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DEL PENSAMIENTO
ADMINISTRATIVO
Qu es administracin?
Para usted, qu es
administrar?
Qu es administracin?
Para Peter Drucker:
La administracin es la actividad ms
importante de nuestra sociedad.
La administracin es una actividad
central en nuestra civilizacin.
Qu es administracin?
Desde hace cunto tiempo existe la
administracin?
Desde cundo existe la necesidad
de administrar?
Desde cundo se estudia
sistemticamente la administracin?
A continuacin se vern
algunas definiciones de
administracin
Segn Terry:
Administrar, implica el logro de
objetivos por parte de personas que
aportan sus mayores esfuerzos de
acuerdo con acciones
preestablecidas.
En otras palabras...
Administrar implica saber:
Qu puede hacerse?
Qu se va a hacer?
Cmo se va a hacer?
Con qu se va a hacer?
Cmo lograr que se haga?
Cmo saber cundo se ha realizado?
Segn el texto:
Es el proceso de disear y mantener
un ambiente en el que las personas,
trabajando en grupos, alcancen con
eficiencia metas seleccionadas, a
travs del proceso administrativo.
Segn el texto:
La administracin comprende la
coordinacin de los hombres y
recursos materiales para el logro de
ciertos objetivos.
Es el proceso de realizar actividades
y terminarlas eficientemente con y
por medio de otras personas.
Segn el texto:
En funcin de estas definiciones,
podemos decir, que la administracin
es una de las actividades humanas
ms importantes, ya que coordina el
esfuerzo grupal del cual depende el
desarrollo de todas las
organizaciones.
Falso o verdadero?
La administracin no se aplica en
organizaciones sin fines de lucro,
como una iglesia.
Todos somos administradores.
La administracin es intuitiva, se
basa slo en la experiencia y no en el
conocimiento cientfico.
El proceso administrativo
Planeacin: Incluye la seleccin de
misiones y objetivos y las acciones
para lograrlos; requiere tomar
decisiones constantemente.
Organizacin: Implica establecer
una estructura organizacional de los
papeles que deben desempear las
personas en una organizacin.
El proceso administrativo
Integracin de personal: Se
necesita identificar los
requerimientos de la fuerza laboral.
Direccin: Consiste en influir sobre
las personas que contribuyan a la
obtencin de las metas de la
organizacin y el grupo.
El proceso administrativo
Control: implica medir, corregir el
desempeo individual y
organizacional para asegurar que los
hechos se ajusten a los planes
(planes y metas).
Administracin:
Ciencia o arte?
Qu cree usted?
Administracin: Ciencia o
arte?
La administracin, al igual que otras
actividades o disciplinas como la
composicin musical, el bisbol,
puede ser considerado como un arte.
Porque consiste en hacer las cosas
de acuerdo con el contexto de una
situacin.
Administracin: Ciencia o
arte?
Sin embargo, los administradores
pueden trabajar mejor utilizando el
conocimiento organizado.
Es este conocimiento el que la
convierte en ciencia y, como ciencia,
aplica el mtodo cientfico al
desarrollo del conocimiento.
Administracin: Ciencia o
arte?
En conclusin, la prctica es un arte,
el conocimiento en que se sustenta
la prctica es ciencia.
Debe tenerse presente que, en este
contexto, ciencia y arte no son
excluyentes, sino complementarios.
Es necesario recordar que la
administracin es una ciencia no
exacta.
Teora administrativa
Teora administrativa
A continuacin vamos a analizar la
evolucin de la Teora General de la
Administracin mediante el estudio
de los diversos enfoques y teoras
que sen desarrollado a partir de los
estudios de Taylor, hasta llegar a las
tendencias para el siglo XXI.
Teora administrativa
La TGA es la base para el desarrollo
del trabajo administrativo en las
organizaciones.
La evolucin de la Teora General de
la Administracin se ha vuelto
obsoletos muchos conceptos, pero
tambin ha reafirmado otros.
Teora administrativa
En una sociedad de organizaciones la
administracin es indispensable para
que se desarrollen y contribuyan al
mejoramiento de la misma.
Por lo tanto, el estudio de la Teora
General de la Administracin se
vuelve trascendental.
Teora administrativa
Es el campo de conocimiento
humano que se ocupa del estudio de
la administracin en general, sin
preocuparse de distinguir si su
aplicacin se lleva a cabo en las
organizaciones lucrativas (empresas)
o en las no lucrativas.
La TGA se ha desarrollado a travs
de los aos, llegando a su complejo
estado actual.
Persona
s
Estructura
s
Organizaci
n
Ambiente
Tecnolog
a
Orgenes de la
administracin
Orgenes de la
administracin
Para el desarrollo de la
administracin, fue notable la
influencia de:
Filsofos (antiguos y modernos).
La Iglesia Catlica.
La organizacin militar.
Revolucin Industrial.
Economistas liberales.
Pioneros industriales y empresarios.
Orgenes de la
administracin
4000
A.C.
2600
A.C.
2000
A.C.
Reconoce la necesidad de
planear, organizar y
controlar.
Descentralizacin en la
organizacin.
Reconocimiento de la
necesidad de rdenes
escritas.
Uso de la consultora (Staff)
Antecedentes de la teora
administrativa
Desde la antigedad se registran
antecedentes de la teora administrativa:
Grecia: Platn propone principios de
especializacin y Aristteles criterios de
organizacin.
Egipto, China y Roma: administracin
burocrtica estatal.
Alemania y Austria (1550): los cameralis-tas
hablan de especializacin, funciones, etc.
La revolucin industrial
177
177
6
6
Mquina
Mquina de
de
vapor
vapor
James
James Watt
Watt
Produccin
Produccin
(artesanal
(artesanal -industrial)
industrial)
Cambio
Cambio en
en estructura
estructura
social
social yy comercial
comercial de
de
la
la poca
poca
Fusin
Fusin de
de pequeos
pequeos
talleres
talleres
Disminucin
Disminucin de
de costos
costos
de
Automatizacin
Automatizacin
de
tareas
tareas
Aumento
Aumento de
de la
la demanda
demanda
Jornadas
Jornadas de
de 12
12
13
13 hrs.
hrs.
Condiciones
Condiciones
Antecedentes de la teora
administrativa
Es hasta el siglo XX que surge la
moderna teora de la administracin:
Frederick Taylor: ADMINISTRACION
CIENTIFICA.
Henry Fayol: ADMINISTRACION GENERAL
E INDUSTRIAL.
A Taylor y Fayol se les considera los
padres de la administracin.
L
E
D
S
A
L
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C
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O
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A
M
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H
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T
N
E
I
M
A
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R
O
COM P
ESCUELA DE RELACIONES
HUMANAS
Aparicin de los enfoques humansticos.
Recursos humano.
Surge como oposicin a la teora clsica de la
administracin.
Se mantiene gracias al desarrollo de las ciencias
sociales.
Psicologa del trabajo.
ASPECTOS BASICOS
ORIGEN
Las 4 principales causas del de la Teora de las
Relaciones Humanas, surgimiento fueron:
Necesidad de humanizar y democratizar la
administracin.
El desarrollo de las llamadas ciencias humanas.
Las ideas de la filosofa pragmtica de John
Dewey y de la psicologa dinmica de Kurt Lewin.
Las conclusiones del experimento de Hawthorne.
PRECURSORES:
ELTON MAYO
Se basa en los problemas humanos de una
civilizacin Industrial.
Sugera organizar el lugar de trabajo de forma
que el obrero pudiera sentirse aceptado y
comprendido.
AL KURT LEWIN
Se basa en dos aspectos importantes:
La motivacin
La frustracin
Considera que el campo de trabajo del individuo
abarca tambin el aspecto psicolgica y que
este afecta la productividad de la organizacin.
APORTES DE LA ESCUELA DE
RELACIONES HUMANAS
Mejoro la perspectiva clsica que consideraba la
productividad.
Recalcaron la importancia del gerente.
La atencin fue ensear las destrezas
administrativas, en posicin a las habilidades
tcnicas.
Hizo renacer el inters por la dinmica.
APLICACIONES
Entre las aplicaciones principales obtenidas a
partir de la implementacin de esta teora
podemos mencionar:
La produccin esta en funcin del grupo, entre
mayor sea la integracin del grupo, mayor es la
eficiencia.
Los trabajadores no actan solo por sus
intereses individuales, se adecuan al grupo.
Las personas son motivadas principalmente por
la necesidad de reconocimiento.
ESCUELA DEL
COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
Comportamiento
Organizacional
Campo de estudio que investiga
el que los individuos, grupos y
estructuras ejercen sobre el
comportamiento dentro de las
organizaciones, con el propsito
de aplicar los resultados para el
mejoramiento de la eficacia de
una organizacin. ROBBINS, S.
(1996).
Comportamiento
Organizacional
Estudio
y
la
aplicacin
de
conocimientos
relativos
a
la
manera en que las personas
actan
dentro
de
las
organizaciones - DAVIS, K &
NEWSTROM, J. (1991).
APLICACIONES DEL C. O.
(como disciplina, campo del
conocimiento, ...)
GESTIN
CALIDAD, PRODUCCIN Y
PRODUCTIVIDAD.
Desarrollo Organizacional (DO)
EMPOWERMENT
MOTIVACIN
TQM, REINGENIERA
OM/ene08
OTRAS DISCIPLINAS
QUE CONTRIBUYEN AL CO
Psicologa
Sociologa
Psicologa Social
Antropologa
Ciencia Poltica
Qu es el Desarrollo Organizacional
Definiciones
Es un esfuerzo planeado que abarca toda la organizacin,
administrado desde arriba, para aumentar la eficiencia y
salud de las organizaciones a travs de intervenciones
planeadas de los procesos organizacionales, empleando
conocimientos de las ciencias del comportamiento.
Beckhard
Qu es el Desarrollo Organizacional
Definiciones
Es una respuesta al cambio, una estrategia educacional con
la finalidad de cambiar creencias, actitudes, valores y
estructuras de las organizaciones de modo que estas
puedan adaptarse mejor a las nuevas tecnologas, a nuevos
desafos y al aturdidor ritmo del cambio.
Bennis
Por qu apoyarse en el
D.O.?
Explosin de conocimientos
Rpida obsolescencia de los
productos
Composicin cambiante de la fuerza
de trabajo
Creciente internacionalizacin de los
negocios
Valor
tradicional
Hombre bsicamente
malo
Evolucin negativa de las
personas
El hombre no puede cambiar
Resistencia y temor a las
diferencias individuales
Uso de la posicin para fines de
poder o prestigio
Desconfianza bsica en las
personas
Evasin a enfrentar riesgos
Hincapi fundamental en la
competencia
Concepto del individuo en relacin
con su descripcin de puestos
Participar en la conducta de
juegos
Aprovechamiento de las
diferencias individuales
Uso de la posicin para fines de la
organizacin
Confianza bsica en las personas
Disposicin para aceptar riesgos
Hincapi primordial en la
colaboracin
Concepto del individuo como una
personal completa
Utilizar una conducta autntica