GESTIN DE LA

COMUNICACIN
Integrantes:

Jennifer Alarcn

Alejandro Herrera

Evelyn Ochoa

Elaine Salazar

Andrea Snchez

DIAGRAMA DE LASSWELL
CON MODIFICACIONES DE
NIXON

HAROLD LASSWELL

Acerca de
Lasswell
Naci el 13 de febrero de
1902
Era socilogo de la
Universidad de Chicago Fue
pionero de la psicologa
poltica.
Se especializo en el estudio
de la comunicacin de
masas, propaganda y ciencia
poltica.

Modelo
A Lasswell le preocupaba
los efectos del nazismo en
la Segunda Guerra mundial,
estudio la propaganda del
nazismo
Las respuestas humanas a
los medios de comunicacin
masivos son uniforme e
inmediatas.

Saco su modelo con tres elementos

ESTIMULO

ORGANISMO

RESPUESTA

Donde estn
ubicados los
medios

Audiencia a la
que iban
dirigidos los
mensajes

Al estmulo

RAYMOND NIXON
ACERCA DE
NIXON
Raymond Nixon fue uno de
tantos investigadores que se
interesaron por los
fenmenos de la
comunicacin.
Para Nixon laretrica se
asume como el
primertratamiento cientfico
de la comunicacin, pero
noconforme con esto adems
la reduce a la bsqueda
detodos los medios posibles
de persuasin

IMPORTANTE
En la decada de los 50,los
estudios sobre la persuasin,
conducidos por el grupo de
Hovland en Yale, como
consecuencia de los
resultados de la propaganda
nazi de la Segunda Guerra
Mundial, principalmente,
llevan a Raymond Nixon a
modificar el modelo de
Lasswell, introduciendo dos
elementos ms en el proceso

Bsicamente Nixon le agrega 2

elementos al modelo de Lasswell:
Las interacciones con las
que se emite el mensaje.

Las condiciones en que

se recibe.

DIAGRAMA DE UN SISTEMA
DE COMUNICACIN HUMANO

Un modelo simple de
comunicacin con un
emisor que transmite un
mensaje a un receptor.

Esta grfica pertenece al modelo de

comunicacin desarrollado por Claude
Elwood Shannon y Warren Weaver en 1949
y representa la fuente de la informacin,
el codificador que enva el mensaje a
travs del medio de comunicacin o canal
de comunicacin, el cual podra ser
interrumpido o distorsionado por el ruido
(representado en el rayo que cae) y que
llega a un decodificador y de este al
receptor el cual podra emitir a su vez una
respuesta

OBJETIVO
SMejorar
: la eficacia en la transmisin de informacin, a travs
de:

1) La velocidad en la creacin y transmisin de los mensajes.

2) La capacidad de los canales de la comunicacin
3) La codificacin eficaz de los mensajes, que evite la
ambigedad y los ruidos entre emisor y receptor.
Ejemplo:
El lenguaje informtico es hoy en da uno de los ms
eficaces. En este contexto de Shannon comienza a
desarrollarse el uso militar e interno de la red.

LOS ELEMENTOS DE
SHANNON Y WEAVER
El modelo de Shannon (Grfico) se representa por un esquema compuesto por
cinco elementos:
Dentro de este modelo incluimos el ruido, que aporta una cierta perturbacin.
A)FUENTES: El elemento emisor inicial del proceso de comunicacin; produce
un cierto nmero de palabras o signos que forman el mensaje a transmitir.
B)EL TRANSMISOR: Es el emisor tcnico, esto es el que transforma el
mensaje emitido en un conjunto de seales o cdigos que sern adecuados al
canal encargado de transmitirlos.

C)EL CANAL (Seal en el Grfico): Es el medio tcnico que debe

transportar las seales codificadas por el transmisor.

D)EL RECEPTOR: Tambin aqu se trata del receptor tcnico, cuya

actividad es la inversa de la del transmisor. Su funcin consiste entonces
en decodificar el mensaje transmitido y conducirlo por el canal, para
transcribirlo en un lenguaje comprensible por el verdadero receptor que
es llamado destinatario.
E)EL DESTINATARIO: Constituye el verdadero receptor a quien est
destinado el mensaje. Ser entonces la persona a quien se dirige el
llamado telefnico o el conjunto de persona-audiencia de radio o de TV.
F) EL RUIDO: Es un perturbador, que altera en diverso grado la seal
durante su transmisin: "nieve" en la pantalla de TV, "fritura" o "lloro"
en un disco, ruidos de interferencia en la radio, tambin la voz
demasiado baja o cubierta por la msica; en el plano visual puede ser una
mancha sobre la pantalla, un cabello en el objetivo del proyector, una
falla de registro grfico, etc

Diagrama de comunicacin cuando existen campos

comunes de experiencia entre comunicador el perceptor
Modelo de Comunicacin de Wilbur Schramm

Da a conocer una serie de modelos

que tratan de explicar los efectos
de los medios de comunicacin en
los destinatarios de manera distinta
a la de Laswell

Reconociendo a la sociedad como posible

emisor que afecta a los productores y
controladores de la informacin.

Wilbur trata de esbozar aspectos importantes

de algunos de ellos:
En el primer
modelo:
Es un modelo de comunicacin sencillo en el cual el
mensaje consiste en una seal o conjunto de seales
organizadas y emitidas que el receptor interpretara
y esta interpretacin puede tener un significado ms
o menos similar o mas o menos diferente que para el
emisor que es el que trasmite el mensaje al
receptor.

En este modelo el
mensaje est en
determinada etapa del
proceso, separado del
emisor y del receptor

Segundo
modelo
Se refiere a la
comunicacin humana
interpersonal en el se
aprecia las funciones
de cada uno de los
elementos: la fuente
como comunicador
cifrador, el mensaje
seal y el destino
como perceptor
descifrador.

Canales mltiples

El Modelo Colectivo:
Toma el modelo de Shannon y Weaver, dando un paso mas ya que seala que los
procesos de codificacin decodificacin, se remiten a un campo de experiencias
que no son del todo coincidentes.

La comunicacin ocurre cuando se encuentran en la denominada zona

de interseccin ya que no como un proceso de mera transmisin de un
mensaje, sino como un proceso de significacin.

Interpretacin en el cual inciden varios factores ms all

del puro cdigo

La informacin ha de tener
retorno al emisor, dndole as
una percepcin de los efectos
ocasionados por el mensaje y
permitindole, en
consecuencia, nuevos ajustes
para la emisin ulterior.

Modelo de la Tuba
Es un modelo que hace referencia a la comunicacin
colectiva
Permite ver el proceso en
el cual de una
multiplicidad de
mensajes,
Los que ms llaman su
atencin y ms despiertan
necesidades de su
personalidad, y los que
mejor respetan el conjunto
de normas de grupos y
valore

El perceptor selecciona los

que menor esfuerzo le
ocasionan para percibir su
significado
El perceptor
es parte de
un grupo
social
determinado

la capacidad del sistema

depende de la capacidad de cada
unidad de la cadena, en el caso
de la comunicacin humana
entre la fuente y el destino
deben existir experiencia
compartida.

Es un modelo
encadenado

En Comunicacin de Masas:
El medio es un decodificador, intrprete y codificador, que
elabora un producto (la noticia) que, una vez transmitido a
una audiencia masiva, sufre un nuevo proceso de
decodificacin e interpretacin, por cada grupo o cada sujeto.

Aparece el concepto de feed-back y aparece el

campo de la experiencia hablando del xito en
la comunicacin si el mensaje est en
consonancia con las actitudes, valores y metas
del receptor.

TRINGULO DE LA

Alguna vez ha tratado de hablar con un

hombre enojado?
A menos que tengamos dos vrtices del tringulo,
no puede haber un tercero

La afinidad y la realidad son

mucho menos importantes quela
comunicacin.

AFINIDAD

REALIDAD

COMUNICACIN

LA COMUNICACIN ES
TRANSVERSAL

Atraviesa todos los problemas y dilemas

de la vida organizacional
Decidir si
comunicarlo,
cmo y cundo

Reconocer una
posible crisis.

EJEMPLO

COMUNICACIN Y ORGANIZACIN
EN RED

Son aquellas estructuras

formales creadas por las
empresas para hacer llegar la
informacin a sus miembros.

De la eleccin de una estructura

ptima o no, depender la eficacia
o no de los procesos de
comunicacin

TIPOS DE REDES

Niveles
jerrquicos

Con
independenci
a de su rango
jerrquico

Centralizada
por el lder o
jefe

Comunicaci
n entre todos
y en todas
direcciones

DIRECTOR DE COMUNICACIN

Dircom

profesional de la
comunicacin que
define su poltica
comunicativa

establece un plan o
estrategia de
comunicacin para
lograr los objetivos

FUNCIONES DEL DIRECTOR

DE COMUNICACIN

Asuntos
Corporativos
Relacin con
inversores

Marketing
estratgico y
publicidad

Sostenibilidad

La
Comunicacin

Reputacin
Corporativa

Marca e
identidad

Generacin de
contenidos