Enfoques tericosmetodolgicos en

comunicacin
Artculo de Jos Luis Aguirre
Mdulo de Investigacin UEB
Rosmery Machicado G.
machicado.rosmery@gmail.com

Por qu es necesario tener un enfoque?

La investigacin en
Ciencias de la Comunicacin
debera ser un eje central
La necesidad de
conocimiento cientfico
puede corresponder a una
inquietud personal, grupal
o de la sociedad
Siempre debemos pensar en
el destino social de
nuestro trabajo

Las ideas
Ninguna idea es la
misma, por ms que
tengan el mismo objeto
de estudio
Las investigaciones
deberan estar basadas
en la observacin
social
Ningn estudio est

CRITERIOS PARA LA FORMACIN

DE LA ACTITUD CIENTFICA
No importa qu
camino tomar si
uno no sabe
dnde va

Primero se debe fijar nuestro objeto de estudio

desde nuestra rea
La comunicacin no est ligada a la tecnologa, sino
a los procesos humanos de intercambio simblico
La claridad de nuestro estudio, se reflejar en
nuestras preguntas

CRITERIOS INICIALES PARA LA

FORMACIN DE LA ACTITUD CIENTFICA

EPISTEMOLOGA

MTODOLOGA

MTODO

TCNICA

Hacer las preguntas

adecuadas
Un objeto de estudio siempre tiene una
metodologa adecuada

La metodologa utilizada determinar, muchas

veces, el xito de nuestra investigacin
No hay investigacin cientfica bien encaminada si
parte de prejuicios

No significa que tengamos ideologas propias,

sino, no sesgar el trabajo, antes de las
conclusiones

Algunos ejemplos:

Para las estrategias de comunicacin hay que hacer siempre

investigacin.

Toda teora parte de una base emprica , por ejemplo: un

articulo de peridico puede ser considerado como teora?

El trabajo de la investigacin periodstica, incluso cuando

decimos que ha habido investigacin periodstica, no tiene
las mismas finalidades que la investigacin del conocimiento
acadmico.

Qu fuentes vamos a utilizar? Las fuentes que hayan

ganado un reconocimiento particular,

Revista *Dilogos* , producida por la Federacin

Latinoamericana de Facultades de la comunicacin
(FELAFACS) (http://www.felafacs.org)

Revista *Chasqui* (http://www.comunica.org/chasqui).

Producida por CIESPAL de Quito, Ecuador.

*Infoamrica* (http://www.infoamerica.com)

Sala de prensa (http://saladeprensa.org)

*El son de la tambora* (http://www.comminit.com/la)

El PIEB, en el libro Gua para la presentacin de proyectos

de investigacin, tiene una serie de pautas en relacin con
el acceso a la informacin y tambin sobre el uso de las
fuentes.
Para que hacemos investigacin? Para generar
conocimiento, y ese conocimiento tiene que ser valido.

PRINCIPIOS para la reflexin e inicio

de una practica de investigacin
realista
1. *No importa que camino tomar si uno sabe donde
va*.
2. *Un objeto de investigacin siempre tiene una
metodologa adecuada y coherente a esta
metodologa hay mtodos especficos capaces de
hacer eficaz nuestra investigacin*.
3. *No hay investigacin cientfica ni fctica que parta de
juicios de valor o de apreciaciones subjetivas*.
4. *Toda teora parte de una base emprica*.
5. *Una investigacin que no considere su impacto
social, utilidad y capacidad transformadora es una
investigacin fuera de las necesidades de una ciencia
aplicada*.

2. OBJETOS DE LA INVESTIGACIN EN COMUNICACIN Y

ENFOQUES PARADIGMTICOS.

*La imaginacin genial en ciencia es ver lo que todo el mundo ha

visto y pensar lo que antes nadie haba pensado*

*Mis fenmenos no son los tuyos*

Qu investiga la Comunicacin Social?

1 La construccin mental que tengamos del proceso humano de

la comunicacin es la que va a actuar en nosotros para seleccionar
el tipo de hechos o fenmenos que queremos investigar.

2 El mensaje mismo.

LA COMUNICACIN
TIENE
UNA VIRTUD

 El primer reto para entender la investigacin de

la comunicacin: debemos reflexionar sobre qu
modelo de este proceso tenemos o hemos
adoptado en nuestra propia formacin
acadmica.
Otro modelo sobre el cual se puede realizar una
investigacin es el de George Gusdrof en un
texto que se llama *La Palabra*.

LA COMUNICACIN TIENE
UNA VIRTUD CREADORA
Nadie puede existir independiente a la comunicacin, ni
afirmar su propia existencia si no ha entrado en
contacto con un semejante
El semejante es el que me crea
y yo soy creado gracias a la
presencia de l.

EN

EL MUNDO DE LA PALABRA SE REALIZA LA

EDIFICACION DE LA VIDA PERSONAL

LA GRACIA DE LA COMUNICACIN, EN LA QUE

UNO DA RECIBIENDO
en la que uno recibe
dando,
es el descubrimiento del
semejante
El comunicador es experto
en
descubrir a los semejantes y
dejarse
descubrir por ellos.

Busquemos temas
distintos, necesarios, tiles,
nuevos
Qu tengo que investigar?
Qu me interesa?
Cules serian los presuntos
hechos, fenmenos, objetos de la
investigacin en comunicacin?
Despertar la genialidad en cada uno de
nosotros

Ejemplos de fenmenos
interesantes a investigar

METODOLOGIA, METODOS
Y TECNICAS DE
INVESTIGACION

 el investigador, para encontrar la

realidad total y concreta, debe
esforzarse por integrar en el
estudio de los hechos sociales la
historias de las teoras al
respecto de esos hechos.
Woodman

RESUMEN

Sociedades y tecnologas en avance crea

nuevos problemas que sern abordados en
el campo de la comunicacin.
Investigaciones necesariamente con
teoras.
Oportunidad para comprender la diversidad
terica- metodolgica.
Oportunidad para la prctica investigativa.

Enfoque cualitativo
Aclaraciones
El mtodo

(camino para lograr

un fin)

Instrumento
Herramienta
Recurso facilitador

Recojo de informacin

Forma en que se
realiza algo con
orden y bajo
principios.

Tcnica
document
al

Tcnica
de
campo

Parte operativa
Seala cmo
emplear esta
herramienta.

OBSERVACI
N
ENTREVISTA
ENTREVISTA
A
A
PROFUNDIDAD
PROFUNDIDAD

MTODO
HISTRICO

RAP

MTODO
S

GRUPO
FOCAL

MTODO
DELPHI

SONDEO DE
OPININ
ANLISIS
DEL
DISCURSO

ESTUDIO
DE CASOS

LA
OBSERVACIN
Construir
alguna
explicacin
de lo que
estoy viendo

Nos obliga
a estar en
los
escenario
s
Mtodo
ms til

ENTREVISTA A PROFUNDIDAD
Se
busca
evidenci
a.

Se
construye a
travs de
reiterados
encuentros

Objetivo,
adentrarse
en su
intimidad y
comprender
la
individualida
d de cada
uno.

Proceso
largo y
continuo

En este
mtodo el
entrevistador
es un
instrumento
ms de
anlisis

GRUPO FOCAL
Informant
es claves

Una
pregunta
lanzada
Grupo
de 6 o
12
persona
s

Termina
en una o
dos horas

Todos
contribuye
n

LOS GRUPOS FOCALES

SE UTILIZAN PARA:

Conocer conductas y actitudes sociales.

Obtener mayor informacin y variedad de

respuestas

Enfocar mas una investigacin

Recomendaciones
grupos focales
Sustitucin: Es un cambio en la presentacin de la
pregunta
Clarificacin: Es la repeticin de la respuesta para
mayor entendimiento.
Reorientacin: Anima la discusin entre todos los
participantes.
El experto: Preferentemente personas especializadas.
El que no participa: solicitarle mayor participacin de
manera abierta.
El participante dominante: exigir mayor participacin al
resto.

MTODO DELPHI
Deben ser
especialist
as

Se realiza
a travs de
un
cuestionari
o

Cuestionario
debe
repetirse
varias veces
hasta lograr
un consenso

Finalment
e se
elabora
conclusion
es

Estudio de
casos
Anlisis de
discurso

Direccionamo
s nuestra
investigacin
a la
experiencia
particular de
una persona

Mtodo que
nos ayuda a
componer y
descomponer
los discursos

Sondeo de
opinin

Se realiza con un
pequeo grupo de
sujetos que
puedan
representar a
alguna cantidad
mayoritaria

RAP
(Procedimiento
de acceso rpido)

Es un ejercicio
que comprime
todos los mtodos
anteriores, pero
los aplica de
manera urgente

FRMULA
INVESTIGATIVA
1-3-2-12

1 PROBLEMA
Toda investigacin parte de
un problema
Cristalizar una
preocupacin en un
interrogante factible no es
tan fcil
Factibilidad

3 DISEOS
El diseo es el tipo de intervencin a nuestra
pregunta, lo que es ms lgico para obtener la
respuesta a la pregunta
Diseo experimental
Diseo longitudinal
Diseo transeccional

2 ABORDAJES O PERSPECTIVAS
METODOLGICAS

12 MTODOS

Encuesta

Grupos Delphi

Anlisis de contenido

Estudio de casos

Anlisis formolgico

Observacin de campo

Anlisis de
discurso

Entrevista en
profundidad

Sondeo de opinin

R.A.P.

Mtodo histrico

Grupos focales

ENFOQUES CRTICOS Y
ESCUELA CRTICA
LATINOAMERICANA

QU ES UN PARADIGMA?

Es una visin particular del mundo que es

compartida por una comunidad cientfica y que es
expresada por un enfoque terico

ENFOQUE POSITIVISTA

La sociedad tiene la
posibilidad de
manifestar
comportamientos
estndar y que si los
entendemos, nos
ayudaran a entender el
comportamiento
colectivo

ENFOQUE FUNCIONAL

Surgido en Norteamrica. Nos plantea problemas

sobre las funciones de los medios de comunicacin
en la sociedad

PARADIGMA DE LASWELL

ENFOQUE ESTRUCTURALISTA

El estructuralismo obtiene
sus bases de anlisis en la
lingstica.

Concibe al todo social

como resultado de una
estructura cuya
MANIFESTACIN se
representa por lo tanto
SIGNIFICA y se expresa en
el lenguaje. TODO
SIGNIFICA ALGO

PARADIGMA LASSWELLIANO

 Ha orientado a la investigacin de manera paradigmtica.

Tiene como influencia a la base terica que ayuda a entender esos fenmenos.
Fundadores del funcionalismo:
HAROLD LASSWEL
PAUL LAZARSFEL
KURT LEWIN
CARL HOVLAND
La hiptesis que planteaban ellos era entender los efectos que producan los
medios ( radio y la prensa en particular, la sociedad).
Los conceptos centrales del ejemplo

 Surge la tendencia critica.

Se han planteado dos posturas: la escuela critica de la
comunicacin, la escuela de Birmingham.
1) LA ESCUELA CRITICA DE LA COMUNICACION
Mximos representante :

MATTELART ( Chile),

PASQUALI ( Venezuela),
JUAN DIAZ BORDENAVE ( Paraguay)

LUIS RAMIRO BELTRAN

Ellos sin trabajar juntos empezaron a criticar los enfoques del

funcionalismo y la investigacin de la comunicacin.

 Detrs de la postura laswelliana existe otro enfoque terico ^DIFUSION DE LAS

INNOVACIONES^ que hasta ahora se sigue manejando.
EVERET ROGERS sostena que nosotros podamos inducir al cambio de actitud
en la comunidad , a partir de colocar informacin que va en ascenso.
En los aos 50 hablaba tambin de una necesaria ^^REVOLUCION VERDE^^ en
los pases subdesarrollados.
Sostena que se deba crear oportunidades para las innovaciones para que as
se venza la pobreza.
2) LA ESCUELA DE BIRMINGHAM
Tenan un enfoque mas critico, unidos a herramientas prestadas del Marxismo y
a veces de la escuela de Frankfurt.
Empez a plantear la variable de la sociedad es decir que hace la sociedad
con los medios masivos?

 Este modelo sostena que los medios son tan poderosos que
cambian automticamente el comportamiento de la gente.
El enfoque de las teoras de la recepcin es lo mas reciente de las
corrientes de la investigacin de la comunicacin.
Esta corriente lo estamos viviendo y persiste con mucha fuerza en
nuestro continente.
Los mximos representantes son :
JESUS MARTIN BARBERO
NESTOR GARCIA CANCLINI
A partir d ellos surgen nuevos investigadores como :
GUILLERMO OROZCO que se dedica a recuperar los estudios
cualitativos para la investigacin de la comunicacin de masas .