UNIVERSIDAD SANTO TOMAS

SEDEAGUASCLARAS
VILLAVICENCIO-META
LIDERAZGOYCOMUNICACION

TOMA DE DECISIN

Estudiante:
Cristian Camilo Daz Quevedo

28-Septiembre-2016

Docente:
Ing.ngelaOchoaVelsquez

INTRODUCCIN
ElprocesodeTomadedecisineselprocesomediante
el cual se realiza una eleccin entre varias opciones o
alternativas, estas se pueden presentar en diferentes
contextos: a nivel personal, laboral, familiar, sentimental,
empresarial (utilizando metodologas cuantitativas que
brinda la administracin), etc. Es decir, en todo momento
setomandecisiones,ladiferenciaentrecadaunadeestas
etapaseselprocesoolaformaenlacualsellegaaellas.
La toma de decisiones no es ms que elegir entre varias
opciones cual es la ms conveniente para nosotros en un
determinadomomento.

OBJETIVOGENERAL.
Que la persona reconozca conceptos generales
que se ubican dentro del mbito de la toma de
decisiones, as como la utilizacin para el
mejoramientodelavidadiariadelindividuo.
OBJETIVOPARTICULAR.
Que el individuo utilice los conocimientos y dinmicas
aprendidas para mejorar en el aspecto de la toma de
decisiones haciendo que el sujeto sea una persona con un
ndice de asertividad mayor logrando mejorar la
productividad individual que ocasionalmente se pierde por
notomardecisionesoportunas.

QU SIGNIFICA
TOMA DE DECISIONES?
Eselprocesodondeserealizaunaeleccin
entrevariasopcionesoalternativas
Laboral
Empresarial

dediferentescontextosa
nivel

Personal
Familiar
Sentimental

TIPOS DE DECISIONES

Decisiones
Programadas
TIPOS
DE
DECISIONES

Decisiones
No Programadas

DECISIONES
PROGRAMADAS
Comoeltiempoesvaliosoyescaso,debenteneridentificadas
aquellassituacionesque,porsurecurrenciaoimportanciarelativa,
puedan ser tipificadas de manera tal que, al ocurrir, ya se tenga
decididoloquesedebehacer.
Complejas
De rutina
Adaptativas
Innovadoras

DECISIONES NO
PROGRAMADAS
Involucran situaciones, imprevistas o muy importantes que
requieren una solucin especfica y particular por parte de los
implicados.
TiposdeDecisionesnoProgramadas
Segn el portador de la decisin.
Segn el objeto de la decisin.
Segn las consecuencias.
Segn el proceso de la decisin
Segn la ambigedad de la decisin
Segn la parte de la organizacin
donde se toma la decisin.

En ocasiones los jefes

consideran la toma de
decisiones como su
trabajo principal ya que
tienen que seleccionar
constantemente qu se
hace, quien lo hace y
cuando, dnde e incluso
comosehar.

RACIONALIDAD EN LA TOMA DE DECISIONES.

Laspersonasque

deciden
racionalmente
estn intentando
alcanzar alguna
meta que no se
puede lograr sin
accin.

POR LO TANTO
NO DEBEMOS
DE OLVIDAR LO
SIGUIENTE:

1.En primer lugar,

como nadie puede
tomar
decisiones
que afecten el
pasado,
las
decisiones tienen
que operar para el
futuro.

2.Es difcil reconocer

todas las alternativas
que se pudieran seguir
paraalcanzarunameta;
en especial cuando
incluyeoportunidadesde
haceralgoquenoseha
hechoantes.

3.Como persona con

poderdedecisindeben
de tomar la decisin
teniendo en cuenta que
esunmbitocontrolado,
es decir con lmites de
tupuesto.

PROCESO DE
TOMA DE
DECISIONES.

1. Reconoce el problema: El
proceso de toma de decisiones
comienza

reconociendo

que

existe un problema: algo tiene

quesercambiadoenlasituacin
actual y hay posibilidades de
mejorarla.

Generalmente

los

grandes problemas deben ser

sub-divididos en componentes

2. Analiza el problema: Una

vez que el problema ha sido
identificado,
necesario

se

hace

el

estudio

cuidadoso del mismo con la

finalidaddeencontrarloquelo
est causando. Para esto es
necesario

ser

especficoposible.

lo

mas

3. Considera tus metas:

Considera la o las metas
que desees alcanzar. Las
metas que escoges estn
influenciadas

por

los

valoresquetienes yloque
esimportanteparati.

4.

Busca

alternativas:

Piensa y busca tantas

alternativas prcticas como
sea posible. En la mayora
de los casos no es factible
explorar
posibilidades

todas
debido

factortiempoycosto.

las
al

5. Selecciona la mejor alternativa: Despus de ver

cuidadosamente cada alternativa, selecciona la mejor. Ten
enmentelosvaloresquesonimportantesparati,lasmetas
paralascualesestastrabajandoylosrecursosconlosque
tienesquetrabajar.

6. Pon tu decisin en
accin:

La toma de

decisiones no termina
con la seleccin de la
mejor

alternativa.

Usualmentelaspersonas
llevan

cabo

las

accionesnecesariaspara
ejecutarsudecisin.

7. Acepta la responsabilidad:
Debesestardispuestoavivirconellaotomar
otra decisin para cambiar la direccin
tomada. La mayora de las decisiones se
toman sin tener toda la informacin que
quisieras tener, o sin los recursos que
realmentenecesitas.

8.

Evala

resultados:

los
El

producto o resultado
detudecisindebeser
evaluado regularmente
para

determinar

efectividad.

su

EVALUACION DE ALTERNATIVAS.
FACTORES
CUANTITATIVOS:
Son factores que se
pueden
medir
en
trminos
numricos,
como es el tiempo, o
losdiversoscostosfijos
o
de
operacin,
numero de empleados,
jornadasdetrabajo.

EVALUACION DE ALTERNATIVAS.
FACTORES
CUALITATIVOS:
Son difciles de medir
numricamente.Comola
calidaddelasrelaciones
de trabajo, el personal,
los imprevistos de cada
empleado, humor, el
cambio tecnolgico o el
climaetc.

ETAPAS DE LA TOMA
DE DECISIN

Cuando hay algn problema o una situacin que requiera de la

tomadeunadecisinparasusolucinesnecesarioque:
Identificacin y diagnstico del problema Generacin de soluciones
alternativas
Seleccindelamejormanera
Evaluacindealternativas
Evaluacindeladecisin
Implantacindeladecisin

FUNCIONES
ADMINISTRATIVAS
EN TOMA DE DECISIONES
Planeacin
Organizacin
Conducciny
Control

PRINCIPIOS EN LA TOMA DE DECISIONES

SITUACION PROBLEMTICA.
Definicindelproblema
Reconocerlaincertidumbre
TomadeDecisin
Informacin,creacinyseleccindealternativas
Bsquedadealternativas
Creatividadeinformacin
Anlisis
Consecuenciasdelasdecisiones
Ejecucinycontrol
Prcticasyevaluacin

CONCLUSIONES
Los directores son los encargados de gestionar el
proceso de enseanza-aprendizaje a travs de las
funciones de planificacin, organizacin, direccin y
control. Para el cumplimiento satisfactorio de dichas
funciones el gerente debe gozar de ciertas
competencias, habilidades y destrezas que garanticen
la excelencia educativa en funcin de los objetivos y
metasestablecidas.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Herrera,Miguel.TomadeDecisionesGerenciales.AulaEconoma.com.
Disponibleen:http://www.auladeeconomia.com/AG02bTOMA%20DE%20DECISIONES.ppt