EMPRESAS EN LA RED Y TELECOMUNICACION

SISTEMAS DE INFORMACION

La unin
de un
mismo
fin

empresa
Unin de
capital y
trabajo

Sistema de informacin
Sistema de informacin

EL PAPEL ACTUAL DE LOS SISTEMAS

DE INFORMACIN EN LOS NEGOCIOS

CMO LOS SISTEMAS DE

INFORMACIN TRANSFORMAN LOS
NEGOCIOS

DESAFOS Y OPORTUNIDADES DE
LA GLOBALIZACIN: UN MUNDO
PLANO

ING. ECONOMICA

Crecimiento
econmico

Educacin
, cultura

OBJETIVOS DE
NEGOCIOS
ESTRATGICOS
DE LOS
SISTEMAS DE
INFORMACIN

Venta al
detalle

Inversin

Los procesos de
negocios se refieren
al conjunto de tareas
y comportamientos
relacionados en
forma lgica

Desarrollar un
nuevo producto,
generar y completar
un pedido, crear un
plan de marketing
realizan estos
procedimientos
pueden ser una
fuente de solidez
competitiva

LA
EMPRESA
DIGITAL
EMERGENTE

ING. ECONOMICA

eficiencia

Tecnologa

EXCELENCIA
OPERACIONAL

adaptacin

productividad

ING. ECONOMICA

Dimensiones de los Sistemas de

informacin

tener realmente los datos

correctos en el momento
oportuno para realizar una
decisin informada

genera ingresos y
ganancias
reduce los costos

INTIMIDAD CON
CLIENTES Y
PROVEEDORES

Sistemas de informacin

TOMA DE
DECISIONES
MEJORADA

organizacin

SOBREVIVENCIA

Algunas veces, estas

necesidades se ven
impulsadas por los cambios a
nivel industrial.

tecnologa

administracin

VENTAJA
COMPETITIVA

Hacer las cosas mejor que sus

competidores

ING. ECONOMICA

una red consiste de dos o

ms computadoras
conectadas entre s sus
principales componentes
de hardware, software y
transmisin que se
utilizan en una red
simple:

interfaz de red
(NIC). La mayora de
las computadoras
personales en la
actualidad tienen
integrada esta tarjeta
en la tarjeta madre

QU ES UNA RED
DE
COMPUTADORAS?

El sistema
operativo de red
(NOS) en ruta y
administra las
comunicaciones en la
red y coordina los
recursos de sta.

ING. ECONOMICA

REDES EN COMPAAS
GRANDES

consiste de una gran

cantidad de estas
pequeas redes de rea
local vinculadas con
otras redes de rea
local y con redes
corporativas en toda la
empresa. Varios
servidores poderosos
soportan un sitio Web
corporativo

ING. ECONOMICA

REDES DE
COMUNICACIONES

seal
analgica

COMPUTACIN
CLIENTE/SERVIDOR

seal
digital

TECNOLOGAS
DE REDES
DIGITALES
CLAVE

CONMUTACIN
DE PAQUETES

TCP/IP Y
CONECTIVIDAD

ING. ECONOMICA

TIPOS DE REDES

MEDIOS DE TRANSMISIN FSICOS

TIPO

REA

Red de rea local (LAN)

Hasta 500 metros (media milla);

una oficina o el piso de un

Red de rea de campus

edificio
Hasta 1 000 metros (una milla);

(CAN)

un campus universitario o

Red de rea metropolitana

edificio corporativo
Una ciudad o rea

(MAN)

metropolitana

Red de rea amplia (WAN)

Un rea transcontinental o

El cable trenzado consiste

El cableado de par
trenzado

en tiras de cable de cobre

trenzadas en pares y es uno
de los tipos ms antiguos de
medio de transmisin.
El cable coaxial, similar al que se

Cable coaxial

utiliza para la televisin por

cable, consiste en cable de cobre
con aislamiento grueso, el cual
puede transmitir un mayor
volumen de datos que el cable
trenzado.

global

consiste en tiras unidas de fibra

de vidrio transparente, cada una

Fibra ptica y redes

pticas

del grosor de un cabello

humano. Los datos se
transforman en pulsos de luz, los
cuales se envan a travs del
cable de fibra ptica mediante

ING. ECONOMICA

un dispositivo lser a

MEDIOS DE TRANSMISIN
INALMBRICOS

La transmisin inalmbrica se
basa en las seales de radio de
varias frecuencias. Hay tres tipos
de redes inalmbricas que
utilizan las computadoras: de
microondas, celular y Wi-Fi. Los
sistemas de microondas, tanto
terrestres como celestiales,
transmiten seales de radio de
alta frecuencia a travs de la
atmsfera y se utilizan mucho
para la comunicacin punto a
punto de alto volumen y larga
distancia. Las seales de
microondas siguen una lnea
recta y no se doblan con la
curvatura de la tierra.
ING. ECONOMICA

BLUETOOTH

REDES DE
SENSORES
INALMBRICAS

LA
REVOLUCIN
INALMBRICA

WI-FI Y
ACCESO
INALMBRICO
A INTERNET

ING. ECONOMICA

ING. ECONOMICA

EL PAPEL ACTUAL DE LOS SISTEMAS

DE INFORMACIN EN LOS
NEGOCIOS

Los negocios ya no son los mismos

en Estados Unidos ni en el resto de
la economa global. En 2010, las
empresas
estadounidenses
invirtieron cerca de $562miles de
millones en hardware, software y
equipo de telecomunicaciones para
los sistemas de informacin y
tenan planeado invertir otros
$800 miles de millones en
consultora y servicios de negocios
y administracin: lo cual implica el
rediseo de las transacciones de
las empresas para sacar provecho
de estas nuevas tecnologas
ING. ECONOMICA

CMO LOS SISTEMAS DE

INFORMACIN TRANSFORMAN
LOS NEGOCIOS
Los resultados de estos gastos masivos a
nuestro alrededor si observamos cmo es
que las personas realizan negocios. En
2009 se abrieron ms cuentas de telfonos
celulares (mviles) que lneas almbricas
(fijas) instaladas. Los telfonos celulares,
las BlackBerry, los iPhone, el correo
electrnico y las conferencias en lnea a
travs de Internet se han convertido en
herramientas esenciales de negocios.
Ochenta y nueve millones de personas en
Estados Unidos accedieron a Internet
mediante dispositivos mviles en 2010,
casi la mitad de la poblacin total de
usuarios de Internet
ING. ECONOMICA

DESAFOS Y OPORTUNIDADES DE LA
GLOBALIZACIN: UN MUNDO PLANO
Un porcentaje cada vez mayor de la economa
de Estados Unidos, al igual que de otros pases
industriales avanzados en Europa y Asia,
depende
de
las
importaciones
y
las
exportaciones. En 2010, ms del 33 por ciento
de la economa de Estados Unidos se obtuvo del
comercio externo, tanto importaciones como
exportaciones. En Europa y Asia, la cifra
excedi el 50 por ciento. Muchas empresas
Fortune 500 de Estados Unidos derivan la
mitad de sus ingresos de las operaciones en el
extranjero.

ING. ECONOMICA

CAMBIO

IMPACTO EN LOS NEGOCIOS

TECNOLOGA

TECNOLOGA

CAMBIO

IMPACTO EN LOS NEGOCIOS

ORGANIZACIONES

ORGANIZACIONES

en

Los servicios basados en Web permiten a

La plataforma de computacin en la nube Internet empieza a llevar a cabo tareas que antes

los

Una

emerge como una importante

coleccin

flexible

de

computadoras

rea de se realizaban en computadoras corporativas.

Muchas

innovacin en los negocios

Apple presenta su software de iPhone a los

desarrolladores, y despus abre sistema de

negocios una tienda Applications Store en iTunes,

en donde los usuarios de negocios pueden

descargar cientos de aplicaciones para apoyar la

colaboracin, los servicios basados en la ubicacin

Emerge una plataforma digital mvil para

competir con la PC como un
negocios

sistema de

la

comunicacin

con

los

colegas.

Las

empiezan

adoptar las aplicaciones Web 2.0

interactuar

como

a comunidades en lnea mediante el uso de

blogs, wikis, correo electrnico y servicios
de mensajera instantnea. Facebook y
MySpace crean nuevas oportunidades
para que los negocios colaboren con los
clientes y distribuidores.
Internet, las netbooks, los iPads, los

El trabajo a distancia a travs de iPhones y las BlackBerrys hacen posible

microcomputadoras como computadoras porttiles

Internet

pequeas, ligeras, de bajo costo y centradas en la

entorno de trabajo

adquiere

impulso

en

el que cada vez ms personas trabajen lejos

de la oficina tradicional; el 55 por ciento

red son un importante segmento del mercado de

de los negocios en Estados Unidos tiene

los equipos laptop. El iPad es el primer dispositivo

cierta forma de programa de trabajo

de cmputo exitoso tipo tableta, con herramientas

tanto para el entretenimiento como para la

remoto
Las fuentes de valor comercial cambian

productividad en los negocios.

Ahora las principales aplicaciones de negocios se

de productos a soluciones y experiencias,

vez de como software instalado localmente en la

proveedores

computadora o como sistemas personalizados

Co-creacin del valor comercial

clientes. Las cadenas de suministro y el

Crecimiento del software como un servicio ofrecen en lnea como un servicio de Internet, en
(SaaS) Software as a Service

empresas

empleados

de

fuentes
y

internas

colaboracin

redes

de

con

los

desarrollo de productos son ms globales

ING. ECONOMICA

ORGANIZACIONES
Los sistemas de informacin son una parte
integral de las organizaciones. Sin duda, para
algunas compaas como las empresas de
reportes crediticios, no habra negocio sin un
sistema de informacin. Los elementos clave de
una organizacin son: su gente, su estructura, sus
procesos de negocios, sus polticas y su cultura
Las organizaciones tienen una estructura
compuesta por distintos niveles y reas. Sus
estructuras revelan una clara divisin de labores.
La autoridad y responsabilidad en una empresa
de negocios se organizan como una jerarqua, o
estructura de pirmide. Los niveles superiores de
esta
jerarqua
consisten
en
empleados
gerenciales, profesionales y tcnicos, mientras
que los niveles base de la pirmide consisten en
personal operacional

ING. ECONOMICA

TECNOLOGA DE LA INFORMACIN
El software de computadora consiste en las
instrucciones detalladas y pre-programadas que
controlan y coordinan los componentes de hardware de
computadora en un sistema de informacin.
La tecnologa de almacenamiento de datos consiste
en el software que gobierna la organizacin de los datos
en medios de almacenamiento fsico. .
La tecnologa de redes y telecomunicaciones, que
consiste tanto de los dispositivos fsicos como de software,
conecta las diversas piezas de hardware y transfiere
datos de una ubicacin fsica a otra. Las computadoras y
el equipo de comunicaciones se pueden conectar en redes
para compartir voz, datos, imgenes, sonido y video. Una
red enlaza a dos o ms computadoras para compartir
datos o recursos, como una impresora.

ING. ECONOMICA

ADMINISTRACIN
El trabajo de la gerencia es dar
sentido a las distintas situaciones
a las que se enfrentan las
organizaciones, tomar decisiones y
formular planes de accin para
resolver
los
problemas
organizacionales. Los gerentes
perciben los desafos de negocios
en el entorno; establecen la
estrategia organizacional para
responder a esos retos y asignan
los recursos tanto financieros como
humanos para coordinar el trabajo
y tener xito
ING. ECONOMICA

COMPUTACIN
CLIENTE/SERVIDOR
Un
modelo
de
computacin
distribuida en el que parte del poder
de procesamiento se encuentra
dentro de pequeas computadoras
cliente econmicas, y que reside
literalmente en equipos de escritorio,
laptops o en dispositivos porttiles.
Estos poderosos clientes estn
vinculados entre s mediante una red
controlada por una computadora
servidor de red

ING. ECONOMICA

CONMUTACIN DE PAQUETES
La conmutacin de paquetes es un
mtodo
para
dividir
mensajes
digitales en parcelas llamadas
paquetes, y stos se envan por
distintas rutas de comunicacin a
medida que se vuelven disponibles,
para despus reensamblarlos una vez
que llegan a sus destinos
Antes
del
desarrollo
de
la
conmutacin de paquetes, para las
redes de computadoras se rentaban
circuitos telefnicos dedicados para
comunicarse con otras computadoras
en ubicaciones remotas.
ING. ECONOMICA

TCP/IP Y CONECTIVIDAD
En
una
red
tpica
de
telecomunicaciones,
diversos
componentes de hardware y software
necesitan trabajar en conjunto para
transmitir informacin.
Los distintos componentes en una red
slo se pueden comunicar si se
adhieren a un conjunto comn de
reglas denominadas protocolos. Un
protocolo es un conjunto de reglas y
procedimientos que gobiernan la
transmisin de informacin entre dos
puntos en una red
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ING. ECONOMICA

ING. ECONOMICA