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Un Poco de Historia
Este concepto de la Empresa Moderna, surge en los
aos ochenta en los pases industrializados y toma
gran fuerza porque es considerada la mejor
alternativa para capacitar la mano de obra requerida
por el acelerado y constante cambio en las
estructuras productivas mundiales.
La
capacitacin
a
travs
del
enfoque
de
competencias laborales garantiza la insercin
continua y rpida al mercado del trabajo,
produciendo la reformulacin de la relacin
educacin trabajo.
En los aos noventa el concepto llega a Amrica
Latina como opcin viable de formacin y desarrollo.
Los Cambios
En el pasado los cambios en el desarrollo humano
eran tan lentos que casi no nos dbamos cuenta
de ellos.
Hoy la realidad es diferente, la variable
velocidad, va de la mano con ellos:
Lo que Ayer era, Hoy no lo es; lo que Hoy es,
Maana no lo ser
El mundo moderno vive en constante cambio.
Con la misma rapidez que surgen los cambios
debemos aprender a aceptarlos.
Los cambios necesitan de una energia donde este
presente la voluntad, la determinacin, el arrojo,
la perseverancia.
Los Cambios
El cambio o los cambios son una bsqueda al
mejoramiento continuo a la calidad y quieren y
no se consagran a buscar lo mejor, se exponen a
caer en lo mediocre.
Hay que aprender a vivir con los cambios, el
cambio va unido al progreso.
La vida es como una escalera, el que no desea
subir constantemente, se expone a que lo
obliguen a descender por la fuerza, por que
trabajo le costara sostenerse parado ante la
arremetida de cuantos se precipiten a los
peldaos para seguir y seguir subiendo
El Cambio de Paradigma
Hoy trabajar no puede ser ejecutar una
serie
de
tareas
prescritas,
dichas
operaciones han sido previstas y como tal
pueden ejecutarlas las maquinas.
La mquina reemplaza al hombre en todas
las operaciones que son prevesibles.
Lo anterior no significa que el trabajo del
hombre vaya a desaparecer.
El trabajo del hombre, hoy da, se desarrolla
en el mbito en el cual no se pueden hacer
previsiones, donde domina lo imprevisto.
Los Paradigmas
El termino paradigma se origina en la palabra griega
pardeigma, que significa modelo o ejemplo.
Un paradigma es el resultado de los usos, y
costumbres, de creencias establecidas de verdades a
medias; un paradigma es ley, hasta que es desbancado
por otro nuevo.
Cundo una comunidad tanto cientfica como religiosa
o poltica da por sentado un paradigma, se crea un
espacio-tiempo lineal en donde nada cambia de verdad
y se establece como verdad inmutable y la evolucin
se estanca.
El paradigma vigente llega a determinar nuestra
percepcin de la realidad, no existe una percepcin
neutra, objetiva, verdadera, de los fenmenos, sino
que la percepcin se ve teida, enmarcada, tamizada
por el paradigma en turno que nos controla y dirige.
El paradigma no solo nos envuelve sino nos controla,
nos define, nos delimita todo lo que percibimos, y
Los Paradigmas
Sin embargo los paradigmas pueden tener
vigencia durante siglos y hasta milenios
sin cambio alguno, dependiendo de que se
empiecen a acumular crisis que hagan
insostenibles el paradigma en turno.
Solo en las grandes crisis donde hay
cambios de eras o edades las crisis son tan
grandes y su energa es tan fuerte por que
acaban por romper todo los viejos
paradigmas para dar paso a uno nuevo.
Un cambio de paradigma implica un
profundo cambio de mentalidad de la
poca, de los valores que forman una
Cambios de Paradigmas
El Desarrollo de Competencias Laborales,
es la instalacin de un nuevo paradigma
en la capacitacin del personal.
Las Empresas del siglo XXI, insertas en
un mercado globalizado, se modernizan,
incorporan nuevas tecnologas y nuevos
mtodos para enfrentar los desafos
frente a una sociedad que demanda
eficiencia cada vez mayor.
El Capital Humano
El hombre es un ser que sabe que sabe y que tiene la capacidad,
el potencial de aprender constantemente, nunca deja de hacerlo.
El aprender ayuda a las personas a ampliar su mundo de
conocimientos y experiencias.
Para ello las personas tienen que aprender a aprender, con la
mejor disposicin y actitud, para lograr as la adquisicin de
nuevas competencias y habilidades.
El capital humano es el conocimiento que posee cada individuo a
medida que la persona incremente su conocimiento, crecer su
capital humano.
Las competencias laborales son un punto de encuentro entre los
sectores educativos y productivos, por cuanto muestran que se
debe formar en los trabajadores los desempeos que estos
deben alcanzar en el espacio laboral.
El Capital Humano
El Capital humano es consciente que su futuro
depende de la fuerza mental y no de la fuerza
muscular.
Sobre la base de todo capital humano se encuentran
las actitudes. En ellas se ven las conductas de las
personas y como toda conducta
esta se puede
modificar. La actitud forma parte del mundo interno
del sujeto
Otro aspecto del capital humano es la aptitud. Las
aptitudes estn compuestas en su mayor parte por
las habilidades y tcnicas.
Las competencias abarcan los conocimientos (saber),
actitudes (saber ser) y habilidades (saber hacer)
Es un trmino polismico:
Diferentes significados.
Distintos usos.
Qu es una competencia?
Respuesta
exitosa
Movilizacin
de recursos
internos
Demanda
Contexto
Adaptacin de DeSeCo (2002, 2003)
Definition and Selection of Competencies, OECD.
Competencias Bsicas
Son
aquellas
que
se
desarrollan
principalmente en la educacin inicial y que
comprenden aquellos conocimientos y
habilidades que permiten progresar en el
ciclo educativo e integrarse positivamente
a la sociedad.
Tradicionalmente se incluyen en estas
competencias:
Las habilidades en las reas de lenguaje y
comunicacin.
Aplicacin numrica.
Solucin de Problemas.
Competencias conductuales
Son aquellas habilidades y conductas que aplican
desempeos superiores o destacados en el mundo
del trabajo y que generalmente se verbalizan en
trminos de atributos o rasgos personales como
son:
La orientacin al logro
La proactividad
La rigurosidad
La flexibilidad
La innovacin
Y otras
Competencias funcionales o
tecnicas
Denominadas
frecuentemente
competencias
tcnicas, son aquellas requeridas para desempear
las actividades que componen una funcin laboral,
segn los estndares y la calidad establecidas por
la
empresa
y/o
por
el
sector
productivo
correspondiente.
Las
competencias
bsicas,
conductuales
y
funcionales se desarrollan tanto a travs de
actividades de aprendizajes formales como por
medio de diversas modalidades de aprendizaje o
informal (espontneos que ocurren en distintos
entornos, laborales, sociales, familiares, etc.
Tipos de Competencias
Competencias
Conductuales
Competencias
Tcnicas
Competencias
Bsicas
Educacin General
Un ejemplo con el
rbol de Competencias
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Lider
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CB
B
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CC
d
a
d
Administracin de Negocios
CT
Comunicacin
Trabajo en
Equipo
Adaptabilidad
Etc.
Resultados
Competencias
Bsicas
Competencias
Conductuales
Competencias
Tcnicas
Leer
Escribir
Habilidades
Numricas
Etc.
Operar una
Mquina
Llenar un
Formulario
Etc.
Resultados
Competencias
Generalidades
La
globalizacin,
la
apertura
econmica,
la
competitividad son fenmenos nuevos a los que se
tienen que enfrentar las organizaciones y trabajadores.
En la medida que la competitividad sea un elemento
fundamental en el xito de toda organizacin, los
gerentes o lderes harn ms esfuerzos para alcanzar
altos niveles de productividad y eficiencia.
La competencia organizacional deber basarse no solo
en principios ya conocidos de pertenencia, estabilidad
y control, sino mas bien en los nacientes principios de
interdependencia, flexibilidad y asociacin.
El Ambiente Competitivo
En un ambiente donde la tecnologa es imitada con facilidad y el
capital extremadamente mvil, la nica fuente de diferenciacin
competitiva es el capital humano, por ello se requiere de trabajadores
altamente preparados, flexibles y comprometidos con la empresa.
A travs del desarrollo humano tanto a nivel personal como de
equipo se logra una cultura superior en la empresa, que se revertir
en beneficio de orden econmico, social y de realizacin para todos
sus miembros.
La competencia se demuestra a travs de los desempeos de una
persona, los cuales son observables y medibles y, por tanto,
evaluables.
Las competencias se visualizan, actualizan y se desarrollan a travs
de desempeos o realizaciones.
Qu es Modelo de
Competencias?
Es la documentacin formal, habitualmente a
travs de un manual que seala cules son
las competencias de una organizacin, un
departamento
o
inclusive
un
tipo
de
competencias en particular.
Pueden contener las competencias de distinto
tipo, segn nivel, reas, familias de cargos o
las distintivas del cargo.
Incluye un Diccionario de las Competencias
identificadas con su definicin y descriptores
traducidos en conductas observables.
Objetivos Primordiales
Flexibilidad en la organizacin de sus operaciones,
traducindola en la capacidad para modificar sus
operaciones al ritmo que marca el mercado.
Multifuncionalidad en los trabajadores; es decir
vincular el proceso de asignacin a situaciones de
trabajo
en
forma
dinmica
donde
el
comportamiento
deba
desplegarse
en
la
organizacin en funcin de objetivos cambiantes.
El objetivo es lograr que la Evaluacin del
Desempeo en el Modelo de Gestin de Recursos
Humanos por Competencia, sirva para transforma
los modelos tradicionales o modernos en uno
nuevo que se adicione al esquema competitivo.
Modelo Continuacin
Evolucin y trayectoria:
Modelo Tradicional: Promociona ocupando puestos
de mayor responsabilidad y valoracin.
Modelo de Competencias: Busca el desarrollo de
competencias para desempear otras situaciones de
trabajo criterios de movilidad.
Evaluacin:
Modelo Tradicional: Nivel de ejecucin de las
tareas del puesto.
Modelo por Competencias: Evaluacin de los
resultados obtenidos en el desarrollo de la
ocupacin.
Estndares de Competencias
La estandarizacin es el proceso que se
sigue para establecer, a partir de una
actividad, las competencias que se ponen
en juego, con el fin de desempearlas
satisfactoriamente.
Perfil Ocupacional
Un perfil ocupacional, es una descripcin de las
habilidades que un profesional debe tener para
ejercer eficientemente un puesto de trabajo.
Un perfil Ocupacional basado en competencias es
una agrupacin de estndares o Unidades de
Competencia Laboral que da cuenta de las
actividades que componen un oficio o cargo.
La creacin de un Perfil Ocupacional se puede
considerar una parte del anlisis y la descripcin
de cargos, ya que a partir de las necesidades
empresariales, se crean perfiles ocupacionales
como un elemento en la seleccin y anlisis del
personal.
Finalidad
Finalidad
Lo
Lo que
que
queremos
queremos lograr
lograr
Valores
Valores
La
La forma
forma en
en que
que
hacemos
hacemos las
las cosas
cosas
Estrategia
Estrategia de
de la
la Organizacin
Organizacin
Cmo
Cmo lograremos
lograremos la
la visin
visin (incluye
(incluye
objetivos
para
unidades
de
negocio
objetivos para unidades de negocio
y/o
y/o gerencias
gerencias funcionales)
funcionales)
Competencias
Competencias de
de la
la Organizacin
Organizacin
En
En qu
qu tenemos
tenemos que
que ser
ser buenos
buenos para
para alcanzar
alcanzar
nuestros
objetivos
y
visin
nuestros objetivos y visin
Competencias
Competencias Individuales
Individuales
En
En qu
qu debe
debe ser
ser buena
buena nuestra
nuestra gente
gente para
para sustentar
sustentar nuestras
nuestras
competencias
competencias de
de negocio
negocio y
y lograr
lograr nuestros
nuestros objetivos
objetivos y
y visin
visin
Modelo de
Posee el
el poder
poder
Competencias Posee
intelectual
intelectual para
para
determinar
determinar
direccin
de Nivel
direccin
Claridad de
de
Ejecutivo Claridad
Propsito
Propsito
Creatividad
Creatividad
Prctica
Prctica
Poder
Poder Analtico
Analtico
Se
Se asegura
asegura una
una
direccin
direccin hacia
hacia el
el
mercado
mercado
Orientacin
Orientacin al
al
Mercado
Mercado
Logra
Logra aa travs
travs de
de la
la
integridad,
integridad, trabajo
trabajo en
en
Objetivo
Objetivo
equipo
equipo yy aprendizaje
aprendizaje
Integridad
Integridad yy
Autoconfianza
Autoconfianza
Compromiso
Compromiso de
de Equipo
Equipo
Aprendizaje
de
la
Aprendizaje de la
Cumplimiento
Acta
Cumplimiento aa Experiencia
Acta
Experiencia
travs
decididamente
travs de
de las
las
decididamente
personas
para
personas
para mejorar
mejorar el
el
desempeo
desempeo
Liderar
Liderar aa Otros
Otros
Empuje
Empuje
Desarrollar
Desarrollar aa
Emprendedor
Emprendedor
Otros
Otros
Influir
Influir aa Otros
Otros
Modelo de Competencias
Nivel Ejecutivo
Excelencia
en la ejecucin
Interaccin
con el cliente
Promotor
del negocio
Desarrollo
de colaboradores
Drive
Orientacin
a los resultados
Liderazgo
Proactividad
Comunicacin
Conocimiento
del Negocio
Coaching
Trabajo en Equipo
Organizacin
Sentido de urgencia
Anlisis de problemas
Toma de decisiones
y Toma de decisiones
DIMENSIONES
COMPETENCIAS
Modelo de
Competencias
Competencias requeridas
Para Implementar la Estrategia
Personales
Liderazgo para
el Cambio
Comunicacin
Trabajo en
Equipo
Desarrollo de
Subalternos
Tolerancia a la
Incertidumbre
Tcnicas
Generales
Hidrulica
Circuitos
Elctricos
Tronadura
Perforacin
Especficas
Servicio Motor
Detroit 20V49
Operacin
Perforadora
BE49R
Software
especficos
Seguridad
Induccin
Minera
Conduccin
Medioambiente
Primeros
Auxilios
Uso Extintores
Estndares BHP
SELECCIN
CONTRATACIN
DISEO Y
EVALUACIN
PUESTO DE
TRABAJO
PLANES DE
CARRERA
EVALUACIN
DESEMPEO
Modelo de
Competencias de
la Empresa
ORGANIZACIN
Y ROLES
REMUNERACIN
SUCESIN
FORMACIN
DESARROLLO