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COMO COMPRAR EN INTERNET DE FORMA FACIL, RPIDA Y SEGURA.

Desconfa
compras
Internet

de

las
por

Aprende
cmo
funciona
una
compra
por
Internet
Conoce
si
una
transaccin
en
internet es segura

Parten del desconocimiento, tienes


desconfianza porque no sabes cmo
funciona la transaccin que estas
realizando.
Al comprar un producto tienes un
formulario donde introducir tus datos
personales y los de la tarjeta de
crdito.
Mediante un intercambio cifrado de
informacin entre la pgina web que
ests visitando en el Internet.

Pide todos los


detalles

Ten cuidado si pagas


con tarjeta de
crdito
Guarda
losregistros
recibos

Protege
informacin

todos
y

tu

Confirma el domicilio real y el nmero de


telfono del vendedor que opera en lnea
para utilizarlos en caso de que tenga
alguna pregunta o problema.
Tienes que saberqu es lo que estas
comprando
Algunas
ofrecen
unaa costar
garanta
Tienes compaas
que sabercunto
te va
que te asegura que no sers responsable
de pagar ningn cargo no autorizado
efectuado.
Imprime o guarda los registros de las
transacciones que hagas en internet,
incluyendo la descripcin y precio del
producto.
No enves tu informacin financiera por
email
Verifica la poltica de privacidad

Ten en cuenta otros


datos

Aprende a reportar
cualquierfraude

Antivirus al da
Asegurar las transacciones online
Usarcontraseas seguras
Evitar el correo electrnico
Usar tu ordenador personal

Si
tienes
problemas
durante
una
transaccin en internet, intenta resolverlos
directamente con el vendedor, comprador
u operador de la pgina web. Si no logras
solucionarlos, presenta una queja ante:

La Comisin Federal de Comercio enftc.gov/queja.


Tu Fiscal General estatal, usando la informacin de
contacto disponible ennaag.org(en ingls).
La agencia de proteccin del consumidor de tu ciudad.
Busca los datos de contacto en las pginas azules de su
gua telefnica bajo la seccincounty and state
government, o visiteconsumidor.govy busque en la
seccinDnde presentar una queja.

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