Capitulo XIV

Comportamiento intercultural del

consumidor: una perspectiva
internacional

El imperativo de ser multinacional

Tratados de Libre comercio
EU
NAFTA

Exposicin a otras culturas

Efectos del pas de origen

2000 Prentice Hall

Anlisis
intercultural
del
consumidor

Intento e determinar en qu
medidas son similares o
diferentes los consumidores de
dos o ms naciones.

2000 Prentice Hall

Anlisis intercultural del consumidor

Semejanzas y diferencias entre personas
Efectos del tiempo

Creciente clase media mundial

Aculturacin
Aplicacin de tcnicas de investigacin

2000 Prentice Hall

Aculturacin

El aprendizaje de una cultura

extranjera.

2000 Prentice Hall

Estrategias multinacionales
alternativas: mundiales y locales
A favor de una marca mundial
Marketing mundial adaptativo
Marcos de referencia para la evlaaucin de
estrategias multinacionales
Global
Local
Compuesta

2000 Prentice Hall

Marcas
mundiales

Productos
que
son
manufacturados, empacados y
posesionados exactamente en
la
misma
forma,
independientemente de cul
sea el pas donse vayan a ser
vendidos.

2000 Prentice Hall

Errores de Marketing: la incapacidad

de comprender las diferencias
Problemas del producto
Problemas de la promocin
Problemas del precio y la distribucin

2000 Prentice Hall