Sistemas de Informacin

Un

Sistema de Informacin (SI) es un conjunto

de datos, procedimientos y personas que
funcionan en conjunto y que busca un objetivo
para
apoyar
las
actividades
de
las
organizaciones. Estas actividades son:

las operaciones diarias de la empresa

la comunicacin de datos e informes
la administracin de las actividades y
la toma de las decisiones.

Actividades en un
Sistema de Informacin
ENTRADAS

PROCESOS

SALIDAS

BASE de
DATOS

RETROALIMENTACION
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Qu hace un sistema de
informacin?

Un sistema de informacin est encargado de:

Almacenar y tratar informaciones sobre el sistema fsico

para ponerlas a disposicin del sistema de gestin.

Recibir decisiones sobre su propio control.

Interaccionar con el sistema fsico.

Sistema de Informacin Automatizado: Es un

subsistema de un SI, en el que todas las transformaciones
significativas son realizadas por mquinas de tratamiento
automtico de la informacin.
3

Tareas de un sistema
de informacin

Las tareas fundamentales de SI son:

Memorizacin del modelo y de la base de

informacin.
Tratamiento automtico (control, actualizacin,
bsquedas, clculos).

Interaccionar con el sistema fsico.

Captura de la informacin.

Salida de la informacin

Subsistemas de un SI

Una empresa tpica de un SI compuesto por los

siguientes subsistemas:

Subsistema de Recursos Humanos: Se ocupa

tanto de la gestin del personal como de la nmina.

Subsistema de Gestin Contable: Tanto para el

control interno de la empresa como para hacer
frente a las obligaciones legales.

Subsistema de Gestin Comercial: Para el

control de los clientes y las ventas.

Subsistema de Control de Existencias: Del

almacn y del inventario de bienes.
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Qu hace un SI?
Fundamentalmente

un SI hace 3 actividades:
Recibe datos de fuentes internas y externas de la
organizacin como elemento de entrada.
Acta sobre los datos para producir informacin.
Los procedimientos determinan como se produce
dicha informacin.
El sistema produce la informacin para el futuro
usuario, que va a tomar una decisin.

Objetivos de un SI

Respaldar las operaciones empresariales.

Respaldar la toma de decisiones gerenciales.
Respaldar la ventaja competitiva estratgica.
Contribuir a la automatizacin de actividades y procesos
en las empresas.
Llevar la informacin de manera oportuna y adecuada a
las instancias de la empresa que as lo requieran.
Proporcionar un diagnstico de la empresa en un
momento dado.
Dar elementos de juicio para realizar pronsticos para la
empresa.

SI: Preguntas Clave

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Qu es lo que se hace?
Cmo se hace?
Con que frecuencia se presenta?
Qu tan grande es el volumen de transacciones
o de decisiones?
Cul es el grado de eficiencia con el que se
efectan las tareas?
Existe algn problema?
Si existe un problema, Qu tan serio es?
Si existe un problema, cul es la causa que lo
origina?.
8

Elementos
de
un
SI
s
Da
no
eD

Contr
ol
Procesamiento:
Transforma
datos en
Informacin

nfo

at o

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ac

in

Productos
Informacin
Salida

Almacenamiento
Datos e
Informacin

Medios de comunicacin y soporte

para redes
Redes

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Entrada

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