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INGENIERIA DE MINAS

ADMINISTRACIN DE OPERACIONES MINAS

72 HORAS

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UNIDADES DE APRENDIZAJE
1.

FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIN GENERAL

2.

GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS EN LAS OPERACIONES MINERAS

3.

ORGANIZACIN Y SUPERVISION DE LAS OPERACIONES MINERAS

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2.Gestion de Equipos de trabajos en faenas mineras

1. Gestin de recursos humanos en las operaciones mineras.
-Impacto de la gestin del recurso humano en las operaciones mineras
-Procesos y planificacin del capital humano en el sector minero
-Incorporacin del talento humano en las organizaciones mineras
-Desarrollo del talento humano en el sector minero -Evaluacin y
compensacin del capital humano en el sector minero

2. Organizacin de las operaciones mineras en las faenas mineras.

-Recursos materiales y humanos -Insumos
3. Mtodos de programacin de actividades.
4. Supervisin de los recursos humanos en las operaciones mineras.
-Competencias laborales -Estndares de productividad -Seleccin
de personal -Evaluacin del cargo y de desempeo
5. Liderazgo en faenas mineras. -Elementos de liderazgo -Tcnicas
de liderazgo -Liderazgo en faenas mineras

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2.Gestion de Equipos de trabajos en faenas mineras

1. Gestin de recursos humanos en las operaciones mineras. -Impacto
de la gestin del recurso humano en las operaciones mineras

La gestin de Recursos Humanos o Gerencias de

Personas en minera, son transversales. Estn
involucradas desde la contratacin del personal,
desarrollo y gestin en la desvinculacin laboral.
Antiguamente, las reas de RRHH se denominaban rea
de personal o rea de relaciones industriales y cumplan
roles transaccionales, es decir, controlaban y pagaban
vacaciones, licencias, contrataciones, despidos. No eran
consideradas reas estratgicas en la organizacin

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1. Gestin de recursos humanos en las operaciones mineras. -Impacto
de la gestin del recurso humano en las operaciones mineras

La gestin estratgica de recursos humanos

puede concebirse como una gran sombrilla
que integra las practicas de recursos
humanos, las polticas y la filosofa, con el
objetivo de preparar a la organizacin para
lograr sus metas estratgicas.
Idealmente estas prcticas y polticas deben
formar un sistema capaz de atraer,
desarrollar, motivar y entrenar la dotacin de
empleados necesaria para asegurar el
efectivo funcionamiento de una organizacin.

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1. Gestin de recursos humanos en las operaciones mineras. -Impacto
de la gestin del recurso humano en las operaciones mineras

La planeacin estratgica de recursos

humanos puede ser definida en trminos
amplios como:

Proceso de anlisis de las necesidades

de Recursos Humanos, conforme cambian
los entornos internos y externos de la
organizacin y la aplicacin de la
consiguiente estrategia proactiva, para
asegurar la disponibilidad de Recursos
Humanos demandada por la organizacin.

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1. Gestin de recursos humanos en las operaciones mineras. -Impacto
de la gestin del recurso humano en las operaciones mineras

La planificacin de RRHH en minera es mas complejo

que las otras organizaciones. Algunos aspectos
diferenciadores:
Sistema de turnos especiales y autorizados por la
inspeccin del trabajo
Uso de Campamentos
Uso de casinos
Transporte de personal
Trabajo continuo durante los 365 das al ao
Riesgos en faenas
Clima
Salas de cambio
Relaciones laborales

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1. Gestin de recursos humanos en las operaciones mineras.
Procesos y planificacin del capital humano en el sector minero

La planificacin estratgica de capital humano

responde a la pregunta: "Cules son nuestros
objetivos de negocios para los prximos aos y que
tipo de fuerza laboral necesitaremos para
alcanzarlos?".
Una vez que usted sabe a donde quiere ir, podr
identificar el tipo y la cantidad de talento que
necesitar para llegar a ese destino.
La Planificacin de Capital Humano le ayuda a
gestionar la exposicin de su organizacin a los
significativos riesgos resultantes de la falta de recursos
humanos calificados o de una fuerza laboral que
envejece.

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1. Gestin de recursos humanos en las operaciones mineras.
Procesos y planificacin del capital humano en el sector minero

En minera el capital humano est determinado por:

Vida til del yacimiento

Especialidades
Sistemas de turnos
Disponibilidad de trabajos por turnos (dia/noche)

Existe un gran numero de personas que buscan otras

alternativas que se acomoden a su perfil laboral, humano,
personal.
Y tambin existe un gran numero de personas que desea
ingresar a la minera, sin tener las competencias bsicas para
ello

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1. Gestin de recursos humanos en las operaciones mineras.
Procesos y planificacin del capital humano en el sector minero

La planeacin de capital humano es un

proceso a travs del cual se establecen
estrategias y programas en relacin con el
personal necesario para lograr los objetivos
organizacionales.
Su finalidad es prever la fuerza laboral y el
talento humano necesarios para lograr la
misin y visin de la organizacin.

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1. Gestin de recursos humanos en las operaciones mineras.
Procesos y planificacin del capital humano en el sector minero

Las funciones bsicas que implica la planeacin de recursos

humanos son:
Diagnstico y programacin de la capacitacin y rotacin del
personal para el desempeo de los puestos.
Mejoramiento del capital humano a corto, mediano y largo
plazo teniendo en cuenta el potencial existente en todos los
puestos de la organizacin.
Aplicacin de estrategias de cambio, con miras a lograr la
salud y la excelencia organizacional.
Establecer estrategias para lograr un plan estable de trabajo
con personal altamente satisfecho y comprometido con la
organizacin; optimizar y aprovechar las capacidades, talento,

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1. Gestin de recursos humanos en las operaciones mineras.
Procesos y planificacin del capital humano en el sector minero

Propsito
Prever la fuerza laboral y el talento humano necesario para
lograr la misin y versin de la organizacin.
Mediante esta se determinan las necesidades de la empresa
respecto a su capital humano a corto, mediano y largo plazo
para definir que planta de trabajo se requiere de inmediato y
cul ser necesaria.
Tambin llamado proceso continuo, abarca todas las reas y
niveles de organizacin su objetivo definir cules son las
necesidades, el perfil y las caractersticas del personal para
estar en posibilidad de lograr el plan estratgico corporativo.

BIBLIOGRAFIA
Recursos humanos : Fundamentos del comportamiento humano en la empresa. Gmez Fernndez, Jos
Manuel 1999

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1. Gestin de recursos humanos en las operaciones mineras.
Procesos y planificacin del capital humano en el sector minero

La importancia de las Comunicaciones verbales

Trabajo en clases
4 personas deben salir de la sala de clases para entregar
informacin relevante. Esta informacin ser
transmitida verbalmente a cada miembro del turno:
Los roles:
Alumno 1 Superintendente de mina
Alumno 2 Ayudante del superintendente
Alumno 3 Jefe de turno
Alumno 4 Ayudante del jefe de turno
Alumno 5 Capataz
Resto del curso somos el turno

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1. Gestin de recursos humanos en las operaciones mineras.
Procesos y planificacin del capital humano en el sector minero

La importancia de las Comunicaciones verbales

Trabajo en clases
Mensaje:

Por favor dgale a todo el turno que maana, a las 5 de

la tarde vendrn unas visitas a la mina y que las
atender personalmente. No quiero problemas, por lo
tanto necesito que rieguen los principales caminos de la
mina, tengan mi camioneta limpia y que todo el turno
permanezca en sus respectivos equipos trabajando con
sus implementos de seguridad y respetando como
siempre las reglas y normas de la mina. Al termino de la
visita, si todo sale bien, los felicitar desde el Dispatch

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1. Gestin de recursos humanos en las operaciones mineras.
Procesos y planificacin del capital humano en el sector minero

La importancia de las Comunicaciones verbales

Trabajo en clases
Enseanza

Las comunicaciones verbales extensas se diluyen y el

mensaje final es otro. Se pierde efectividad.
Deben ser cortas, precisas y comprobar si se entendi.
Usar en caso de comunicaciones largas, la va directa.
En este caso el propio superintendente debi entregar
el mensaje directo al destinatario, es decir, al turno
Usar otro medio escrito. El mensaje de texto por
ejemplo

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1. Gestin de recursos humanos en las operaciones mineras.
Procesos y planificacin del capital humano en el sector minero

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1. Gestin de recursos humanos en las operaciones mineras.
- -Incorporacin del talento humano en las organizaciones mineras -

El talento humano se entiende como una combinacin o

mixtura de varios aspectos, caractersticas o cualidades de
una persona, implica saber (conocimientos), querer
(compromiso) y poder (autoridad).
Conocimientos: Es la posesin de sabidura inteligencia,
creatividad, razonamiento, etc. Es lo que se conoce como
competencias cognitivas.
Compromiso: Son las actitudes, temperamento,
personalidad y esfuerzo que despliega, tambin se le
conoce como competencias personales.
Poder: Son los valores, decisin y la capacidad personal

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1. Gestin de recursos humanos en las operaciones mineras.
- -Incorporacin del talento humano en las organizaciones mineras -

El desarrollo del talento humano en la minera es un

proceso transversal que incorpora competencias tcnicas y
de administracin de la gerencia general, gerencia
especfica y rea de su desarrollo
El concepto de competencias est slidamente
implantado en la gestin de recursos humanos de las
compaas mineras. Este concepto significa que a la hora
de evaluar, formar, desarrollar y medir la contribucin al
xito de una persona en un puesto de trabajo, se tienen
en cuenta los llamados factores diferenciadores de
xito, eso que hace que unas personas sean mejores en
un puesto y que va a determinar quin est mejor
posicionado o en mejores condiciones para desarrollar
ese puesto con xito.

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1. Gestin de recursos humanos en las operaciones mineras.
- -Incorporacin del talento humano en las organizaciones mineras -

Las Competencias Laborales, segn la Ley

20.267, son todas las actitudes, conocimientos
y destrezas necesarias para cumplir
exitosamente las actividades que componen
una funcin laboral, segn estndares
definidos por el sector productivo.

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1. Gestin de recursos humanos en las operaciones mineras.
- -Incorporacin del talento humano en las organizaciones mineras -

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1. Gestin de recursos humanos en las operaciones mineras.
- -Incorporacin del talento humano en las organizaciones mineras -

Planificacin de un proceso de bsqueda

Es de fundamental importancia la planificacin del
proceso de bsqueda. No todas ellas tienen el mismo
grado de dificultad y cada una requerir de una
estrategia diferente

Perfil

Canales

Entrevistas

Evaluacion
es

Finalistas

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1. Gestin de recursos humanos en las operaciones mineras.
- -Incorporacin del talento humano en las organizaciones mineras -

Perfil del candidato

Datos objetivos como la edad, sexo, educacin y
experiencia laboral se resuelven en una primera
instancia
Competencias o caractersticas personales y las
relaciones dentro de la organizacin son mas
difcil de detectar.

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1. Gestin de recursos humanos en las operaciones mineras.
- -Incorporacin del talento humano en las organizaciones mineras -

Canales o fuentes de reclutamiento

Interno (promociones, planes de sucesin)
Externo
Fuentes de la empresa
Agencias, Head Hunters, Consultoras
Referidos del personal
Agencias estatales

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1. Gestin de recursos humanos en las operaciones mineras.
- -Incorporacin del talento humano en las organizaciones mineras -

Entrevistas.
Las entrevistas deben prepararse de acuerdo al perfil
deseado
Realizarlas en lugar privado, poco ruido y cmodo.
Hacer sentir bien al postulante en el transcurso de la
reunin
Formular preguntas concretas, comprensibles
Evitar preguntar opiniones, o abiertas
Preguntas con respuestas pagadas
Preguntas cerradas (si, no, quizs,..)

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- -Incorporacin del talento humano en las organizaciones mineras -

Evaluaciones
Las evaluaciones pueden ser:
Mediante un formulario donde estarn las
competencias que se contrastan con los
conocimientos del postulantes.
Mediante una evaluacin prctica (ejemplo:
operar un equipo, hacer una planilla Excel,..)

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- -Incorporacin del talento humano en las organizaciones mineras -

Finalistas
Los candidatos mejor evaluados llegan a una
dupla, terna o quina o lo que defina el rea.
Se realiza una reunin de reclutamiento,
liderada por el encargado del proceso, se
presentan las evaluaciones de los candidatos,
se priorizan y se determina(n) a quien(es) se
les hace una oferta laboral.

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1. Gestin de recursos humanos en las operaciones mineras.
- -organizacin de las operaciones mineras en faenas mineras

La organizacin de la supervisin en una empresa minera a

cielo abierto, tpica, es:

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1. Gestin de recursos humanos en las operaciones mineras.
- -organizacin de las operaciones mineras en faenas mineras

La organizacin de la supervisin en una empresa minera, en

general, es:
Directorio
Gerente
General
Gerente
Oper Mina

Gerente
Planta

Gerente
AAEE

Gerente
RRHH

Asesor legal

Gerente
Finanzas

Gerente
Seg, MA y
Q

Gerente
Geologia

Gerente
Gerente
Gerente
Comunicaciones AdquisicionesAdministracin

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1. Gestin de recursos humanos en las operaciones mineras.
- -organizacin de las operaciones mineras en faenas mineras

La organizacin de la supervisin en una empresa minera, en

general, es:
Gerente
Oper Mina
SuperintendenteSuperintendenteSuperintendenteSuperintendente
Operaciones Perf & Tronadura Carg & Transp Servicios mina
SuperintendenteSuperintendente
SuperintendenteSuperintendente
SuperintendenteSuperintendente
Contratos
Fortificacin
Ventilacin
Mantencin
Fortificacin
Ventilacin
Superintendente
Chancado y correas

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1. Gestin de recursos humanos en las operaciones mineras.
- -organizacin de las operaciones mineras en faenas mineras

El control de dotaciones, como asimismo, su mirada

estratgica de ellas corresponder definir las diversas
variables que intervienen en la organizacin.
Algunas de estas variable que definirn el numero de
personas idneas en el organigrama de operadores son:
Del Personal:
De los equipos
Vacaciones
Disponibilidad mecnica
Licencias mdicas
Mantencin
Ausencias
Reparacin
Dirigencia sindical
Sistema de turnos

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1. Gestin de recursos humanos en las operaciones mineras.
- -organizacin de las operaciones mineras en faenas mineras

Tarea / Investigacin
Calcular la dotacin ideal de operadores para una empresa
que tiene 4 turnos de un sistema de turnos de 7 x 7 (d/n), de
12 horas, con 27 camiones.
La disponibilidad operacional de los camiones que dio el
fabricante es de 96%, con una mantencin de 12
h/mes/equipo
Plazo: jueves 20 de octubre
Formato Inacap, planilla Excel
Grupos mximo compuesto por dos alumnos, o individual.