Documentacin

SDGC
Curso Noviembre 2016

Documentacin
Documentos obligatorios:
1. Alcance del sistema de gestin de la calidad.
(4.3)
2. Informacin para la operacin de los procesos.
(4.4.2) *Opcional segn instructor
3. Poltica de calidad. (5.2.2)
4. Objetivos de calidad. (6.2.1)
5. Informacin que brinde confianza en que los
procesos se llevan acabo segn lo planificado y
para demostrar conformidad de los productos y
servicios. (8.1) *Registro segn instructor

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Registros obligatorios sobre:
1. La confiabilidad de los procesos, que se
realizan segn lo planificado. (4.4.2)
2. Los recursos de seguimiento y
medicin son los idneos para su
propsito. (7.1.5.1)
3. Los patrones utilizados para calibracin
y verificacin. (7.1.5.2)
4. Las competencias del personal. (7.2)

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5. Los procesos, si estos, se estn
llevando acabo segn lo planificado y
para demostrar la conformidad de
productos y/o servicios. (8.1)
6. Resultados de la revisin de los
productos y/o servicios y de los nuevos
requisitos. (8.2.3.2)
7. Las entradas del diseo y desarrollo.
(8.3.3)
8. El control del proceso de diseo y
desarrollo. (8.3.4)

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10.Cambios en el diseo y desarrollo, resultado de las
revisiones del producto y/o servicio, autorizacin de
los cambios, las acciones tomadas para evitar
impactos adversos. (8.3.6)
11.Los controles de los procesos, productos y servicios
suministrados externamente.(8.4.1)
12.Acciones que permitan la identificacin y trazabilidad.
(8.5.2)
13.El deterioro, perdida o uso inadecuado de la
propiedad de los clientes y proveedores externos.
(8.5.3)
14.Los cambios en la produccin o prestacin del
servicio.(8.5.6)

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15.La liberacin de los productos y/o servicios. (8.6)
16.Las no conformidades en las salidas de productos
no conformes. (8.7.2)
17.El seguimiento, medicin, anlisis y evaluacin.
(9.1.1)
18.La implementacin de un programa de auditoria y
de los resultados de las auditorias.(9.2.2)
19.Los resultados de las revisiones de la direccin.
(9.3.3)
20.Las no conformidades y acciones correctivas.
(10.2)