Desgaste profesional y Burnout

El trmino desgaste profesional

o sndrome de Burnout,
describe una situacin de
agotamiento tras un periodo
de esfuerzo y dedicacin con
altas demandas emocionales, y
se
utiliza
para
indicar
agotamiento, decepcin,
prdida de implicacin e
inters por una actividad
con la que previamente se
estuvo comprometido y a la
que se le dedic un gran
esfuerzo.

En el entorno laboral, el
concepto
Sndrome
de
Burnout, hace referencia a una
respuesta al estrs laboral
crnico que supone para el
trabajador un agotamiento
fsico, emocional y cognitivo.

En el caso concreto de los mdicos

profesionales existen adems
componentes determinantes de
carcter sociolgico. Por lo
tanto, factores como los avances
cientficos
y
tcnicos,
la
creciente presin asistencial, las
expectativas sociales sobre el
trabajo mdico y su valoracin,
entre otros, dificultan la
aplicacin de las competencias
profesionales que en ocasiones
adems se ven limitadas por
criterios
polticoadministrativos que afectan a la
organizacin sanitaria.

Consecuencias del
desgaste profesional
mdico.

Insatisfaccin y deterioro del ambiente laboral

Se refiere a conductas de
aislamiento sociolaboral, la
escasa
participacin
del
mdico en las relacionen con
los dems profesionales y la
utilizacin de la hostilidad y el
humor sarcastico en dichas
relaciones.

Disminucin de la calidad del trabajo

El tiempo dedicado al paciente es
menor y el contacto ms fo y
distante y se toman decisiones
a la defensiva o a
reglamento con lo que
disminuye la satisfaccin del
paciente, se incrementa el
coste
de
los
servicios
asistenciales y la eficacia del
servicio prestado.

Absentismo laboral
Evitar el foco de las tensiones es
una respuesta frecuente, por lo
que el profesional puede tratar
de evitar sus obligaciones
disminuyendo la actividad
laboral y en ltimo trmino
faltando
al
trabajo,
retrasndose o solicitando la
baja
laboral
durante
determinados periodos de
tiempo.

Abandono de la profesin.
En
algunas
ocasiones
el
profesional pasa por un
periodo
de
reconversin
mediante la realizacin de
tareas que no impliquen el
contacto cotidiano con los
pacientes, sin embargo en
ocasiones la respuesta final es
el abandono profesional.

Estrategias de
afrontamiento

Por qu hay personas que ante las mismas

circunstancias
no
desarrollan
desgaste
profesional?
Hay autores que indican que en realidad no hay
situaciones estresantes en s mismas, sino que
stas dependen de la interpretacin que la
persona haga de tales situaciones, es decir, si los
eventos se perciben como amenazantes o
peligrosos para el propio bienestar, entonces se
desencadena el estrs

Estilos de afrontamiento:

Centrado en el problema
Centrado en la emocin
Centrado en la evaluacin

El afrontamiento centrado en el problema

a.- requerimiento de informacin o asesoramiento a
otras personas significativas.
b.- ejecucin de acciones que resuelvan el
problema, accionando ante la situacin o
desarrollando planes alternativos.
c.- desarrollo de gratificaciones o recompensas
alternativas, creando otras fuentes de satisfaccin.

El afrontamiento centrado en la emocin

a.- aceptar con resignacin la situacin
imposibilidad de provocar cambios en ella.

la

b.- control afectivo de las emociones que la situacin

suscita para que no interfiera en otros aspectos de la
vida.
c.- descarga emocional, por medio de palabras o
acciones tales como llorar, fumar y comer.

El afrontamiento centrado en la evaluacin

a.- anlisis lgico de la situacin, sus causas,
consecuencias y posibles acciones a realizar para
resolverla.
b.- redefinicin cognitiva de los acontecimientos
encontrndole un significado positivo.
c.- evitacin cognitiva mediante el olvido de la
situacin y la focalizacin en deseos y fantasas

Referencias
Galvz Herrer, M., Moreno Jimnez, B., & Mingote Adn, J. (2009). El desgaste
profesional del mdico. Espaa: Ed Daz Santos
POPP, M. Soledad (2008). Estudio preliminar sobre el sndrome de burnout y estrategias
de afrontamiento en enfermeras de unidades de terapia intensiva (UTI).
Interdisciplinaria . 1 (25) pp. 5-27 . Disponible en: <http://www.scielo.org.ar/scielo.php?
script=sci_arttext&pid=S1668-70272008000100001&lng=es&nrm=iso>. ISSN 16687027.