UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTIN

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS

ESCUELA PROFESIONAL DE
CONTABILIDAD
TEMA:

MISIN Y
VISIN

ASIGNATURA: PLANEAMIENTO Y ORGANIZACIN

EMPRESARIAL
DOCENTE: Lic. Mg. ALFONZO REATEGUI CAHUAZA
ESTUDIANTE: LUCY TARY MENDOZA FERNNDEZ

MISIN

DEFINICIONES:

La misin de una organizacin es su

propsito general. Responde a la pregunta
qu se supone que hace la organizacin?
O. C. Ferrel y Geoffrey Hirt
La razn de ser de la empresa, condiciona sus actividades
presentes y futuras, proporciona unidad, sentido de direccin
y gua en la toma de decisiones estratgicas.
Rafael Muiz Gonzales
Enuncia a qu clientes sirve, qu necesidades satisface y
qu tipos de productos ofrece. Por su parte, una
declaracin de misin indica, en trminos generales, los
lmites de las actividades de la organizacin.
Stanton, Etzel y Walker

MISIN

CONCEPTO:

Define principalmente cual es nuestra labor o

actividad en el mercado

Una declaracin de misin indica,

en trminos generales, los lmites
de las actividades de la
organizacin

MISIN

CARACTERISTICAS:
o Debe expresar el servicio que presta la
organizacin
o Debe estar dirigida al desarrollo y fomentacin
de los valores positivos en los miembros de la
organizacin.
o Ser simple, clara y directa.
o Contener originalidad.
o Ser revisada constantemente, por lo menos cada 2
o 3 aos y en caso necesario actualizarla y
redefinirla..

MISIN

PREGUNTAS FRECUENTES PARA ELABORAR LA MISION :

Qu
hacemos?

Dnde lo
hacemos?

Qu
buscamos
?

Quines
somos?

Por qu
lo
hacemos?
PREGUNT
AS
FRECUEN
TES PARA
ELABORA
R LA
MISION

Para
quin
trabajam
os?

VISIN

DEFINICION:
Lavisinse
define
como el camino al cual
se dirige la empresa a
largo plazo y sirve de
rumbo y aliciente para
orientar las decisiones
estratgicas
de
crecimiento junto a las
Jack Fleitman
de competitividad

VISIN

CONCEPTO:

Es una exposicin clara que indica hacia

dnde se dirige la empresa a largo plazo
y en qu se deber convertir
Es creada por la
persona encargada
de dirigir la empresa

Se realiza formulando una

imagen ideal del proyecto y
ponindola por escrito

VISIN

CARACTERISTICAS:

Integradora

Realista

Amplia

Alentadora

Consistente

Responsabilidad

Realizable

Activa

Dimensin en el Tiempo

Difundida

Flexible

Lenguaje Sencillo

VISIN
IMPORTANCIA
Es una fuente de inspiracin para
el negocio, representa la esencia
que gua la iniciativa

EN SECTORES MADUROS

EN SECTORES NUEVOS

La visin es relativa

La visin es esencial

VISIN

VENTAJAS DE ESTABLECER UNA VISION

Fomenta el
entusiasmo y el
compromiso.
Incentiva a que
realicen acciones
conforme a lo
que indica la
visin.
Una adecuada
visin, evita que
se le hagan
modificaciones

VISIN

PREGUNTAS FRECUENTES PARA ELABORAR LA VISION :

Cul es la
imagen
deseada de
nuestro
negocio?

Cmo
seremos en
el futuro?

Qu
haremos en
el futuro?

Qu
actividades
desarrollare
mos en el
futuro?

DIFERENCIA ENTRE MISION Y

VISION MISI
VISI
ON
ON
Es el principal
objetivo de la
organizacin
Debe ser
expresada en
tiempo
presente

Es la
proyeccin
futura que se
pretende dar
a la
organizacin
Define el
camino por el
que debe
dirigirse la
empresa

Habla de lo
que la
compaa est
haciendo
actualmente.

Es una
proyeccin
futura de cul
ser el foco de
la empresa.

Lo que es.

Lo que ser.

CASO ERRNEO

MALA ELECCIN DE MISIN Y VISIN

Martin es comerciante, vendedor de
celulares, l tiene un buen local dentro
de una avenida muy concurrente el
cual le trae muchos beneficios en la
venta de su producto.

Un da, decide que es hora de hacer

crecer su negocio, se sienta en una
mesa y lo primero que hace es fijar
la Visin y Misin de su empresa.

VISIN: Ser el mayor distribuidor a nivel

nacional de telfonos celulares.
MISIN: Hacer crecer mi negocio ao tras ao

Una vez elaborado la Visin y Misin se pone a trabajar muy duro para lograrlo
La pregunta es Lo lograra? Es correcto el desarrollo de
su Misin y Visin?

CASO ERRNEO

MALA ELECCIN DE MISIN Y VISIN

1. CORRIGIENDO LA VISIN
Martin ofrece telfonos celulares? o tecnologas de comunicacin?, es claro que
el vende tecnologa de comunicacin, entonces su Visin debera de ser.
Ser el mayor distribuidor a nivel nacional de tecnologas de comunicacin.

2. CORRIGIENDO LA MISIN

Ser la empresa lder en comercializacin de productos de

tecnologas de comunicacin, satisfaciendo las necesidades

de nuestros clientes, brindndoles un producto de calidad y
con un excelente servicio.

EJEMPLOS

MISIN Y VISIN DE ALGUNAS EMPRESAS

nternational Business Machines (IBM

VISIN:Ser la compaa elegida por nuestra
innovacin, soluciones, productos y servicios.
Ser reconocida por la calidad humana y
profesional de nuestra gente y por nuestra
contribucin a la comunidad.
MISIN:Ayudar a nuestros clientes a
alcanzar sus metas de negocio proveyndoles
servicios y soluciones innovadoras.

EJEMPLOS

MISIN Y VISIN DE ALGUNAS EMPRESAS

Supermercados WONG
VISIN: Ser una organizacin lder, con nivel de
competencia mundial.
MISIN: Ser lder en la comercializacin de productos de consumo,
satisfaciendo las necesidades de sus clientes por encima de sus
expectativas, brindndoles productos de calidad y con excelencia en el
servicio. Asimismo, el Grupo de Supermercados Wong tiene como
objetivo el crecimiento sostenido de la empresa y el desarrollo
profesional de sus colaboradores.

EJEMPLOS

MISIN Y VISIN DE ALGUNAS EMPRESAS

Banco de Crdito del Per (BCP)

VISIN: Ser el Banco lder en todos los
segmentos y productos que ofrecemos.
MISIN: Promover el xito de nuestros clientes con soluciones
financieras adecuadas para sus necesidades, facilitar el desarrollo
de nuestros colaboradores, generar valor para nuestros accionistas
y apoyar el desarrollo sostenido del pas.

EJEMPLOS

MISIN Y VISIN DE ALGUNAS EMPRESAS

El
Comercio
VISIN: Nos proyectamos como el

grupo

informativo de referencia en el pas, y el ms

importante y efectivo como vehculo publicitario
MISIN: Servir a los distintos grupos socioeconmicos de
todo el pas mediante la entrega de informacin independiente,
veraz, plural y variada, a fin de contribuir con el logro de los
objetivos que se han trazado. Asimismo, incluye atender
editorialmente los aspectos culturales, espirituales y de
entretenimiento, de tal forma que satisfaga las necesidades
intelectuales, y se eleve y gratifique al ser humano.

CONCLUSIONES
Las declaraciones de la visin y la misin bien diseadas
son esenciales en la formulacin, implantacin y evaluacin
de la estrategia. La creacin y comunicacin una visin y
misin definidas de la empresa suele ser una de las tareas
ms

ignoradas

en

la

direccin

estratgica.

Sin

declaraciones definidas de la visin y la misin, las acciones

a

corto

plazo

de

una

empresa

pueden

contraproducentes para los intereses a largo plazo.

ser