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Seleccin y relacin con

el proveedor

Decisiones para la seleccin de


proveedor
Un proveedor puede ser una persona o una empresa que abastece a otras
empresas con existencias, los cuales sern transformados para venderlos
posteriormente o directamente se compran para su venta.

El arte de comprar bien, consiste en un razonamiento detrs de la seleccin


del proveedor.
Calidad
Cantidad
Precio
Envi
Servicio
Reputacin
Localizacin
Historial

La decisin de la seleccin del vendedor se puede presentar como una decisin


bajo incertidumbre y se puede valorar con un rbol de decisin

Depende de
sus cometarios
o reputacin.

Proveedores Bueno o preferidos

Aquel que proporciona la calidad especifica

Haga el envi en la fecha prometida

Tenga precios aceptables

Reacciones a compras imprevistas

Toma iniciativa para tener mejores formas de servir al cliente

Advierte con anterioridad las cosas que pueden afectar a los compradores

Son difcil de encontrar

Buen nombre del proveedor


Desarrollar un buen nombre para el vendedor
mediante, marcas comerciales, patentes e
intensa publicidad.

Fuentes de informacin respecto a los proveedores


Catlogos.
Cubren la mayor parte de los materiales
importantes en los que est interesada la
compaa.
Hace saber a el cliente del material que
contiene y el que esta disponible.
Proporcionan informacin precios.
Listas de precios estndar.

Expediente en micropelcula.
Proporcionan catlogos e informacin
por medio de micropelculas.

Revistas de comercio.
Informacin general al comprador
Sugiere nuevos productos y materiales
Publicidad
Directorios comerciales.
Se debe tener cuidado en usarlos
Fabricantes lideres enlistan sus
domicilios, sus productos, estabilidad
financiera y posicin en el mercado.

Archivo de vendedores
Se compone por pequeas tarjetas o
archivo en computadora
Confiabilidad y buena disposicin.
Se refiere a las fuentes de las cuales se
ha comprado ese producto en el pasado,
precio.

Visitas a los proveedores


Ayuda a cimentar buenas relaciones de
la administracin.
Conversar con los ejecutivos de mas
alto nivel.

Muestras.
Analizar muestras del producto

A partir de una o de varias fuentes de informacin, el comprador puede obtener una lista de
los vendedores disponibles de quienes puede adquirir los artculos requeridos.

Evaluacin a proveedores.
La evaluacin de los proveedores es una actividad continua del departamento de
compras.
Las fuentes nuevas deben ser analizadas para comprobar si su potencia garantiza una
consideracin seria en el futuro.

Evaluacin informal.
Se refiere a la comunicacin con el personal que tiene contacto con el vendedor, para
as obtener comentarios de ste as como conversar fuera de reuniones, conferencias.
A medida de que crece la relacin con el proveedor aumenta la formalidad para
evaluarlo.

Evaluacin Formal.
Se realiza un esquema para los vendedores formales donde verifican el desempeo
del vendedor sobre la calidad, precio, envi y servicio.
Esta evaluacin
depende de la
empresa.

Relacin comprador-vendedor
El modelo se basa en la consideracin de
que tanto el comprador como el vendedor
tiene la capacidad de expresar su punto de
vista sobre el grado de satisfaccin que
existe en su relacin.
Precios pagados
Servicio
Envi
Desempeo
Calidad
Demandas
Cooperacin

Evaluacin de las fuentes potenciales


La evaluacin de un proveedor actual es marcadamente mas fcil que la evaluacin
de una fuente potencial.

Cuando ese proveedor potencial compite con un proveedor actual, el


comportamiento que se espera del nuevo proveedor debe ser mejor que el del
actual.
Capacidad de tcnica
Fuerza de fabricacin
Distribucin
Fuerza financiera
Capacidad administrativa

Fuerzas tcnicas, de ingeniera y de


fabricacin.
Capacidad de calidad
Enfocarse a la capacidad de futuro.
Administracin financiera.
Visitas personales a la organizacin
Rentabilidad
Crdito
Inventario

Consideracin sobre selecciones de fuentes


adicionales.
Un solo proveedor satisface todos los
requerimientos.

Compra del fabricante o del distribuidor.


La justificacin para usar los canales de distribucin se
encuentra en los servicios que pueden prestar.
Localizacin geogrfica de las fuentes.
Prefieren comprar en fuentes locales
Prefieren pagar mas o aceptar calidad o servicio menos
satisfactorio

Intereses sociales, polticos y


ambientales.

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