Expositor/Facilitador:

Ing. CARLOS MEDINA

SESIN 6:
Compras Nacionales

DEFINICION DE
COMPRAS

LAS COMPRAS:

ESLABN CLAVE DENTRO DEL MUNDO

DE LA LOGSTICA E INSUMO PARA LA
COMPETITIVIDAD

OBJETIVOS DEL REA DE COMPRAS

Bsqueda de Costo Beneficio
Relaciones gana gana
Prestacin de Servicio
Garantizar Confiabilidad, Transparencia, Integridad en todos los procesos.

POLTICAS DE LOS PROCESOS DE COMPRAS

Toda Compra es procesada por medio de una Orden de Compra o un
Contrato y esta centralizada en Compras.
Toda compra tiene un requerimiento o invitacin formal a cotizar.
Todo proveedor debe estar inscrito en la Base de Proveedores.
Todo proveedor es validado.
Manejo de Inventario Justo a tiempo.
Conocer, cumplir y Aplicar el Cdigo de Seguridad
en la informacin de la compaa.
Pago a 45 das

RUBROS MS IMPORTANTES
Servicios (Almacn y Transportes).
Mano de obra.
Equipos.
Envases, empaques y embalajes.
Materiales o insumos.
Productos.
Envases y embalajes.
Artculos de Oficina y Cmputo.

COMPRAS PARA FINES DIFERENTES

A LA PRODUCCIN
VIAJES
Agencia de viajes
Lneas Areas
Hotel
Alquiler coche
Tren
Taxis

EDIFICIO
Comedor
Limpieza
Jardinera
Mantenimiento
Seguridad
Mdicos
Correo
Aire Acondicionado
Ascensores
Recogida desperdicios
Mudanza oficinas

COMUNICACIN
Publicidad
Agencia Publicidad
Agencia publicaciones
Impresos
Servicios Multimedia
Regalos
Ferias
Seminarios/conferencias

TRABAJO (Servicios)
Consultora
Bases de datos
Control
Educacin/formacin
Trabajo especializado
Estudios/ Anlisis
Trabajo temporal

TRANSPORTE
(personal)
Autobs
Otros

SERVICIOS DE
OFICINA
Flota coches
Copiadoras
Impresos
Procesos/documentos/Catlog.
Traducciones
Suministros de oficina
Papel
Muebles
Libros y suscripciones
Obras/reparaciones

SERVICIOS DE
FABRICA
Electricidad
Gas
Gases industriales
Prod. Petrolferos
Agua
Equipo Almacn
Estructuras
Obras/instalaciones

TRANSPORTE
(mercancas)
Areo
Martimo
Camin
Auto-tren
Correo urgente
Proveed. Logstico
Embalajes

HARD/SOFTWARE
PC
Mantenimiento
Licencias Software
Software desarrollo
Consultora

EQUIPOS
Instrumentacin
Medida
Herramientas
Maquinaria
Repuestos de maquinaria y
equipo

SISTEMA DE COMPRAS EN LA
ESTRATEGIA DE LA EMPRESA

Propsito: apoyar
apoyar los
los objetivos
objetivos corporativos
corporativos yy
Propsito:
funcionales.
funcionales.
Objeto: componente
componente del
del plan
plan estratgico
estratgico yy del
del proceso
proceso
Objeto:
operativo global
global de
de una
una empresa.
empresa.
operativo
Gestin: adquisicin
adquisicin yy entrega
entrega de
de bienes
bienes yy servicios
servicios
Gestin:
necesarios.
necesarios.
Accin: relaciones
relaciones estables
estables con
con proveedores.
proveedores.
Accin:

LAS COMPRAS
Y EL MERCADO

RESPONSABILIDAD DE LA PLANEACIN
DEL ABASTECIMIENTO
Se fundamenta
fundamenta en
en el
el compromiso
compromiso de
de la
la Direccin
Direccin con
con
Se
los objetivos
objetivos corporativos
corporativos yy funcionales
funcionales (formales
(formales ee
los
informales), incluye:
incluye:
informales),
La asignacin
asignacin de
de los
los recursos.
recursos.
La
La infraestructura.
infraestructura.
La
El ambiente
ambiente de
de trabajo.
trabajo.
El
La satisfaccin
satisfaccin de
de las
las expectativas.
expectativas.
La
Exigencias del
del mercado.
mercado.
Exigencias

INSTRUMENTOS DE INFLUENCIA SOBRE

LOS MERCADOS
Instrumentosde
de
Instrumentos
influencia
influencia

Polticadel
del
Poltica
programade
de
programa
adquisicin
adquisicin

Poltica
Poltica
de
de
cantida
cantida
dd

Poltica
Poltica
de
de
calidad
calidad

Polticade
de
Poltica
adquisicin
adquisicin

Polticade
de
Poltica
comunicacin
comunicacin

Polticade
de
Poltica
condiciones
condiciones

Poltica
Poltica
de
de
fechas
fechas

MarketingMix
Mix
Marketing

Polticade
de
Poltica
financiamiento
financiamiento

Polticade
de
Poltica
distribucin
distribucin
Polticade
deprecio
precio
Poltica

Polticade
deproductos
productos
Poltica

Investigacinde
de
Investigacin
mercado
mercado

Polticade
de
Poltica
comunicacin
comunicacin

Polticade
deseleccin
seleccin
Poltica

Polticade
deprecio
precio
Poltica
Polticade
decalidad
calidad
Poltica
Polticade
decantidad
cantidad
Poltica
Investigacinde
de
Investigacin
mercado
mercado

Estrategia
Estrategia de
de adquisicin
adquisicin

RelacionesPblicas
Pblicas
Relaciones
Promocinde
deventas
ventas
Promocin
Publicidad
Publicidad

M
M ee rr cc aa dd oo

Estrategia
Estrategia de
de ventas
ventas

MERCADOTECNIA DE VENTAS VS.

MERCADOTECNIA DE COMPRA

FUNCIONES DE LA INVESTIGACIN DE
MERCADOS EN COMPRAS
Disponibilidadde
deinformaciones
informacionesprecisas
precisassobre
sobrela
laestructura
estructura
Disponibilidad
loscambios
cambiosen
enlos
losmercados
mercadosde
decompras
compras
yylos
Aperturade
defuentes
fuentesde
desuministro
suministrofavorables
favorables
Apertura
Pronsticossobre
sobreprobables
probablesinterferencias
interferenciasen
enel
elmercado
mercado
Pronsticos
(cuellosde
debotella
botellaen
enel
elsuministro
suministrode
demateriales)
materiales)
(cuellos
Investigacionessobre
sobreposibles
posiblesmateriales
materialesde
desustitucin
sustitucin
Investigaciones
favorablesen
encuanto
cuantoaasus
suscostos
costos
favorables
Informacinsobre
sobrenuevas
nuevasvas
vasde
desuministro
suministro
Informacin
Apoyosargumentativos
argumentativospara
paranegociaciones
negociacionesde
decompras
compras
Apoyos
Solucionesalternativas
alternativaspara
parala
laAdministracin
Administracin
Soluciones
Propuestaspara
parael
elreciclaje
reciclajede
deproductos
productosde
dedesecho
desecho
Propuestas

DECISIN DE HACER O COMPRAR

Factor:

Costo de
oportunidad.
Capacidad e
Idoneidad
propias.
Costo
diferencial.
Disponibilidad
de proveedores.
Impacto general.

Mtodo
:
Evaluar el costo
de oportunidad

Presentar especificacin precisa

Analizar capacidad existente
Calcular el costo de compra
Analizar ofertas de proveedores
Calcular el comportamiento de
los costos
Ponderar la capacidad propia y
de proveedor y costos
diferenciales

PROVEEDORES

CLASIFICACIN DE PROVEEDORES
Autorizados, Es un prospecto de proveedor y su ingreso esta sujeto a las
necesidades de compra.
Aprobados, Cumple con la documentacin y evaluacin peridica.
Homologables: Proveedor que esta registrado pero en el ltimo ao no
tuvo compras.

EVALUACIN DE PROVEEDORES
PARAMETROS
Forma de Pago
Calidad
Oportunidad en las entregas
Garanta y respaldo
Precios competitivos
Conocimiento especfico
Especificaciones acordes
Documentacin completa

PROCESO DE
COMPRAS

PROCESO DE COMPRAS
Necesidad de compra

Requisicin

Revisin Tcnica y
comercial

Evaluacin del
Proveedor en el Portal
de Compras

Elaboracin de la
Orden de compra

Radicacin de la
Factura

Llegada del producto

y/o servicio

Solicitud de Cotizacin

Envi de la Orden
de compra

Aprobacin de la
Orden de Compra

PROCESO IDEAL: COMPRAS

Catlogo
Productos y
Servicios
Procedimientos
de
Compra

Catlogo
Autorizadores
reas Tcnicas
Compras Corp.

Elabora
requisicin

Contratos
Marco

Ciclo de
aprobacin
Orden de
compra

Proveedores
Certificados

Necesida
d
Entrega
al usuario
Pago y
conciliacin

Recepcin
Almacn

Envo

Atencin
del
proveedor

Informacin
Destinatario

Pago en Lnea

Recepcin en Lnea

COMPONENTES DEL
PROCESO DE COMPRAS

Procesos de
Direccionamiento

Estrategia
de
Aprovisionamiento

Organizacin y personal

Procesos de
Gestin
Procesos de
Apoyo

Bsqueda de Gestin y
mercados/ desarrollo de
proveedores proveedores

Gestin de desempeo

Da-a-Da

Informtica

PRESUPUESTO
DE COMPRAS

TIPOS DE COMPRAS
Compras Generales
Convocatoria Privada
Capacitaciones Y Eventos
Compras Por Internet

EJEMPLO POLTICA DE COTIZACIONES

VALORES DE COMPRA

NUMERO DE COTIZACIONES

Menor a S/. 1,000.00

Una

Mayor de S/. 1,000.00 y menor de S/. 10,000.00

Dos

A partir de S/. 10,000.00

Tres

PLAN DE COMPRAS

COMPONENTES DEL
PROCESO DE COMPRAS

PRINCIPIOS DE
ADQUISICIN
1. Definicin
Definicin de
de los
los criterios
criterios para
para la
la seleccin,
seleccin,
1.
evaluacin yy re-evaluacin
re-evaluacin de
de proveedores.
proveedores.
evaluacin
2. Cumplimiento
Cumplimiento de
de especificaciones
especificaciones yy requisitos
requisitos de
de
2.
compra ..
compra
3. Relacin
Relacin del
del tipo
tipo yy alcance
alcance del
del control
control aplicado
aplicado al
al
3.
proveedor con
con el
el impacto
impacto en
en el
el producto.
producto.
proveedor
4. Evaluacin
Evaluacin de
de la
la capacidad
capacidad de
de los
los proveedores
proveedores
4.
para cumplir
cumplir los
los requerimientos.
requerimientos.
para
5. Elaborar
Elaborar yy mantener
mantener Documentacin
Documentacin formal
formal de
de los
los
5.
resultados de
de las
las evaluaciones.
evaluaciones.
resultados

PRINCIPIOS DE
ADQUISICIN
6. Informacin
Informacin estructurada
estructurada con
con respecto
respecto aa requisitos
requisitos
6.
para la
la aprobacin
aprobacin de
de materiales,
materiales, procedimientos,
procedimientos,
para
procesos yy equipos.
equipos.
procesos
7. Inspeccin
Inspeccin yy actividades
actividades afines
afines necesarias
necesarias
7.
establecidas ee implementadas.
implementadas.
establecidas
8. Aplicacin
Aplicacin de
de mtodos
mtodos apropiados
apropiados para
para el
el
8.
seguimiento de
de los
los procesos
procesos de
de compras.
compras.
seguimiento
9. Medicin
Medicin yy evaluacin
evaluacin de
de la
la capacidad
capacidad de
de los
los
9.
procesos.
procesos.
10. Decisin
Decisin yy ejecucin
ejecucin de
de acciones
acciones correctivas
correctivas yy
10.
preventivas.
preventivas.

MATRIZ DE KRALJIC
Alto

Materiales
Especializados

Impacto en el
negocio ($)

Bajo

Materiales
No Crticos

Materiales
Cuello de Botella

Baja

Alta

Complejidad del Mercado

MATRIZ DE KRALJIC
Modelo bidimensional
bidimensional utilizado
utilizado para
para clasificar
clasificar los
los
Modelo
productos comprados
comprados por
por una
una empresa
empresa yy los
los
productos
efectos que
que estos
estos tienen
tienen sobre
sobre las
las compras
compras yy
efectos
las finanzas
finanzas de
de la
la empresa.
empresa.
las
Permite clasificar
clasificar el
el proceso
proceso logstico
logstico de
de
Permite
compras en
en cuatro
cuatro categoras
categoras definidas
definidas aa
compras
partir del
del criterio
criterio ABC.
ABC.
Impacto en partir
el
negocio ($)

Complejidad del Mercado

Categoras:
Categoras:
1.Materiales Especializados.
Especializados.
1.Materiales
2.Materiales Estratgicos.
Estratgicos.
2.Materiales
3.Materiales no
no Crticos.
Crticos.
3.Materiales
4.Materiales
Cuello
de
4.Materiales
Cuello
de
Botella.
Botella.

MATRIZ DE KRALJIC
Anlisis de
de Escenarios:
Escenarios:
Anlisis
1.Materiales Especializados:
Especializados: Se
Se utiliza
utiliza el
el poder
poder de
de
1.Materiales
compra, cuya
cuya estrategia
estrategia es
es el
el objetivo
objetivo del
del precio
precio
compra,
para reducir
reducir costos,
costos, pues
pues no
no son
son productos
productos crticos
crticos yy la
la
para
negociacin mediante
mediante contratos
contratos corporativos
corporativos .. Ejemplo:
Ejemplo: El
El
negociacin
acero.
acero.
2.Materiales Estratgicos:
Estratgicos: Son
Son los
los ms
ms importantes
importantes en
en
2.Materiales
elproceso
procesode
decompra
compra yy aa la
la vez
vezlos
los de
demayor
mayor complejidad
complejidad
el
riesgo en
en el
el proceso
proceso del
del suministro,
suministro, se
se deben
deben manejar
manejar
yy riesgo
planes de
de contingencia,
contingencia, Logstica
Logstica yy control
control de
de Inventarios.
Inventarios.
planes
Ejemplo: Las
Lasturbinas.
turbinas.
Ejemplo:

MATRIZ DE KRALJIC
3.Materiales no
no Crticos:
Crticos: Son
Son menos
menos complejos
complejos en
en el
el
3.Materiales
suministro yy la
la estrategia
estrategia utilizada
utilizada es
es reducir
reducir costes,
costes, ya
ya
suministro
sea comprndole
comprndole ms
ms aa un
un proveedor
proveedor oo haciendo
haciendo ms
ms
sea
competitiva la
la lucha
lucha entre
entre ellos,
ellos, se
se debe
debe disear
disear una
una
competitiva
lnea-base de
de costes
costes aa la
la cual
cual se
se debe
debe de
de llegar
llegar en
en cada
cada
lnea-base
negociacin. Algunas
Algunas empresas
empresas determinan
determinan un
un precio
precio
negociacin.
objetivo el
el cual
cual deben
deben alcanzar
alcanzar los
los proveedores
proveedores para
para
objetivo
calificar yy poder
poder vincularse
vincularse aa competir
competir bajo
bajo otras
otras variables
variables
calificar
como financiamientos,
financiamientos, estandarizacin
estandarizacin de
de productos,
productos,
como
reducir la
la logstica,
logstica, volmenes
volmenes de
de entrega,
entrega, uso
uso de
de
reducir
herramientas yy e.commerce;
e.commerce; etc.
etc. Ejemplo:
Ejemplo: Materias
Materias
herramientas
Primas.
Primas.

MATRIZ DE KRALJIC
4.Materiales Cuello
Cuello de
de Botella:
Botella: Se
Se debe
debe garantizar
garantizar la
la
4.Materiales
continuidad en
en el
el suministro,
suministro, analizando
analizando el
el riego
riego yy la
la
continuidad
seguridad de
de los
los inventarios,
inventarios, as
as como
como el
el diseo
diseo de
de
seguridad
planes de
de contingencia,
contingencia, igualmente
igualmente investigando
investigando
planes
productos alternos.
alternos. Reduciendo
Reduciendo la
la dependencia
dependencia de
de
productos
muchos proveedores
proveedores aa algunos
algunos proveedores
proveedores nicos,
nicos, ya
ya
muchos
sea haciendo
haciendo contratos
contratos aa largo
largo plazo
plazo oo aumentando
aumentando el
el
sea
portafolio de
de proveedores
proveedores seleccionados.
seleccionados. Ejemplo:
Ejemplo:
portafolio
Partes Electrnicas.
Electrnicas.
Partes

MATRIZ DE KRALJIC
Principio de Pareto
Los artculos Estratgicos y
los Especializados representan
usualmente
el
80%
del
presupuesto de compras.
Los artculos No Crticos
representan usualmente el
20% del presupuesto de
compras y utilizan el 80% de
los recursos.

COMPONENTES DE LA ORDEN
DE COMPRA
Precio
Cantidades
Nmero de orden de
compra
Fechas de entrega
Sitio o lugar de
entrega
Empaque
Trminos comerciales
Pago
Garanta de inspeccin

Devolucin
Calificacin y
certificacin de
proveedores
Facturacin
Cdigos EAN
Nmero de entregas
Reclamos
Firmas
Responsables

EVALUACION DE
LAS COMPRAS

EVALUACIN DE OFERTAS
Las ofertas
ofertas de
de proveedores
proveedores no
no
Las
seleccionados previamente
previamente deben
deben
seleccionados
evaluarse yy calificarse
calificarse previamente
previamente
evaluarse
para participar
participar en
en el
el proceso
proceso de
de
para
adquisiciones
adquisiciones
Participacin en
en Preparacin
Preparacin de
de
Participacin
ofertas: Ingeniera,
Ingeniera, Calidad,
Calidad, Ventas,
Ventas,
ofertas:
Administrativa, Compras
Compras yy Financiera
Financiera
Administrativa,
Aspectos que
que debe
debe contemplar:
contemplar:
Aspectos
Especificaciones, dibujos,
dibujos, hojas
hojas de
de
Especificaciones,
datos, requisitos
requisitos de
de entrega,
entrega, planes
planes
datos,
de inspeccin
inspeccin yy prueba
prueba
de

SELECCIN DE
PROVEEDORES

CANALES DE ADQUISICIN
1. Seleccin
Seleccin
1.

2. Calificacin
Calificacin
2.

CANALES DE ADQUISICIN
1. Seleccin
Seleccin
1.
1.1.Listado
Listado de
de proveedores
proveedores potenciales
potenciales
1.1.
1.2.Informacin
Informacin de
de proveedores
proveedores // productos
productos oo
1.2.
servicios: datos
datos administrativos,
administrativos, financieros
financieros
servicios:
tcnicos.
yy tcnicos.
1.3.Identificacin
Identificacin de
de los
los factores
factores de
de evaluacin
evaluacin
1.3.
en comit
comit compuesto
compuesto por
por Mercadeo,
Mercadeo,
en
Ventas, Logstica,
Logstica, Ingeniera,
Ingeniera,
Ventas,
Administracin, Calidad,
Calidad, Finanzas
Finanzas yy
Administracin,
Compras.
Compras.

CRITERIOS PARA LA
SELECCIN DE PROVEEDORES
(I)
Grupo de criterios

Criterios

Nivel de precios

1. Criterios de
precios y
condiciones

Desarrollo de precios (fidelidad de precios)

Crditos de proveedores
Aceptacin de costos de flete y transporte
Posibilidad de negocios recprocos

2. Criterios de
calidad de
materiales

Calidad tcnica
Normas
Garantas de calidad
Plazos de entrega

3. Criterios de
tiempo

Cumplimiento de los tiempos de entrega (fidelidad de

plazos)
Periodicidad de las entregas
Notificacin en la demora / suspensin de entregas
Asesora
Disposicin de cooperacin / Facultad comunicativa

4. Criterios de
servicio

Elaboracin de reclamos
Ofertas de capacitacin de los proveedores
Gama de productos

CRITERIOS PARA LA
SELECCIN DE PROVEEDORES
(II)
Grupo de criterios

Criterios

Poltica de medio ambiente del proveedor

5. Criterios sobre el
Medio Ambiente

Transporte y Manipulacin
Empaque
Desechos

Retiro de la ubicacin del proveedor

6. Criterios de
ubicacin

Conexiones de transporte
Riesgos de suministro (nacionalidad y ubicacin del
proveedor)
Fuentes de compra del proveedor

Investigacin y Desarrollo (know-how tcnico)

7. Criterios
relativos a la
empresa

Capacidades productivas y financieras

Participacin en anlisis de valores
Encargarse del almacenaje y control de calidad
Flexibilidad (suministros al detal, cambios, etc.)

EVALUACIN DE OFERTAS
2. Calificacin
Calificacin
2.
2.1. Calidad:
Calidad: Especificacin,
Especificacin, lotes
lotes recibidos
recibidos -2.1.
rechazados, %
% de
de aceptacin,
aceptacin, ndice
ndice de
de
rechazados,
calidad
calidad
2.2. Precio:
Precio: Unitario,
Unitario, descuentos,
descuentos, transporte,
transporte,
2.2.
costos // defectos,
defectos, costo
costo total,
total, ndice
ndice de
de
costos
precio.
precio.
2.3. Servicio:
Servicio: Cantidad
Cantidad pedida
pedida -- entregada,
entregada,
2.3.
porcentaje de
de cumplimiento,
cumplimiento, ndice
ndice de
de
porcentaje
servicio.
servicio.
2.4. Atencin:
Atencin: Nmero
Nmero de
de visitas,
visitas, esperadas,
esperadas,
2.4.
porcentaje de
de cumplimiento,
cumplimiento, ndice
ndice de
de
porcentaje
atencin
atencin
2.5. Calidad
Calidad consolidada:
consolidada: total
total de
de ndices.
ndices.
2.5.

PONDERACIN DE
CRITERIOS (I)
Criterios

Peso del
grupo

1. Criterios de precios y condiciones

1.1. Nivel de precios
1.2. Desarrollo de precios (fidelidad de precios)
1.3. Crditos de proveedores
1.4. Aceptacin de costos de flete y transporte
1.5 Posibilidad de negocios recprocos
Suma

0,20

2. Criterios de calidad de materiales

2.1. Calidad tcnica
2.2. Normas
2.3. Garantas de calidad
Suma

0,25

3. Criterios de tiempo
3.1. Plazos de entrega
3.2. Cumplimiento de los tiempos de entrega (fidelidad de plazos)
3.3. Disposicin de entregas
3.4. Notificacin en la demora / suspensin de entregas
Suma

0,20

4. Criterios de servicio
4.1. Asesora
4.2. Disposicin de cooperacin / Facultad comunicativa
4.3. Elaboracin de reclamos
4.4. Ofertas de capacitacin de los proveedores
4.5. Gama de productos
Suma

0,10

Peso del
criterio
absoluto

Peso del
criterio
relativo

25
20
20
15
20
100

5,0
4,0
4,0
3,0
4,0

40
20
40
100

10,0
5,0
10,0

20
30
20
30
100

4,0
6,0
4,0
6,0

25
30
20
10
15
100

2,5
3,0
2,0
1,0
1,5

PONDERACIN DE
CRITERIOS (II)
Criterios

Peso del
grupo

5. Criterios sobre el Medio Ambiente

5.1. Poltica de medio ambiente del proveedor
5.2. Transporte
5.3. Empaque
5.4. Desechos
Suma
6. Criterios de ubicacin
6.1. Retiro de la ubicacin del proveedor
6.2. Conexiones de transporte
6.3. Riesgos de suministro (nacionalidad del proveedor)
6.4. Fuentes de compra del proveedor
Suma

0,15

7. Criterios relativos a la empresa

7.1. Investigacin y Desarrollo
7.2. Capacidades
7.3. Participacin en anlisis de valores
7.4. Encargarse del almacenaje y control de calidad
7.5. Flexibilidad (suministros al detal, cambios, etc.)
Suma

0,05

Peso del
criterio
absoluto

Peso del
criterio
relativo

30
10
40
20
100

4,5
1,5
6,0
3,0

20
20
40
20
100

1,0
1,0
2,0
1,0

10
20
20
20
30
100

0,5
1,0
1,0
1,0
1,5

0,05

MATRIZ DE CRITICIDAD DE
PROVEEDORES
PROVEEDOR 1
CRITERIO 1

PROVEEDOR 2

PROVEEDOR 3

40%

Precio

0.5

15

20

12

Crdito

0.4

12

15

16

Negocios Recprocos

0.1

TOTAL

31
CRITERIO 2

38

30

35%

Calidad

0.4

14

12

Normas

0.3

9.5

10

Garanta

0.3

10.5

TOTAL

34
CRITERIO 6

26

26

25%

Ubicacin

0.35

7.5

8.75

6.5

Conexiones de Transp.

0.15

3.75

2.5

Riesgos de suministro

0.20

Fuentes de compra

0.30

TOTAL

17.25

17.25

20.5

MEDICIN DEL ALCANCE

DE OBJETIVOS
Criterios
1.1.
Nivel de precios

Categora 1
Excelente
n = 20

Categora 2
Bueno
n = 15

Categora 3
Aceptable
n = 10

Categora 4
Deficiente
n=5

abajo de todos
los
competidores

abajo de
algunos
competidores

igual que los

de-ms
competidores

arriba de
algunos
competidores

arriba de todos
los
competidores

absoluto

con pequeas
restricciones

normal

insignificante

apenas

muy bien

bien

satisfactorio

mal

muy mal

muy bien

bien

satisfactorio

existe se
puede
desarrollar

no existe

se pueden
regre-sar los
desechos,
reciclaje
completo

la mayora de
las veces

parcialmente

bien (casi
todos los
medios de
transporte)

no todos

2.3.
Garantas de calidad
3.3.
Disposicin de
entregas
4.4.
Ofertas de
capacitacin de los
proveedores

muy bien (tren,

avin, bus)

ninguno
de vez en
cuando
solo uno
muy pocos

suficiente
5.4.

Categora 5
Muy mal
n=0

muy escasas

alto
muy alto

Desechos

con dificultades

poco

sin problemas
adaptacin muy

pesado

ninguna
adaptacin

PROCEDIMIENTO PARA
REALIZAR EL ANLISIS DEL
Pasos
fundamentales
VALOR
TIL Descripcin global de medidas
1.

Definicin y
estructuracin de
criterios definidos

Seleccin de los criterios tomados como base para el

juicio. Los criterios definidos se derivan del sistema
objetivo, bajo cuya base est el problema

2.

Importancia de los
criterios definidos

Con ayuda de factores de peso correspondiente se

evalan los criterios definidos. La importancia muestra
el significado de los criterios individuales

3.

Determinacin de
las ventajas
parciales

Para cada alternativa se examina en qu medida sta

satisface los criterios. Grfica de las alternativas en el
sistema de valores

4.

5.

Emisin del valor

til para cada
alternativa
Juicio de los
beneficios

Para cada alternativa se indaga el valor til; a esto

sigue un resumen de las utilidades parciales emitidas
(sntesis de valores)
Seleccin de la alternativa con el mximo valor til