, cambios de personalidad, problemas de
relacin con la pareja, depresin, inseguridad, torpeza, indecisin, conflictos con
otras personas e incluso familiares.
5) Bajas laborales que el acosador suele aprovechar contra el trabajador.