Facultad de ingeniera

Industrial

Organizacin y Administracin
de empresas
Naturaleza
de la organizacin,
espritu emprendedor y
reingeniera

UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

OBJETIVOS

1. Comprender que el propsito de la estructura organizacional es establecer

un sistema formal de funciones.
2. Entender lo que significa organizar y organizacin.
3. Distinguir entre organizacin formal e informal.
4. Demostrar de que manera las estructuras organizacionales y sus niveles
correspondientes a las funciones administrativas.
5. Identificar que la cantidad de personas a las que un gerente puede
supervisar con efectividad depende de una serie de variables y situaciones.
6. Describir la naturaleza del espritu emprendedor e intraemprendedor.
7. Comprender los aspectos clave y las limitaciones de la reingeniera.
8. Identificar la lgica organizacional y su relacin con otras funciones
gerenciales.
9. Comprender que la funcin de organizar requiere de considerar diversas
situaciones.

ORGANIZACIN FORMAL E INFORMAL

QUE ES UNA ORGANIZACIN FORMAL E INFORMAL?

ORGANIZACIN FORMAL E INFORMAL

ORGANIZACIN FORMAL:
En esta obra se entiende como la estructura
intencional de funciones en una empresa
formalmente organizada, catalogar a una
organizacin como formal no significa que
sea inflexible o bien que la confine en exceso.

Para que un gerente pueda organizar

adecuadamente la estructura debe
aportar un ambiente en el que el
desempeo individual contribuya
efectivamente las metas del grupo.
Incluso la organizacin mas formal de
ser flexible, aunque en situaciones de
grupo debe enfocarse en las metas
grupales y organizacionales.

Organizacin informal:
Segn Chester Barnard en su libro The Function of
Executive, describe una organizacin informal como
cualquier actividad personal conjunta sin un propsito comn
consciente, aunque contribuya a resultados grupales.
La organizacin informal es una red de relaciones
interpersonales que surgen cuando los individuos se asocian
entre s.
Es mucho mas fcil pedir ayuda a
quien se conoce en persona respecto a
un problema organizacional aun
cuando pertenezca a otro
departamento.
Tambin se podran incluir el grupo de
taller de maquinas, el grupo que juega
boliche, los que renen a tomar caf,
etc.

Divisin organizacional: el
departamento

La accin de organizar comprende,

entre otros aspectos, establecer
departamentos.

Qu es un departamento?

El trmino departamento designa un rea,

una divisin o una unidad especfica de una
organizacin sobre la cual un gerente tiene
autoridad para el desempeo de las
actividades establecidas.

Ejemplos de departamentos:

Un departamento como
generalmente se utiliza el trmino
puede ser la divisin de
produccin, el departamento de
ventas, la seccin de investigacin
de mercados o la unidad de
cuentas por cobrar.

En algunas empresas la
terminologa departamental se
utiliza con libertad, en otras,
especialmente en las grandes,
una terminologa ms estricta
indica relaciones jerrquicas.
As, un vicepresidente puede
encabezar una divisin; un
director, un departamento; un
gerente, una unidad, y un jefe,
una seccin.

Niveles organizacionales y la gestin

administrativa

Niveles organizacionales y la gestin

administrativa

La finalidad
de la
organizacin
es hacer
efectiva la
cooperacin
humana.

la razn de los
niveles en una
organizacin es
limitar el
mbito de la
gestin

niveles
organizacionales
existen porque para
la cantidad de
personas que un
gerente puede
supervisar con
efectividad hay un
lmite.

Ventajas y desventajas
Organizacin con mbitos amplios

Ventajas

Supervisin estrecha.

Control estricto.

Comunicacin rpida
entre

subordinados y superiores.

Desventajas

Los superiores tienden a involucrarse en

exceso en el trabajo de los subordinados.

Muchos niveles administrativos.

Altos costos por los numerosos niveles.

Excesiva distancia entre el nivel ms

bajo y el ms alto.

Problemas con los niveles organizacionales

La divisin de actividades en departamentos y la creacin

de mltiples niveles en s no es del todo deseable porque:

Los niveles son costosos:

Los niveles complican la comunicacin:
Muchos departamentos y niveles complican la planeacin y
el control

Factores que determinan un mbito efectivo

Como ya se mencion, la
cantidad de subordinados
que un gerente puede
administrar con
efectividad depende del
efecto de los factores
subyacentes. Adems de
sus habilidades directivas
personales (como una
fcil comprensin,
llevarse bien con otras
personas y dirigir con
lealtad y respeto)

-Poca o ninguna capacitacin de los

subordinados.

mbitos estrechos
(mucho tiempo dedicado a los subordinados)

-Delegacin de autoridad inadecuada

o poco clara.

-Planes poco claros para operaciones

no repetitivas.

-Objetivos y estndares no verificables.

-Cambios rpidos en ambientes internos y

externos.

-Uso de tcnicas de comunicacin malas

o inapropiadas, que incluyen instrucciones
vagas.

-Interaccin ineficaz entre el superior

y el subordinado.

-Gerente incompetente y no capacitado.

-Falta de disposicin de los subordinados

a aceptar responsabilidades y riesgos
razonables.

mbitos amplios
(poco tiempo dedicado a los
subordinados)

Plena capacitacin de los subordinados.

Delegacin clara y tareas bien definidas.

Planes bien definidos para operaciones repetitivas.

Objetivos verificables que se emplean como

estndares.
Cambios lentos en ambientes externos e
internos.

Utilizacin de tcnicas apropiadas como una estructura

organizacional y una comunicacin oral y escrita formales.

Interaccin efectiva entre el superior y el

subordinado.

Divisin organizacional: el
departamento

Divisin organizacional: el
departamento
Qu es un departamento?

El trmino departamento designa un rea,

una divisin o una unidad especfica de una
organizacin sobre la cual un gerente tiene
autoridad para el desempeo de las
actividades establecidas.

Ejemplos de
departamentos:

Un departamento como
generalmente se utiliza el trmino
puede ser la divisin de produccin,
el departamento de ventas, la
seccin de investigacin de
mercados o la unidad de cuentas
por cobrar.

En algunas empresas la
terminologa departamental se
utiliza con libertad, en otras,
especialmente en las grandes,
una terminologa ms estricta
indica relaciones jerrquicas.
As, un vicepresidente puede
encabezar una divisin; un
director, un departamento; un
gerente, una unidad, y un jefe,
una seccin.

AMBIENTE ORGANIZACIONAL PARA EL

ESPIRITU EMPRENDEDOR E
INTRAEMPRENDEDOR

AMBIENTE ORGANIZACIONAL PARA EL

ESPIRITU EMPRENDEDOR E
INTRAEMPRENDEDOR
Muchas veces se hacen ajustes organizacionales para promover el espritu emprendedor
dentro de una empresa, tanto en las pequeas, medianas y grandes. En lugar de ello lo
ideal sera buscar un compromiso por parte de los miembros del equipo y de los lderes.
Los gerentes emprendedores en una organizacin (los intraemprendedores) siempre
buscan e identifican nuevas oportunidades y estrategias de mercado para sus
compaas.

El Intraemprendedor

El Emprendedor

Crear un Ambiente para el espritu empresarial

Se puede decir que crear un ambiente para el espritu empresarial es una
responsabilidad administrativa para facilitar el cumplimiento de las metas
en el grupo de trabajo.

Innovacin y espritu emprendedor

Innovacin y espritu emprendedor

Pensar en innovacin y espritu emprendedor nos lleva a pensar en
empresas que empezaron como una idea y hoy en da son grandes
empresas como el caso de Apple, Microsoft y AJE

Qu supone el espritu emprendedor?

Todo nace a partir de una insatisfaccin de cmo se

hacen las cosas y la percepcin de la necesidad de
cambiar la manera de llevarlas a cabo. La innovacin se
genera gracias a que se dan algunas de estas
situaciones.

Un fracaso o un xito inesperado.

Un proceso o tarea que necesita mejorarse

Cambio en la estructura del mercado o la industria.

Creacin de nuevas demandas en el mercado

REINGENIERA
DE LA
ORGANIZACIN

PADRES DE LA REINGENIERIA
Si volviera a crear esta compaa hoy (partiendo de la nada), sabiendo lo que
ahora s y dada la tecnologa actual, cmo sera?

DEFINICION:
Repetir el pensamiento fundamental y el rediseo radical de los procesos de
negocios para obtener mejoras importantes en medidas decisivas de desempeo
contemporneas, como costos, calidad, servicio y rapidez.

REPENSAR LOS
FUNDAMENTOS
Examinar la forma como es que los sistemas y
procedimientos de la empresa se estn desempeando,
para poder revelar las ineficiencias que podran tener.
Una nueva forma de pensar sobre la administracin de la
empresa podra darnos una perspectiva de lo que se hace
y por qu se hace.
Es recomendable una persona externa a la empresa
como un analista que nos d una mirada fresca y que nos
ayude a revelar las ineficiencias desde otra perspectiva.

REDISEO RADICAL DE LOS

PROCESOS
Asignacin del tamao correcto de mano obra pero
sin dejar de atender las necesidades ni las
expectativas del cliente.
Generacin de un sistema basado en el modelo de
ingeniera pero sin descuidar a la fuerza de trabajo
restante de tal manera que el trabajo en equipo y la
confianza no se pierdan en el proceso.

RESULTADOS IMPORTANTES
Una reingeniera de la organizacin requiere de
resultados importantes para que se considere
favorable para la empresa.
Se debe tomar en cuenta que entre 50 y 70% de las
veces el resultado de la reingeniera en las empresas
no resulta favorable.

INTEGRACIN DE LOS
PROCESOS DE LA EMPRESA

El anlisis de los
procesos no debe
ser solo operacional
sino que debemos
tomar en cuenta
tambin los
sistemas tcnicos y
humanos, proceso
administrativo en
total y por ltimo,
no olvidar el vnculo
de la empresa con
el ambiente
externo.

ORGANIZACIN:
Las organizaciones son sistemas sociales diseados para lograr metas y
objetivos por medio de los recursos humanos o de la gestin del talento
humano y de otro tipo. Tambin se definen como un convenio sistemtico
entre personas para lograr algn propsito especfico. Las Organizaciones
son el objeto de estudio de la Ciencia de la Administracin, y a su vez de
algunas reas de estudio de otras disciplinas como la Sociologa, la
Economa y la Psicologa.
ORGANIZAR:
1 Preparar una cosa pensando y cuidando todos sus detalles. planear.
desorganizar.
2 Disponer y preparar un conjunto de personas y medios para un fin
determinado: la Cruz Roja organizar un grupo de salvamento.
3 fam. Poner en orden.
4 Formar una cosa: Ejm.se organiz una pelea en plena calle.

La Estructura y el
Proceso de Organizar

La estructura organizacional define muchas caractersticas de como se va a organizar la empresa

Funcin Principal : Establecer autoridad, jerarqua , cadena de mando , organigramas y

departamentalizaciones

Entendemos por estructuras organizacionales los diferentes patrones de diseo para organizar
una empresa, con el fin de cumplir las metas propuestas y lograr el objetivo deseado.

La organizacin debe contar con una estructura organizacional de acuerdo a todas las
actividades o tareas que pretenden realizar ,
con la finalidad de producir sus servicios o productos, mediante un orden y un adecuado
control para alcanzar su metas y objetivos.

LA LGICA DE ORGANIZAR

GRACIAS !!!!!!!!!!!!!
!